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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024辦公區(qū)域清潔服務(wù)條款本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔1.1.2桌面清潔1.1.3衛(wèi)生間清潔1.1.4廚房清潔1.1.5窗戶清潔1.1.6公共區(qū)域清潔1.2清潔頻率1.3清潔用品提供2.服務(wù)時(shí)間2.1工作時(shí)間2.2緊急清潔服務(wù)3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員著裝要求4.服務(wù)質(zhì)量4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3客戶反饋處理5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2付款方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.保險(xiǎn)責(zé)任10.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)10.2客戶保險(xiǎn)11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.免除責(zé)任13.1不可抗力13.2客戶原因14.附則14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔:包含辦公區(qū)域內(nèi)的所有地面,包括地毯、瓷磚、木地板等,使用合適的清潔劑和工具進(jìn)行清潔。1.1.2桌面清潔:包括辦公桌、會(huì)議桌、茶幾等表面的清潔,清理桌面上的灰塵、紙屑等雜物。1.1.3衛(wèi)生間清潔:包括衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、洗手池、坐便器等,保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。1.1.4廚房清潔:包括廚房內(nèi)的地面、操作臺(tái)、爐灶、冰箱等,清理廚房內(nèi)的食物殘?jiān)?、油漬等。1.1.5窗戶清潔:包括內(nèi)外窗戶玻璃的清潔,使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑,保持窗戶的透明度。1.1.6公共區(qū)域清潔:包括走廊、大廳、會(huì)議室等公共區(qū)域的清潔,保持公共區(qū)域的整潔。1.2清潔頻率:根據(jù)客戶的要求,制定清潔頻率,如每周一次、每天一次等。1.3清潔用品提供:服務(wù)提供商需提供所有清潔所需的清潔用品,包括清潔劑、拖把、抹布等。第二條:服務(wù)時(shí)間2.1工作時(shí)間:按照客戶的要求,制定清潔工作時(shí)間,盡量減少對客戶工作的影響。2.2緊急清潔服務(wù):如客戶有緊急清潔需求,服務(wù)提供商需在第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供清潔服務(wù)。第三條:服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì):服務(wù)提供商需確保服務(wù)人員具備相關(guān)的清潔資質(zhì),如有需要,提供服務(wù)人員的身份證明和清潔資質(zhì)證明。3.2服務(wù)人員培訓(xùn):服務(wù)提供商需對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)的清潔技能培訓(xùn),確保服務(wù)人員的清潔質(zhì)量。第四條:服務(wù)質(zhì)量4.1清潔標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供商需按照客戶的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔,確保清潔質(zhì)量達(dá)到客戶的要求。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)提供商在接到客戶的投訴或需求后,需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.3客戶反饋處理:服務(wù)提供商需定期收集客戶的反饋意見,對服務(wù)中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和提升。第五條:服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)清潔范圍、清潔頻率等因素進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用在合同中約定。5.2付款方式:客戶按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3費(fèi)用調(diào)整:如因市場物價(jià)上漲等原因,服務(wù)提供商有權(quán)在合同期內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,具體調(diào)整方式在合同中約定。第六條:服務(wù)期限6.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止日期:合同終止日期在合同中約定。6.3續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,可在合同終止前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同,續(xù)約次數(shù)和期限在合同中約定。第七條:違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約:如服務(wù)提供商未能按照約定提供清潔服務(wù),或清潔質(zhì)量未達(dá)到客戶要求,需承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在合同中約定。7.2客戶違約:如客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未提供服務(wù)所需的相關(guān)條件,需承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在合同中約定。第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條:保密條款9.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條:保險(xiǎn)責(zé)任10.1服務(wù)提供商保險(xiǎn):服務(wù)提供商應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中可能造成的事故傷害購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。10.2客戶保險(xiǎn):客戶應(yīng)對其自身的財(cái)產(chǎn)和人身安全負(fù)責(zé),并購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。第十一條:合同變更11.1變更條件:如因特殊情況,雙方同意變更合同的,可以書面形式進(jìn)行變更。11.2變更程序:變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,作為合同不可分割的一部分。第十二條:合同終止12.1終止條件:合同終止條件在合同中約定。12.2終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)書面通知對方,并在合同終止后辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條:免除責(zé)任13.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均免責(zé)。13.2客戶原因:如因客戶原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行,服務(wù)提供商不承擔(dān)責(zé)任。第十四條:附則14.1合同附件:合同附件包括清潔服務(wù)方案、服務(wù)人員名單、保險(xiǎn)證明等。14.2合同生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)及保管:雙方各執(zhí)一份,合同副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指非合同簽約方,但在合同履行過程中可能涉及到的個(gè)人、公司或其他組織。