2024年南美洲信息技術(shù)服務外包合同

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2024年南美洲信息技術(shù)服務外包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語和定義的解釋第二條：服務內(nèi)容2.1服務的范圍和內(nèi)容2.2服務的具體任務和目標2.3服務的交付標準和質(zhì)量要求第三條：服務期限和時間表3.1服務的開始日期和結(jié)束日期3.2服務的關(guān)鍵里程碑和時間表3.3服務進度報告和交付物的提交第四條：服務費用和支付方式4.1服務費用的總額和支付計劃4.2額外費用的計算和支付方式4.3支付方式和支付賬戶第五條：保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務和保密期限5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護和歸屬5.3侵權(quán)責任和相關(guān)法律后果第六條：違約責任6.1甲方違約的情形和責任6.2乙方違約的情形和責任6.3因違約導致的損害賠償和責任限制第七條：爭議解決7.1爭議解決的方式和地點7.2訴訟和仲裁的適用法律7.3雙方協(xié)商解決爭議的努力第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的權(quán)利和義務處理第九條：合同的適用法律和管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議解決的管轄法院或仲裁機構(gòu)第十條：通知和通訊10.1雙方之間的通知和通訊方式10.2通知的有效性和送達確認第十一條：不可抗力和例外情況11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理第十二條：合同的完整性和修改12.1本合同是雙方完整和最終的協(xié)議12.2未經(jīng)雙方書面同意，不得修改本合同第十三條：合同的簽署和生效13.1合同的簽署方式和程序13.2合同的生效日期和條件第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議14.2對本合同的解釋和執(zhí)行不涉及到的條款第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱：X公司甲方地址：X市X區(qū)X路X號1.2乙方名稱及地址乙方名稱：X公司乙方地址：X市X區(qū)X路X號1.3合同中術(shù)語和定義的解釋本合同中下列術(shù)語和定義的含義如下：信息技術(shù)服務：指乙方根據(jù)甲方要求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理等服務。服務交付物：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方交付的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、操作手冊等。商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。第二條：服務內(nèi)容2.1服務的范圍和內(nèi)容軟件開發(fā)：根據(jù)甲方提供的需求，開發(fā)相應的軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)。系統(tǒng)集成：將乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成。技術(shù)支持：提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓和技術(shù)咨詢等服務。2.2服務的具體任務和目標乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細的項目計劃，明確項目的任務和目標。具體任務和目標在項目計劃中詳細描述。2.3服務的交付標準和質(zhì)量要求符合國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和標準。滿足甲方的業(yè)務需求和技術(shù)要求。具備穩(wěn)定性、安全性和可靠性。用戶界面友好，操作簡便。第三條：服務期限和時間表3.1服務的開始日期和結(jié)束日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為個月。除非雙方另有約定，否則服務結(jié)束日期為服務期限屆滿之日。3.2服務的關(guān)鍵里程碑和時間表項目啟動會議：合同生效后個工作日內(nèi)需求分析和設(shè)計：合同生效后個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)和測試：自需求分析和設(shè)計完成后個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署和培訓：自系統(tǒng)開發(fā)和測試完成后個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收和交付：自系統(tǒng)部署和培訓完成后個工作日內(nèi)完成3.3服務進度報告和交付物的提交乙方定期向甲方提交服務進度報告，并在每個關(guān)鍵里程碑完成后提交相應的交付物。具體進度報告和交付物的提交方式和時間由雙方協(xié)商確定。第四條：服務費用和支付方式4.1服務費用的總額和支付計劃合同簽署后個工作日內(nèi)支付總額的50%作為預付款。項目進展到關(guān)鍵里程碑且交付相應交付物后，支付該里程碑對應的費用。服務全部完成后，支付剩余的費用。4.2額外費用的計算和支付方式如因甲方原因?qū)е乱曳筋~外支出費用，乙方應向甲方提交相關(guān)費用明細和計算方式，甲方應在收到費用明細后個工作日內(nèi)支付該等額外費用。4.3支付方式和支付賬戶甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。具體支付賬戶信息如下：開戶銀行：銀行開戶名稱：X公司開戶賬號：X第五條：保密和知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務和保密期限乙方對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務。保密期限自合同結(jié)束之日起計算，時長為年。5.2知識產(chǎn)權(quán)的保護和歸屬乙方保證其交付給甲方的服務交付物不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。服務交付物的所有權(quán)歸甲方所有。5.3侵權(quán)責任和相關(guān)法律后果如乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔相應的侵權(quán)責任。如因此給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條：合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序除非雙方另有約定，任何一方欲變更本合同的任何條款，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。變更自雙方簽署書面協(xié)議之日起生效。8.2合同終止的條件和程序雙方協(xié)商一致解除合同。甲方未按約定支付服務費用，乙方催告后仍未支付的。乙方嚴重違約，甲方催告后仍未糾正的。8.3合同終止后的權(quán)利和義務處理合同終止后，乙方應向甲方交付所有已開發(fā)但未交付的服務交付物，并保證該等交付物不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條：合同的適用法律和管轄9.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議解決的管轄法院或仲裁機構(gòu)雙方約定，對于本合同項下的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十條：通知和通訊10.1雙方之間的通知和通訊方式雙方應通過書面形式進行通知和通訊。