2024年辦公樓物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年辦公樓物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3服務(wù)期1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5維修基金2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.4安全保障服務(wù)2.5綠化管理服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付與管理3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的滯納金3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用的監(jiān)督4.維修基金的管理與使用4.1維修基金的籌集與管理4.2維修基金的使用的決策程序4.3維修基金的補(bǔ)充與退還5.合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行保證5.2服務(wù)情況的監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與投訴處理6.合同的變更與終止6.1合同的變更6.2合同的提前終止6.3合同終止后的相關(guān)事宜處理7.合同的違約責(zé)任7.1合同雙方的違約責(zé)任7.2合同雙方的賠償責(zé)任8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施10.3不可抗力事件的后果處理11.合同的生效、解除與終止11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件11.3合同的終止條件12.其他條款12.1合同的完整性與不可分割性12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的廢止與替代13.附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3維修基金籌集與管理規(guī)定14.簽署頁14.1合同雙方的授權(quán)代表簽字14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方甲方：__________（物業(yè)所有權(quán)人或業(yè)主大會指定的代表）乙方：__________（物業(yè)服務(wù)公司）1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于__________的辦公樓，包括但不限于樓內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、場地和周邊環(huán)境。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指乙方為提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容向甲方收取的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。1.5維修基金維修基金是指為物業(yè)的維護(hù)、維修和大修所需的資金。維修基金的籌集、管理和使用按照附件的規(guī)定執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，包括垃圾收集、清潔和消毒等，確保物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。2.4安全保障服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障服務(wù)，包括門禁管理、巡邏和監(jiān)控等，確保物業(yè)的安全。2.5綠化管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化管理服務(wù)，包括綠化植物的種植、修剪和保養(yǎng)等，確保綠化環(huán)境的優(yōu)美。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付與管理3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算與支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)算，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整按照合同約定的方式和程序進(jìn)行。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的滯納金甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用的監(jiān)督乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況，接受甲方的監(jiān)督。第四條維修基金的管理與使用4.1維修基金的籌集與管理維修基金由甲方按照物業(yè)的建筑面積和年限等參數(shù)繳納，具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式詳見附件。4.2維修基金的使用的決策程序維修基金的使用需經(jīng)過甲方和乙方共同協(xié)商決定，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行。4.3維修基金的補(bǔ)充與退還維修基金的補(bǔ)充和退還按照附件的規(guī)定執(zhí)行。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1合同的履行保證乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)情況的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與投訴處理乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和檢查結(jié)果及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。甲方對乙方的服務(wù)不滿意的，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)認(rèn)真處理并回復(fù)甲方。第六條合同的變更與終止6.1合同的變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同的提前終止合同的提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。6.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括物業(yè)的交接和維修基金的結(jié)算等。第八條爭議解決8.1爭議的解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為__________，仲裁機(jī)構(gòu)為__________。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢后__________年止。9.3保密信息的泄露后果一方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為泄露信息對守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的__________倍。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對措施一方因不可抗力不能履行或部分履行本合同的，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明不可抗力事件的材料。10.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致本合同不能履行或部分不能履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同的終止條件本合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。第十二條其他條款12.1合同的完整性與不可分割性本合同是不可分割的整體，雙方應(yīng)全面履行合同的約定。12.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同的廢止與替代本合同廢止或被替代的，雙方應(yīng)簽訂廢止協(xié)議或替代協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3維修基金籌集與管理規(guī)定13.4物業(yè)服務(wù)合同履行規(guī)范13.5其他重要文件第十四條簽署頁14.1合同雙方的授權(quán)代表簽字14.2合同簽署日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府相關(guān)部門等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行本合同過程中，按照約定或經(jīng)甲方和乙方同意，參與合同的履行或提供相關(guān)服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方、介入的事項(xiàng)、理由和期限。2.2甲方和乙方應(yīng)在接到對方書面通知后__________工作日內(nèi)協(xié)商一致，確認(rèn)第三方的介入。2.3未經(jīng)甲方和乙方雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自引入第三方介入。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利第三方根據(jù)本合同的約定，有權(quán)按照甲方和乙方的指示和要求，參與合同的履行或提供相關(guān)服務(wù)。3.2第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并履行合同約定的義務(wù)。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)對第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方履行合同約定的義務(wù)。4.2甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入帶來的額外費(fèi)用和責(zé)任。第五條第三方責(zé)任的限制5.1第三方對甲方和乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但第三方存在故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方對甲方和乙方不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但第三方存在故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方和乙方對第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件按照合同約定的條款執(zhí)行。6.2第三方介入的終止程序第三方介入終止的，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為__________，仲裁機(jī)構(gòu)為__________。7.3第三方介入的法律適用第三方介入的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條與其他條款的關(guān)系本第三方介入條款與本合同其他條款具有同等法律效力，如有沖突，以本第三方介入條款為準(zhǔn)。第九條合同的修改與補(bǔ)充本第三方介入條款的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十條合同的廢止與替代本第三方介入條款廢止或被替代的，雙方應(yīng)簽訂廢止協(xié)議或替代協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、安全保障服務(wù)、綠化管理服務(wù)等內(nèi)容。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等信息。附件三：維修基金籌集與管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定維修基金的籌集、管理、使用、補(bǔ)充和退還等方面的規(guī)定。附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行規(guī)范詳細(xì)規(guī)定乙方在履行物業(yè)服務(wù)合同過程中的行為規(guī)范和要求。附件五：其他重要文件包括與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、物業(yè)管理制度等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間、數(shù)量提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.乙方擅自提前終止合同，或未按照約定條件終止合同。4.乙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.乙方未按照合同約定處理爭議，導(dǎo)致爭議無法解決或擴(kuò)大損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。3.乙方違約行為嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方辦公樓內(nèi)的某重要設(shè)備損壞，甲方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的實(shí)際損失10萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。3.賠償：指因違約行為導(dǎo)致?lián)p失的一方要求違約方承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。4.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容向甲方收取的費(fèi)用。6.維修基金：指為物業(yè)的維護(hù)、維修和大修所需的資金。7.合同履行：指合同雙方按照約定履行各自的義務(wù)。1.不可抗力條款應(yīng)用于本合同的履行過程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問