2024年河南公務(wù)員考試申論試題（縣級(jí)卷）

2024年河南公務(wù)員考試申論試題102024年河南公務(wù)員考試申論試題（縣級(jí)卷）一、給定材料材料一位于G市Z縣的成鑫電子是2012年成立的一家高新技術(shù)企業(yè)，以制造中高端小家電產(chǎn)品為主。自成立以來(lái)，企業(yè)一路順風(fēng)順?biāo)?，?guī)模越來(lái)越大，每年為當(dāng)?shù)匦略鼍蜆I(yè)崗位近百個(gè)。2019年，公司探索黨建工作新模式，以黨建引領(lǐng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！爱?dāng)年，我們支部經(jīng)常組織人員到附近村鎮(zhèn)慰問(wèn)老黨員、困難戶。村里有的老人向我們反映，自家媳婦生完孩子后就沒(méi)有工作，看能不能幫忙介紹工作。這種事情對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)并不難，只要雙方覺(jué)得合適，就能滿足媽媽們進(jìn)廠工作的愿望?！背肾坞娮于w經(jīng)理回憶道。成鑫電子給予了“媽媽們”一些“小特殊”：請(qǐng)假手續(xù)靈活寬松，上下班時(shí)間可根據(jù)孩子上下學(xué)作出適當(dāng)調(diào)整，晚上和周末不用加班?！皠傞_(kāi)始，公司內(nèi)部有管理人員對(duì)‘小特殊’有些看法，有的員工還給她們的崗位取名‘?huà)寢實(shí)彙?，認(rèn)為能上‘?huà)寢實(shí)彙褪且环N福利待遇，感覺(jué)有些‘酸’?！壁w經(jīng)理說(shuō)，2020年至2022年，成鑫電子面臨“一邊爆單，一邊員工不足、招不到人”的窘?jīng)r，家住工廠附近的“媽媽?shí)彙眴T工竟成了成鑫電子的“功臣”。成鑫電子將“媽媽?shí)彙奔性谝粋€(gè)車(chē)間，并有意培養(yǎng)一批“全能型”員工，可以隨時(shí)頂替請(qǐng)假的員工，而“全能型”員工在工資待遇上也會(huì)多幾百到上千元。此外，對(duì)請(qǐng)假的具體事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化規(guī)范。像孩子生病、家長(zhǎng)會(huì)這類(lèi)事由一定支持，但像一些吃請(qǐng)類(lèi)請(qǐng)假，則通過(guò)限定次數(shù)來(lái)控制。不僅如此，成鑫電子廠區(qū)還設(shè)有母嬰室、托管班。各有1名專(zhuān)職人員照料、輔導(dǎo)作業(yè)，“媽媽?shí)彙眴T工上班期間可以根據(jù)各自崗位的工時(shí)安排，輪流排班幫忙照應(yīng)?！霸O(shè)身處地為員工著想的企業(yè)文化讓成鑫電子員工們具有強(qiáng)烈的歸屬感。”趙經(jīng)理說(shuō)。成鑫電子在用工方面的做法不脛而走，引來(lái)眾多企業(yè)到成鑫電子“取經(jīng)”。2022年，Z縣政府相關(guān)職能部門(mén)發(fā)現(xiàn)“媽媽?shí)彙币言谌斜姸嗥髽I(yè)中“流行”，于是深入成鑫電子等多家企業(yè)走訪調(diào)研。隨后下發(fā)通知，要求相關(guān)職能部門(mén)與鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）聯(lián)動(dòng)，摸排企業(yè)用工需求和符合條件人員的就業(yè)需求，將相關(guān)信息上傳到縣就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，暢通“媽媽?shí)彙睌U(kuò)崗增員渠道。