2(2024版)電商平臺商家入駐管理與服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)電商平臺商家入駐管理與服務合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1電商平臺1.2商家1.3入駐1.4管理與服務合同第二條合同主體2.1電商平臺方主體信息2.2商家方主體信息第三條合同期限3.1入駐期限3.2服務期限第四條商家權益4.1商品銷售權4.2品牌推廣權4.3服務優(yōu)先權第五條電商平臺義務5.1提供平臺服務5.2保障交易安全5.3客服與技術支持第六條商家義務6.1遵守平臺規(guī)則6.2商品信息真實準確6.3售后服務第七條管理與服務內容7.1店鋪管理7.2商品管理7.3交易管理7.4營銷推廣服務第八條費用與支付8.1平臺使用費8.2服務費8.3支付方式第九條違約責任9.1電商平臺違約9.2商家違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承12.2合同轉讓第十三條保密條款13.1保密內容13.2泄露責任第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1電商平臺：指由甲方運營的在線購物平臺，為乙方提供商品展示、銷售及售后服務等功能。1.2商家：指與甲方簽訂本合同，并在甲方電商平臺入駐的賣方，享有甲方提供的相關服務。1.3入駐：指乙方按照甲方的要求，向甲方提供相關信息并經甲方審核通過，成為甲方電商平臺上的商家。1.4管理與服務合同：指甲方為乙方提供電商平臺入駐、店鋪管理、商品管理、交易管理、營銷推廣等服務，乙方支付相應費用的合同。第二條合同主體2.1電商平臺方主體信息甲方：_____________,法定代表人：_____________,地址：_____________,聯(lián)系電話：_____________,郵箱：_____________。2.2商家方主體信息乙方：_____________,法定代表人：_____________,地址：_____________,聯(lián)系電話：_____________,郵箱：_____________。第三條合同期限3.1入駐期限：自雙方簽訂本合同之日起至____________年____________月____________日止。3.2服務期限：自入駐期限開始之日起，甲方為乙方提供合同約定的服務。第四條商家權益4.1商品銷售權：乙方有權在其店鋪內銷售合法商品，并享有甲方提供的銷售支持。4.2品牌推廣權：甲方有權在平臺上對乙方商品進行推廣，提高乙方商品的曝光度。4.3服務優(yōu)先權：乙方在享有甲方提供的各項服務時，享有優(yōu)先權，甲方應及時解決乙方在使用服務過程中遇到的問題。第五條電商平臺義務5.1提供平臺服務：甲方應向乙方提供電商平臺入駐、店鋪管理、商品管理、交易管理、營銷推廣等服務。5.2保障交易安全：甲方應確保平臺交易的安全，對乙方商品交易過程中產生的交易糾紛進行協(xié)助解決。5.3客服與技術支持：甲方設有專門的客服和技術支持團隊，為乙方提供咨詢、解答及技術支持。第六條商家義務6.1遵守平臺規(guī)則：乙方應遵守甲方的平臺規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布、交易、售后等方面。6.2商品信息真實準確：乙方應對其銷售的商品信息進行真實、準確的描述，不得發(fā)布虛假信息。6.3售后服務：乙方應對其銷售的商品提供完善的售后服務，確保消費者的權益。第七條管理與服務內容7.1店鋪管理：甲方為乙方提供店鋪管理服務，包括店鋪裝修、商品上架、訂單處理等功能。7.2商品管理：甲方為乙方提供商品管理服務，包括商品信息發(fā)布、編輯、刪除等功能。7.3交易管理：甲方為乙方提供交易管理服務，包括訂單查詢、物流跟蹤、售后處理等功能。7.4營銷推廣服務：甲方為乙方提供營銷推廣服務，包括平臺活動、廣告投放、優(yōu)惠券發(fā)放等功能。第八條費用與支付8.1平臺使用費：乙方應按月向甲方支付平臺使用費，費率為每月人民幣____________元。8.2服務費：乙方應按交易額的____________%向甲方支付服務費。8.3支付方式：乙方可通過銀行轉賬、等途徑向甲方支付費用。第九條違約責任9.1電商平臺違約：甲方未按約定提供服務或違反本合同其他條款的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。9.2商家違約：乙方未按約定銷售商品或違反本合同其他條款的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.2調解解決：協(xié)商不成時，可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑：調解不成時，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更：雙方同意變更本合同的，應簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止：本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除時，合同即終止。第十二條繼承與轉讓12.1合同繼承：本合同有效期內，如甲方發(fā)生合并、分立等情形，本合同由繼承方繼續(xù)履行。12.2合同轉讓：乙方不得將其在本合同項下的權益轉讓給第三方。第十三條保密條款13.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。13.2泄露責任：泄露保密信息的方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同附件：本合同附件包括雙方蓋章的營業(yè)執(zhí)照復印件、授權書等。14.3合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________年，自合同生效之日起計算。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方：指本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務或協(xié)助完成合同義務的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、物流公司、支付平臺等。