2024電熱水器年度維護協(xié)議條款

2024版電熱水器年度維護協(xié)議條款版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2電熱水器1.3年度維護1.4維護服務2.服務內容2.1維護服務范圍2.2維護服務內容2.3維護服務時間3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整4.服務期限4.1維護服務期限4.2合同續(xù)約4.3合同終止5.服務qualityandguarantee5.1服務質量保證5.2維護效果保證5.3售后服務保證6.合同的履行6.1維護服務提供6.2客戶配合義務6.3合同變更7.違約責任7.1合同一方違約7.2合同雙方違約8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1合同的完整性12.2合同的優(yōu)先權12.3合同的修改和補充13.附件13.1電熱水器維護服務明細表13.2服務費用支付憑證14.簽字蓋章頁14.1合同甲方簽字蓋章14.2合同乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2電熱水器電熱水器是指由甲方所有、使用并位于甲方場所的電熱式熱水器設備，包括但不限于電熱水器主機、相關管道、配件及附屬設施。1.3年度維護年度維護是指乙方按照本合同約定，在一年內對甲方的電熱水器設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務。1.4維護服務維護服務是指乙方為保證電熱水器設備正常運行、延長設備壽命，對設備進行的技術支持和維修保養(yǎng)等服務。第二條服務內容2.1維護服務范圍乙方負責對甲方的電熱水器設備進行全面檢查、清潔、保養(yǎng)、維修，確保設備各項功能正常。2.2維護服務內容（1）定期對電熱水器設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方并采取措施解決。（2）對電熱水器設備進行清潔、保養(yǎng)，確保設備衛(wèi)生、運行順暢。（3）對電熱水器設備進行必要的維修，確保設備正常使用。2.3維護服務時間乙方應在每年約定的時間范圍內，完成對甲方電熱水器設備的年度維護服務。具體時間雙方另行協(xié)商確定。第三條服務費用3.1服務費用計算乙方向甲方提供的年度維護服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2服務費用支付方式甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付約定的服務費用。3.3服務費用調整如因市場物價變動、政策調整等不可抗力因素，導致乙方服務成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條服務期限4.1維護服務期限本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同續(xù)約合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。4.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同。（2）甲方未按約定支付服務費用，乙方有權終止合同。（3）乙方不能按照約定提供維護服務，甲方有權終止合同。第五條服務質量與保證5.1服務質量保證乙方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供優(yōu)質、高效的維護服務。5.2維護效果保證乙方保證經過維護的電熱水器設備，運行穩(wěn)定、安全可靠。5.3售后服務保證乙方在維護服務期間，對設備出現(xiàn)的非人為損壞問題，提供免費售后服務。第六條合同的履行6.1維護服務提供乙方按照本合同約定，提供維護服務。6.2客戶配合義務甲方應在乙方提供維護服務時，提供必要的協(xié)助和配合。6.3合同變更如雙方需變更合同內容，應書面簽訂變更協(xié)議，經雙方確認后生效。第八條違約責任8.1合同一方違約一方未履行合同約定的義務，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2合同雙方違約雙方均違反合同約定，各自承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時效雙方在爭議發(fā)生之日起____個月內未能解決的，視為雙方同意解除本合同。第十條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更雙方同意對本合同的任何修改、補充，必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解除一方提前解除本合同，應提前____天書面通知對方，并承擔因此給對方造成的損失。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務雙方對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。11.3保密期限雙方對保密信息的保密義務，自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條其他條款12.1合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的約定和談判。12.2合同的優(yōu)先權本合同優(yōu)于任何以前的、同類的書面或口頭約定。12.3合同的修改和補充對本合同的任何修改、補充，必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。第十三條附件13.1電熱水器維護服務明細表13.2服務費用支付憑證第十四條簽字蓋章頁14.1合同甲方簽字蓋章14.2合同乙方簽字蓋章第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電熱水器維護服務明細表附件二：服務費用支付憑證說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。例如，甲方在合同簽訂后10個工作日內未支付服務費用，乙方有權終止合同，并要求甲方支付合同總金額的10%作為違約金。（2）甲方未提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常提供維護服務，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。例如，甲方故意提供錯誤的信息或拒絕乙方技術人員進入現(xiàn)場進行維護，導致乙方無法按時完成維護服務，甲方應承擔因此給乙方造成的額外費用。2.乙方違約行為及責任認定：（1）乙方未按約定提供維護服務，甲方有權終止合同，并要求乙方支付違約金。例如，乙方在約定時間內未能完成對甲方電熱水器設備的年度維護服務，甲方有權終止合同，并要求乙方支付合同總金額的5%作為違約金。（2）乙方提供的維護服務不符合約定標準，甲方有權要求乙方重新提供服務，并有權要求乙方支付因此產生的額外費用。例如，乙方在進行維護服務時，未能按照行業(yè)標準和合同約定提供優(yōu)質、高效的維護服務，導致甲方設備出現(xiàn)問題，甲方有權要求乙方重新提供服務，并有權要求乙方支付因此產生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，分別為合同的當事人和義務人。2.電熱水器：指由甲方所有、使用并位于甲方場所的電熱式熱水器設備，包括但不限于電熱水器主機、相關管道、配件及附屬設施。3.年度維護：指乙方按照本合同約定，在一年內對甲方的電熱水器設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務。4.維護服務：指乙方為保證電熱水器設備正常運行、延長設備壽命，對設備進行的技術支持和維修保養(yǎng)等服務。5.服務費用：指乙方提供維護服務所