開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的“媽媽?shí)彙闭J(rèn)定線上通道，上傳了相關(guān)資料證明后，企業(yè)第二個(gè)月就開(kāi)始享受到每月每人300元社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和100元崗位補(bǔ)貼。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，協(xié)助制定新的內(nèi)部職業(yè)晉升辦法，為一些沒(méi)有年齡、工齡、學(xué)歷優(yōu)勢(shì)但技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的員工創(chuàng)造了晉升機(jī)會(huì)，大大降低了企業(yè)用工成本，也穩(wěn)定了“媽媽?shí)彙标?duì)伍。“當(dāng)年若不是公司開(kāi)‘綠燈’，我一個(gè)人養(yǎng)育兩個(gè)孩子恐怕會(huì)比較艱辛。5年來(lái)，我參加過(guò)3輪崗位技術(shù)培訓(xùn)，上周還去縣政府開(kāi)設(shè)的高級(jí)技工培訓(xùn)班學(xué)了一個(gè)星期，食宿全免?！?huà)寢實(shí)彙_(kāi)啟了我的新人生。”成鑫電子第一批“媽媽?shí)彙眴T工小霞說(shuō)。省師范大學(xué)社會(huì)學(xué)系楊教授認(rèn)為，25歲到35歲是女性職業(yè)發(fā)展的黃金年齡，同時(shí)也是不少女性成為母親的時(shí)間。“寶媽”們?cè)撊绾纹胶夤ぷ餍枰c家庭關(guān)系，不僅是千萬(wàn)普通家庭面臨的難題，更關(guān)系到國(guó)家鼓勵(lì)生20育政策落地開(kāi)花的效果。材料二“這頂涼帽是我在2023年暑假跟師傅學(xué)著做的。他教我們編織涼帽的時(shí)候，還給我們講涼帽民俗和客家歷史。”恬恬自豪地說(shuō)。來(lái)自華成區(qū)涼帽新村的恬恬親手編織的客家涼帽在N市首屆兒童友好博覽會(huì)上引起了圍觀，大人小孩紛紛試戴合影。涼帽新村是一個(gè)典型的城中村，村里有500余名兒童，占總?cè)丝诘?6%。在N市兒童友好空間改造工作之前，華成區(qū)城管局活力城中村項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小青帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做了整體調(diào)研，發(fā)現(xiàn)諸如涼帽新村這樣的城中村普遍存在空間狹小、安全隱患多、環(huán)境差、兒童游樂(lè)設(shè)施少等問(wèn)題。為此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重新整理了涼帽新村西側(cè)人行道路，利用架空技術(shù)，將人行道從1米多寬的步道拓展出3800平方米的公共服務(wù)空間?！捌渲杏幸惶幖t色的兒童無(wú)動(dòng)力設(shè)施——空中樂(lè)園最受孩子歡迎。每天一放學(xué)，這里就會(huì)‘長(zhǎng)滿’孩子?！毙∏嗾f(shuō)，設(shè)施的頂是形似竹編的鋼結(jié)構(gòu)，契合了涼帽新村的竹編特色?！霸O(shè)計(jì)過(guò)程中，我們專(zhuān)門(mén)聽(tīng)了家長(zhǎng)和孩子們的意見(jiàn)，盡量避免過(guò)度設(shè)計(jì)可能帶來(lái)的千篇一律、剝奪孩子想象空間的問(wèn)題。對(duì)孩子而言，隨處有一灘水、一處沙、一個(gè)捉迷藏的空間，比安裝一個(gè)固定的滑梯更友好?！薄耙郧敖有『⒆臃艑W(xué)后就要寸步不離看著他，村里的車(chē)亂開(kāi)亂停，小孩子跑來(lái)跑去很危險(xiǎn)?，F(xiàn)在孩子們都喜歡去空中樂(lè)園玩，我們都很放心?！币晃缓⒆?jì)寢岄_(kāi)心地說(shuō)?！