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文檔簡(jiǎn)介
大型物業(yè)綜合服務(wù)合同合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):__________
鑒于委托方擁有一定規(guī)模的大型物業(yè),并希望建立一套完善的服務(wù)體系以提高物業(yè)管理水平和居住/工作環(huán)境;鑒于服務(wù)方具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和良好的業(yè)界口碑,雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就大型物業(yè)綜合服務(wù)事宜達(dá)成以下合同:
一、合同目的
1.1本合同的目的是明確雙方在大型物業(yè)綜合服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理工作順利進(jìn)行,為業(yè)主/住戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒適的居住/工作環(huán)境。
1.2雙方通過簽訂本合同,共同推進(jìn)物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化、人性化,提高物業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
二、簽訂背景
2.1委托方為提升其大型物業(yè)的管理水平,優(yōu)化資源配置,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,決定采取公開招標(biāo)方式選聘具備相應(yīng)資質(zhì)和實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)。
2.2服務(wù)方在參與了委托方組織的招標(biāo)活動(dòng)后,憑借其專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、豐富的物業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)體系以及良好的業(yè)界口碑,成功中標(biāo)并成為委托方的大型物業(yè)綜合服務(wù)合作伙伴。
2.3雙方在中標(biāo)后,就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等事項(xiàng)進(jìn)行了多次協(xié)商,最終達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù),共同維護(hù)大型物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和管理。
(以下內(nèi)容略)
主要條款:
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1服務(wù)方應(yīng)提供包括但不限于以下物業(yè)管理服務(wù):物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔與綠化、安保服務(wù)、消防管理、停車管理、客戶服務(wù)、緊急情況處理等。
3.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方的需求及物業(yè)的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和工作方案,并經(jīng)委托方批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.3服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并隨行業(yè)發(fā)展及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
4.2服務(wù)方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,并及時(shí)向委托方報(bào)告。
4.3委托方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),委托方有權(quán)要求服務(wù)方在指定期限內(nèi)整改。
五、價(jià)格支付
5.1雙方經(jīng)協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)提供費(fèi)用明細(xì),包括人員工資、物料消耗、管理費(fèi)用等。
5.2委托方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí),委托方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。
5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式、時(shí)間及條件由雙方另行協(xié)商確定,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。
六、保密條款
6.1雙方在合同執(zhí)行期間及合同終止后,對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。
6.2保密義務(wù)不適用于以下信息:(1)已為公眾所知悉的信息;(2)法律法規(guī)要求披露的信息;(3)對(duì)方事先同意披露的信息。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同不能履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。
7.2若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),委托方有權(quán)要求服務(wù)方在指定期限內(nèi)整改。若服務(wù)方逾期未整改或整改后仍不符合約定,委托方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)方支付違約金。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。
九、其他條款
9.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約。
9.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(以下內(nèi)容略)
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、委托方的權(quán)利與義務(wù)
1.1權(quán)利
a)有權(quán)要求服務(wù)方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù);
b)有權(quán)對(duì)服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),并提出合理建議;
c)有權(quán)根據(jù)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量,按照合同約定扣除相應(yīng)費(fèi)用;
d)在合同有效期內(nèi),如服務(wù)方未履行或違反合同約定,有權(quán)解除合同。
1.2義務(wù)
a)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;
b)提供必要的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、資料等,以支持服務(wù)方履行合同;
c)配合服務(wù)方進(jìn)行物業(yè)管理工作,確保服務(wù)方順利履行職責(zé);
d)遵守國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),不得要求服務(wù)方從事違法活動(dòng)。
二、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)
2.1權(quán)利
a)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;
b)有權(quán)要求委托方提供必要的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、資料等,以支持服務(wù)方履行合同;
c)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理過程中的問題提出改進(jìn)意見和建議;
d)在合同有效期內(nèi),如委托方未履行或違反合同約定,有權(quán)解除合同。
2.2義務(wù)
a)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);
b)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估;
c)及時(shí)解決物業(yè)管理過程中的問題,確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng);
d)遵守國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)合法合規(guī);
e)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等負(fù)有保密義務(wù)。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同推進(jìn)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行;
3.2雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)交流物業(yè)管理過程中的問題、意見和建議;
3.3雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)相互支持、相互配合,共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);
3.4雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)積極履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(以下內(nèi)容略)
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同或雙方另有書面約定。
1.2合同有效期屆滿前,如雙方均無(wú)異議,且未提出書面終止通知,本合同將自動(dòng)續(xù)約,續(xù)約期限與原合同期限相同。
二、合同終止條件
2.1在以下情況下,任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同:
a)雙方協(xié)商一致終止本合同;
b)合同到期,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;
c)一方嚴(yán)重違反本合同的約定,經(jīng)另一方催告后仍不改正;
d)一方遭遇破產(chǎn)、清算、重大經(jīng)營(yíng)困難等不可抗力事件,導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同;
e)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。
三、合同的變更
3.1在合同有效期內(nèi),如一方需變更合同條款,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾?qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。
3.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。
四、合同解除
4.1在以下情況下,一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同:
a)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
b)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。
4.2解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
5.3爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
6.2雙方同意,對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議,合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。
七、合同效力
7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
7.3雙方在簽訂本合同時(shí),已充分了解并同意本合同的所有條款,一旦簽字蓋章,即視為對(duì)本合同的全部?jī)?nèi)容和條款的認(rèn)可。
(以下內(nèi)容略)
合同簽字蓋章及日期:
鑒于以上條款,雙方在此確認(rèn)并同意以下內(nèi)容:
甲方(委托方):__________
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