2(2024版)云計算服務與數(shù)據(jù)處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)云計算服務與數(shù)據(jù)處理合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1云計算服務1.1.1計算資源租賃1.1.2存儲資源租賃1.1.3網(wǎng)絡資源租賃1.1.4安全防護服務1.1.5技術支持與維護1.2數(shù)據(jù)處理服務1.2.1數(shù)據(jù)存儲與備份1.2.2數(shù)據(jù)計算與分析1.2.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.2.4數(shù)據(jù)遷移與整合1.2.5數(shù)據(jù)管理平臺接入2.服務期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3服務續(xù)約條款3.服務費用3.1費用計算方式3.1.1計算資源費用3.1.2存儲資源費用3.1.3網(wǎng)絡資源費用3.1.4安全防護服務費用3.1.5技術支持與維護費用3.2費用支付方式3.3費用調整條款4.服務質量保證4.1服務可用性保證4.2數(shù)據(jù)安全性保證4.3技術支持響應時間保證4.4服務等級協(xié)議（SLA）5.數(shù)據(jù)處理與隱私保護5.1數(shù)據(jù)處理原則5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)隱私保護措施5.4數(shù)據(jù)跨境傳輸6.服務變更與終止6.1服務變更6.2服務終止6.3合同解除條款7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償金額計算8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同爭議的管轄法院10.其他條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與修改10.3合同解除或終止后的權利與義務10.4保密條款10.5第三方受益人條款11.附件11.1服務詳細說明11.2技術參數(shù)與規(guī)格11.3服務等級協(xié)議（SLA）詳情11.4費用明細表11.5其他相關文件12.簽署頁12.1甲方（客戶）簽字12.2乙方（服務提供商）簽字13.生效條件13.1合同簽字蓋章13.2合同文件的完備13.3合同的批準與授權14.合同版本與日期14.1合同版本號14.2合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1云計算服務1.1.1計算資源租賃：乙方提供甲方所需的計算資源，包括但不限于虛擬CPU、內存、GPU等，并保證資源的可用性和性能。1.1.2存儲資源租賃：乙方提供甲方所需的存儲資源，包括但不限于云盤、數(shù)據(jù)庫等，并保證資源的可用性和數(shù)據(jù)的安全性。1.1.3網(wǎng)絡資源租賃：乙方提供甲方所需的網(wǎng)絡資源，包括但不限于帶寬、虛擬私有云（VPC）等，并保證網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性。1.1.4安全防護服務：乙方提供甲方所需的安全防護服務，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、安全審計等，并保證系統(tǒng)的安全性和可靠性。1.1.5技術支持與維護：乙方提供甲方所需的技術支持與維護服務，包括但不限于系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化等，并保證服務的及時性和有效性。1.2數(shù)據(jù)處理服務1.2.1數(shù)據(jù)存儲與備份：乙方提供甲方所需的數(shù)據(jù)存儲與備份服務，包括但不限于數(shù)據(jù)的、、備份、恢復等，并保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。1.2.2數(shù)據(jù)計算與分析：乙方提供甲方所需的數(shù)據(jù)計算與分析服務，包括但不限于數(shù)據(jù)處理、計算、分析、可視化等，并保證結果的準確性和可靠性。1.2.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護：乙方提供甲方所需的數(shù)據(jù)安全與隱私保護服務，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等，并保證數(shù)據(jù)的機密性和隱私性。1.2.4數(shù)據(jù)遷移與整合：乙方提供甲方所需的數(shù)據(jù)遷移與整合服務，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合等，并保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。1.2.5數(shù)據(jù)管理平臺接入：乙方提供甲方所需的數(shù)據(jù)管理平臺接入服務，包括但不限于數(shù)據(jù)接入、接口調用、平臺集成等，并保證平臺的穩(wěn)定性和可用性。第二條服務期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3服務續(xù)約條款：在合同到期前____個月，雙方可根據(jù)本合同的約定協(xié)商續(xù)約。