俺擞行蔚挠押每臻g，新村也為兒童打造了友好的文化空間。村里以市級(jí)非遺涼帽編織技藝為主題，定期舉辦科普、彩繪等親子文化娛教活動(dòng)，并融入趣味元素，引導(dǎo)孩子們感受和了解地方傳統(tǒng)文化。不僅在涼帽新村，打造兒童友好空間已經(jīng)成為N市2135個(gè)城中村改造升級(jí)的重要內(nèi)容之一?！盢市婦聯(lián)劉主席表示?！皨寢?zhuān)鲃?dòng)圖書(shū)館大巴怎么開(kāi)到這里來(lái)了！”看到兒童友好博覽會(huì)場(chǎng)外停著的一輛彩繪大巴，安化區(qū)中心小學(xué)的一菡同學(xué)激動(dòng)地說(shuō)，“我已經(jīng)從流動(dòng)圖書(shū)館里借閱了快100本書(shū)了，上幼兒園開(kāi)始看繪本，現(xiàn)在上小學(xué)看書(shū)，我會(huì)講好多好多故事！每次大巴車(chē)開(kāi)到家門(mén)口，我都約了好朋友一起上車(chē)挑選，我太喜歡流動(dòng)圖書(shū)館了?！薄鞍不瘏^(qū)城中村比較多，有的村沒(méi)有條件建設(shè)圖書(shū)館，于是我們就用大巴車(chē)將書(shū)送到孩子身邊?！卑不瘏^(qū)圖書(shū)館姚館長(zhǎng)說(shuō)，“大巴車(chē)按社區(qū)路線走，每個(gè)小朋友一次可以借閱20本書(shū)，兩個(gè)月內(nèi)大巴車(chē)會(huì)循環(huán)回來(lái)，屆時(shí)小朋友可以還書(shū)再借新書(shū)。”安化區(qū)流動(dòng)圖書(shū)館自2020年在N市率先啟用以來(lái)，已在8個(gè)社區(qū)和16所學(xué)校設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，已累計(jì)投入兒童書(shū)籍11萬(wàn)余冊(cè)，借閱量超過(guò)7萬(wàn)冊(cè)次。2022年，N市出臺(tái)全國(guó)首個(gè)兒童友好地方標(biāo)準(zhǔn)《兒童友好公共服務(wù)體系建設(shè)指南》，明確八個(gè)方面構(gòu)建兒童友好公共服務(wù)體系。“作為一座移民城市，N市一直致力打造無(wú)戶籍地域差異的均等化兒童公共服務(wù)體系，來(lái)了就是N市人，來(lái)了就是N市的娃，讓改革發(fā)展成果更公平惠及所有兒童。”N市婦聯(lián)劉主席說(shuō)。N市的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍已覆蓋全市中小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)在冊(cè)的兒童，3至6歲在園兒童均可享受健康成長(zhǎng)補(bǔ)貼，每年有58萬(wàn)名孩子受益。51%的義務(wù)教育學(xué)位提供給了非本地戶籍學(xué)生，使這些孩子作為與戶籍學(xué)生平等的主體，更好地融入30這座城市。截至2023年底，N市已建成市級(jí)兒童友好基地452個(gè)、友好公園1260座、兒童議事組織580個(gè)、社區(qū)兒童之家761個(gè)，建成母嬰室1270間，基本實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所全覆蓋，創(chuàng)新推廣移動(dòng)母嬰室，讓兒童出行更為便利。“去年，我們?cè)诤A小學(xué)調(diào)研時(shí)，曾詢問(wèn)孩子們什么是‘兒童友好’，一位6年級(jí)學(xué)生想了想，說(shuō)是‘尊重’。”N市婦聯(lián)劉主席感慨地說(shuō)，“八年來(lái)，N市正是學(xué)會(huì)了以‘一米’高度看城市，才把‘兒童友好’從一個(gè)概念變成現(xiàn)實(shí)?！