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文檔簡介
演講人:日期:單采血漿站內(nèi)審培訓contents目錄內(nèi)審基本概念與目標血漿站內(nèi)審準備工作現(xiàn)場內(nèi)審實施步驟與方法不符合項識別、分析及整改措施內(nèi)審報告編寫、提交和后續(xù)工作內(nèi)審員能力提升與持續(xù)改進01內(nèi)審基本概念與目標內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的確認和咨詢活動,旨在增加組織價值和改善組織運營。通過內(nèi)部審計,可以評估組織的風險管理、控制和治理過程的有效性,從而幫助組織實現(xiàn)目標。內(nèi)審定義及重要性內(nèi)部審計在維護組織資產(chǎn)、確保數(shù)據(jù)準確性和可靠性、促進有效率和效果地達成組織目標方面發(fā)揮著重要作用。內(nèi)審的主要目標是評估和改進風險管理、控制和治理過程的效果和效率。內(nèi)審目標與原則內(nèi)審應遵循獨立性、客觀性、保密性和專業(yè)行為的原則,以確保審計結果的公正性和準確性。通過內(nèi)審,可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險,并提供改進建議,以幫助組織實現(xiàn)持續(xù)改進。審計計劃確定審計目標、范圍和時間表,以及分配審計資源。審計實施收集和分析數(shù)據(jù),評估風險管理、控制和治理過程的有效性。審計報告編制審計報告,詳細說明審計結果、發(fā)現(xiàn)和建議。后續(xù)跟進監(jiān)督被審計單位對審計建議的實施情況,確保改進措施得到有效執(zhí)行。內(nèi)審流程簡介相關法規(guī)與標準要求內(nèi)部審計人員應不斷學習和更新知識,以適應不斷變化的法規(guī)和標準要求,提高審計質(zhì)量和效率。法規(guī)和標準要求內(nèi)部審計具備獨立性、專業(yè)性和保密性,確保審計結果的客觀性和公正性。內(nèi)部審計應遵循相關法規(guī)和標準要求,如《內(nèi)部審計實務標準》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等。01020302血漿站內(nèi)審準備工作010203明確內(nèi)審工作的組織架構,確保各部門之間的協(xié)調(diào)與配合。配備具有內(nèi)審經(jīng)驗的專業(yè)人員,負責內(nèi)審工作的具體實施。對內(nèi)審人員進行必要的培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)和審核能力。組織架構與人員配置制定詳細內(nèi)審計劃根據(jù)血漿站的實際情況,制定詳細的內(nèi)審計劃,包括審核目標、范圍、時間、人員分工等。01確保內(nèi)審計劃符合相關法規(guī)和標準要求,同時考慮審核的深度和廣度。02與被審核部門溝通,確認內(nèi)審計劃的具體內(nèi)容和時間安排。03收集并整理相關資料010203收集血漿站的相關管理制度、操作規(guī)程、記錄等文件資料。對收集到的資料進行整理和分析,了解血漿站的管理體系和運行情況。根據(jù)內(nèi)審需要,向被審核部門索取其他必要的資料和信息。123召開預備會議,明確內(nèi)審工作的目標、要求和注意事項。對內(nèi)審人員進行任務分配,明確各自的職責和工作范圍。確定內(nèi)審過程中的溝通方式和反饋機制,確保信息的及時傳遞和處理。預備會議及任務分配03現(xiàn)場內(nèi)審實施步驟與方法介紹內(nèi)審的目的和重要性強調(diào)參與內(nèi)審人員的角色和職責闡述內(nèi)審的流程和時間安排鼓勵被審核部門積極配合,共同發(fā)現(xiàn)問題并改進開場白及自我介紹環(huán)節(jié)各部門職責和權限核查核查各部門職責是否明確,是否有重疊或遺漏01檢查各部門權限設置是否合理,是否存在越權或無權操作的情況02評估各部門之間的協(xié)作和溝通是否順暢,是否存在各自為政的現(xiàn)象03審查各部門對于規(guī)程、制度的執(zhí)行情況,是否嚴格按照要求操作04操作規(guī)程執(zhí)行情況檢查檢查操作規(guī)程是否完善,是否具有可操作性和指導意義核查員工是否熟悉操作規(guī)程,是否能夠正確執(zhí)行評估操作規(guī)程的執(zhí)行情況,是否存在違規(guī)操作或未按照規(guī)程執(zhí)行的情況審查操作規(guī)程的更新和完善情況,是否及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整記錄保存和報告撰寫技巧闡述記錄保存的重要性和要求,強調(diào)記錄的完整性和真實性介紹記錄保存的方法和技巧,如分類保存、定期歸檔等講解報告撰寫的要點和格式,包括標題、正文、結論等部分的撰寫方法分享報告撰寫的技巧和注意事項,如客觀公正、條理清晰、重點突出等04不符合項識別、分析及整改措施不符合項定義不符合項是指在審計過程中,發(fā)現(xiàn)與既定的標準、規(guī)范或要求不相符合的問題或情況。