2024金蝶協(xié)議采購(gòu)流程管控方案

2024版金蝶協(xié)議采購(gòu)流程管控方案版A版本合同目錄一覽1.1采購(gòu)流程1.1.1采購(gòu)申請(qǐng)1.1.2采購(gòu)審批1.1.3采購(gòu)訂單1.1.4供應(yīng)商選擇1.1.5合同簽訂1.1.6貨物接收與驗(yàn)收1.1.7付款及結(jié)算1.1.8售后服務(wù)1.1.9采購(gòu)數(shù)據(jù)分析1.2流程管控1.2.1采購(gòu)流程監(jiān)控1.2.2采購(gòu)流程優(yōu)化1.2.3采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理1.2.4供應(yīng)商管理1.2.5合同管理1.2.6數(shù)據(jù)安全管理1.2.7用戶權(quán)限管理1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1軟件安裝與升級(jí)1.3.2系統(tǒng)維護(hù)與支持1.3.3技術(shù)培訓(xùn)1.3.4問(wèn)題解決與反饋1.4合同的有效期與終止1.4.1合同有效期1.4.2合同續(xù)約1.4.3合同終止條件1.4.4合同終止后的處理1.5違約責(zé)任1.5.1違約行為1.5.2違約責(zé)任承擔(dān)1.5.3違約賠償1.6爭(zhēng)議解決1.6.1爭(zhēng)議解決方式1.6.2仲裁1.6.3訴訟1.7法律適用與管轄1.7.1合同適用法律1.7.2合同爭(zhēng)議管轄法院1.8合同的簽訂與生效1.8.1合同簽訂程序1.8.2合同生效條件1.8.3合同副本1.9保密條款1.9.1保密信息范圍1.9.2保密義務(wù)與期限1.9.3保密泄露責(zé)任1.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施1.10.3侵權(quán)責(zé)任1.11通知與送達(dá)1.11.1通知方式1.11.2送達(dá)效力1.12附則1.12.1合同修改與補(bǔ)充1.12.2合同解除1.12.3合同終止后的義務(wù)1.12.4合同的繼承第一部分：合同如下：第一條采購(gòu)流程1.1采購(gòu)申請(qǐng)1.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提交采購(gòu)申請(qǐng)，包括但不限于采購(gòu)物品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、預(yù)算等。1.1.2乙方在收到采購(gòu)申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方反饋審核結(jié)果。1.1.3審核通過(guò)后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的采購(gòu)需求，采購(gòu)訂單，并將訂單內(nèi)容發(fā)送給甲方確認(rèn)。第二條流程管控2.1采購(gòu)流程監(jiān)控2.1.1乙方應(yīng)對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保采購(gòu)流程的順利進(jìn)行，并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施予以解決。2.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)流程中的不合理之處，應(yīng)及時(shí)向甲方提出改進(jìn)建議。2.1.3乙方應(yīng)建立完善的采購(gòu)流程管理制度，確保采購(gòu)流程的規(guī)范進(jìn)行。2.2采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的采購(gòu)需求，對(duì)潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。2.2.2乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)出預(yù)警，并采取措施予以應(yīng)對(duì)。2.2.3乙方應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，減輕甲方損失。2.3供應(yīng)商管理2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的采購(gòu)需求，選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商進(jìn)行合作。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)滿足甲方的要求。2.3.3乙方應(yīng)建立供應(yīng)商檔案，對(duì)供應(yīng)商的信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查詢。2.4合同管理2.4.1乙方應(yīng)妥善保管與采購(gòu)相關(guān)的合同文件，確保合同文件的真實(shí)、完整、有效。2.4.2乙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。2.4.3乙方應(yīng)對(duì)合同的變更和解除進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保合同的合法性和有效性。2.5數(shù)據(jù)安全管理2.5.1乙方應(yīng)采取有效措施，確保與采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。2.5.2乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)、修改、刪除等進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)使用。2.5.3乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時(shí)處理，減輕甲方損失。2.6用戶權(quán)限管理2.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供適當(dāng)數(shù)量的用戶賬號(hào)，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。2.6.2乙方應(yīng)對(duì)用戶賬號(hào)的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保用戶賬號(hào)的安全、合法使用。2.6.3乙方應(yīng)定期對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1軟件安裝與升級(jí)3.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采購(gòu)管理軟件的安裝、調(diào)試及升級(jí)工作，確保軟件的正常運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的軟件操作手冊(cè)，指導(dǎo)甲方正確使用軟件。3.1.3乙方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2系統(tǒng)維護(hù)與支持3.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采購(gòu)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)建立系統(tǒng)維護(hù)制度，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級(jí)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。3.2.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的系統(tǒng)技術(shù)支持，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。3.3技術(shù)培訓(xùn)3.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行采購(gòu)管理軟件及系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方員工能熟練使用軟件及系統(tǒng)。3.3.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，便于甲方員工進(jìn)行自學(xué)。3.3.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)回訪，了解甲方員工的培訓(xùn)需求，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。3.4問(wèn)題解決與反饋3.4.1甲方在使用采購(gòu)管理軟件及系統(tǒng)過(guò)程中遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。3.4.2乙方應(yīng)在接到甲方問(wèn)題反饋后，第一時(shí)間進(jìn)行問(wèn)題排查，并提供解決方案。3.4.3乙方應(yīng)對(duì)問(wèn)題解決情況進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到徹底解決。第四條合同的有效期與終止4.1合同有效期4.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.1.2合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行合同義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費(fèi)用、損失和責(zé)任。8.1.3違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給守約方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給守約方造成的名譽(yù)損失。