大型集團(tuán)管控與供應(yīng)鏈管理

1-1集團(tuán)企業(yè)發(fā)展歷程 集團(tuán)化1-2集團(tuán)企業(yè)形成動因1-3集團(tuán)企業(yè)整合的四個階段 1-4集團(tuán)企業(yè)的分類1-5集團(tuán)企業(yè)的資源關(guān)系紐帶競爭對手競爭結(jié)構(gòu)1-6集團(tuán)企業(yè)的生存環(huán)境競爭對手競爭結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局客戶市場及消費(fèi)者供應(yīng)市場技術(shù)趨勢供應(yīng)市場技術(shù)趨勢資本市場法律法規(guī)資本市場法律法規(guī) 2-1企業(yè)戰(zhàn)略、組織和運(yùn)營的關(guān)系方向性因素?愿景?核心價值觀運(yùn)營性因素?組織結(jié)構(gòu)?職能定位運(yùn)營性因素?組織結(jié)構(gòu)?職能定位?組織文化?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格組織運(yùn)營業(yè)務(wù)運(yùn)作?信息管理?技術(shù)研發(fā)?人力資源2-2企業(yè)資源、能力、戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢的關(guān)系2-3集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與其組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)關(guān)系 公司總部事業(yè)部A 公司總部事業(yè)部A事業(yè)部B2-4集團(tuán)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)2-5集團(tuán)企業(yè)治理框架股東大會董事會監(jiān)事會股東大會董事會監(jiān)事會高級經(jīng)理法律法規(guī)社會輿論文化傳播經(jīng)理人市場資本市場產(chǎn)品市場勞動力市場用人機(jī)制用人機(jī)制破產(chǎn)機(jī)制激勵機(jī)制監(jiān)督機(jī)制2-6集團(tuán)企業(yè)管控框架 供應(yīng)鏈人力資源管理財(cái)務(wù)管理資產(chǎn)管理信息管理全面預(yù)算投資管理績效管理戰(zhàn)略管理2-6集團(tuán)管控模式判斷量表成熟期（規(guī)模較大、成熟期（規(guī)模較大、. 2-7集團(tuán)總部五大功能 2-9深圳中航總部和業(yè)務(wù)單元功能定位2-10集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與管控模式的關(guān)系業(yè)務(wù)種類數(shù)量及不相關(guān)性少小組織 組織 組織環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模、文化2-12組織環(huán)境、戰(zhàn)略重點(diǎn)與組織文化的關(guān)系矩陣低高2-13組織技術(shù)特征（佩龍框架）低高低低高高2-15供應(yīng)鏈戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略2-16AB公司的競爭戰(zhàn)略與自制戰(zhàn)略的匹配關(guān)系 AB公司 3-1集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管控體系↓↓4—↓342 342323 3232233 2233442 42242 24233243 33243411114111133243 332434233 423323343 23343423434 234342343 234333243 33243342 342233 233323342 323342424 2423323 332344 411111111 3324343234324433243432343244333-7集團(tuán)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)主要功能合并報(bào)表合并報(bào)表財(cái)務(wù)管控3-8集團(tuán)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)部署圖3-9招商局集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模型資產(chǎn)管理績效管理資金管理全面預(yù)算合并報(bào)表集團(tuán)總部應(yīng)收應(yīng)付固定資產(chǎn)現(xiàn)金管理應(yīng)固現(xiàn)定金資管付產(chǎn)理工資管理工資管理標(biāo)準(zhǔn)體系監(jiān)控體系預(yù)算體系子集團(tuán)上報(bào)報(bào)表給上級集團(tuán)3-10招商局集團(tuán)合并報(bào)表應(yīng)用方案子集團(tuán)上報(bào)報(bào)表給上級集團(tuán)匯總合并調(diào)整抵消數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)設(shè)置3-11招商局集團(tuán)資金管理應(yīng)用方案$集團(tuán)公司外部總帳戶集團(tuán)公司外部總帳戶3-14集團(tuán)企業(yè)資產(chǎn)管控<3-15集團(tuán)企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)HR1.