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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年國際快遞物流服務(wù)長期合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)范圍2.2快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3快遞服務(wù)流程第三條運(yùn)費(fèi)及支付方式3.1運(yùn)費(fèi)計算方式3.2支付方式及期限3.3currency支付細(xì)節(jié)第四條貨物損壞與丟失4.1貨物損壞處理4.2貨物丟失處理4.3保險服務(wù)及理賠第五條快遞時效5.1國內(nèi)快遞時效5.2國際快遞時效5.3特殊情況下快遞時效調(diào)整第六條售后服務(wù)6.1客戶投訴處理6.2售后服務(wù)電話及郵箱6.3服務(wù)滿意度調(diào)查及改進(jìn)第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1合同雙方違約情形8.2違約責(zé)任認(rèn)定及賠償8.3違約糾紛解決方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)9.3法律適用第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式12.3通知生效時間第十三條其他條款13.1合同的補(bǔ)充條款13.2合同的修改與替換13.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)第十四條附則14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期14.2合同附件14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.2甲方是一家依法成立并有效存在的企業(yè),具備國際快遞物流服務(wù)的合法資質(zhì)。1.1.3乙方是一家具備國際快遞物流服務(wù)能力的知名快遞公司,愿意為甲方提供快遞物流服務(wù)。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同的標(biāo)的為甲方委托乙方提供的國際快遞物流服務(wù),包括但不限于包裹收集、分揀、裝卸、運(yùn)輸、派送、清關(guān)等服務(wù)。1.2.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供符合快遞要求的貨物,并對貨物的真實(shí)性質(zhì)、重量、體積等提供準(zhǔn)確信息。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(合同有效期,如2024年1月1日至2024年12月31日)。1.3.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽,續(xù)簽次數(shù)和有效期由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)將甲方托運(yùn)的貨物送達(dá)指定的目的地,包括但不限于(具體國家和地區(qū))。2.1.2乙方應(yīng)確保貨物在約定的服務(wù)范圍內(nèi)得到及時、安全、準(zhǔn)確的配送。2.2快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國際快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為甲方提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全,防止貨物丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。2.3快遞服務(wù)流程2.3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求準(zhǔn)備貨物,并提供必要的單證和信息。2.3.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。2.3.3乙方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后,及時向甲方反饋貨物狀態(tài)信息。第三條運(yùn)費(fèi)及支付方式3.1運(yùn)費(fèi)計算方式3.1.1乙方向甲方提供運(yùn)費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照約定的計算方式支付運(yùn)費(fèi)。3.1.2運(yùn)費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)包括貨物重量、體積、目的地等因素,具體以乙方制定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.2支付方式及期限3.2.1甲方通過(支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、等)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。3.2.2甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付運(yùn)費(fèi),逾期未支付的,乙方有權(quán)拒絕受理貨物。3.3貨幣支付細(xì)節(jié)3.3.1本合同的貨幣為(合同貨幣,如人民幣、美元等)。3.3.2雙方應(yīng)按照約定的匯率進(jìn)行貨幣兌換。第四條貨物損壞與丟失4.1貨物損壞處理4.1.1乙方在運(yùn)輸過程中如發(fā)生貨物損壞,應(yīng)立即通知甲方,并采取補(bǔ)救措施。4.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)貨物損壞的責(zé)任,并按照約定賠償甲方的損失。4.2貨物丟失處理4.2.1乙方在運(yùn)輸過程中如發(fā)生貨物丟失,應(yīng)立即通知甲方,并采取查找措施。4.2.2如經(jīng)查找仍無法找回貨物,乙方應(yīng)承擔(dān)貨物丟失的責(zé)任,并按照約定賠償甲方的損失。4.3保險服務(wù)及理賠4.3.1乙方可以提供貨物運(yùn)輸保險服務(wù),甲方可以選擇購買。