辈牧先谌珖?guó)工商聯(lián)發(fā)布的《萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)評(píng)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》中，H市得分排名靠后。為摸準(zhǔn)實(shí)情，查出問(wèn)題，市政府委派電視臺(tái)記者就政務(wù)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了暗訪。以下是暗訪過(guò)程中收集到的幾個(gè)案例：案例一：“我操作了四五次，實(shí)在不會(huì)弄。我們年齡大了，電腦、手機(jī)上的東西，實(shí)在不太會(huì)操作，工作人員也不幫忙?！笔忻袢~先生說(shuō)，他想辦理互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但該業(yè)務(wù)在行政服務(wù)中心沒(méi)有窗口，需要網(wǎng)上申報(bào)，對(duì)網(wǎng)上辦理流程不太熟悉的葉先生，需要指導(dǎo)，卻找不到人。“行政服務(wù)中心工作人員讓我去市場(chǎng)監(jiān)督管理所，可我到了市場(chǎng)監(jiān)督管理所，工作人員同樣表示無(wú)法受理，并表示沒(méi)人也沒(méi)空幫忙指導(dǎo)。”在行政服務(wù)中心，記者去咨詢辦理個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，結(jié)果工作人員推薦了某服務(wù)公司代辦?！澳銈円€下去跑街道的，最起碼兩趟，你首先去領(lǐng)表，數(shù)據(jù)填完，交到他們那里，等審核，不管過(guò)沒(méi)過(guò)，都要再跑一趟拿審核結(jié)果。找我們代跑收一千塊錢(qián)。”暗訪視頻中代辦人員如是說(shuō)。詢問(wèn)代辦是否靠譜，工作人員表示：“靠譜的，每天在這里，你想省事一點(diǎn)找他們，想自己弄就麻煩一點(diǎn)。”后經(jīng)咨詢市場(chǎng)監(jiān)管局及部分街道，辦理該業(yè)務(wù)根本不需要多次跑。案例二：“投訴之后才有人來(lái)聯(lián)系我?！笔忻駨埾壬f(shuō)，他前幾天申報(bào)H市高層次人才分類(lèi)認(rèn)定，上傳了兩次材料都被駁回，想咨詢?cè)??！拔覔艽蚬倬W(wǎng)公布的電話，打過(guò)去之后說(shuō)這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)轉(zhuǎn)號(hào)，轉(zhuǎn)號(hào)的號(hào)碼又打不通、沒(méi)人接。”記者隨即通過(guò)網(wǎng)上“高層次人才分類(lèi)認(rèn)定申報(bào)管理系統(tǒng)”公示的聯(lián)系方式，隨機(jī)撥打了東湖區(qū)、安化區(qū)等多個(gè)區(qū)縣人才工作部門(mén)的咨詢電話，可對(duì)方語(yǔ)音提醒已改號(hào)，并且改過(guò)的號(hào)碼不是無(wú)人接聽(tīng)，就是用戶正忙。案例三：H市民中心的政務(wù)服務(wù)中心公積金業(yè)務(wù)窗口前，排隊(duì)市民抱怨道：“取號(hào)以后如果不想過(guò)號(hào)，就得一直守在現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)在提醒到號(hào)的技術(shù)在商場(chǎng)都很成熟了，這兒卻沒(méi)有。”在H市，不動(dòng)產(chǎn)抵押登記實(shí)現(xiàn)全程移動(dòng)端辦理，是一項(xiàng)重要便民利企措施，但在玉林區(qū)，市民感覺(jué)這個(gè)“網(wǎng)辦”名不符實(shí)?！