2024年大數(shù)據(jù)服務(wù)與處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)服務(wù)與處理合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3數(shù)據(jù)元素1.4系統(tǒng)升級(jí)1.5商業(yè)機(jī)密1.6服務(wù)水平協(xié)議（SLA）第二條服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2數(shù)據(jù)處理2.3技術(shù)支持2.4系統(tǒng)維護(hù)2.5安全措施2.6遵守法律法規(guī)第三條合同期限與終止3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3提前終止條件3.4終止后義務(wù)第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2定價(jià)模式4.3支付方式4.4發(fā)票與報(bào)銷4.5費(fèi)用調(diào)整第五條性能保證5.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性5.2系統(tǒng)可用性5.3響應(yīng)時(shí)間5.4系統(tǒng)完整性第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約后果6.3損害賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用第八條法律效力8.1合同完整性與獨(dú)立性8.2不可抗力8.3合同修改與補(bǔ)充8.4合同轉(zhuǎn)讓第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.2隱私政策9.3數(shù)據(jù)處理地點(diǎn)9.4數(shù)據(jù)安全措施第十條項(xiàng)目管理10.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)10.2進(jìn)度報(bào)告10.3變更管理10.4項(xiàng)目交付第十一條審計(jì)與評(píng)估11.1定期審計(jì)11.2性能評(píng)估11.3改進(jìn)措施第十二條通信與通知12.1通信方式12.2通知期限12.3緊急情況聯(lián)絡(luò)第十三條保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.2保險(xiǎn)憑證13.3保險(xiǎn)理賠第十四條一般條款14.1適用法律14.2爭議解決14.3完整合同14.4雙方簽字第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍（1）大數(shù)據(jù)收集與整合：乙方負(fù)責(zé)收集和整合甲方提供的數(shù)據(jù)，以及從第三方獲取的數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源池。（2）數(shù)據(jù)分析與挖掘：乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)數(shù)據(jù)資源池中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，形成有價(jià)值的信息。（3）數(shù)據(jù)可視化：乙方將分析結(jié)果以圖表、報(bào)告等形式展示給甲方，以便甲方更好地了解數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。（4）技術(shù)支持：乙方為甲方提供大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的支持，協(xié)助甲方解決大數(shù)據(jù)處理過程中遇到的問題。1.3數(shù)據(jù)元素本合同所涉及的數(shù)據(jù)元素包括但不限于：甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)等。1.4系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)提供的大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和先進(jìn)性。1.5商業(yè)機(jī)密乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。1.6服務(wù)水平協(xié)議（SLA）（1）數(shù)據(jù)處理速度：平均響應(yīng)時(shí)間不超過[承諾響應(yīng)時(shí)間]。（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：分析結(jié)果的準(zhǔn)確率不低于[承諾準(zhǔn)確率]。（3）系統(tǒng)可用性：系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于[承諾可用時(shí)間]。（4）系統(tǒng)安全性：采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第二條服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供乙方按照本合同約定，為甲方提供大數(shù)據(jù)服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2數(shù)據(jù)處理乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析等。2.3技術(shù)支持乙方為甲方提供全方位的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決大數(shù)據(jù)處理過程中的技術(shù)問題。2.4系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)提供的大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行。2.5安全措施乙方應(yīng)采取一切合理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.6遵守法律法規(guī)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性。第三條合同期限與終止3.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為[合同有效期]。3.2合同結(jié)束日期合同期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前[提前續(xù)約期限]書面通知對(duì)方。3.3提前終止條件在任何情況下，一方提前終止本合同，均應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同剩余服務(wù)期內(nèi)應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總和的[百分比]。3.4終止后義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有與服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料等移交甲方，并保證在合同終止后[期限]內(nèi)，不得留存或泄露甲方的數(shù)據(jù)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為[服務(wù)費(fèi)用總額]，其中包括：[具體費(fèi)用構(gòu)成]。4.2定價(jià)模式乙方根據(jù)甲方實(shí)際使用情況進(jìn)行收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.3支付方式甲方采用[支付方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、等，按[支付周期]支付服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票與報(bào)銷乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間進(jìn)行報(bào)銷。4.5費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第八條法律效力8.1合同完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的各個(gè)條款是相互獨(dú)立和可分割的，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。8.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因此導(dǎo)致的責(zé)任和損失。8.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方簽署。修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.4合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。9.2隱私政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人隱私信息。9.3數(shù)據(jù)處理地點(diǎn)除非雙方另有約定，乙方在大數(shù)據(jù)處理過程中應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸均在中國境內(nèi)。9.4數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采用加密、訪問控制等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十條項(xiàng)目管理10.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)乙方指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)工作，甲方應(yīng)給予必要的配合和支持。10.2進(jìn)度報(bào)告10.3變更管理如甲方提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的影響，并盡快提出解決方案。10.4項(xiàng)目交付乙方按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求，向甲方交付項(xiàng)目成果。