社區(qū)先進集體材料

生活效勞總公司先進集體匯報材料第一社區(qū)管理中心2021年12月22日

第一社區(qū)先進集體材料第一社區(qū)管理中心是一支充滿活力，堅持科學(xué)、求實創(chuàng)新集體，我們始終堅持“創(chuàng)立文明小區(qū)、和諧小區(qū)〞建立目標(biāo)，通過先進性教育、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并嚴(yán)密圍繞集團公司“爭、樹、增、提〞活動指導(dǎo)方針，以平安生產(chǎn)為中心，以提高職工素質(zhì)為根本，以爭創(chuàng)“文明效勞集體〞為動力，以科學(xué)管理為手段，充分發(fā)揮黨組織、工會組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。狠抓隊伍建立，培養(yǎng)和造就了一支忠誠可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔自律、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通具有堅強戰(zhàn)斗力隊伍。一年來，面對日益繁重社區(qū)物業(yè)效勞工作任務(wù)，第一社區(qū)全體職工一次次成功承受住了考驗，并且出售完成了各項任務(wù)，為公司開展做出了積極奉獻，勇士級行動維護了公司形象。1、立足理論，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高社區(qū)物業(yè)效勞水平2021年第一社區(qū)管理中心著力進展了小區(qū)文化建立，根據(jù)公司文件精神，結(jié)合小區(qū)自身特點，為了提升員工業(yè)務(wù)水平，社區(qū)中心對員工進展了多種形式培訓(xùn)活動，不斷提高員工綜合素質(zhì)和工作能力，員工之間相互學(xué)習(xí)相互促進，形成了良好工作氣氛，弘揚了公司企業(yè)文化。在提高社區(qū)效勞水平，高效優(yōu)質(zhì)完成社區(qū)維修效勞同時，接待社區(qū)居民反映各類情況并有效解決問題創(chuàng)立和諧社區(qū)也成為管理中心工作重中之重。特別是針對空巢老人、特殊困難家庭等，社區(qū)改被動效勞為主動效勞，根據(jù)實際情況定期上門詢問其家中平安用水用電用煤氣情況，解決暖氣不熱等實際困難，得到大家認(rèn)可。2、強化社區(qū)物業(yè)管理，構(gòu)建和諧、優(yōu)美社區(qū)環(huán)境充分發(fā)揮社區(qū)管理員作用，加大環(huán)衛(wèi)、綠化監(jiān)視管理力度，有效保證了社區(qū)環(huán)境優(yōu)美。2021年度以來，社區(qū)協(xié)同公司基建科及時維修路面、墻體破損、塌陷17處，房屋漏雨51戶；協(xié)助公司平安有序地完成介西公安分局樓拆遷工作任務(wù)；完成了六零小區(qū)局部樓宇保溫、路面、綠化、停車位整治；對礦中對面點式樓排水進展更換、保溫，保障了居民正常用、排水平安方便。在三月份開展“環(huán)境大清潔活動〞中，社區(qū)全體人員集體出動，徹底消除積存垃圾，實現(xiàn)無衛(wèi)生死角，消除白色垃圾，刮樓道內(nèi)、外墻張貼物、去除樓道雜物、擦洗樓道玻璃、門等，利用一個月時間共清理了55棟樓203個陽臺下、地下室、樓道雜物，清倒垃圾120余方；清潔草坪、綠化帶2000余平米；維修處理陽臺、樓頂沿墻皮脫落隱患39處，既保證了社區(qū)居民出行平安，又到達美觀效果。