霸谄渌麉^(qū)縣的不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)，是可以選擇郵寄的，我們區(qū)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記窗口卻要我們親自送過(guò)來(lái)，雖然開(kāi)通了網(wǎng)辦，但我仍享受不到這個(gè)便民措施?！卑咐模涸阱X(qián)江區(qū)，不少街道、部門(mén)都有助企專(zhuān)員，但某小微企業(yè)孵化園負(fù)責(zé)人表示，“現(xiàn)在全區(qū)助企專(zhuān)員共有170多個(gè)，與全區(qū)12萬(wàn)經(jīng)營(yíng)主體相比，覆蓋面只有1.5%，不知道什么時(shí)候能覆蓋到我們?！眮?lái)自某科技企業(yè)的劉先生說(shuō)，他最近想在錢(qián)江區(qū)開(kāi)一家公司，可多方聯(lián)系直到現(xiàn)在都沒(méi)有得到滿意答復(fù)。40“更不解的是，按照政策，我可以享受區(qū)里的汽車(chē)消費(fèi)補(bǔ)貼，可我去年12月在錢(qián)江區(qū)某4S店購(gòu)買(mǎi)的車(chē)，能享受2500元購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，3個(gè)月過(guò)去了，我還是沒(méi)收到這筆補(bǔ)貼?！卑咐澹骸坝捎谖覀兎ㄈ说男彰謾C(jī)號(hào)碼會(huì)被公布于網(wǎng)上，我經(jīng)常會(huì)收到一些陌生的電話短信。有一次，我掛了一個(gè)陌生電話，結(jié)果對(duì)方用100多條的短信對(duì)我進(jìn)行了‘轟炸’?！眴滔壬f(shuō)?！班耍５煤?，前不久，我剛在陽(yáng)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦完企業(yè)注冊(cè)手續(xù)，回家路上就接到了問(wèn)我需不需要貸款的電話?！彪S行的游先生表示。暗訪后，H市電視臺(tái)舉行了“公述民評(píng)”面對(duì)面問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)播放了暗訪過(guò)程中收集的視頻。暗訪視頻所涉及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人直面監(jiān)督，對(duì)暗訪視頻所曝光的問(wèn)題進(jìn)行了一一回應(yīng)，作出了整改承諾。H大學(xué)政府管理學(xué)院蘇教授在點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)表示，良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境如同“清新的空氣”，同時(shí)也是個(gè)“易碎品”。在工作中多些同理心，多點(diǎn)換位思考，多點(diǎn)代入感，才會(huì)讓人感到舒服，即便辦不成事，你跟人家說(shuō)清楚，人家也能夠接受。材料四每天清晨，都會(huì)有一班特殊的列車(chē)，穿過(guò)昏暗的黎明與漸亮的晨光，從郊外開(kāi)進(jìn)即將忙碌起來(lái)的城市中心地帶。這班列車(chē)是C市軌道交通4號(hào)線石船至民安大道方向的首班車(chē)，因?yàn)橹饕丝褪莵?lái)自C市渝北區(qū)石船鎮(zhèn)的菜農(nóng)，他們都背著裝滿紅薯葉、辣椒、韭菜等新鮮蔬菜的背簍，所以這班列車(chē)也被稱(chēng)為“背簍專(zhuān)列”。近段時(shí)間，這趟“背簍專(zhuān)列”在各大平臺(tái)火爆出圈，“坐著地鐵去賣(mài)菜”被眾多網(wǎng)友稱(chēng)為城市快速發(fā)展中的“人間煙火氣”。