網(wǎng)約車乘客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書

網(wǎng)約車乘客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書甲方：____________身份證號(hào)：__________________乙方：____________身份證號(hào)：__________________甲乙雙方基于平等自愿的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，特此制定本《網(wǎng)約車乘客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書》，以明確雙方的權(quán)利與責(zé)任，確保乘客在網(wǎng)約車服務(wù)中的合法權(quán)益得到保護(hù)。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)約車服務(wù)行為，保護(hù)乘客在乘車過程中的合法權(quán)益，明確乘客與網(wǎng)約車司機(jī)之間的權(quán)利與責(zé)任，減少因服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方（乘客）與乙方（網(wǎng)約車司機(jī)）在提供網(wǎng)約車服務(wù)過程中所涉及的所有行為和事項(xiàng)。三、合作方式1.甲方通過網(wǎng)約車平臺(tái)向乙方發(fā)出乘車請(qǐng)求，乙方在接收到請(qǐng)求后確認(rèn)接單。2.甲方有權(quán)選擇乘車時(shí)間和地點(diǎn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。四、乘客權(quán)利與責(zé)任乘客權(quán)利1.甲方有權(quán)在乘車過程中要求乙方遵守交通規(guī)則，確保行車安全。2.甲方有權(quán)在乘車過程中隨時(shí)向乙方提出合理要求，乙方應(yīng)給予配合。3.甲方有權(quán)在乘車服務(wù)中享有隱私保護(hù)，乙方不得無故泄露甲方的個(gè)人信息。4.甲方如遇到服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)向網(wǎng)約車平臺(tái)投訴，要求平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查處理。乘客責(zé)任1.甲方應(yīng)如實(shí)提供乘車信息，包括但不限于上車地點(diǎn)、目的地等。2.甲方應(yīng)遵守乘車過程中的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)乘車環(huán)境的整潔與安全。3.甲方在乘車過程中，應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)，避免對(duì)乙方造成不必要的困擾。五、司機(jī)權(quán)利與責(zé)任司機(jī)權(quán)利1.乙方有權(quán)在接單前對(duì)甲方的乘車請(qǐng)求進(jìn)行判斷，拒絕不合理或過于偏遠(yuǎn)的乘車請(qǐng)求。2.乙方有權(quán)在乘車過程中保護(hù)自身安全，包括但不限于拒絕接受醉酒或行為不當(dāng)?shù)某丝汀?.乙方如遇到乘客違反乘車規(guī)定，有權(quán)終止服務(wù)并要求甲方下車。司機(jī)責(zé)任1.乙方應(yīng)確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，滿足安全乘車的基本條件。2.乙方應(yīng)遵循交通法規(guī)，安全駕駛，確保甲方的乘車安全。3.乙方應(yīng)對(duì)乘客的個(gè)人信息保密，不得隨意泄露或使用。六、保密條款甲乙雙方在協(xié)議期間以及協(xié)議終止后均應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露相關(guān)信息。七、收益分配1.甲方在乘車過程中支付的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)網(wǎng)約車平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)憑證。2.在乘車服務(wù)過程中，若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、合作保障措施1.在乘車期間，若因乙方原因?qū)е录追饺松砘蜇?cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若因不可抗力因素導(dǎo)致乘車服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，妥善處理。九、違約條款1.如甲方未按約定支付乘車費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。2.如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失，并可向網(wǎng)約車平臺(tái)投訴。十、爭(zhēng)議解決機(jī)制1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商未果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為__________年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。3.若有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、簽署甲方：__________________（簽字）乙方：__________