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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024業(yè)主委員會與物業(yè)管理方關于物業(yè)費構成的合同協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內容1.1物業(yè)管理方責任范圍1.2業(yè)主委員會責任范圍1.3物業(yè)服務內容2.物業(yè)費構成2.1物業(yè)管理費2.1.1管理費具體構成2.1.2管理費計算方式2.1.3管理費調整機制2.2物業(yè)維修資金2.2.1維修資金構成2.2.2維修資金使用規(guī)定2.2.3維修資金的管理與監(jiān)督2.3其他費用2.3.1其他費用構成2.3.2其他費用計算方式2.3.3其他費用的繳納與使用3.物業(yè)費繳納3.1繳納時間與方式3.1.1繳納時間規(guī)定3.1.2繳納方式3.1.3繳納滯納金規(guī)定3.2特殊情況處理3.2.1減免規(guī)定3.2.2緩繳規(guī)定3.2.3欠繳處理4.物業(yè)服務質量保證4.1物業(yè)管理方的服務質量4.1.1服務標準與要求4.1.2服務質量監(jiān)督與檢查4.1.3服務質量問題處理4.2業(yè)主委員會的權利與義務4.2.1業(yè)主委員會的權利4.2.2業(yè)主委員會義務4.2.3業(yè)主委員會的監(jiān)督職責5.合同期限與終止5.1合同期限5.1.1合同開始日期5.1.2合同結束日期5.1.3合同續(xù)簽規(guī)定5.2合同終止5.2.1提前終止合同的條件5.2.2終止合同后的處理5.2.3終止合同的違約責任6.違約責任與爭議解決6.1違約責任6.1.1物業(yè)管理方的違約行為6.1.2業(yè)主委員會的違約行為6.1.3違約責任的處理6.2爭議解決6.2.1爭議解決方式6.2.2爭議解決機構6.2.3爭議解決的時間限制7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3保密期限8.合同的變更與解除8.1合同變更8.1.1變更條件8.1.2變更程序8.1.3變更后的合同效力8.2合同解除8.2.1解除條件8.2.2解除程序8.2.3解除后的處理9.合同的適用法律與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.其他條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與獨立性10.3合同的繼承與轉讓11.附件11.1物業(yè)服務項目清單11.2物業(yè)費詳細計算公式11.3物業(yè)服務質量標準手冊12.簽字蓋章頁12.1業(yè)主委員會簽字蓋章12.2物業(yè)管理方簽字蓋章13.合同生效條件13.1生效條件13.2生效時間13.3生效后的合同管理14.合同的副本14.1業(yè)主委員會保留的副本數量14.2物業(yè)管理方保留的副本數量14.3副本的法律效力第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務范圍與內容1.1物業(yè)管理方責任范圍1.1.1物業(yè)管理方負責小區(qū)內的物業(yè)管理工作,包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、保養(yǎng)和管理,公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護,以及公共設施的安全保衛(wèi)工作。1.1.2物業(yè)管理方負責處理業(yè)主的投訴和意見,及時解決物業(yè)服務過程中出現的問題,確保物業(yè)服務的質量和效率。1.1.3物業(yè)管理方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求,履行物業(yè)管理的義務,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。1.2業(yè)主委員會責任范圍1.2.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督和管理物業(yè)服務合同的履行,代表全體業(yè)主維護自身的合法權益。1.2.2業(yè)主委員會負責制定和修訂小區(qū)的物業(yè)管理制度,組織業(yè)主大會,聽取業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議。1.2.3業(yè)主委員會應協(xié)助物業(yè)管理方做好物業(yè)服務工作的宣傳和解釋工作,協(xié)調解決物業(yè)服務過程中的矛盾和糾紛。1.3物業(yè)服務內容1.3.1.1物業(yè)設施的維護和管理,包括建筑物、設施設備、公共部位等;1.3.1.2環(huán)境衛(wèi)生服務,包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集和處理等;1.3.1.3綠化服務,包括小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護、修剪、施肥等;1.3.1.4公共秩序維護服務,包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、交通疏導、消防管理等;1.3.1.5其他物業(yè)服務內容,根據業(yè)主的需求和合同約定,提供相應的服務。2.物業(yè)費構成2.1物業(yè)管理費2.1.1管理費具體構成2.1.1.1人員工資及福利:物業(yè)管理方員工的工資、獎金、社會保險及福利等;2.1.1.2物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)費:物業(yè)設施設備的維修、保養(yǎng)、更換等費用;2.1.1.3物業(yè)管理辦公費用:物業(yè)管理方的辦公用品、通訊費、交通費等;2.1.1.4物業(yè)服務相關費用:包括物業(yè)服務宣傳、培訓、咨詢等費用;2.1.1.5其他費用:根據實際情況和合同約定,發(fā)生的其他管理費用。