第十一條審計(jì)與評(píng)估11.1定期審計(jì)乙方應(yīng)接受甲方或其委托的第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期審計(jì)，以確保服務(wù)符合合同約定。11.2性能評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行性能評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的技術(shù)支持和說明。11.3改進(jìn)措施根據(jù)審計(jì)與評(píng)估的結(jié)果，乙方應(yīng)及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第十二條通信與通知12.1通信方式雙方采用電子郵件、電話、短信等方式進(jìn)行日常溝通與聯(lián)系。12.2通知期限任何一方發(fā)出通知，應(yīng)以書面形式，并在發(fā)送后[期限]內(nèi)送達(dá)對(duì)方。12.3緊急情況聯(lián)絡(luò)雙方應(yīng)互相提供緊急聯(lián)系人的信息，以便在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到對(duì)方。第十三條保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購買并維持必要的保險(xiǎn)，包括但不限于數(shù)據(jù)損失保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。13.2保險(xiǎn)憑證乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)憑證，證明保險(xiǎn)的有效性和保險(xiǎn)范圍。13.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第十四條一般條款14.1適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，各方均應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)。14.2爭議解決雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地有管轄權(quán)的法院訴訟解決。14.3完整合同本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.4雙方簽字本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字后即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等，雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方定義與分類1.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同的第三方。（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行性能評(píng)估、審計(jì)的第三方。（3）技術(shù)支持方：為乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)的第三方。（4）其他第三方：除上述三類外，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)體或?qū)嶓w。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方，并說明引入第三方的目的、性質(zhì)、范圍等信息。2.2第三方介入條件（1）第三方應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)。（2）第三方與甲方、乙方無利益沖突。（3）第三方介入不得違反國家法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠實(shí)守信，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱“第三方責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中，對(duì)其違約或侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、職責(zé)、影響力等因素確定，由甲乙雙方協(xié)商決定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)第三方履行合同的表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同服務(wù)商，對(duì)甲方負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同服務(wù)商，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。5.3第三方與甲乙方的溝通第三方在履行合同過程中，應(yīng)及時(shí)與甲乙雙方溝通，確保合同的順利履行。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方侵權(quán)行為第三方如發(fā)生侵權(quán)行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6.3第三方違約或侵權(quán)行為的處理甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約或侵權(quán)行為，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定替代方案。7.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方替代原有第三方。第八條第三方介入的合同修改8.1第三方介入導(dǎo)致的本合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。8.2第三方介入導(dǎo)致的附件修改當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同附件內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，對(duì)附件進(jìn)行修改。第九條第三方介入的合同補(bǔ)充9.1第三方介入導(dǎo)致的合同補(bǔ)充當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰竞贤黾有碌臈l款時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充。9.2第三方介入導(dǎo)致的附件補(bǔ)充當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰竞贤郊黾有碌膬?nèi)容時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，對(duì)附件進(jìn)行補(bǔ)充。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止本合同。10.2第三方介入導(dǎo)致的合同終止后義務(wù)本合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條第三方介入的合同效力11.1第三方介入對(duì)本合同效力的影響第三方介入不影響本合同的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：數(shù)據(jù)元素詳細(xì)列表3.附件三：系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃與時(shí)間表4.附件四：商業(yè)機(jī)密保護(hù)措施5.附件五：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）具體條款6.附件六：技術(shù)支持與維護(hù)具體內(nèi)容7.附件七：安全措施與數(shù)據(jù)保護(hù)方案8.附件八：合同期限詳細(xì)說明9.附件九：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)與支付方式10.附件十：數(shù)據(jù)處理地點(diǎn)與傳輸方式11.附件十一：隱私政策詳細(xì)說明12.附件十二：項(xiàng)目管理流程與職責(zé)分配13.附件十三：審計(jì)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法14.附件十四：溝通與通知方式與程序15.附件十五：保險(xiǎn)購買方案與憑證16.附件十六：第三方介入程序與條件17.附件十七：第三方責(zé)任限額與調(diào)整機(jī)制18.附件十八：第三方違約處理流程19.附件十九：合同修改與補(bǔ)充程序20.附件二十：合同終止條件與后續(xù)處理說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，若逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)逾期利息等。（2）未按約定提供必要配合：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合，若未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)逾期損失等。（3）泄露商業(yè)機(jī)密：甲方應(yīng)嚴(yán)格保密乙方提供的商業(yè)機(jī)密，若泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)損害賠償?shù)取?.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)，若未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)逾期損失等。（2）服務(wù)不符合約定：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合約定標(biāo)準(zhǔn)，若服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)損害賠償?shù)取＃?）未采取必要的安全措施：乙方應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)，若未采取必要措施導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)損害賠償?shù)取?.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)按約定履行職責(zé)，若未按約定履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)逾期損失等。（