15.2第三方介入情形本合同履行中，如涉及第三方介入，甲乙雙方應與第三方簽訂相關協(xié)議，明確第三方的權利、義務及責任。15.3第三方責任限額甲方應確保與第三方簽訂的協(xié)議中明確第三方的責任限額，以降低甲方承擔的風險。具體責任限額由甲方與第三方協(xié)商確定，并在協(xié)議中予以明確。15.4第三方義務履行第三方應按照甲乙雙方的約定履行相關義務，并確保提供的服務或協(xié)助符合甲乙雙方的合同要求。15.5第三方違約處理如第三方未按約定履行義務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約責任包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的直接經濟損失、違約金等。15.6第三方權益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自使用第三方提供的服務或協(xié)助完成合同義務。如甲乙雙方因第三方原因遭受損失，甲方應協(xié)助乙方與第三方協(xié)商解決。15.7第三方信息保密甲乙雙方應對第三方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，不得泄露給無關方。如違反保密義務，泄露第三方信息導致?lián)p失的，甲乙雙方應承擔相應責任。15.8第三方變更處理如第三方發(fā)生合并、分立等情形，可能導致合同義務轉移的，甲方應及時通知乙方。如甲方未及時通知乙方，導致?lián)p失的，甲方應承擔相應責任。15.9第三方爭議解決甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依照本合同爭議解決條款進行解決。15.10第三方介入合同修改如本合同因第三方介入需要進行修改，甲乙雙方應簽訂書面修改協(xié)議，并經雙方蓋章確認。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.11第三方退出處理第三方退出本合同項下的服務或協(xié)助，應提前書面通知甲乙雙方。如第三方未提前通知，導致?lián)p失的，第三方應承擔相應責任。15.12第三方合規(guī)性第三方應符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲乙雙方的要求，如因第三方不符合合規(guī)性要求導致?lián)p失的，第三方應承擔相應責任。15.13第三方評價與監(jiān)督甲乙雙方有權對第三方提供的服務或協(xié)助進行評價與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求，甲乙雙方有權要求第三方改進或更換。15.14第三方賠償責任如第三方因故意或過失導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔賠償責任。賠償金額應根據(jù)甲乙雙方的損失程度及第三方過錯程度確定。15.15第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系為本合同項下的服務提供者與服務接受者關系。本合同的履行不影響甲乙雙方之間的權利義務關系。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺方主體信息附件二：商家方主體信息附件三：入駐申請表附件四：平臺使用費支付證明附件五：服務費支付證明附件六：商品發(fā)布規(guī)則附件七：交易規(guī)則附件八：售后服務規(guī)則附件九：營銷推廣服務協(xié)議附件十：平臺技術支持服務協(xié)議附件十一：客服服務協(xié)議附件十二：商品管理協(xié)議附件十三：交易管理協(xié)議附件十四：店鋪管理協(xié)議附件十五：合同變更協(xié)議附件十六：合同解除協(xié)議附件詳細要求和說明：附件一：電商平臺方主體信息包含甲方的營業(yè)執(zhí)照復印件、法定代表人身份證明、聯(lián)系方式等。附件二：商家方主體信息包含乙方的營業(yè)執(zhí)照復印件、法定代表人身份證明、聯(lián)系方式等。附件三：入駐申請表包含乙方填寫的入駐申請信息，如店鋪名稱、經營類目、聯(lián)系方式等。附件四：平臺使用費支付證明證明乙方已按約定向甲方支付平臺使用費的付款憑證。附件五：服務費支付證明證明乙方已按約定向甲方支付服務費的付款憑證。附件六：商品發(fā)布規(guī)則詳細規(guī)定乙方在平臺上發(fā)布商品的要求和標準。附件七：交易規(guī)則詳細規(guī)定乙方在平臺上進行交易的要求和標準。附件八：售后服務規(guī)則詳細規(guī)定乙方提供售后服務的要求和標準。附件九：營銷推廣服務協(xié)議明確甲方為乙方提供營銷推廣服務的具體內容和條款。附件十：平臺技術支持服務協(xié)議明確甲方為乙方提供技術支持服務的具體內容和條款。附件十一：客服服務協(xié)議明確甲方為乙方提供客服服務的具體內容和條款。附件十二：商品管理協(xié)議明確乙方應如何管理其在平臺上的商品。附件十三：交易管理協(xié)議明確乙方應如何管理其在平臺上的交易。附件十四：店鋪管理協(xié)議明確乙方應如何管理其在平臺上的店鋪。附件十五：合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的具體內容和條款。附件十六：合同解除協(xié)議用于記錄合同解除的具體內容和條款。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定向甲方支付平臺使用費或服務費。2.乙方未按約定銷售商品或提供服務。3.乙方未按約定提供售后服務。4.乙方未按約定履行商品管理、交易管理等義務。5.甲方未按約定提供平臺服務、保障交易安全等義務。違約責任認定標準：1.違約金：合同總金額的____________%。2.損失賠償：甲方或乙方因違約行為遭受的直接經濟損失。3.合同解除：甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。示例說明：如乙方未按約定向甲方支付平臺使用費，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。如乙方未按約定銷售商品，甲方有權要求乙方支付損失賠償，賠償金額根據(jù)甲方的損失程度確定。說明三：法