2024年鐵路快運(yùn)服務(wù)協(xié)議規(guī)范格式

2024年鐵路快運(yùn)服務(wù)協(xié)議規(guī)范格式版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4快運(yùn)1.5貨物1.6鐵路1.7起運(yùn)地1.8目的地1.9運(yùn)費(fèi)1.10保險1.11損壞1.12延誤1.13有效期限1.14通知第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物裝卸2.2運(yùn)輸方式2.3跟蹤與查詢2.4臨時儲存2.5配送2.6特殊貨物處理第三條運(yùn)費(fèi)與支付3.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算3.2支付方式3.3支付時間3.4額外費(fèi)用3.5折扣第四條保險與賠償4.1保險覆蓋4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)4.3免賠額4.4索賠程序4.5責(zé)任限制第五條貨物損壞與延誤的處理5.1貨物損壞5.2延誤證據(jù)5.3賠償計(jì)算5.4索賠流程第六條合同的履行與違約6.1履行責(zé)任6.2違約責(zé)任6.3合同終止第七條保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3例外情況第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式第九條一般條款9.1不可抗力9.2轉(zhuǎn)讓9.3完整協(xié)議9.4修改與補(bǔ)充9.5通知方式9.6語言9.7送達(dá)第十條服務(wù)時間與日期10.1服務(wù)開始時間10.2服務(wù)結(jié)束時間10.3特定日期第十一條特定貨物處理11.1危險品11.2易腐品11.3貴重品第十二條雙方的責(zé)任與義務(wù)12.1甲方責(zé)任12.2乙方責(zé)任12.3權(quán)利與義務(wù)第十三條額外服務(wù)與費(fèi)用13.1額外服務(wù)13.2額外費(fèi)用計(jì)算13.3額外費(fèi)用的支付第十四條最終條款14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同副本14.4附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.2雙方：甲方為合同的委托方，乙方為合同的受托方。1.3服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從起運(yùn)地運(yùn)輸至目的地，并提供相關(guān)的配套服務(wù)。1.4快運(yùn)：指乙方采用鐵路運(yùn)輸方式，為甲方提供的快速貨物運(yùn)輸服務(wù)。1.5貨物：指甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄆ胀ㄘ浳?、易腐貨物、危險貨物等。1.6鐵路：指乙方運(yùn)輸貨物所使用的鐵路線路及設(shè)施。1.7起運(yùn)地：指甲方指定的貨物出發(fā)地點(diǎn)。1.8目的地：指甲方指定的貨物到達(dá)地點(diǎn)。1.9運(yùn)費(fèi)：指乙方為甲方提供快運(yùn)服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.10保險：指乙方為貨物運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的損失、損壞或延誤等風(fēng)險提供的保險服務(wù)。1.11損壞：指貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失或損壞。1.12延誤：指貨物在運(yùn)輸過程中未能按照約定的時間到達(dá)目的地。1.13有效期限：指本合同規(guī)定的雙方權(quán)利義務(wù)的有效時間。1.14通知：指雙方在履行合同過程中，就合同履行、變更、解除等事項(xiàng)以書面、口頭或電子形式進(jìn)行的告知。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物裝卸：乙方負(fù)責(zé)在起運(yùn)地和目的地進(jìn)行貨物的裝卸工作。2.2運(yùn)輸方式：乙方采用鐵路運(yùn)輸方式，將貨物從起運(yùn)地運(yùn)輸至目的地。2.3跟蹤與查詢：乙方提供貨物運(yùn)輸過程中的實(shí)時跟蹤與查詢服務(wù)，確保甲方及時了解貨物動態(tài)。2.4臨時儲存：乙方在必要時為貨物提供臨時儲存服務(wù)，確保貨物安全。2.5配送：乙方在貨物到達(dá)目的地后，負(fù)責(zé)將貨物配送至甲方指定的地點(diǎn)。2.6特殊貨物處理：乙方根據(jù)貨物的性質(zhì)，采取相應(yīng)的措施確保貨物安全、及時到達(dá)目的地。第三條運(yùn)費(fèi)與支付3.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算：運(yùn)費(fèi)根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等支付方式支付運(yùn)費(fèi)。3.3支付時間：甲方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后七個工作日內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)。3.4額外費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е仑浳飺p壞、延誤等，乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的額外費(fèi)用。3.5折扣：如甲方為單位客戶，或長期合作客戶，乙方可以給予運(yùn)費(fèi)折扣。第四條保險與賠償4.1保險覆蓋：乙方為貨物運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的損失、損壞或延誤等風(fēng)險提供保險服務(wù)。4.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或損壞，乙方根據(jù)保險公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.3免賠額：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或損壞，甲方需承擔(dān)一定的免賠額。4.4索賠程序：甲方如需向乙方提出索賠，應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后七個工作日內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。4.5責(zé)任限制：除乙方故意或重大過失外，乙方不承擔(dān)因不可抗力等原因?qū)е碌呢浳飺p失或損壞的責(zé)任。第五條貨物損壞與延誤的處理5.1貨物損壞：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，甲方應(yīng)在收到貨物后七個工作日內(nèi)向乙方提出損壞索賠。5.2延誤證據(jù)：如貨物發(fā)生延誤，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)，如運(yùn)輸單據(jù)、合同條款等。5.3賠償計(jì)算：如貨物發(fā)生損壞或延誤，乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。5.4索賠流程：甲方如需向乙方提出索賠，應(yīng)按照本合同規(guī)定的流程進(jìn)行。