第三條服務費用3.1費用計算方式3.1.1計算資源費用：計算資源的費用按實際使用量計算，具體費率見附件1。3.1.2存儲資源費用：存儲資源的費用按實際使用量計算，具體費率見附件1。3.1.3網(wǎng)絡資源費用：網(wǎng)絡資源的費用按實際使用量計算，具體費率見附件1。3.1.4安全防護服務費用：安全防護服務的費用按合同約定的一次性費用或周期性費用計算，具體費率見附件1。3.1.5技術支持與維護費用：技術支持與維護服務的費用按合同約定的一次性費用或周期性費用計算，具體費率見附件1。3.2費用支付方式：甲方應按照本合同約定的費用支付方式及時支付服務費用。3.3費用調整條款：合同有效期內，如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條服務質量保證4.1服務可用性保證：乙方保證云計算服務的可用性不低于____%，具體服務等級協(xié)議（SLA）見附件2。4.2數(shù)據(jù)安全性保證：乙方采取一切必要的技術和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性，具體措施見附件3。4.3技術支持響應時間保證：乙方提供技術支持與維護服務，響應時間不超過____小時，具體服務等級協(xié)議（SLA）見附件2。4.4服務等級協(xié)議（SLA）：乙方向甲方提供服務等級協(xié)議（SLA），確保服務質量符合協(xié)議的約定。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私保護5.1數(shù)據(jù)處理原則：乙方按照甲方的要求和法律法規(guī)的規(guī)定處理數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。5.2數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取一切必要的技術和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全，具體措施見附件3。5.3數(shù)據(jù)隱私保護措施：乙方確保甲方數(shù)據(jù)的隱私得到保護，不得泄露給第三方，具體措施見附件3。5.4數(shù)據(jù)跨境傳輸：如涉及數(shù)據(jù)的跨境傳輸，乙方應遵守相關的法律法規(guī)，并保證數(shù)據(jù)的安全和隱私。第六條服務變更與終止6.1服務變更：雙方同意，合同有效期內，如甲方需要變更服務內容，應提前____天書面通知第八條違約責任8.1違約行為：雙方同意，如一方違反本合同的約定，即構成違約。8.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額計算：違約賠償金額的計算按照本合同的約定和實際情況確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。9.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向第三方調解組織申請調解。9.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟：如仲裁不成，雙方同意向合同約定的法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.2合同爭議的管轄法院：雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條其他條款11.1通知與送達：雙方通過電子郵件、快遞等方式進行通知與送達。11.2合同的完整性與修改：本合同是雙方完整的意思表示，未經雙方書面同意，不得修改。11.3合同解除或終止后的權利與義務：合同解除或終止后，雙方仍需履行合同中規(guī)定的義務。11.4保密條款：雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。11.5第三方受益人條款：本合同中涉及的第三方受益人，其權利和義務由雙方另行約定。第十二條附件12.1服務詳細說明：詳見附件1。12.2技術參數(shù)與規(guī)格：詳見附件2。12.3服務等級協(xié)議（SLA）詳情：詳見附件3。12.4費用明細表：詳見附件4。12.5其他相關文件：詳見附件5。第十三條簽署頁13.1甲方（客戶）簽字：13.2乙方（服務提供商）簽字：第十四條生效條件14.1合同簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文件的完備：本合同的附件和補充協(xié)議等文件完備后，本合同生效。14.3合同的批準與授權：本合同經雙方授權代表批準后，自批準之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、評估機構、技術供應商等。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的履行需要中介方的服務，甲方和乙方應共同選定中介方，并簽訂相關的服務協(xié)議。2.2監(jiān)管機構介入：如本合同的履行需要接受監(jiān)管機構的監(jiān)管，甲方和乙方應遵守相關法律法規(guī)，配合監(jiān)管機構的檢查和調查。2.3評估機構介入：如本合同的履行需要評估機構的評估，甲方和乙方應共同選定評估機構，并接受其評估結果。2.4技術供應商介入：如本合同的履行需要技術供應商的支持，甲方和乙方應與技術供應商簽訂相關的技術支持協(xié)議。第三條第三方責任限定3.1第三方責任：第三方在本合同履行過程中，應對其提供的服務或產品承擔相應的責任。