網(wǎng)站用戶服務(wù)積分管理規(guī)范

網(wǎng)站用戶服務(wù)積分管理規(guī)范合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

鑒于甲方為提供網(wǎng)站用戶服務(wù)，希望通過設(shè)立積分管理系統(tǒng)，以規(guī)范用戶行為，提高用戶活躍度，促進網(wǎng)站業(yè)務(wù)發(fā)展；乙方為專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的積分管理項目實施經(jīng)驗。

為明確雙方在積分管理規(guī)范項目中的權(quán)利、義務(wù)和責任，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方網(wǎng)站用戶服務(wù)積分管理規(guī)范的制定及實施事項，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

1.1甲方委托乙方進行網(wǎng)站用戶服務(wù)積分管理規(guī)范的制定及實施，旨在優(yōu)化網(wǎng)站運營管理，提高用戶體驗，增強用戶粘性。

1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的積分管理技術(shù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)站用戶服務(wù)積分管理規(guī)范的有效運行。

二、簽訂背景

2.1甲方認識到，建立一套科學、合理、有效的積分管理規(guī)范，對于提升網(wǎng)站用戶服務(wù)質(zhì)量、激發(fā)用戶活躍度具有重要意義。

2.2乙方在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗，具備為甲方提供專業(yè)積分管理解決方案的能力。

2.3雙方基于前述背景，經(jīng)充分溝通，達成合作意向，簽訂本合同。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

（以下內(nèi)容省略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)站運營情況和用戶特征，制定適用于甲方的用戶服務(wù)積分管理規(guī)范，包括積分獲取、使用、兌換等規(guī)則。

3.2乙方負責搭建積分管理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、上線及后期維護。

3.3乙方提供積分管理相關(guān)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方進行積分政策的調(diào)整和優(yōu)化。

四、質(zhì)量標準

4.1乙方應(yīng)保證提供的積分管理系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全，確保甲方網(wǎng)站的正常運行。

4.2乙方應(yīng)確保積分管理規(guī)范符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并對規(guī)范的實施效果負責。

4.3乙方應(yīng)在合同約定的時限內(nèi)完成系統(tǒng)搭建和調(diào)試，確保系統(tǒng)達到甲方要求的質(zhì)量標準。

五、價格支付

5.1雙方經(jīng)協(xié)商確定，乙方向甲方提供的積分管理系統(tǒng)服務(wù)費用為人民幣XX元（大寫：XX圓整）。

5.2甲方分兩期向乙方支付服務(wù)費用，首期支付50%，即人民幣XX元（大寫：XX圓整），于合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)支付；剩余50%尾款，于系統(tǒng)上線并通過甲方驗收后七個工作日內(nèi)支付。

六、保密條款

6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴格保密。

6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后三年止。

6.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

七、違約責任

7.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的10%。

7.2乙方未按約定時間、質(zhì)量標準完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為合同總金額的5%。

八、爭議解決

8.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他條款

9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。

（以下內(nèi)容省略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明：

十、甲方的權(quán)利與義務(wù)

10.1權(quán)利

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的質(zhì)量標準和服務(wù)內(nèi)容提供積分管理服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和驗收。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，要求乙方對積分管理規(guī)范進行調(diào)整和優(yōu)化。

10.2義務(wù)

（1）甲方應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并對所提供資料的真實性、準確性和完整性負責。

（2）甲方應(yīng)按照合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費用。

（3）甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過程中所需的資源和條件，包括但不限于技術(shù)支持、人員配合等。

十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

11.1權(quán)利

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和人員配合，以確保服務(wù)的順利進行。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求的變化，提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的要求。

11.2義務(wù)

（1）乙方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量標準和服務(wù)內(nèi)容完成積分管理規(guī)范的制定和實施工作。

（2）乙方應(yīng)對提供的積分管理系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。

（3）乙方應(yīng)在合同約定的時限內(nèi)，為甲方提供積分管理相關(guān)的咨詢服務(wù)，解答甲方在積分政策調(diào)整和優(yōu)化過程中的疑問。

（4）乙方應(yīng)嚴格履行保密義務(wù)，確保在合同履行過程中不泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。

十二、合作方式

12.1甲乙雙方應(yīng)建立良好的溝通機制，定期召開項目會議，就項目進度、問題解決等方面進行溝通與協(xié)調(diào)。

12.2乙方在制定積分管理規(guī)范過程中，應(yīng)充分聽取甲方的意見和建議，確保規(guī)范符合甲方業(yè)務(wù)需求。

12.3乙方在實施積分管理系統(tǒng)時，應(yīng)遵循甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)，確保系統(tǒng)的順利對接和運行。

12.4雙方應(yīng)共同推進項目進度，確保項目按期完成。在項目實施過程中，如遇到問題，雙方應(yīng)積極尋求解決方案，共同克服困難。

（以下內(nèi)容省略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同或雙方另有約定。

13.2合同期滿前三個月，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議；若雙方未能達成續(xù)簽協(xié)議，本合同在原合同期限屆滿后自動終止。

十四、終止條件

14.1任何一方未履行或未完全履行本合同項下的義務(wù)，經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正的，另一方有權(quán)書面通知終止本合同。

14.2任何一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本合同無法履行或失去履行意義的，另一方有權(quán)立即終止本合同。

14.3若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或繼續(xù)履行將造成一方重大損失的，受影響的一方有權(quán)書面通知終止本合同。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，本合同的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

15.2在合同有效期內(nèi)，如一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明合理理由。雙方應(yīng)就變更或解除事宜進行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。

15.3若雙方經(jīng)協(xié)商一致同意變更或解除合同，應(yīng)明確變更或解除的生效日期，并按照變更后的條款或雙方約定處理后續(xù)事宜。

十六、爭議解決機制

16.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

16.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方確認，本合同項下的任何爭議，如協(xié)商不成提交法院解決的，合同簽訂地人民法院具有唯一管轄權(quán)。

十八、合同效力

18.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

18.2本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

18.3本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或修改，但不影響本合同其他條款的效力。

（以下內(nèi)容省略）

合同結(jié)尾部分：

十九