2024酒店與客戶高級(jí)套房預(yù)訂協(xié)議書

2024酒店與客戶高級(jí)套房預(yù)訂協(xié)議書版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2高級(jí)套房1.3預(yù)訂1.4入住與退房1.5價(jià)格與支付1.6取消政策1.7修改預(yù)訂1.8提前入住與延遲退房1.9服務(wù)與設(shè)施1.10隱私政策1.11責(zé)任與賠償1.12法律適用1.13爭(zhēng)議解決1.14合同的有效性第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2高級(jí)套房高級(jí)套房指由甲方提供給乙方的，具有獨(dú)立臥室、客廳、衛(wèi)生間等設(shè)施的房間。1.3預(yù)訂預(yù)訂指乙方通過(guò)甲方預(yù)訂系統(tǒng)或電話等方式，對(duì)甲方高級(jí)套房進(jìn)行的預(yù)定。1.4入住與退房入住時(shí)間為乙方預(yù)訂的房間實(shí)際入住日期當(dāng)天下午2點(diǎn)之后，退房時(shí)間為乙方預(yù)訂的房間退房日期當(dāng)天中午12點(diǎn)之前。1.5價(jià)格與支付乙方預(yù)訂的高級(jí)套房?jī)r(jià)格按照甲方公布的最新價(jià)格執(zhí)行。乙方應(yīng)按照約定的支付方式，于預(yù)定時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用。1.6取消政策1.7修改預(yù)訂乙方如需修改預(yù)訂，包括但不限于入住日期、退房日期、房間類型等，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方制定的修改政策支付相應(yīng)費(fèi)用。1.8提前入住與延遲退房乙方如需提前入住或延遲退房，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方制定的政策支付額外費(fèi)用。1.9服務(wù)與設(shè)施1.10隱私政策甲方尊重乙方的隱私權(quán)，除非法律法規(guī)要求或乙方向甲方明示授權(quán)，否則甲方不得泄露乙方個(gè)人信息。1.11責(zé)任與賠償甲方如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因乙方原因造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.12法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。1.13爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同的有效性本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.特殊事件處理8.1甲方遇到特殊情況，如自然災(zāi)害、政府行為等，導(dǎo)致無(wú)法履行合同，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡力尋找替代方案。8.2如甲方無(wú)法提供替代方案或乙方不接受替代方案，乙方有權(quán)取消預(yù)訂，甲方應(yīng)退還已支付的費(fèi)用。9.甲方信息變更9.1如甲方信息發(fā)生變更，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。9.2乙方收到甲方信息變更通知后，應(yīng)予以確認(rèn)。如乙方在合理時(shí)間內(nèi)未確認(rèn)，視為乙方已收到并同意甲方信息變更。10.乙方信息變更10.1如乙方信息發(fā)生變更，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。10.2甲方收到乙方信息變更通知后，應(yīng)予以確認(rèn)。如甲方在合理時(shí)間內(nèi)未確認(rèn)，視為甲方已收到并同意乙方信息變更。11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給乙方。12.合同的解除12.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。12.2乙方如欲解除合同，應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后，按照cancelationpolicy退還乙方已支付的費(fèi)用。13.不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行合同，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.合同的有效性14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方提供的服務(wù)與設(shè)施列表詳細(xì)列出甲方提供的高級(jí)套房?jī)?nèi)所有設(shè)施和服務(wù)，包括但不限于床品、廚房設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)施等。附件二：預(yù)訂確認(rèn)郵件模板提供預(yù)訂確認(rèn)郵件的模板，明確郵件中應(yīng)包含的內(nèi)容，如預(yù)訂信息、入住日期、退房日期、預(yù)訂編號(hào)等。附件三：取消政策說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方的取消政策，包括取消預(yù)訂的時(shí)間限制、可能產(chǎn)生的費(fèi)用等。附件四：修改預(yù)訂申請(qǐng)表提供修改預(yù)訂的申請(qǐng)表模板，明確需要乙方提供的信息，如原預(yù)訂信息、修改后的入住日期、退房日期等。附件五：提前入住與延遲退房申請(qǐng)表提供提前入住與延遲退房申請(qǐng)的表格模板，明確需要乙方提供的信息，如原入住日期、修改后的入住日期、原退房日期、修改后的退房日期等。附件六：甲方隱私政策詳細(xì)解釋甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)政策，包括信息的收集、使用、保密等方面。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或設(shè)施。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或設(shè)施。3.乙方未按照約定支付預(yù)訂費(fèi)用。4.乙方未按照約定時(shí)間取消或修改預(yù)訂。5.乙方提前入住或延遲退房未提前通知甲方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，如未履行或履行不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、支付違約金等。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，如未履行或履行不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定提供乙方預(yù)訂的高級(jí)套房，甲方應(yīng)退還已支付的費(fèi)用，并支付違約金作為補(bǔ)償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店，提供高級(jí)套房及相應(yīng)服務(wù)的一方。2.乙方：指預(yù)訂高級(jí)套房的客戶。3.高級(jí)套房：指由甲方提供給乙方的，具有獨(dú)立臥室、客廳、衛(wèi)生間等設(shè)施的房間。4.預(yù)訂：指乙方通過(guò)甲方預(yù)訂系統(tǒng)或電話等方式，對(duì)甲方高級(jí)套房進(jìn)行的預(yù)定。5.入住：指乙方預(yù)訂的房間實(shí)際入住日期當(dāng)天下午2點(diǎn)之后。6.退房：指乙方預(yù)訂的房間退房日期當(dāng)天中午12點(diǎn)之前。7.取消政策：指甲方制定的關(guān)于取消預(yù)訂的時(shí)間限制、可能產(chǎn)生的費(fèi)用等規(guī)定。8.修改預(yù)訂：指乙方對(duì)已預(yù)訂的房間入住日期、退房日期等進(jìn)行更改的行為。9.提前入?。褐敢曳皆谠A(yù)訂入住日期之前入住的行為。10.延遲退房：指乙方在原預(yù)訂退房日期之后退房的行為。11.服務(wù)與設(shè)施：指甲方應(yīng)向乙方提供的，與高級(jí)套房相