2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同協(xié)議模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同協(xié)議模板本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別1.1.2安全風(fēng)險評估1.1.3安全漏洞掃描1.1.4安全策略制定1.2安全監(jiān)控1.2.1入侵檢測1.2.2防火墻管理1.2.3日志分析1.2.4安全事件響應(yīng)1.3安全防護(hù)1.3.1防病毒防護(hù)1.3.2安全加固1.3.3數(shù)據(jù)加密1.3.4網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對象2.1.1信息系統(tǒng)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.1.3數(shù)據(jù)資源2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1本地網(wǎng)絡(luò)2.2.2遠(yuǎn)程訪問2.2.3移動設(shè)備2.3服務(wù)時間2.3.1日常維護(hù)2.3.2應(yīng)急響應(yīng)2.3.3系統(tǒng)升級3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)3.1.2增值服務(wù)費(fèi)3.1.3緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2按需付費(fèi)3.2.3年度合同4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1服務(wù)未按約定提供5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3泄露客戶信息5.2客戶違約5.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)5.2.2未配合服務(wù)商進(jìn)行安全防護(hù)5.2.3違反法律法規(guī)導(dǎo)致違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密7.2雙方對商業(yè)秘密保密7.3保密期限8.法律適用8.1本合同適用中華人民共和國法律9.合同的變更、解除和終止9.1變更條款9.2解除條款9.3終止條款10.其他條款10.1服務(wù)商的服務(wù)承諾10.2客戶的配合義務(wù)10.3雙方的責(zé)任和義務(wù)11.附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3客戶信息系統(tǒng)資料12.簽字蓋章12.1服務(wù)商簽字蓋章12.2客戶簽字蓋章13.日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別1.1.2安全風(fēng)險評估1.1.3安全漏洞掃描1.1.4安全策略制定1.2安全監(jiān)控1.2.1入侵檢測1.2.2防火墻管理1.2.3日志分析1.2.4安全事件響應(yīng)1.3安全防護(hù)1.3.1防病毒防護(hù)1.3.2安全加固1.3.3數(shù)據(jù)加密1.3.4網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對象2.1.1信息系統(tǒng)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.1.3數(shù)據(jù)資源2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1本地網(wǎng)絡(luò)2.2.2遠(yuǎn)程訪問2.2.3移動設(shè)備2.3服務(wù)時間2.3.1日常維護(hù)2.3.2應(yīng)急響應(yīng)2.3.3系統(tǒng)升級3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)3.1.2增值服務(wù)費(fèi)3.1.3緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2按需付費(fèi)3.2.3年度合同4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1服務(wù)未按約定提供5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3泄露客戶信息5.2客戶違約5.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)5.2.2未配合服務(wù)商進(jìn)行安全防護(hù)5.2.3違反法律法規(guī)導(dǎo)致違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密7.2雙方對商業(yè)秘密保密7.3保密期限8.法律適用8.1本合同適用中華人民共和國法律。9.合同的變更、解除和終止9.1變更條款9.1.1合同雙方同意，合同的變更需書面同意，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括合同的條款、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。9.2解除條款9.2.1合同一方如因?qū)Ψ絿?yán)重違約而欲解除合同，應(yīng)書面通知對方。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于支付未付服務(wù)費(fèi)用、退還預(yù)付款等。9.3終止條款9.3.1合同期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動終止。9.3.2合同終止后，服務(wù)商應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，直至客戶完全遷移至其他服務(wù)或自行處理完畢。10.其他條款10.1服務(wù)商的服務(wù)承諾10.1.1服務(wù)商承諾按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。10.1.2服務(wù)商應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)響應(yīng)客戶的需求，提供及時的技術(shù)支持和服務(wù)。10.2客戶的配合義務(wù)10.2.1客戶應(yīng)按照合同約定，提供必要的信息和資源，協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。10.2.2客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，確保服務(wù)商能夠正常提供服務(wù)。10.3雙方的責(zé)任和義務(wù)10.3.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，不得違約。11.附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3客戶信息系統(tǒng)資料12.簽字蓋章12.1服務(wù)商簽字蓋章12.2客戶簽字蓋章13.日期14.合同編號第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方介入指在合同執(zhí)行過程中，涉及到除甲乙方之外的第三方的權(quán)益、責(zé)任或義務(wù)。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方必須遵守本合同的各項(xiàng)條款和條件，包括保密義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等。15.2.2第三方應(yīng)對其行為所產(chǎn)生的任何直接或間接損失或損害承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。15.2.3第三方不得以任何方式侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)和支持。15.3.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出合理的要求和建議，并得到甲乙雙方的重視和處理。15.3.3第三方有權(quán)享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持等。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供必要的配合和支持，確保合同的順利執(zhí)行。15.4.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時提供與服務(wù)相關(guān)的信息和技術(shù)文檔。15.4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動。15.5第三方與其他方的關(guān)系15.5.1第三方應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙方之間的關(guān)系，不得混淆或替代甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.5.2第三方在與甲乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得影響甲乙方之間的合作關(guān)系。15.5.3第三方在合同執(zhí)行過程中，如涉及到與其他方的權(quán)益或義務(wù)，應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。15.6第三方責(zé)任限制15.6.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。15.6.2第三方對因違約、侵權(quán)或疏忽行為所產(chǎn)生的損失或損害賠償責(zé)任限額，按照合同約定的金額或比例計(jì)算。15.6.3甲乙方應(yīng)自行承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失。16.第三方變更16.1第三方如發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織形式、經(jīng)營范圍等，應(yīng)提前通知甲乙方。16.2第三方變更不影響本合同的繼續(xù)執(zhí)行，除非甲乙方同意otherwise。16.3第三方變更后的主體應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)原第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。17.第三方退出17.1第三方如欲退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。17.2第三方退出不影響合同的繼續(xù)執(zhí)行，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。17.3第三方退出時，應(yīng)按照甲乙方的要求完成相關(guān)交接工作，并承擔(dān)因退出而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。18.第三方合規(guī)性18.1第三方應(yīng)保證其業(yè)務(wù)活動符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求。18.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)和技術(shù)符合甲乙方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。18.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的合規(guī)性證明和資質(zhì)文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述服務(wù)商為客戶提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全監(jiān)控、安全防護(hù)等服務(wù)的內(nèi)容和流程。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和使用條件。附件3：客戶信息系統(tǒng)資料提供客戶的信息系統(tǒng)相關(guān)資料，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備清單、數(shù)據(jù)資源等，以便服務(wù)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù)。2.服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.服務(wù)商泄露客戶信息。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)。5.客戶未配合服務(wù)商進(jìn)行安全防護(hù)。6.客戶違反法律法規(guī)導(dǎo)致違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商違約：服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。2.客戶違約：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例說明：如果服務(wù)商未能在約定的服務(wù)時間內(nèi)響應(yīng)客戶的需求，導(dǎo)致客戶信息系統(tǒng)遭受攻擊，客戶可以要求服務(wù)商支付違約金，并賠償因攻擊導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的技術(shù)和管理措施。2.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)的完整性、保密性和可用性，防止信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。3.網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源。4.安全風(fēng)險：指網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)可能面臨的威脅和漏洞，可能導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。5.安全漏洞：指網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)中的弱點(diǎn)或缺陷，可能被攻擊者利用造成安全威脅