分類方式不符合項可以按照其性質(zhì)和影響程度進行分類,如嚴重不符合項、一般不符合項和輕微不符合項。不符合項定義和分類針對識別出的不符合項,進行深入的原因分析,可能涉及流程設計、操作執(zhí)行、設備設施、人員培訓等多個方面。原因分析明確導致不符合項產(chǎn)生的具體責任人,可能是操作人員、管理人員或其他相關人員。責任人確定原因分析及責任人確定整改方案制定和實施跟蹤實施跟蹤對整改方案的實施過程進行跟蹤和監(jiān)督,確保整改措施得到有效執(zhí)行,并及時反饋整改進展情況。整改方案制定根據(jù)不符合項的性質(zhì)和原因分析,制定具體的整改措施和計劃,明確整改目標和時間表。預防措施建議完善制度和流程針對發(fā)現(xiàn)的問題,對現(xiàn)有的制度和流程進行完善和優(yōu)化,防止類似問題的再次發(fā)生。加強人員培訓提高員工對標準和規(guī)范的認識和理解,增強他們的操作技能和質(zhì)量意識。定期檢查和維護設備設施確保設備設施的正常運行和性能穩(wěn)定,避免因設備問題導致的不符合項。建立有效的監(jiān)督機制通過內(nèi)部審核、定期檢查等方式,對各項工作的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。05內(nèi)審報告編寫、提交和后續(xù)工作報告應采用統(tǒng)一的格式,包括封面、目錄、正文和附件等部分。正文部分應包括內(nèi)審的目的、范圍、方法、結果及建議等內(nèi)容,確保信息完整、準確。封面應注明內(nèi)審報告的名稱、編制人、審核人、批準人以及提交日期等信息。附件部分可提供相關數(shù)據(jù)、圖表等支持性材料,以便更好地理解和分析內(nèi)審結果。報告格式和內(nèi)容要求對匯總的數(shù)據(jù)進行深入分析,識別出存在的問題、風險點以及改進機會。結合實際情況,對分析結果進行解讀,提出針對性的改進建議和措施。對內(nèi)審過程中收集的數(shù)據(jù)進行匯總,包括各部門、各環(huán)節(jié)的審核結果。數(shù)據(jù)匯總、分析及解讀報告提交時間和途徑說明內(nèi)審報告應在內(nèi)審結束后盡快完成編寫并提交,以確保及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施。報告提交途徑可包括電子郵件、企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)等,應確保提交方式的安全性和可追溯性。根據(jù)內(nèi)審報告的分析結果和改進建議,制定具體的后續(xù)改進計劃。后續(xù)改進計劃制定改進計劃應明確改進目標、具體措施、責任人和完成時間等信息。對改進計劃的執(zhí)行情況進行定期跟蹤和評估,確保改進措施的有效實施并取得預期效果。06內(nèi)審員能力提升與持續(xù)改進內(nèi)審員是確保采血漿站質(zhì)量管理體系有效運行的關鍵人員。內(nèi)審員需要明確自身在質(zhì)量管理體系中的角色和職責,包括負責內(nèi)部審核計劃的制定和實施,確保采血漿站各項工作符合相關法律法規(guī)和標準要求。內(nèi)審員角色定位及職責明確內(nèi)審員還需要對審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄和分析,提出改進建議,并監(jiān)督改進措施的實施情況。專業(yè)知識學習和技能提升途徑內(nèi)審員需要具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,以便更好地履行職責。01可以通過參加行業(yè)培訓、專業(yè)研討會、學術交流活動等途徑,不斷學習和更新專業(yè)知識。02同時,內(nèi)審員還可以利用業(yè)余時間自學,通過閱讀相關書籍、資料,提升自身專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。03溝通技巧和團隊協(xié)作能力培養(yǎng)010203良好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力對于內(nèi)審員來說至關重要。內(nèi)審員需要與被審核部門保持密切溝通,了解其工作實際情況和需求,以便更好地發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議。此外,內(nèi)審員還需要與其他團隊成員緊密合作,共同完成內(nèi)部審核任務,確保審核工作的準確性和有效性。123持續(xù)改進是采血漿
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