1.2第三方責(zé)任:第三方介入時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任和義務(wù),并承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的后果。第二條:第三方介入情形2.1中介方介入:如合同履行過程中需要中介方協(xié)助,中介方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并承擔(dān)其協(xié)助范圍內(nèi)的責(zé)任。2.2監(jiān)管方介入:如合同履行過程中需要政府監(jiān)管部門或其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,甲方應(yīng)協(xié)助乙方遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3其他第三方介入:如合同履行過程中涉及其他第三方,甲方乙方可根據(jù)具體情況,協(xié)商確定第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:如合同履行過程中,第三方責(zé)任限額需調(diào)整,甲方乙方可協(xié)商一致后進(jìn)行修改。第四條:第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利:第三方在合同履行過程中,有權(quán)要求甲方乙方履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并不得干涉甲方乙方的合法權(quán)益。第五條:第三方與甲方乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以合同為準(zhǔn),第三方不得單方面要求甲方履行合同外的義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系:第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以合同為準(zhǔn),第三方不得單方面要求乙方履行合同外的義務(wù)。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約:如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲方乙方可根據(jù)合同約定,要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序:甲方乙方可嘗試與第三方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法采取相應(yīng)措施。第七條:第三方爭議解決7.1第三方爭議:如第三方在合同履行過程中與其他方發(fā)生爭議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2第三方爭議解決途徑:如協(xié)商不成,各方可依法采取相應(yīng)措施,包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟等。第八條:第三方免除責(zé)任8.1不可抗力:如第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)責(zé)任。8.2第三方免除情形:如第三方在合同履行過程中,因第三方無法控制的原因?qū)е聼o法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)責(zé)任。第九條:第三方義務(wù)的履行9.1第三方義務(wù)的履行:第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),并確保其行為不會(huì)侵犯甲方乙方的合法權(quán)益。9.2第三方義務(wù)的監(jiān)督:甲方乙方可對第三方履行義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方及時(shí)改正違約行為。第十條:合同的變更與終止10.1合同變更:如合同履行過程中,第三方要求變更合同,需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。10.2合同終止:如合同履行過程中,第三方要求終止合同,需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致后進(jìn)行終止。第十一條:合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承:如第三方因合并、收購等原因?qū)е潞贤黧w變更,合同的權(quán)利義務(wù)由變更后的主體繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓:如第三方要求將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他主體,需經(jīng)甲方乙方同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十二條:附件12.1第三方資料:合同附件應(yīng)包括第三方的相關(guān)資料,包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方負(fù)責(zé)人身份證明等。12.2第三方承諾:第三方應(yīng)在合同附件中作出承諾,保證其提供的信息真實(shí)準(zhǔn)確,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。本部分條款是對原合同的補(bǔ)充和修正,第三方介入后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系及其責(zé)任限額等事項(xiàng),應(yīng)以本部分條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:清潔服務(wù)方案詳細(xì)描述清潔服務(wù)的具體內(nèi)容、清潔頻率、清潔區(qū)域等信息。附件二:服務(wù)人員名單列出服務(wù)提供方派遣的所有服務(wù)人員的信息,包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等。附件三:保險(xiǎn)證明提供服務(wù)提供方為員工購買的保險(xiǎn)證明,包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額等信息。附件四:客戶反饋記錄記錄客戶對清潔服務(wù)的反饋,包括客戶的意見、建議以及服務(wù)提供方的改進(jìn)措施。附件五:清潔用品清單列出清潔過程中所需的所有清潔用品的名稱、數(shù)量、品牌等詳細(xì)信息。附件六:清潔標(biāo)準(zhǔn)指南詳細(xì)描述清潔過程中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如地面清潔度、桌面整潔度等。附件七:合同變更協(xié)議如合同履行過程中需要變更,雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、變更后的條款等。附件八:合同終止協(xié)議如合同履行過程中需要終止,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議,明確終止原因、終止后的手續(xù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供商未能按照約定提供清潔服務(wù)。2.服務(wù)提供商提供的清潔質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未能提供服務(wù)所需的相關(guān)條件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約:服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.客戶違約:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如服務(wù)提供商未能按照約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致客戶遭受損失,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如,由于服務(wù)提供商未能按時(shí)清潔地面,導(dǎo)致客戶會(huì)議室地面臟
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