(2024版)2024年云計算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年云計算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點第三條服務(wù)費用與支付3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)標準4.2服務(wù)滿意度保證4.3故障響應(yīng)與處理第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點7.3仲裁機構(gòu)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決第十條其他條款10.1通知與送達10.2合同的完整性10.3合同的修改第十一條附件11.1服務(wù)詳細說明11.2技術(shù)參數(shù)11.3服務(wù)記錄表第十二條簽署日期第十三條甲方(客戶)簽字第十四條乙方(服務(wù)提供商)簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（填寫甲方全稱），地址：（填寫甲方地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（填寫乙方全稱），地址：（填寫乙方地址）。1.3云計算服務(wù)的定義云計算服務(wù)是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的一種可擴展、高可用、彈性伸縮的計算服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器虛擬化、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、帶寬服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供云計算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)類型乙方提供的云計算服務(wù)包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)及專項服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等詳見附件一。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（填寫服務(wù)期限，如：一年），自雙方簽署之日起計算。2.4服務(wù)地點云計算服務(wù)的提供地點為乙方數(shù)據(jù)中心。第三條服務(wù)費用與支付3.1費用計算甲方應(yīng)按實際使用的服務(wù)項目、服務(wù)數(shù)量及約定的價格支付服務(wù)費用。具體費用計算方式詳見附件二。3.2費用支付方式3.3費用支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前（填寫支付時間，如：提前一個月）支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)標準乙方應(yīng)按照附件一中所列的服務(wù)標準提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。4.2服務(wù)滿意度保證乙方承諾，甲方對乙方提供的云計算服務(wù)滿意度應(yīng)達到（填寫滿意度標準，如：99%）。4.3故障響應(yīng)與處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后（填寫響應(yīng)時間，如：1小時內(nèi)）進行響應(yīng)，并按照約定時間（填寫處理時間，如：24小時內(nèi)）解決故障。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。保密信息范圍包括技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。5.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。5.3保密期限保密期限自雙方簽署之日起計算，期限為（填寫保密期限，如：五年）。第六條違約責任6.1違約行為雙方同意，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任詳見附件三。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方可以根據(jù)實際情況提出合同變更的請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更本合同。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止。8.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移交給甲方與服務(wù)有關(guān)的全部數(shù)據(jù)和信息，并按照約定時間停止提供服務(wù)。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1通知與送達雙方可以通過書面形式或其他有效方式進行通知與送達。10.2合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。10.3合同的修改本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。第十一條附件11.1服務(wù)詳細說明附件一詳細說明了乙方提供的云計算服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。11.2技術(shù)參數(shù)附件二列出了云計算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和要求。11.3服務(wù)記錄表附件三記錄了雙方在合同履行過程中的服務(wù)使用情況、費用支付等信息。第十二條簽署日期本合同于（填寫簽署日期）簽署。第十三條甲方(客戶)簽字（甲方簽字）第十四條乙方(服務(wù)提供商)簽字（乙方簽字）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責任第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方和乙方提供服務(wù)或協(xié)助履行合同。第三方對甲方和乙方承擔責任，但甲方和乙方之間不互相承擔第三方責任。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。若甲方和乙方對第三方選擇有爭議，可提交仲裁機構(gòu)解決。第十六條第三方介入后的額外條款及說明16.1額外條款（1）第三方選擇的理由和標準；（2）第三方服務(wù)的范圍和內(nèi)容；（3）第三方責任限額；（4）第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)機制。16.2說明（1）第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方介入不會改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；（3）第三方介入后，甲方和乙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)；（4）第三方介入不影響本合同的解除、終止和違約責任。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方因違約、過失或其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失時，第三方應(yīng)承擔的賠償責任限額。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)合同履行過程中第三方所提供服務(wù)的性質(zhì)、風險程度等因素確定，具體金額由甲方和乙方協(xié)商確定。17.3第三方責任限額的調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。如發(fā)生爭議，可提交仲裁機構(gòu)解決。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)第三方對甲方和乙方承擔責任，但甲方和乙方之間不互相承擔第三方責任。第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，并承擔因違約、過失等原因產(chǎn)生的賠償責任。18.2第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)18.3第三方與甲方、乙方的利益沖突如第三方與甲方、乙方之間發(fā)生利益沖突，第三方應(yīng)立即通知甲方和乙方，并采取措施消除沖突。如沖突無法消除，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出合同履行。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入終止的條件第三方介入終止條件如下：（1）合同履行完畢；（2）甲方和乙方共同協(xié)商終止；（3）第三方違約或過失導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。19.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。第二十條簽署日期本合同于（填寫簽署日期）簽署。第二十一條甲方(客戶)簽字（甲方簽字）第二十二條乙方(服務(wù)提供商)簽字（乙方簽字）第二十三條第三方簽字（第三方簽字）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明詳細說明了乙方提供的云計算服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。附件二：技術(shù)參數(shù)列出了云計算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和要求。附件三：服務(wù)記錄表記錄了雙方在合同履行過程中的服務(wù)使用情況、費用支付等信息。附件四：第三方選擇標準及理由說明了選擇第三方的原因和標準，以及第三方的服務(wù)范圍和內(nèi)容。附件五：第三方責任限額協(xié)議明確了第三方的責任限額，以及調(diào)整第三方責任限額的程序。附件六：第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)機制詳細說明了第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)機制。附件七：違約行為及責任認定標準列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。附件八：法律名詞及解釋詳細羅列了本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準；2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或完成任務(wù)；3.乙方未按照約定保護甲方商業(yè)秘密和個人信息；4.乙方未按照約定處理故障和爭議；5.甲方未按照約定支付服務(wù)費用；6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)；7.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準；8.第三方未按照約定時間提供服務(wù)或完成任務(wù)。違約責任認定標準：1.按照合同約定，違約方應(yīng)承擔違約責任；2.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金；3.違約方應(yīng)賠償因違約導(dǎo)致的損失；4.違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的額外費用。示例說明：如果乙方未按照約定時間提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此導(dǎo)致的損失。具體違約金金額和損失賠償金額根據(jù)合同約定和實際情況確定。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的一種可擴展、高可用、彈性伸縮的計算服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器虛擬化、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份