通知和通訊的有效地址為雙方在合同中約定的地址。10.2通知的有效性和送達確認通知以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為送達日期。若通知發(fā)送至有效地址后未得到回復，發(fā)送方應采取適當措施以確保通知的送達。第十一條：不可抗力和例外情況11.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并盡最大努力減少不可抗力事件的影響。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。第十二條：合同的完整性和修改12.1本合同是雙方完整和最終的協(xié)議本合同是甲乙雙方關(guān)于服務外包的唯一協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.2未經(jīng)雙方書面同意，不得修改本合同未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得修改本合同的任何內(nèi)容。第十三條：合同的簽署和生效13.1合同的簽署方式和程序本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。13.2合同的生效日期和條件本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為合同約定的服務期限。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他條款和附加協(xié)議雙方可以在本合同外簽訂其他附加協(xié)議或條款，以補充本合同的約定。14.2對本合同的解釋和執(zhí)行不涉及到的條款對本合同的解釋和執(zhí)行不涉及到的條款，雙方應本著公平、合理的原則協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)本合同約定但實際參與或涉及本合同項下服務提供的個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入的情形甲方指定的合作伙伴或供應商。乙方聘請的咨詢機構(gòu)、代理機構(gòu)或分包商。項目實施過程中涉及的政府部門、監(jiān)管機構(gòu)或其他公共機構(gòu)。第二條：第三方責任的界定2.1第三方責任的限定第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證或義務，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不對甲乙雙方產(chǎn)生約束力。甲乙雙方不承擔第三方行為引起的任何責任。2.2第三方責任的承擔如第三方因提供服務或履行合同義務導致甲乙雙方產(chǎn)生損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任。第三方應按照甲乙雙方的要求，承擔相應的法律責任。第三條：第三方義務的履行3.1第三方義務的約定第三方應按照本合同的約定履行其義務，并確保其提供的服務符合甲乙雙方的要求。3.2第三方義務的履行期限第三方應按照甲乙雙方確定的時間表和里程碑完成其義務。若第三方未能按時履行義務，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金或采取其他補救措施。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應就第三方的介入進行協(xié)調(diào)，確保第三方按照甲乙雙方的要求提供服務。4.2第三方管理甲乙雙方應共同對第三方進行管理，包括但不限于對第三方的服務質(zhì)量、進度和成本進行監(jiān)控和評估。第五條：第三方支付和結(jié)算5.1第三方支付甲乙雙方應就第三方的支付方式、支付金額和支付時間進行協(xié)商，并在本合同中予以明確。5.2第三方結(jié)算甲乙雙方應按照本合同的約定，與第三方進行結(jié)算。結(jié)算方式、時間和條件應在合同中明確。第六條：第三方違約的處理6.1第三方違約的情形和責任如第三方發(fā)生違約行為，甲乙雙方應按照本合同的約定確定違約責任和采取違約救濟措施。6.2第三方違約的救濟甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，包括但不限于要求第三方支付違約金、解除合同或采取其他補救措施。第七條：第三方權(quán)益的保護7.1第三方權(quán)益的保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。7.2第三方權(quán)益的協(xié)調(diào)甲乙雙方應在合同履行過程中，妥善處理與第三方的權(quán)益協(xié)調(diào)問題，確保合同的順利實施。第八條：第三方介入的變更和終止8.1第三方介入的變更如因客觀原因需要變更第三方的介入，甲乙雙方應協(xié)商一致，并按照本合同的約定進行變更。8.2第三方介入的終止如第三方發(fā)生嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。終止第三方介入后，甲乙雙方應按照本合同的約定處理后續(xù)事宜。第九條：第三方介入的書面協(xié)議9.1第三方書面協(xié)議甲乙雙方與第三方進行的任何介入，均應簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。9.2第三方書面協(xié)議的審批甲乙雙方應將第三方書面協(xié)議提交給對方進行審批。未經(jīng)對方審批，甲乙雙方不得與第三方簽訂書面協(xié)議。第十條：第三方介入的披露和透明度10.1第三方介入的披露甲乙雙方應將與第三方介入相關(guān)的重要信息及時披露給對方，確保對方了解第三方介入的進展和情況。10.2第三方介入的透明度甲乙雙方應確保第三方介入的合同、協(xié)議和其他重要文件對方均能獲得，以保證合同的透明度。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細說明詳細描述服務范圍、任務和目標，以及交付標準和質(zhì)量要求。附件二：項目計劃和時間表詳細列出項目的主要里程碑、時間表和進度報告提交要求。附件三：服務費用明細和支付計劃詳細列出服務費用的構(gòu)成、支付方式和時間節(jié)點。附件四：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密義務的范圍、期限和保密信息的處理。附件五：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)的保護、歸屬和侵權(quán)責任。附件六：服務交付物清單詳細列出服務交付物的名稱、版本和交付時間。附件七：違約責任說明詳細說明違約行為及責任認定標準。附件八：爭議解決程序詳細說明爭議解決的方式、地點和適用法律。附件九：合同變更和終止程序詳細說明合同變更和終止的條件、程序和后續(xù)事宜處理。附件十：其他補充協(xié)議包括任何雙方約定的其他條款和附加協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：甲方未按約定支付服務費用。乙方未能按約定時間交付服務交付物。乙方提供的服務不符合約定的交付標準和質(zhì)量要求。乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務內(nèi)容或終止服務。乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或機密信息。違約責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責任的具體金額和方式，根據(jù)違約行為的具體情節(jié)和造成的損失程度確定。違約責任的具體金額和方式，雙方可在本合同的附件中進行詳細約定。說明三：法律名詞及解釋：商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)