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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年個(gè)人物品快遞代發(fā)服務(wù)條款本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.客戶義務(wù)2.1提供真實(shí)信息2.2配合快遞代發(fā)服務(wù)2.3支付服務(wù)費(fèi)用3.快遞代發(fā)義務(wù)3.1安全包裝3.2及時(shí)發(fā)貨3.3保密客戶信息4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.快遞風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1快遞丟失或損壞5.2快遞延誤5.3不可抗力因素6.退貨與售后服務(wù)6.1退貨政策6.2售后服務(wù)流程7.合同的解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任8.2快遞代發(fā)違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的管轄地11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他約定13.1服務(wù)變更13.2服務(wù)終止后的處理14.合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改方式14.3合同解除程序第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍服務(wù)商提供的快遞代發(fā)服務(wù)包括但不限于國(guó)內(nèi)個(gè)人物品快遞、國(guó)際個(gè)人物品快遞、包裹跟蹤、代收貨款等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽署的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。1.3服務(wù)期限本服務(wù)的期限為雙方簽署合同之日起至合同終止之日止。具體服務(wù)期限的起始和終止日期以雙方簽署的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。2.客戶義務(wù)2.1提供真實(shí)信息甲方應(yīng)向服務(wù)商提供真實(shí)、準(zhǔn)確的寄件人信息和收件人信息,包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話等。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致快遞無法正常發(fā)送或送達(dá),由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2配合快遞代發(fā)服務(wù)甲方應(yīng)在服務(wù)商要求的時(shí)間內(nèi),提供完整的寄件人和收件人信息,并將需要快遞的物品交給服務(wù)商。甲方應(yīng)確保所提供的物品符合國(guó)家法律法規(guī)和快遞公司的規(guī)定,不得包含違禁品。2.3支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照服務(wù)商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付,應(yīng)按照約定的利率支付逾期付款利息。3.快遞代發(fā)義務(wù)3.1安全包裝服務(wù)商應(yīng)按照甲方的要求和安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物品進(jìn)行包裝,確保物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。3.2及時(shí)發(fā)貨服務(wù)商應(yīng)在甲方提供完整信息并交付物品后,按照約定的時(shí)間及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨。如因特殊情況導(dǎo)致延誤,服務(wù)商應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.3保密客戶信息服務(wù)商應(yīng)對(duì)甲方提供的所有信息予以保密,不得泄露給第三方。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,服務(wù)商不得使用甲方信息進(jìn)行其他用途。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商向甲方提供的快遞代發(fā)服務(wù)費(fèi)用,按照雙方簽署的服務(wù)協(xié)議約定的費(fèi)率收取。費(fèi)率可能包括基礎(chǔ)費(fèi)率、附加費(fèi)率等。具體費(fèi)率以服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付,應(yīng)按照約定的利率支付逾期付款利息。4.3費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用以雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。5.快遞風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1快遞丟失或損壞服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)快遞過程中因服務(wù)商原因?qū)е碌奈锲穪G失或損壞的責(zé)任。如發(fā)生丟失或損壞,服務(wù)商應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償。5.2快遞延誤如服務(wù)商未按照約定的時(shí)間及時(shí)發(fā)貨或?qū)е驴爝f延誤,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方因此遭受損失,服務(wù)商應(yīng)進(jìn)行賠償。5.3不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致快遞服務(wù)無法正常進(jìn)行,服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.退貨與售后服務(wù)6.1退貨政策如甲方因特殊原因需要退貨,應(yīng)按照服務(wù)商制定的退貨政策進(jìn)行。退貨的具體流程和條件以服務(wù)商的規(guī)定為準(zhǔn)。6.2售后服務(wù)流程如甲方對(duì)服務(wù)有異議或需求,可向服務(wù)商提出售后服務(wù)申請(qǐng)。服務(wù)商應(yīng)按照規(guī)定的流程處理售后服務(wù)事項(xiàng)。7.合同的解除與終止7.1合同解除條件在合同履行期間,除非一方嚴(yán)重違約,雙方不得單方面解除合同。如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同到期、雙方協(xié)商一致終止、一方嚴(yán)重違約等。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。8.違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任如甲方違反本合同的約定,包括但不限于提供虛假信息、逾期支付服務(wù)費(fèi)用等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因此給乙方造成損失,甲方應(yīng)進(jìn)行賠償。