2.1.2管理費計算方式2.1.2.1物業(yè)管理費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費率等因素計算,具體計算方式如下:物業(yè)管理費=建筑面積×物業(yè)公司管理費率2.1.2.2物業(yè)管理費的收取周期為一個月,業(yè)主應在每月第一個工作日支付當月物業(yè)管理費。2.1.3管理費調整機制2.1.3.1物業(yè)管理費的調整周期為一年,根據物業(yè)公司經營狀況、物價水平等因素,經業(yè)主委員會同意后進行調整。2.2物業(yè)維修資金2.2.1維修資金構成2.2.1.1物業(yè)維修資金包括業(yè)主按照房屋建筑面積交存的維修資金和物業(yè)管理方自籌的維修資金。2.2.1.2業(yè)主按照房屋建筑面積交存的維修資金,用于物業(yè)設施設備的維修、保養(yǎng)和更換。2.2.1.3物業(yè)管理方自籌的維修資金,用于物業(yè)服務過程中的緊急維修和突發(fā)情況。2.2.2維修資金使用規(guī)定2.2.2.1物業(yè)維修資金的使用應經過業(yè)主委員會同意,按照維修項目的重要性和緊急程度進行排序,合理使用維修資金。2.2.2.2物業(yè)維修資金的使用應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和合同約定進行,確保資金的合理、安全、有效使用。2.2.3維修資金的管理與監(jiān)督2.2.3.1業(yè)主委員會負責對物業(yè)維修資金的使用進行監(jiān)督和管理,確保資金的合理使用。2.2.3.2物業(yè)管理方應定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)維修資金的使用情況,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。2.3其他費用2.3.1其他費用構成2.3.1.1其他費用包括但不限于物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)設施設備8.物業(yè)費繳納8.1繳納時間與方式8.1.1繳納時間規(guī)定8.1.1.1業(yè)主應在每月第一個工作日支付當月物業(yè)管理費。8.1.2繳納方式8.1.2.1.1通過物業(yè)公司指定的銀行賬戶轉賬;8.1.2.1.2親臨物業(yè)管理處現場繳納;8.1.2.1.3使用物業(yè)公司提供的在線支付平臺繳納。8.1.3繳納滯納金規(guī)定8.1.3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的,應按照合同約定支付滯納金,滯納金計算方式如下:滯納金=物業(yè)管理費×滯納金費率×滯納天數8.2特殊情況處理8.2.1減免規(guī)定8.2.1.1業(yè)主因特殊情況(如重大疾病、喪失勞動力等)無法按時繳納物業(yè)管理費的,可以向業(yè)主委員會申請減免。8.2.1.2業(yè)主委員會應在收到申請后15日內對申請進行審核,并根據實際情況作出減免決定。8.2.2緩繳規(guī)定8.2.2.1業(yè)主因經濟困難無法按時繳納物業(yè)管理費的,可以向業(yè)主委員會申請緩繳。8.2.2.2業(yè)主委員會應在收到申請后15日內對申請進行審核,并根據實際情況作出緩繳決定。8.2.3欠繳處理8.2.3.1.1催告業(yè)主按時繳納物業(yè)管理費;8.2.3.1.2在催告無效的情況下,依法向人民法院提起訴訟。9.物業(yè)服務質量保證9.1物業(yè)管理方的服務質量9.1.1服務標準與要求9.1.1.1物業(yè)管理方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。9.1.2服務質量監(jiān)督與檢查9.1.2.1業(yè)主委員會有權對物業(yè)管理方的服務質量進行監(jiān)督和檢查,提出改進建議。9.1.3服務質量問題處理9.1.3.1業(yè)主委員會發(fā)現物業(yè)管理方服務質量存在問題的,可以要求物業(yè)管理方在規(guī)定時間內進行整改。9.2業(yè)主委員會的權利與義務9.2.1業(yè)主委員會的權利9.2.1.1業(yè)主委員會有權對物業(yè)管理方的服務質量進行監(jiān)督和檢查,提出改進建議。9.2.1.2業(yè)主委員會有權審核物業(yè)管理方的年度服務費用預算,并監(jiān)督其執(zhí)行。9.2.2業(yè)主委員會義務9.2.2.1業(yè)主委員會應積極履行職責,維護業(yè)主的共同利益。9.2.2.2業(yè)主委員會應協(xié)助物業(yè)管理方做好物業(yè)服務工作的宣傳和解釋工作,協(xié)調解決物業(yè)服務過程中的矛盾和糾紛。9.2.3業(yè)主委員會的監(jiān)督職責9.2.3.1業(yè)主委員會負責對物業(yè)管理方的服務質量和執(zhí)行合同情況進行監(jiān)督,確保合同的履行。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1合同開始日期10.1.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同結束日期10.1.2.1合同期限為____年,自合同開始日期起計算。10.1.3合同續(xù)簽規(guī)定10.1.3.1合同到期前6個月,雙方可以協(xié)商續(xù)簽合同。10.2合同終止10.2.1提前終止合同的條件10.2.1.1雙方協(xié)商一致提前終止合同。10.2.2終止合同后的處理10.2.2.1合同終止后,物業(yè)管理方應按照合同約定完成交接工作。