2024年互聯(lián)網(wǎng)電視購銷協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)電視購銷協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2互聯(lián)網(wǎng)電視1.3購銷協(xié)議1.4產(chǎn)品1.5服務(wù)1.6技術(shù)支持1.7保修1.8商業(yè)機(jī)密1.9違約1.10爭議解決2.產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品提供2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4產(chǎn)品交付2.5安裝與調(diào)試3.購銷協(xié)議的履行3.1訂單確認(rèn)3.2支付條款3.3交貨期限3.4數(shù)量與質(zhì)量3.5價(jià)格3.6稅費(fèi)3.7支付方式4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3維護(hù)服務(wù)4.4技術(shù)更新的提供5.保修政策5.1保修期限5.2保修范圍5.3保修服務(wù)流程5.4保修配件更換6.商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1商業(yè)機(jī)密保護(hù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除后的義務(wù)10.一般條款10.1適用法律10.2合同的解釋10.3合同的附件10.4通知程序10.5完整協(xié)議11.合同附件11.1產(chǎn)品目錄與規(guī)格11.2服務(wù)詳細(xì)說明11.3技術(shù)支持手冊(cè)11.4保修卡11.5付款記錄12.簽署信息12.1賣方信息12.2買方信息12.3簽署日期13.其他約定13.1雙方的其他協(xié)議13.2行業(yè)慣例13.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14.簽署頁14.1賣方簽署頁14.2買方簽署頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.1.1賣方：指約定提供產(chǎn)品、服務(wù)及履行其他合同義務(wù)的法人或其他組織。1.1.2買方：指接受產(chǎn)品、服務(wù)及履行其他合同義務(wù)的法人或其他組織。1.2互聯(lián)網(wǎng)電視1.2.1指通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸信號(hào)，實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目播放的智能電視設(shè)備。1.3購銷協(xié)議1.3.1指賣方與買方之間就產(chǎn)品購買、銷售、交付及服務(wù)等方面達(dá)成的書面協(xié)議。1.4產(chǎn)品1.4.1指購銷協(xié)議中約定的互聯(lián)網(wǎng)電視及相關(guān)配件。1.5服務(wù)1.5.1指賣方在購銷協(xié)議有效期內(nèi)為買方提供的互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)。1.6技術(shù)支持1.6.1指賣方在購銷協(xié)議有效期內(nèi)為買方提供的互聯(lián)網(wǎng)電視安裝、調(diào)試、故障排查等技術(shù)服務(wù)。1.7保修1.7.1指賣方對(duì)所售產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證服務(wù)，包括硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)。1.8商業(yè)機(jī)密1.8.1指在合同履行過程中，涉及賣方和買方業(yè)務(wù)運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)等方面的非公開信息。1.9違約1.10爭議解決1.10.1指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式予以解決。2.產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品提供2.1.1賣方應(yīng)按照購銷協(xié)議的約定，向買方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.1.2產(chǎn)品應(yīng)具備完整的功能、性能及外觀要求，并保證產(chǎn)品不存在缺陷。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1賣方應(yīng)向買方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。2.2.2賣方應(yīng)對(duì)買方在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)、專業(yè)的解答。2.3服務(wù)期限2.3.1賣方提供服務(wù)的期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，至購銷協(xié)議約定的服務(wù)期滿之日止。2.4產(chǎn)品交付2.4.1賣方應(yīng)按照購銷協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向買方交付產(chǎn)品。2.4.2產(chǎn)品交付時(shí)，賣方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。2.5安裝與調(diào)試2.5.1賣方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的一定時(shí)間內(nèi)，安排專業(yè)人員到買方指定地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品安裝與調(diào)試。2.5.2賣方應(yīng)確保產(chǎn)品安裝牢固、運(yùn)行穩(wěn)定，并在安裝過程中對(duì)買方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.購銷協(xié)議的履行3.1訂單確認(rèn)3.1.1買方根據(jù)需求向賣方提交訂單，訂單應(yīng)包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。3.1.2賣方在收到訂單后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，并向買方提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。3.2支付條款3.2.1買方應(yīng)按照購銷協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間，向賣方支付產(chǎn)品款項(xiàng)。3.2.2賣方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)按照約定向買方提供產(chǎn)品及服務(wù)。3.3交貨期限3.3.1賣方應(yīng)按照購銷協(xié)議約定的時(shí)間向買方交付產(chǎn)品。