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約賠償責(zé)任。8.3.2違約方的賠償金額應(yīng)包括守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。8.3.3違約方的賠償金額的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。9.2仲裁9.2.1雙方同意將因本合同所引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議提交仲裁。9.2.2仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。9.2.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本合同不受國(guó)際私法的影響，不適用任何國(guó)際慣例。10.2合同爭(zhēng)議管轄法院10.2.1雙方同意，本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.2.2雙方不得以書(shū)面協(xié)議選擇與爭(zhēng)議無(wú)關(guān)的地方的法院管轄。第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.1.1本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。11.1.2合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.1.3合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件11.2.1.1雙方簽字（或蓋章）；11.2.1.2合同約定的審批程序完成；11.2.1.3合同約定的其他生效條件滿足。第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。12.2保密義務(wù)與期限12.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。12.2.2雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年失效。12.3保密泄露責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2泄露方應(yīng)賠償因保密信息泄露給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1雙方同意，本合同涉及的任何技術(shù)成果、作品、發(fā)明等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記、申請(qǐng)手續(xù)。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施13.2.1雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。13.2.2一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)立即采取措施予以制止，并依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。13.3侵權(quán)責(zé)任13.3.1如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。13.3.2乙方應(yīng)賠償甲方因侵權(quán)所造成的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：采購(gòu)申請(qǐng)模板附件二：采購(gòu)審批流程圖附件三：采購(gòu)訂單規(guī)范附件四：供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件五：合同模板附件六：貨物接收與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件七：付款及結(jié)算流程附件八：售后服務(wù)承諾附件九：采購(gòu)數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板附件十：流程管控制度附件十一：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款附件十二：保密協(xié)議附件十三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件十四：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件一：采購(gòu)申請(qǐng)模板詳細(xì)要求：本模板應(yīng)包括采購(gòu)物品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、預(yù)算等基本信息，并由甲方簽字或蓋章確認(rèn)。附件二：采購(gòu)審批流程圖詳細(xì)要求：本流程圖應(yīng)詳細(xì)描述采購(gòu)審批的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括審批人員、審批時(shí)間、審批權(quán)限等。附件三：采購(gòu)訂單規(guī)范詳細(xì)要求：本規(guī)范應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)訂單的流程，包括訂單內(nèi)容的核對(duì)、審批、等步驟。附件四：供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括供應(yīng)商的選擇criteria，如信譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等，并詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)criteria的權(quán)重。附件五：合同模板詳細(xì)要求：本模板應(yīng)包括合同的基本條款，如合同金額、履行期限、違約責(zé)任等，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。附件六：貨物接收與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明貨物的接收與驗(yàn)收流程，包括驗(yàn)收人員、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：付款及結(jié)算流程詳細(xì)要求：本流程應(yīng)詳細(xì)描述付款及結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括付款方式、付款時(shí)間、結(jié)算方式等。附件八：售后服務(wù)承諾詳細(xì)要求：本承諾應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方向甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，如退換貨政策、保修期限等。附件九：采購(gòu)數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板詳細(xì)要求：本模板應(yīng)包括采購(gòu)數(shù)據(jù)分析的主要指標(biāo)，如采購(gòu)成本、采購(gòu)效率、供應(yīng)商績(jī)效等，并詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方法。附件十：流程管控制度詳細(xì)要求：本制度應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)采購(gòu)流程的管控措施，包括流程監(jiān)控、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理等。附件十一：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款詳細(xì)要求：本條款應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方向甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，如軟件安裝與升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)與支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件十二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)、保密期限、保密泄露責(zé)任等。附件十三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、侵權(quán)責(zé)任等。附件十四：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，如友好協(xié)商、仲裁、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定向乙方提交采購(gòu)申請(qǐng)。2.甲方未按照約定向乙方支付采購(gòu)款項(xiàng)。3.乙方未按照約定向甲方交付合格的產(chǎn)品。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定向乙方提交采購(gòu)申請(qǐng)，乙方有權(quán)拒絕履行合同。2.甲方未按照約定向乙方支付采購(gòu)款項(xiàng)，乙方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品。3.乙方未按照約定向甲方交付合格的產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括重新交付產(chǎn)品、賠償甲方損失等。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括補(bǔ)提供服務(wù)、賠償甲方損失等。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