4.3.2如甲方購買保險,乙方在貨物發(fā)生損壞或丟失時,應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。第五條快遞時效5.1國內(nèi)快遞時效5.1.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成國內(nèi)快遞服務(wù),具體時效要求由甲方提出,乙方確認(rèn)。5.1.2如乙方未按約定時效完成國內(nèi)快遞服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2國際快遞時效5.2.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成國際快遞服務(wù),具體時效要求由甲方提出,乙方確認(rèn)。5.2.2如乙方未按約定時效完成國際快遞服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3特殊情況下快遞時效調(diào)整5.3.1如因不可抗力、惡劣天氣、交通管制等原因?qū)е驴爝f時效延誤,乙方第八條違約責(zé)任8.1合同雙方違約情形8.1.1甲方未按約定時間支付運(yùn)費(fèi)或提供貨物,乙方有權(quán)拒絕受理貨物或按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用收取運(yùn)費(fèi)。8.1.2乙方未按約定時效完成快遞服務(wù)或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2違約責(zé)任認(rèn)定及賠償8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失賠償責(zé)任,包括但不限于利潤損失、逾期費(fèi)用等。8.3違約糾紛解決方式8.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約糾紛。8.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)9.2.1雙方同意將爭議提交(仲裁機(jī)構(gòu)名稱)進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁地點(diǎn)為(仲裁地點(diǎn))。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用(合同簽訂地)的法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限10.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后(保密期限)年。10.3泄密責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1在合同有效期內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的,另一方有權(quán)終止合同。11.3合同續(xù)簽程序11.3.1合同期滿前(提前通知期限),雙方可書面提出續(xù)簽意向。11.3.2雙方就續(xù)簽事項達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂新的合同文件。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方可通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式12.2.1甲方的送達(dá)地址為(甲方地址),聯(lián)系方式為(甲方聯(lián)系方式)。12.2.2乙方的送達(dá)地址為(乙方地址),聯(lián)系方式為(乙方聯(lián)系方式)。12.3通知生效時間12.3.1通知自發(fā)送至對方指定的送達(dá)地址和聯(lián)系方式之日起生效。第十三條其他條款13.1合同的補(bǔ)充條款13.1.1如雙方在合同履行過程中需補(bǔ)充約定的事項,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同的修改與替換13.2.1如雙方同意對合同進(jìn)行修改或替換,應(yīng)簽訂相應(yīng)的修改協(xié)議或替換協(xié)議。13.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,妥善處理未了事項,確保雙方權(quán)益。第十四條附則14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期14.1.1本合同于(簽署地點(diǎn))簽署,簽署日期為(簽署日期)。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于(附件名稱)。14.3合同的生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行有關(guān)聯(lián)的個體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、運(yùn)輸途中涉及到的其他國家或地區(qū)的郵政、快遞公司、清關(guān)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的約定2.1如甲方和乙方在履行本合同時需第三方介入,應(yīng)提前通知對方并協(xié)商一致。2.2甲方和乙方應(yīng)選定具有良好信譽(yù)和專業(yè)的第三方,并確保第三方符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后,甲方和乙方仍有義務(wù)履行本合同規(guī)定的各自責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,提供合格的服務(wù),并承擔(dān)因其服務(wù)不當(dāng)造成的損失責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方明確第三方責(zé)任限額,確保第三方在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方就其服務(wù)范圍和責(zé)任限額提供書面承諾或保證。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。