集中進(jìn)行HR1.集中進(jìn)行HR發(fā)揮規(guī)劃和配置2.統(tǒng)一績效薪酬標(biāo)準(zhǔn)有利于內(nèi)部公平和干部調(diào)配3.關(guān)鍵人才的招聘、調(diào)配由集團(tuán)統(tǒng)一管理4.集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施HR的培訓(xùn)發(fā)展5.控制子公司的工資總額、標(biāo)準(zhǔn)6.組織和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化便于集團(tuán)快速擴(kuò)張和人才快速復(fù)制7.集中進(jìn)行關(guān)鍵人員招聘，共享人才庫和HR服務(wù)8.可垂直采集HR分析報(bào)表1.人力資源動態(tài)情況無法準(zhǔn)確獲悉，無法對子公司的HR腐敗進(jìn)行監(jiān)控2.績效薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，存在集團(tuán)內(nèi)部的不公平，不利于內(nèi)部調(diào)配3.關(guān)鍵人才無法集中調(diào)配管理4.集團(tuán)知識技能、培訓(xùn)資源無法共享5.子公司的真實(shí)人力成本難以控制6.組織和崗位職責(zé)不標(biāo)準(zhǔn)，難以進(jìn)行骨干調(diào)配，不利于集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)張7.子公司單獨(dú)招聘的成本高，人才庫資源、培訓(xùn)資源難以共享3-16集團(tuán)企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的管控重點(diǎn)跨公司數(shù)據(jù)采集集團(tuán)人力資源計(jì)劃集團(tuán)關(guān)鍵人員管理跨公司報(bào)表查詢集集團(tuán)考勤規(guī)則集團(tuán)休息規(guī)則3-15IT1.容易形成一個個信息孤島2.1.容易形成一個個信息孤島2.基礎(chǔ)檔案不統(tǒng)一，難以共享3.系統(tǒng)集成成本巨高，難以實(shí)現(xiàn)4.硬件不統(tǒng)一，購置和管理成本高5.人員的系統(tǒng)能力各異，培訓(xùn)成本高6.難以打造集團(tuán)統(tǒng)一的管理信息平臺7.內(nèi)部系統(tǒng)雜亂，信息安全缺乏保障8.難以形成規(guī)模優(yōu)勢，以獲得良好的服務(wù)9.難以對集團(tuán)信息資源進(jìn)行綜合利用1.易于整體規(guī)劃、分步實(shí)施2.易于建設(shè)統(tǒng)一的信息化平臺3.統(tǒng)一硬件，配套互換性強(qiáng)4.統(tǒng)一人員降低人力成本5.貫徹集團(tuán)集中管理的理念6.信息安全集中防范7.規(guī)模優(yōu)勢顯著，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)8.綜合利用信息資源9.形成強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì)和能力3-18信息系統(tǒng)集中管理的主要內(nèi)容3-19集團(tuán)供應(yīng)鏈分散管理催才的問題和集中管理的優(yōu)勢1.客戶和供應(yīng)商資源不能共享2.1.客戶和供應(yīng)商資源不能共享2.無法在集團(tuán)級實(shí)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險控制3.物料采購無法體現(xiàn)規(guī)模效益4.采購價格上無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一控制5.營銷政策不統(tǒng)一可能產(chǎn)生內(nèi)部競爭6.計(jì)劃不能協(xié)同，效率優(yōu)先不能保證7.不能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享，無法集中調(diào)配8.供應(yīng)鏈運(yùn)做不規(guī)范無法公正考核評價9.運(yùn)營的個性化阻礙規(guī)模擴(kuò)張、管理和復(fù)制10.