2024年度物業(yè)管理顧問協(xié)議模板

2024年度物業(yè)管理顧問協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理顧問服務2.2物業(yè)管理咨詢2.3物業(yè)運營維護第三條服務標準和質量3.1服務標準3.2服務質量3.3服務質量評估第四條服務費用4.1服務費用計算4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條人員配備5.1物業(yè)管理顧問團隊5.2人員培訓5.3人員更換第六條合同的履行和監(jiān)督6.1履行監(jiān)督機構6.2履行監(jiān)督方式6.3履行監(jiān)督結果處理第七條合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更和解除的程序第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約糾紛解決方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決時間限制第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3保密期限第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1通知與送達13.2附加條款13.3修訂歷史第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)管理顧問服務、物業(yè)管理咨詢、物業(yè)運營維護等服務。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年度。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理顧問服務乙方負責提供物業(yè)管理顧問服務，包括但不限于物業(yè)管理方案制定、物業(yè)管理流程優(yōu)化、物業(yè)管理團隊建設等。2.2物業(yè)管理咨詢乙方負責提供物業(yè)管理咨詢服務，包括但不限于物業(yè)市場調研、物業(yè)費用預算編制、物業(yè)服務質量提升等。2.3物業(yè)運營維護乙方負責提供物業(yè)運營維護服務，包括但不限于物業(yè)設施設備維護、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)安全保障等。第三條服務標準和質量3.1服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方要求提供服務，確保服務質量滿足甲方需求。3.2服務質量乙方應定期對服務質量進行自評和甲方評價，對服務質量存在的問題進行改進和提升。3.3服務質量評估甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估，并提出改進意見。乙方應根據(jù)甲方意見進行改進，并按照甲方要求進行服務質量提升。第四條服務費用4.1服務費用計算乙方向甲方提供服務，服務費用按照雙方約定的計算方式進行計算。4.2費用支付方式甲方按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務費用。4.3費用調整機制服務費用可以根據(jù)市場行情、甲方需求等因素進行調整，具體調整方式由雙方另行商定。第五條人員配備5.1物業(yè)管理顧問團隊乙方應根據(jù)甲方需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理顧問團隊，并提供相關人員的工作職責和培訓。5.2人員培訓乙方應對物業(yè)管理顧問團隊進行定期培訓，提升其專業(yè)能力和服務水平。5.3人員更換如乙方人員不能勝任工作，乙方應根據(jù)甲方要求及時更換相關人員。第六條合同的履行和監(jiān)督6.1履行監(jiān)督機構本協(xié)議的履行監(jiān)督機構為甲方。6.2履行監(jiān)督方式甲方通過定期檢查、不定期抽查等方式對乙方提供的服務進行履行監(jiān)督。6.3履行監(jiān)督結果處理甲方對乙方提供的服務進行評價，如存在問題，甲方有權要求乙方進行改進。乙方應按照甲方要求進行改進，確保服務質量滿足甲方需求。第八條違約責任8.1違約行為乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的，視為違約。8.2違約責任承擔乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金金額為服務費用的10%。8.3違約糾紛解決方式如發(fā)生違約糾紛，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構甲方所在地的人民法院為爭議解決的機構。9.3爭議解決時間限制雙方應在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議，否則視為放棄爭議解決的權利。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密義務雙方應對保密內(nèi)容采取適當?shù)谋Ｃ艽胧_保保密信息不被泄露。10.3保密期限保密期限為合同終止之日起2年。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。12.3合同終止條件本協(xié)議的有效期為2024年度，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的協(xié)議。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方應確保對方能夠及時收到相關通知和文件，通知和文件可以通過書面、電子郵件等形式進行。13.2附加條款本協(xié)議附件為雙方確認的附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：2024年1月1日，雙方簽訂原始協(xié)議；2024年6月30日，雙方簽訂修訂協(xié)議，對協(xié)議內(nèi)容進行調整。第十四條簽署14.1簽署日期本協(xié)議于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點本協(xié)議于中華人民共和國北京市簽署。14.3簽署人甲方（物業(yè)所有權人）：________________乙方（物業(yè)管理顧問）：________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理顧問服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理咨詢內(nèi)容詳細清單附件三：物業(yè)運營維護服務內(nèi)容詳細清單附件四：服務費用計算公式和費率表附件五：人員配備清單和培訓計劃附件六：服務質量評估標準和方法附件七：保密協(xié)議附件八：合同變更和終止的條件及程序附件九：爭議解決方式及機構詳細信息附件十：法律法規(guī)和政策文件清單附件一的詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)管理顧問服務的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理方案制定、物業(yè)管理流程優(yōu)化、物業(yè)管理團隊建設等。附件二的詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)管理咨詢服務的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)市場調研、物業(yè)費用預算編制、物業(yè)服務質量提升等。附件三的詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)運營維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設施設備維護、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)安全保障等。附件四的詳細要求和說明：本附件詳細列出了服務費用的計算公式和費率表，包括費用計算的基礎、費率及其計算方法等。附件五的詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方應配備的物業(yè)管理顧問團隊的人員清單和培訓計劃，包括人員的職責、資質要求、培訓內(nèi)容等。附件六的詳細要求和說明：本附件詳細列出了服務質量評估的標準和方法，包括評估指標、評估周期、評估程序等。附件七的詳細要求和說明：本附件為保密協(xié)議，詳細列出了雙方在合同履行過程中應保守的秘密內(nèi)容，包括商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，并明確了雙方的保密義務和保密期限。附件八的詳細要求和說明：本附件詳細列出了合同變更和終止的條件及程序，包括變更和終止的條件、變更和終止的程序等。附件九的詳細要求和說明：本附件詳細列出了爭議解決方式及機構的具體信息，包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決時間限制等。附件十的詳細要求和說明：本附件詳細列出了本合同中涉及到的法律法規(guī)和政策文件清單，包括相關法律、法規(guī)、政策文件的名稱、編號、發(fā)布單位等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的。2.乙方未按照約定時間、地點、方式提供服務或者履行合同義務的。3.乙方未保守甲方提供的保密信息的。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下的權利義務轉讓給他人的。違約的責任認定標準：1.乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金金額為服務費用的10%。2.乙方違約導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方違約行為嚴重的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付解除合同的違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定的時間提供服務，導致甲方物業(yè)管理工作受到影響，乙方應向甲方支付違約金，并承擔因違約導致甲方遭受的損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理顧問：指具備專業(yè)知識和經(jīng)驗，為物業(yè)所有權人提供物業(yè)管理方案、咨詢和建議的服務人員或機構。2.物業(yè)管理咨詢：指為物業(yè)所有權人提供關于物業(yè)管理的建議、指導和幫助的服務。3.物業(yè)運營維護：指對物業(yè)設施設備進行維護、對物業(yè)環(huán)境進行管理和對物業(yè)安全進行保障的服務。4.