10.2.3終止合同的違約責任第二部分:第三方介入后的修正11.第三方介入11.1定義11.1.1第三方是指除甲乙雙方之外的,與本合同無關的個體或組織。第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中,可能需要第三方提供的服務或協(xié)助。11.2第三方責任11.2.1第三方介入時,應明確其角色和職責,不得超越甲乙雙方的約定范圍。11.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求,提供必要的服務或協(xié)助,并承擔相應責任。11.2.3第三方介入時,甲乙雙方應保持溝通,確保第三方的服務或協(xié)助符合甲乙雙方的共同利益。11.3第三方選擇與更換11.3.1甲乙雙方有權根據合同履行情況,選擇或更換合適的第三方。11.3.2甲乙雙方應提前通知對方,并協(xié)商確定第三方的選擇或更換。11.4第三方費用11.4.1第三方提供的服務或協(xié)助所產生的費用,由甲乙雙方協(xié)商確定。11.4.2甲乙雙方應按照合同約定,承擔相應的第三方費用。11.5第三方責任限額11.5.1第三方對甲乙雙方的責任限額,應由甲乙雙方在合同中明確界定。11.5.2第三方責任限額包括但不限于賠償限額、責任范圍等。11.5.3甲乙雙方應確保第三方的責任限額符合國家相關法律法規(guī)的要求。12.第三方與甲乙方的關系12.1第三方與甲方12.1.1第三方應視甲方為合同的一方,遵守合同約定,向甲方提供服務或協(xié)助。12.1.2甲方對第三方提供的服務或協(xié)助有監(jiān)督權,有權要求第三方按照甲方的要求履行職責。12.2第三方與乙方12.2.1第三方應視乙方為合同的一方,遵守合同約定,向乙方提供服務或協(xié)助。12.2.2乙方對第三方提供的服務或協(xié)助有監(jiān)督權,有權要求第三方按照乙方的要求履行職責。12.3第三方與甲乙方之間的溝通12.3.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決履行合同過程中出現的問題或爭議。13.第三方介入的合同修正13.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的相關條款,包括第三方的定義、責任、費用等。13.2甲乙雙方應根據合同履行情況,及時修正第三方介入的相關條款,確保合同的適應性和有效性。13.3甲乙雙方應確保第三方介入的合同修正符合國家相關法律法規(guī)的要求。14.第三方介入的違約處理14.1第三方違反合同約定,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。14.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題,必要時可尋求法律途徑解決。14.3第三方違約處理不影響甲乙雙方之間的合同履行,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。15.第三方介入的合同終止15.1合同終止后,第三方應按照甲乙雙方的約定,完成后續(xù)的交接工作。15.2合同終止后,甲乙雙方不再負有對第三方的義務和責任。15.3合同終止后,甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決可能出現的遺留問題。第二部分:第三方介入后的修正結束第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務項目清單2.物業(yè)費詳細計算公式3.物業(yè)服務質量標準手冊4.物業(yè)維修資金使用規(guī)定5.物業(yè)管理制度6.物業(yè)服務質量檢查記錄7.物業(yè)服務合同履行情況記錄8.物業(yè)服務合同變更申請表9.物業(yè)服務合同解除申請表10.物業(yè)服務合同續(xù)簽申請表11.物業(yè)服務合同終止協(xié)議12.物業(yè)服務合同違約責任認定書13.物業(yè)服務合同糾紛解決申請書14.物業(yè)服務合同糾紛調解協(xié)議書說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)服務1.2物業(yè)管理方未及時處理業(yè)主投訴和意見1.3物業(yè)管理方未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求履行物業(yè)管理義務責任認定:1.1物業(yè)管理方需按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求,提供物業(yè)服務,否則應承擔違約責任。1.2物業(yè)管理方應在規(guī)定時間內處理業(yè)主投訴和意見,否則應承擔違約責任。1.3物業(yè)管理方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求履行物業(yè)管理義務,否則應承擔違約責任。2.業(yè)主委員會違約行為2.1業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督和管理物業(yè)服務合同的職責2.2業(yè)主委員會未及時處理物業(yè)管理方的投訴和意見2.3業(yè)主委員會未按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求履行監(jiān)督和管理物業(yè)服務的職責責任認定:2.1業(yè)主委員會應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求,履行監(jiān)督和管理物業(yè)服務合同的職責,否則應承擔違約責任。2.2業(yè)主委員會應在規(guī)定時間內處理物業(yè)管理方的投訴和意見,否則應承擔違約責任。
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