專業(yè)化管理受到組織壁壘制約11.供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)做無法實(shí)現(xiàn)1.共享客戶供應(yīng)商資源2.集團(tuán)整體管控運(yùn)營的內(nèi)外部風(fēng)險3.采集可提高議價能力，獲得規(guī)模優(yōu)勢4.采購價格統(tǒng)一，控制防范采購腐敗5.營銷政策統(tǒng)一，避免內(nèi)部競爭6.計(jì)劃統(tǒng)一發(fā)揮協(xié)同互補(bǔ)和效率優(yōu)勢7.基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化利于績效評價8.運(yùn)營模式標(biāo)準(zhǔn)化利于快速擴(kuò)張9.專業(yè)化管理提高組織技能10.內(nèi)部資源共享，集中調(diào)配，優(yōu)化庫存11.通過供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作弱化風(fēng)險 二二表示子公司供應(yīng)鏈管理的職責(zé)------------u3-21中國上市公司典型的治理結(jié)構(gòu)------------u監(jiān)事會戰(zhàn)略發(fā)展委員會經(jīng)營管理委員會預(yù)算管理委員會投資管理委員會...監(jiān)督關(guān)系-----------b3-22集團(tuán)管控體系建設(shè)3-233-25IT系統(tǒng)可以增加組織的集權(quán)度信息成本信息成本3-26集團(tuán)信息系統(tǒng)的權(quán)限體系3-27集團(tuán)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用部署內(nèi)銷外銷…………第二篇集團(tuán)供應(yīng)鏈管理4-1集團(tuán)供應(yīng)鏈管理研究的對象集集、集團(tuán)供應(yīng)鏈信息化4-2集團(tuán)供應(yīng)鏈管理框架!4-3供應(yīng)鏈管理的概念 商流物流物流服務(wù)流 資金流信息流信息流4-4單一企業(yè)供應(yīng)鏈的分類制造制造SCMMRP服務(wù)服務(wù)SCM流通流通SCMDRP4-5ZARA快速響應(yīng)供應(yīng)鏈的運(yùn)營特征目標(biāo)組合發(fā)開新款式、快速推出新產(chǎn)品，而且認(rèn)為地造成“缺貨”ZARA公司堅(jiān)持自己擁有和運(yùn)營幾乎所有的連鎖店網(wǎng)絡(luò)的原則，要負(fù)責(zé)管理一些連鎖店，每年設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品ZARA原材料也是盡量從集團(tuán)內(nèi)的廠家購買，40%的步料供其中又有50%的布料是未染色的，這樣就可以轉(zhuǎn)包商把衣服縫制好之后，再送回原來裁剪的工物流中心的卡車運(yùn)輸依據(jù)固定的發(fā)車時刻表，距離不用千連鎖店通常每周向總部發(fā)兩次訂單，產(chǎn)品也每周更新兩次4-6單一企業(yè)供應(yīng)鏈和集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈的差異11.單一企業(yè)范圍2.與組織關(guān)系密切3.業(yè)務(wù)組織在法人組織內(nèi)，組織邊界清晰4.運(yùn)作信息和法人組織相對一致5.11.單一企業(yè)范圍2.與組織關(guān)系密切3.業(yè)務(wù)組織在法人組織內(nèi)，組織邊界清晰4.運(yùn)作信息和法人組織相對一致5.管理角色與管理服務(wù)業(yè)務(wù)對象一致6.通過組織和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行稅收籌劃的空間不大234561.整個集團(tuán)范圍2.管理只能可跨組織分離計(jì)劃、執(zhí)行、控制、考核3.業(yè)務(wù)組織可跨財(cái)務(wù)核算組織，業(yè)務(wù)組織邊界模糊4.四流運(yùn)作在組織、時空上可分離，信息需集成共享5.管理角色與服務(wù)業(yè)務(wù)對象可分離以實(shí)現(xiàn)集中和共享6.可通過集團(tuán)多公司間的業(yè)務(wù)關(guān)系和內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的設(shè)計(jì)進(jìn)行稅收籌劃4-7集團(tuán)供應(yīng)鏈創(chuàng)造價值實(shí)現(xiàn)集團(tuán)優(yōu)勢的途徑4-8集團(tuán)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造價值的三種模式產(chǎn)品-按產(chǎn)品線區(qū)隔全球性競爭4-9集團(tuán)財(cái)務(wù)與集團(tuán)供應(yīng)鏈管理的差異4-10集團(tuán)采購職能分析 4— 4—————4—4-11采購整體擁有成本總體擁有成本總體擁有成本采購業(yè)務(wù)流程采購業(yè)務(wù)流程4-12集團(tuán)采購的四種類型√√√√√√√√√√√√。