第六條合同的履行與違約6.1履行責(zé)任：雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.3合同終止：如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條一般條款9.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3完整協(xié)議：本合同是雙方關(guān)于快運(yùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.4修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.5通知方式：雙方之間的通知、協(xié)商、修改、補(bǔ)充等，應(yīng)采用書面形式，并加蓋公章或法定代表人簽字。9.6語言：本合同的文本及附件采用中文編寫，如有翻譯文本，以中文文本為準(zhǔn)。9.7送達(dá)：任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，均視為在送達(dá)時生效。第十條服務(wù)時間與日期10.1服務(wù)開始時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2服務(wù)結(jié)束時間：本合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。10.3特定日期：雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，約定特定的日期履行本合同的相關(guān)義務(wù)。第十一條特定貨物處理11.1危險品：對于危險品的運(yùn)輸，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，甲方應(yīng)提供完整的安全技術(shù)說明書。11.2易腐品：對于易腐品的運(yùn)輸，乙方應(yīng)采取必要的措施確保貨物品質(zhì)，如冷藏、保溫等。11.3貴重品：對于貴重品的運(yùn)輸，乙方應(yīng)采取特別的安全措施，如加裝保險柜、專車運(yùn)輸?shù)?。第十二條雙方的責(zé)任與義務(wù)12.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照本合同約定提供貨物，確保貨物的合法性、安全性和完整性；及時支付運(yùn)費(fèi)及額外費(fèi)用；提供準(zhǔn)確的送貨地址和聯(lián)系人信息。12.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照本合同約定，安全、及時地將貨物運(yùn)輸至目的地；妥善保管貨物，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全；如貨物發(fā)生損壞或延誤，乙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行賠償。12.3權(quán)利與義務(wù)：雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第十三條額外服務(wù)與費(fèi)用13.1額外服務(wù)：如甲方需要乙方提供合同約定外的服務(wù)，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。13.2額外費(fèi)用計(jì)算：額外費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用發(fā)生的原因進(jìn)行。13.3額外費(fèi)用的支付：甲方應(yīng)在乙方提供額外服務(wù)后七個工作日內(nèi)支付額外費(fèi)用。第十四條最終條款14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的____市/縣/鎮(zhèn)簽署。14.3合同副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4附件：本合同的附件包括雙方提供的貨物清單、服務(wù)要求等相關(guān)文件，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物清單詳細(xì)列出甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)呢浳锩Q、數(shù)量、重量、體積等信息。附件二：服務(wù)要求詳細(xì)列出甲方對乙方服務(wù)的要求，包括貨物的裝卸方式、運(yùn)輸方式、配送時間等。附件三：保險條款詳細(xì)列出保險的覆蓋范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、免賠額等保險條款。附件四：運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式詳細(xì)列出運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式，包括費(fèi)率表、計(jì)算公式等。附件五：額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供額外服務(wù)時產(chǎn)生的費(fèi)用明細(xì)。附件六：損壞或延誤索賠表格用于甲方在貨物損壞或延誤時向乙方提出索賠的表格。附件七：合同履行證明用于證明雙方在合同履行過程中的各項(xiàng)服務(wù)記錄和履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付運(yùn)費(fèi)或額外費(fèi)用。2.甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或貨物不符合合同約定。3.乙方未按約定時間或方式運(yùn)輸貨物。4.乙方未妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損失或損壞。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付運(yùn)費(fèi)或額外費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)或解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或貨物不符合合同約定，乙方有權(quán)拒絕運(yùn)輸，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未按約定時間或方式運(yùn)輸貨物，乙方應(yīng)承擔(dān)貨物損壞或延誤的責(zé)任，并按合同約定進(jìn)行賠償。4.乙方未妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時間支付運(yùn)費(fèi)，乙方可以延遲提供服務(wù)或解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金作為賠償。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.貨物損失：指貨物在運(yùn)輸過程中因乙方原因?qū)е碌呢浳餃p少或損壞。5.貨物延誤：指貨物在運(yùn)輸過程中未能按照約定的時間到達(dá)目的地。解釋：1.不可抗力：不可抗力是指在合同履行過程中，發(fā)生了不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同。在這種情況下，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)