3.2第三方權利：第三方在本合同履行過程中，享有合同約定的權利。3.3第三方義務：第三方在本合同履行過程中，應履行合同約定的義務。第四條甲乙方與第三方的關系4.1甲乙方與第三方的關系：甲乙方與第三方之間的關系，為本合同的補充關系。4.2甲乙方與第三方的權利義務：甲乙方與第三方之間的權利義務，由甲乙方與第三方簽訂的相關協(xié)議確定。4.3甲乙方與第三方的違約責任：甲乙方與第三方之間的違約責任，由甲乙方與第三方簽訂的相關協(xié)議確定。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更：如本合同履行過程中，需要第三方介入，甲方和乙方應簽訂相關的補充協(xié)議，明確第三方的權利義務。5.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應包括但不限于第三方的權利義務、責任限制、違約責任等內容。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方爭議解決：如本合同履行過程中，出現(xiàn)第三方與甲方或乙方的爭議，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決。6.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向第三方調解組織申請調解。6.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟：如仲裁不成，雙方同意向合同約定的法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同解除或終止7.1合同解除或終止：如本合同履行過程中，需要解除或終止合同，甲方和乙方應簽訂相關的補充協(xié)議，明確解除或終止的條件和后果。7.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應包括但不限于合同解除或終止的條件、后果、違約責任等內容。第八條第三方介入后的保密條款8.1保密條款：如本合同履行過程中，涉及第三方方的保密信息，甲方和乙方應簽訂相關的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務、違約責任等內容。第九條第三方介入后的知識產權保護9.1知識產權保護：如本合同履行過程中，涉及第三方的知識產權，甲方和乙方應與第三方簽訂相關的知識產權保護協(xié)議，明確知識產權的保護范圍、權利義務、違約責任等內容。第十條第三方介入后的合同修改與補充10.1合同修改與補充：如本合同履行過程中，需要修改或補充合同內容，甲方和乙方應簽訂相關的修改與補充協(xié)議。10.2修改與補充協(xié)議：修改與補充協(xié)議應包括但不限于修改或補充的內容、生效條件、違約責任等內容。第十一條第三方介入后的法律適用與管轄11.1法律適用與管轄：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。11.2合同爭議的管轄法院：雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條第三方介入后的其他條款12.1通知與送達：雙方通過電子郵件、快遞等方式進行通知與送達。12.2合同的完整性與修改：本合同是雙方完整的意思表示，未經雙方書面同意，不得修改。12.3合同解除或終止后的權利與義務：合同解除或終止后，雙方仍需履行合同中規(guī)定的義務。12.4保密條款：雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。12.5知識產權保護：雙方應尊重并保護合同涉及的知識產權，未經對方同意不得侵犯對方的知識產權。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務詳細說明詳細說明云計算服務的具體內容和范圍，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、安全防護服務等。詳細說明數(shù)據(jù)處理服務的具體內容和范圍，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲與備份、數(shù)據(jù)計算與分析、數(shù)據(jù)安全與隱私保護等。2.附件2：技術參數(shù)與規(guī)格提供云計算服務和數(shù)據(jù)處理服務所需的技術參數(shù)和規(guī)格，包括但不限于計算資源的CPU、內存、GPU等配置，存儲資源的容量、類型等，網(wǎng)絡資源的帶寬、VPC等配置，安全防護服務的防火墻、IDS等配置。3.附件3：服務等級協(xié)議（SLA）詳情詳細說明服務等級協(xié)議（SLA）的具體內容和范圍，包括但不限于服務可用性、數(shù)據(jù)安全性、技術支持響應時間等指標的承諾和保障。4.附件4：費用明細表提供云計算服務和數(shù)據(jù)處理服務的費用明細，包括但不限于計算資源費用、存儲資源費用、網(wǎng)絡資源費用、安全防護服務費用、技術支持與維護費用等。5.附件5：其他相關文件提供與本合同相關的其他文件，包括但不限于甲乙方之間的合作協(xié)議、技術支持協(xié)議、保密協(xié)議、知識產權保護協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按照約定提供服務或產品。未按照約定支付服務費用。未按照約定履行合同義務。泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。違反法律法規(guī)規(guī)定，導致合同無法履行。2.