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4-13集團(tuán)采購----第一種集團(tuán)采購業(yè)務(wù)主流程 4-14集團(tuán)采購----第二種集團(tuán)采購業(yè)務(wù)主流程4-15集團(tuán)采購----第三種集團(tuán)采購業(yè)務(wù)主流程4-16集團(tuán)采購----第四種集團(tuán)采購業(yè)務(wù)主流程4-47集團(tuán)采購----產(chǎn)品策略矩陣↓高↓4-18集團(tuán)采購----供應(yīng)商策略矩陣 !高 ↓4-19大宗物料采購內(nèi)部控制流程12是3554否4-20集中采購內(nèi)部績效評價 4-21集中采購供應(yīng)商績效評價供應(yīng)商績效評價供應(yīng)商績效評價供貨質(zhì)量交貨情況供應(yīng)商ABC分析供貨質(zhì)量交貨情況供應(yīng)商ABC分析供貨價格4-22云錫集團(tuán)組織結(jié)構(gòu) 4-23云錫集團(tuán)集中采購主流程4-24集團(tuán)營銷管理職能分析 4— ——————4—營銷業(yè)務(wù)流程營銷業(yè)務(wù)流程4-25集團(tuán)營銷管理的四種類型√√√√√√√√。?！獭獭?。?！?。。?！?。?！獭獭！獭獭?。√√√4-26集團(tuán)營銷管理----第一種集團(tuán)營銷業(yè)務(wù)主流程4-27集團(tuán)營銷管理----第二種集團(tuán)營銷業(yè)務(wù)主流程 4-28集團(tuán)營銷管理----第三種集團(tuán)營銷業(yè)務(wù)主流程 ___↓ 4-29集團(tuán)營銷管理----第三種集團(tuán)營銷業(yè)務(wù)主流程 l4-30集團(tuán)營銷收入和費(fèi)用分解4-31集團(tuán)結(jié)算中心帳戶與子公司帳戶的關(guān)系外部協(xié)作銀行A結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向過程導(dǎo)向4-32集團(tuán)營銷績效管理過程和結(jié)果的關(guān)系4-38天力士醫(yī)藥營銷集團(tuán)行政組織結(jié)構(gòu)人力資源部財(cái)務(wù)部審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)監(jiān)察部市場策劃部市場策劃部行政管理部政府事物部質(zhì)量管理部商務(wù)分公司處處方藥分公司司西藥分公司新品分公司星火分公司健服分公司 26個大區(qū)各專業(yè)辦或綜合辦4-39天力士營銷集團(tuán)職能組織示意圖4-40天力士營銷集團(tuán)營銷資源管理系統(tǒng)的主要功能規(guī)劃圖4-41需求計(jì)劃與運(yùn)營計(jì)劃、運(yùn)營執(zhí)行的關(guān)系4-42集團(tuán)供應(yīng)鏈計(jì)劃組織4-43集團(tuán)供應(yīng)鏈計(jì)劃決策的三個層次wwww4-44集團(tuán)供應(yīng)鏈內(nèi)部需求逐級放大4-45集團(tuán)供應(yīng)鏈全局庫存4-46集團(tuán)供應(yīng)鏈管理績效評價體系4-47產(chǎn)品部件分類管理----分為標(biāo)準(zhǔn)部件和非標(biāo)準(zhǔn)部件 4-49按物料需求計(jì)劃模型計(jì)算物料相關(guān)需求↓4-50江淮動力股份有限公司集團(tuán)信息系統(tǒng)整體規(guī)劃方案5-1復(fù)制型集團(tuán)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)部署圖 …………5-3徽商農(nóng)家福公司信息系統(tǒng)關(guān)鍵需求5-4徽商農(nóng)家福集團(tuán)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)規(guī)劃方案 司司 /5-6徽商農(nóng)家福集團(tuán)物流運(yùn)作模式5-8協(xié)同型集團(tuán)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和需關(guān)注的管理問題??供應(yīng)鏈控制能力較強(qiáng)?安全質(zhì)量可控、可追溯?對市場的應(yīng)變能力較好?可進(jìn)行納稅籌劃獲得較好的整體效益?技術(shù)和知識、人力資源可實(shí)現(xiàn)共享?交易成本低、抗風(fēng)險能力強(qiáng)?規(guī)模和協(xié)同優(yōu)勢可形成較強(qiáng)的