8.2快遞代發(fā)違約責(zé)任如乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于未按時(shí)發(fā)貨、快遞過程中物品丟失或損壞等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因此給甲方造成損失,乙方應(yīng)進(jìn)行賠償。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的管轄地如雙方在合同中未約定爭(zhēng)議解決地點(diǎn),則以甲方所在地為管轄地。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方在本合同中約定的聯(lián)系地址為送達(dá)地址。如地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.其他約定13.1服務(wù)變更如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.2服務(wù)終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于退貨、售后服務(wù)等。14.合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同修改方式合同的修改應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽署后生效。14.3合同解除程序如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效,本合同即告解除。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形16.第三方責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。如第三方未履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定,第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報(bào)酬金額。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)由雙方根據(jù)本合同及法律規(guī)定另行約定。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)由雙方根據(jù)本合同及法律規(guī)定另行約定。18.第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督18.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào),確保第三方按照約定履行義務(wù)。18.2第三方監(jiān)督甲乙雙方均有權(quán)對(duì)第三方履行義務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方符合本合同的約定。19.第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按照本合同的約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理甲乙雙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行義務(wù)或者要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方解除合同20.1第三方解除權(quán)如第三方因特殊原因無法繼續(xù)履行義務(wù),第三方有權(quán)解除合同。20.2第三方解除合同的程序第三方解除合同應(yīng)提前通知甲乙雙方,并在合同解除后按照甲乙雙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方解除合同后的處理21.1第三方解除合同后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求將已收取的報(bào)酬退還甲乙雙方。21.2第三方解除合同后,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因合同解除而造成的損失。22.第三方信息披露22.1第三方信息第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與本合同履行相關(guān)的所有信息。22.2第三方信息披露的時(shí)間和方式第三方應(yīng)在甲乙雙方要求的時(shí)間內(nèi),以書面或其他雙方約定的方式披露相關(guān)信息。23.第三方保密義務(wù)23.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。23.2保密期限第三方保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。24.第三方違約與賠償24.1第三方違約如第三方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。24.2第三方違約賠償?shù)谌竭`約造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。25.第三方介入合同的其他約定甲乙雙方可以根據(jù)本合同的約定,與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等具體服務(wù)條款。附件2:補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,如服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整、服務(wù)范圍的變更等。附件3:收件人信息表收件人詳細(xì)信息的列表,包括姓名、地址、聯(lián)系電話等。附件4:物品清單詳細(xì)列出甲方需要快遞的物品,包括物品名稱、數(shù)量、價(jià)值等信息。附件5:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用及其構(gòu)成,包括基礎(chǔ)費(fèi)率、附加費(fèi)率等。附件6:保密協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。附件7:爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件8:第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,如中介方、快遞公司等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方提供虛假信息,導(dǎo)致快遞無法正常發(fā)送或送達(dá)。2.乙方未按時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致快遞延誤。3.第三方未按照約定履行義務(wù),如快遞公司丟失或損壞甲方物品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付逾期付款利息。2.乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償甲方因快遞延誤造成的損失。3.第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償甲方因物品丟失或損壞造成的損失。示例說明:如甲方提供虛假收件人信息,導(dǎo)致快遞無法正常送達(dá),甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方及第三方之間關(guān)于個(gè)人物品快遞代發(fā)服務(wù)的協(xié)議。2.甲方:指與乙方簽訂合同的個(gè)人或組織,提供個(gè)人物品快遞
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