積極配合公司完成了六零小區(qū)外墻保溫工作，具體做了以下工作：協(xié)調(diào)完成了小區(qū)內(nèi)后墻封堵美化工作，封閉了小區(qū)內(nèi)后墻私開后門，消除了亂堆亂放雜亂現(xiàn)象；完成了小區(qū)外墻太陽能管路整理、移位工作，通過耐心細(xì)致與住戶溝通，把外墻凌亂太陽能管路統(tǒng)一在樓梯間穿孔引入戶內(nèi)；施工期間加強平安監(jiān)視管理，每日安排專職人員巡查施工平安隱患，及時疏通行人和提醒施工人員，從而保障了小區(qū)內(nèi)施工人員及住戶、行人平安和有序出行；協(xié)調(diào)解決了施工中出現(xiàn)住戶與施工人員矛盾與沖突假設(shè)干，保證了工程順利進展；處理群眾反響工程質(zhì)量問題假設(shè)干，及時發(fā)現(xiàn)工程存在問題，有效提高工程質(zhì)量；加大施工期間小區(qū)環(huán)境監(jiān)管力度，確保道路暢通、衛(wèi)生良好；加強保安巡邏管理，杜絕小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放，防止了施工中車輛損壞現(xiàn)象，減少了糾紛和矛盾。順利完成了臨時停車場過渡管理階段，有效保證停車場使用。3、加強維修管理，完善物業(yè)效勞職能針對往年社區(qū)供暖缺乏、收費困難等問題，社區(qū)加大對工程維修部管理力度，整合人員，對不能勝任一線效勞工作人員進展調(diào)整。同時公布社區(qū)效勞、監(jiān)視，對維修人員提出“事不過夜、事無返修〞要求，提高居民對社區(qū)效勞滿意度。供暖期間，共解決各類供暖疑難雜癥200余處〔戶〕，除個別特殊原因無法處理住戶外，根本保障了區(qū)內(nèi)供暖，從而保證了收費工作任務(wù)順利完成，大大提高了收費率，為公司完成經(jīng)營指標(biāo)奠定良好根底。由于社區(qū)管路設(shè)施老化等問題，下水管路堵塞、破損情況經(jīng)常發(fā)生，情況較為嚴(yán)重。發(fā)生這類問題需要上下左右住戶同意才能施工維修，問題較難處理。社區(qū)一方面協(xié)調(diào)上下住戶關(guān)系，一方面積極雇用專業(yè)人員及時處理，共處理下水管路堵塞、破損120余戶，其中疏通管道47戶，修補、維修、更換管道共80戶。4、加強平安防范，切實保持社區(qū)秩序根據(jù)物業(yè)管理要求，今年以來，社區(qū)保安部正式上崗運行，在五個小區(qū)〔點〕、設(shè)立崗位，有效改善了社區(qū)治安和秩序狀況。特別是六零小區(qū)，不僅緩解了學(xué)校幼兒園學(xué)生出入擁堵、車輛亂停亂放臟亂差現(xiàn)象，而且屢次在社區(qū)抓獲盜搶嫌疑人，為社區(qū)治安樹立了一面旗幟。在介西公安分局拆遷過程中，社區(qū)保安部認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅守崗位，為居民和學(xué)生出入提供了平安保障。為保持社區(qū)安靜和諧、干凈整潔環(huán)境氣氛，社區(qū)大力整頓商販亂擺亂放雜亂現(xiàn)象，徹底杜絕了占道經(jīng)營和亂擺廣告牌等影響社區(qū)環(huán)境面貌行為，提高了社區(qū)環(huán)境整體形象。期間，共清理私自亂擺亂放、占道經(jīng)營者19戶，清理廣告牌17塊。根據(jù)公司要求，社區(qū)積極開展“雨季三防〞工作，成立專門組織機構(gòu)，劃分職責(zé)，明確程序和措施，制定應(yīng)急預(yù)案，確實做好雨季防洪、防雷電、防排水工作，確保小區(qū)居民生命財產(chǎn)平安。5、開展“手指口述〞活動，確保平安效勞第一社區(qū)始終把平安放在第一位。根據(jù)集團公司和生活效勞總公司要求，積極開展“手指口述〞活動，在職工中掀起平安學(xué)習(xí)風(fēng)潮。不僅要求維修人員、保安人員熟練掌握平安操作規(guī)程，而且要求他們在效