3.3.2如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)交付，賣方應(yīng)提前通知買方，并協(xié)商調(diào)整交貨時(shí)間。3.4數(shù)量與質(zhì)量3.4.1賣方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合購銷協(xié)議約定的數(shù)量和質(zhì)量要求。3.4.2如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。3.5價(jià)格3.5.1產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)按照購銷協(xié)議約定的金額執(zhí)行。3.5.2如有價(jià)格調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。3.6稅費(fèi)3.6.1產(chǎn)品銷售過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。3.6.2買方應(yīng)承擔(dān)其應(yīng)繳納的稅費(fèi)，賣方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票。3.7支付方式3.7.1買方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向賣方支付款項(xiàng)。3.7.2賣方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持期限8.1.1賣方應(yīng)提供自產(chǎn)品交付之日起算的不少于12個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品操作培訓(xùn)、故障排查、軟件升級(jí)等。8.2技術(shù)支持內(nèi)容8.2.1賣方應(yīng)對(duì)買方在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)、專業(yè)的解答。8.3維護(hù)服務(wù)8.3.1賣方應(yīng)提供自產(chǎn)品交付之日起算的不少于12個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。8.3.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品硬件故障的檢測、維修、更換等。8.4技術(shù)更新的提供8.4.1賣方應(yīng)定期提供產(chǎn)品軟件更新，以保障產(chǎn)品功能的完善和性能的提高。8.4.2賣方應(yīng)提前通知買方更新時(shí)間和內(nèi)容，以便買方做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。9.保修政策9.1保修期限9.1.1產(chǎn)品保修期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，為期24個(gè)月。9.1.2在保修期限內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。9.2保修范圍9.2.1保修范圍包括產(chǎn)品硬件和隨機(jī)附件。9.2.2軟件保修范圍限于產(chǎn)品操作系統(tǒng)和內(nèi)置應(yīng)用程序。9.3保修服務(wù)流程9.3.1買方在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)通過電話或在線客服與賣方聯(lián)系。9.3.2賣方確認(rèn)問題后，應(yīng)指導(dǎo)買方進(jìn)行故障排查或安排技術(shù)人員上門服務(wù)。9.3.3保修服務(wù)結(jié)束后，賣方應(yīng)向買方詢問服務(wù)滿意度，并收集改進(jìn)意見。9.4保修配件更換9.4.1在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)無法修復(fù)的故障，賣方應(yīng)免費(fèi)更換相同型號(hào)的產(chǎn)品。9.4.2如更換配件，賣方應(yīng)在更換后的配件上貼上保修標(biāo)簽，并重新計(jì)算保修期限。10.商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1商業(yè)機(jī)密保護(hù)10.1.1賣方和買方應(yīng)相互保守商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.1.2商業(yè)機(jī)密包括但不限于合同內(nèi)容、客戶信息、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃等。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.1產(chǎn)品中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸賣方所有。10.2.2買方應(yīng)尊重賣方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播賣方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任10.3.1如賣方或買方的行為侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)由行為方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3.2賣方在提供產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確保產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.違約責(zé)任11.1賣方違約11.1.1如賣方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向買方支付違約金。11.1.2違約金的計(jì)算方式按照購銷協(xié)議約定的金額或比例執(zhí)行。11.2買方違約11.2.1如買方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向賣方支付違約金。11.2.2違約金的計(jì)算方式按照購銷協(xié)議約定的金額或比例執(zhí)行。11.3違約賠償11.3.1除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3.2守約方有權(quán)要求違約方支付相應(yīng)的賠償金。12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，雙方可達(dá)成書面一致，選擇其他爭議解決方式。12.2調(diào)解12.2.1如協(xié)商無果，雙方可向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。12.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。12.3仲裁12.3.1如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至約定的仲裁委員會(huì)仲裁。