5.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入事項進(jìn)行溝通與協(xié)商,確保合同履行順利。第六條第三方介入后的通知義務(wù)6.1第三方介入本合同后,甲方和乙方應(yīng)及時通知對方,并提供第三方的詳細(xì)信息。6.2甲方和乙方應(yīng)保持溝通,確保雙方對第三方介入事項有充分的了解。第七條第三方介入后的爭議解決7.1如因第三方介入導(dǎo)致甲方和乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同修改8.1如第三方介入事項導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要修改,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。8.2修改協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方一致同意,并明確修改內(nèi)容的具體條款。第九條第三方介入后的合同終止9.1如第三方介入事項導(dǎo)致本合同需要終止,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。9.2終止協(xié)議應(yīng)明確約定終止合同的具體事項和后續(xù)處理措施。第十條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)繼承10.1如第三方介入事項導(dǎo)致本合同終止,雙方應(yīng)就未了事項達(dá)成一致意見,并明確各自的權(quán)利義務(wù)繼承。第十一條第三方介入后的保密義務(wù)11.1第三方介入本合同后,甲方和乙方仍需履行本合同保密條款的約定。11.2第三方也應(yīng)遵守保密義務(wù),確保合同涉及的保密信息不被泄露。第十二條第三方介入后的法律適用12.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議、修改協(xié)議、終止協(xié)議等均適用(合同簽訂地)的法律。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1雙方因第三方介入事項發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本合同的簽署地點(diǎn)與日期14.1.1本合同于(簽署地點(diǎn))簽署,簽署日期為(簽署日期)。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于(附件名稱)。14.3合同的生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:國際快遞物流服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件二:運(yùn)費(fèi)計算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件三:服務(wù)時效標(biāo)準(zhǔn)附件四:貨物損壞或丟失的理賠流程及標(biāo)準(zhǔn)附件五:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件六:保險服務(wù)條款附件七:保密協(xié)議附件八:合同修改協(xié)議模板附件九:合同終止協(xié)議模板附件十:權(quán)利義務(wù)繼承協(xié)議模板附件一:國際快遞物流服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件一包含甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳镱愋汀⒅亓?、體積等詳細(xì)信息,以及乙方負(fù)責(zé)將這些貨物送達(dá)的目的地。此附件需詳細(xì)列出所有可能的服務(wù)范圍,以便雙方明確合同執(zhí)行的具體事項。附件二:運(yùn)費(fèi)計算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件二包含運(yùn)費(fèi)計算的詳細(xì)公式和標(biāo)準(zhǔn),包括貨物重量、體積、目的地等因素的計算方法。此附件需確保雙方在運(yùn)費(fèi)計算上有一致的理解和明確的計算依據(jù)。附件三:服務(wù)時效標(biāo)準(zhǔn)附件三詳細(xì)列出乙方提供快遞服務(wù)的時效要求,包括國內(nèi)快遞時效和國際快遞時效。此附件旨在確保雙方對服務(wù)時效有明確的認(rèn)識和期望。附件四:貨物損壞或丟失的理賠流程及標(biāo)準(zhǔn)附件四明確貨物損壞或丟失的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn),包括理賠申請、理賠審核、理賠支付等環(huán)節(jié)。此附件旨在保障甲方的權(quán)益,確保在貨物損壞或丟失時能夠得到及時、公正的賠償。附件五:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件五列出乙方選定的第三方服務(wù)提供商的名單及其資質(zhì)證明,以證明第三方服務(wù)提供商的合法性和專業(yè)性。附件六:保險服務(wù)條款附件六為保險服務(wù)條款,明確保險的覆蓋范圍、保險金額、理賠程序等內(nèi)容。此附件旨在確保甲方在購買保險時能夠充分了解保險服務(wù)的具體內(nèi)容。附件七:保密協(xié)議附件七為保密協(xié)議,明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件八:合同修改協(xié)議模板附件八為合同修改協(xié)議模板,供雙方在合同履行過程中如需修改合同時使用。此附件確保雙方在修改合同時能夠明確修改的內(nèi)容和影響。附件九:合同終止協(xié)議模板附件九為合同終止協(xié)議模板,供雙方在合同履行過程中如需終止合同時使用。此附件確保雙方在終止合同時能夠明確終止的條件和后續(xù)處理措施。附件十:權(quán)利義務(wù)繼承協(xié)議模板附件十為權(quán)利義務(wù)繼承協(xié)議模板,供雙方在合同履行過程中如合同終止后需明確權(quán)利義務(wù)繼承時使用。此附件確保雙方在合同終止后能夠明確各自的權(quán)利義務(wù)繼承。
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