2024年大數(shù)據(jù)中心云計算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)中心云計算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)類型1.3服務(wù)范圍2.服務(wù)期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3響應(yīng)時間5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份6.網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)要求6.1網(wǎng)絡(luò)要求6.2系統(tǒng)要求6.3兼容性7.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)指標(biāo)7.2服務(wù)承諾7.3服務(wù)水平監(jiān)測8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約8.3違約后果9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決地點(diǎn)10.3適用法律11.合同的生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的事宜12.保密條款12.1保密義務(wù)12.2保密信息的范圍12.3保密期限13.知識產(chǎn)權(quán)13.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)13.2客戶知識產(chǎn)權(quán)13.3侵權(quán)責(zé)任14.一般條款14.1可轉(zhuǎn)讓性14.2分包14.3修改和補(bǔ)充14.4通知程序14.5合同解除14.6完整協(xié)議14.7第三方受益人第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述乙方作為甲方的大數(shù)據(jù)中心云計算服務(wù)提供商，將向甲方提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等在內(nèi)的全方位云計算服務(wù)。1.2服務(wù)類型（1）云存儲服務(wù)：乙方提供足夠的云存儲空間，以供甲方存儲各類數(shù)據(jù)；（2）云計算服務(wù)：乙方提供強(qiáng)大的計算能力，以供甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析；（3）云安全服務(wù)：乙方提供全方位的安全保障，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；（4）其他服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)的云計算服務(wù)。1.3服務(wù)范圍乙方向甲方提供的云計算服務(wù)，將覆蓋甲方所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和高效性。具體服務(wù)范圍包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)存儲和備份；（2）數(shù)據(jù)處理和分析；（3）系統(tǒng)維護(hù)和升級；（4）安全防護(hù)和風(fēng)險管理；（5）其他與云計算相關(guān)的服務(wù)。2.服務(wù)期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年。2.2結(jié)束日期本合同有效期至____年____月____日。2.3續(xù)約條款除非一方書面提出終止本合同，雙方可在合同到期前____個月協(xié)商續(xù)約事宜。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的服務(wù)類型和數(shù)量進(jìn)行計算。具體費(fèi)用計算方式見附件一。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用計算結(jié)果，以____方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前____天通知甲方。4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方提供____小時/天的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)定期對云計算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決甲方的問題。5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2隱私保護(hù)乙方承諾對甲方的所有數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方透露。5.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在出現(xiàn)意外情況時能夠迅速恢復(fù)。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.1.1如果乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)計算。8.1.2如果乙方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額為合同金額的___%。8.1.3如果乙方違反本合同的服務(wù)承諾，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2客戶違約8.2.1如果甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金的具體數(shù)額按照雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)計算。8.2.2如果甲方違反本合同的任何條款，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約后果8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約而產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。8.3.2違約方應(yīng)向守約方支付因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.3本合同的任何一方違約，守約方均有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。9.1.2如果協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至甲方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.2調(diào)解解決9.2.1如果雙方同意，可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方均具有法律約束力。9.3法律訴訟9.3.1如果雙方無法通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。9.3.2訴訟應(yīng)在合同解除后___年內(nèi)進(jìn)行。10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。10.2爭議解決地點(diǎn)10.2.1任何因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)在甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3適用法律10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。11.合同的生效和終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1本合同在履行期限內(nèi)，除非一方書面提出終止合同，否則合同自動續(xù)約。11.3合同終止后的事宜11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。12.保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2保密信息的范圍12.2.1保密信息包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密以及與本合同履行相關(guān)的任何其他信息。12.3保密期限12.3.1保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為___年。13.知識產(chǎn)權(quán)13.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)13.1.1乙方保留對本合同提供的所有云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2客戶知識產(chǎn)權(quán)13.2.1甲方應(yīng)對提供給乙方的所有數(shù)據(jù)享有完整的知識產(chǎn)權(quán)。13.3侵權(quán)責(zé)任13.3.1如果乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。14.一般條款14.1可轉(zhuǎn)讓性14.1.1本合同的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2分包14.2.1乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何服務(wù)分包給第三方。14.3修改和補(bǔ)充14.3.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4通知程序14.4.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式作出，并送達(dá)對方指定的地址。14.5合同解除第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入1.1定義第三方介入指的是在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織參與并提供服務(wù)或協(xié)助的情況。第三方可以是中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任的界定應(yīng)以第三方與甲乙雙方的協(xié)議為準(zhǔn)。若第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。2.第三方選擇2.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過程。2.2甲乙方應(yīng)對選定的第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供必要的服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助的合法性、合規(guī)性及有效性。3.3第三方應(yīng)對其提供服務(wù)或協(xié)助過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密予以保密。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報酬。4.2第三方有權(quán)拒絕甲乙方提出的超出約定范圍的請求。4.3第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的配合和支持。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得利用介入本合同之便從事違法活動。5.2第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，不得有所懈怠或?yàn)E用職權(quán)。5.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額6.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。6.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。6.3若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。7.第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方之間建立的是委托關(guān)系，甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入后的直接責(zé)任。7.2第三方不具有甲乙方的員工地位，不享有甲乙方的福利和待遇。7.3第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的法律責(zé)任，不得向甲乙方主張任何權(quán)利。8.第三方介入的終止8.1甲乙方共同協(xié)商決定終止第三方介入。8.2第三方因履行完畢約定職責(zé)而終止介入。8.3甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議到期終止。9.第三方介入后的爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，雙方可提交至甲方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3若仲裁結(jié)果仍不能解決爭議，雙方可向甲方所在地的法院提起訴訟。10.合同的變更和解除10.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的約定。10.2合同變更或解除后，第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。11.保密和知識產(chǎn)權(quán)11.1第三方應(yīng)對其介入過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密予以保密。11.2第三方不享有甲乙方提供的任何知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用。12.適用法律和爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2任何因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)在甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1本合同的任何條款不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。13.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)參數(shù)等。2.附件二：費(fèi)用計算明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。5.附件五：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)方式等。6.附件六：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。7.附件七：網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)要求說明本附件詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的要求，包括硬件配置、軟件兼容性等。8.附件八：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)描述了服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)指標(biāo)、服務(wù)承諾等。9.附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定本附件詳細(xì)列出了違約行為的具體表現(xiàn)及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件十：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)列出了本合同中涉及的法律名詞及其解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為1.1未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用示例：甲方在合同生效后三個月內(nèi)未支付首期服務(wù)費(fèi)用。1.2未按約定提供必要的配合和支持示例：甲方未提供乙方所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。2.乙方違約行為2.1未按約定提供服務(wù)示例：乙方提供的云計算服務(wù)無法滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2未按約定期限完成服務(wù)示例：乙方未能在約定時間內(nèi)完成甲方提出的系統(tǒng)升級任務(wù)。3.第三方違約行為3.1未按約定提供服務(wù)或協(xié)助示例：第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2未按約定履行保密義務(wù)示例：第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)向違約方追償。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)器提供計算資源、存