12.3.2第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1定義13.1.1第三方：指非合同各方的自然人、法人或其他組織，在合同履行過程中介入并提供服務(wù)或協(xié)助的各方。13.1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。13.2第三方責(zé)任13.2.1第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。13.2.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。13.2.3第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。13.3第三方與甲乙方的關(guān)系13.3.1第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。13.3.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。13.4第三方責(zé)任限額13.4.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙方的利益不受損害。13.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、賠償金額、賠償條件等。13.4.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以減少合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。13.5第三方介入的額外條款13.5.1甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí)，增加額外的條款，以明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。13.5.2額外條款應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。13.5.3甲乙方應(yīng)確保額外條款的合法性和有效性，以保護(hù)甲乙方的利益。14.第三方與合同各方之間的劃分說明14.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確與合同各方之間的劃分，確保各方的權(quán)益不受損害。14.2第三方與合同各方之間的劃分包括但不限于服務(wù)范圍、責(zé)任劃分、權(quán)益分配等。14.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定劃分，并在合同中予以明確。15.第三方介入后的合同履行15.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。15.3甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并確保第三方的工作與合同要求相符。16.第三方介入后的爭議解決16.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過甲乙方與第三方的協(xié)商解決。16.2如協(xié)商無果，雙方可向約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。16.3調(diào)解不成的，雙方同意將爭議提交至約定的仲裁委員會(huì)仲裁。17.第三方介入后的違約責(zé)任17.1第三方未按合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償金、違約金等。17.3甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，或向甲乙方支付違約金和賠償金。18.第三方介入后的賠償限額18.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定賠償限額，以保護(hù)甲乙方的利益。18.2賠償限額應(yīng)包括但不限于賠償金額、賠償條件等。18.3甲乙方應(yīng)在合同中明確賠償限額，以減少合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。19.第三方介入后的合同修改19.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況修改合同內(nèi)容。19.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方和第三方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。19.3修改后的合同對(duì)甲乙方和第三方均具有法律約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品目錄與規(guī)格描述：詳細(xì)列出賣方提供給買方的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等信息。要求：產(chǎn)品目錄應(yīng)包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、外觀尺寸、重量、顏色等詳細(xì)信息。2.附件二：服務(wù)詳細(xì)說明描述：詳細(xì)描述賣方在購銷協(xié)議有效期內(nèi)為買方提供的主要服務(wù)內(nèi)容。要求：服務(wù)詳細(xì)說明應(yīng)包括服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：技術(shù)支持手冊(cè)描述：提供賣方對(duì)買方進(jìn)行技術(shù)支持的手冊(cè)，包括故障排查、軟件升級(jí)等。要求：手冊(cè)應(yīng)包含常見問題解答、技術(shù)支持聯(lián)系方式、服務(wù)流程圖等。4.附件四：保修卡描述：詳細(xì)列出產(chǎn)品保修期限、保修范圍、保修服務(wù)流程等信息。要求：保修卡應(yīng)包括保修條款、保修服務(wù)承諾、保修配件更換流程等。5.附件五：付款記錄描述：記錄買方支付產(chǎn)品款項(xiàng)的詳細(xì)信息，包括支付時(shí)間、金額、方式等。要求：付款記錄應(yīng)由賣方提供，并確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議描述：賣方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)等。要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等。7.附件七：第三方責(zé)任限額協(xié)議描述：明確第三方在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方的賠償責(zé)任、賠償限額、賠償條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約違約行為：未能按照購銷協(xié)議約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況履行合同義務(wù)。示例：賣方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品，應(yīng)