日前，C市《當(dāng)代黨員》雜志“民生”專(zhuān)欄的工作人員小劉一行3人專(zhuān)門(mén)乘坐了一次“背簍專(zhuān)列”，以下是小劉的日志：凌晨5點(diǎn)，我們從市區(qū)出發(fā)前往菜農(nóng)們集中搭車(chē)的起點(diǎn)——石船站。到的時(shí)候，菜農(nóng)們已在排隊(duì)等待過(guò)安檢了，因?yàn)楸澈t重，東西比較多，工作人員并沒(méi)有要求他們將背簍放到安檢傳送帶上，而是用手持式金屬探測(cè)器進(jìn)行安檢?？吹侥昙o(jì)大、行動(dòng)緩慢的老人，他們會(huì)時(shí)不時(shí)搭把手，或引導(dǎo)他們乘坐無(wú)障礙電梯。“菜農(nóng)一般是趕早摘的新鮮蔬菜，難免沾有露水或雨水，是否會(huì)因此帶來(lái)不便，甚至被拒絕上車(chē)？”我們問(wèn)安檢人員。“拋灑滴漏，造成地面濕滑，影響清潔，這是難免的。就算沒(méi)有他們，有時(shí)候也有這些問(wèn)題。如果帶上車(chē)的菜有氣味、汁水，弄臟車(chē)廂，工作人員也會(huì)上前處理?！卑矙z人員回答道。6點(diǎn)30分，列車(chē)準(zhǔn)時(shí)到站，菜農(nóng)們熟練地進(jìn)入車(chē)廂，將自己的背簍、菜籃放置在中間空道處后，便在就近的位置坐下。我們找了挨著他們的空位坐下，正納悶為何大家都聚在人比較多的這幾節(jié)車(chē)廂。身旁的老人解釋?zhuān)安欢税?？坐在一塊兒，大家好聊天，順便了解一下最近賣(mài)菜的行情和收獲。而且這樣也免得擠到其他乘客，影響別人出行?！笨次覀兡弥鄼C(jī)和筆記本，笑問(wèn)是不是來(lái)采訪他們的。50“對(duì)呀！我們今天要是沒(méi)趕上這班車(chē)是不是就遇不上你們了？”我們問(wèn)?！百u(mài)菜要趕早，那自然要趕首班車(chē)。”老人說(shuō)。老人叫樊軍，家住石船鎮(zhèn)安置小區(qū)。去年1月起，老樊便開(kāi)始進(jìn)城賣(mài)菜。當(dāng)時(shí)，軌道交通4號(hào)線二期還沒(méi)開(kāi)通，老樊得先趕到鎮(zhèn)上的公交車(chē)站，然后換乘3、4次才能到達(dá)市區(qū)的菜市場(chǎng)，單程需耗時(shí)近4小時(shí)?，F(xiàn)在，老樊一般選擇在洋河賣(mài)菜。他每天準(zhǔn)時(shí)乘上4號(hào)線，再換乘1次就抵達(dá)洋河，只需70來(lái)分鐘。在列車(chē)上，老樊感到很放松，因?yàn)檐?chē)廂比公交車(chē)車(chē)廂更寬敞，不會(huì)因?yàn)楸澈t、菜籃擋其他乘客路而遭來(lái)“嫌棄”，也不用總是擔(dān)心絆倒別人，帶來(lái)安全隱患?！拔乙郧白鰤?mèng)都想坐地鐵去城里賣(mài)菜！”老樊對(duì)我們說(shuō)，“我們是搭上時(shí)代發(fā)展的快車(chē)了。以前我們?cè)阪?zhèn)上賣(mài)菜，人少，賣(mài)的慢，價(jià)格也低。同樣的空心菜，在鎮(zhèn)上1斤才賣(mài)1.5元，到了市區(qū)能賣(mài)3元，兩三個(gè)小時(shí)就能賣(mài)完一大背簍，回家還能趕上吃午飯?！碑?dāng)我們提及這趟“背簍專(zhuān)列”刷屏各大媒體時(shí)，坐在對(duì)面的一位乘客應(yīng)道：“我也看到了，有很多人都在點(diǎn)贊。文明之所以文明，就是因?yàn)樗热菁{了現(xiàn)代的行為方式，也包容了傳統(tǒng)的生活習(xí)慣?！薄拔矣X(jué)得這話說(shuō)得很有道理，我聽(tīng)說(shuō)有些地方是不允許菜農(nóng)背著背簍上地鐵的，說(shuō)是怕弄臟地面，影響乘客觀感和行車(chē)安全，又說(shuō)是怕占座位、霸座，引起矛盾。但是公共交通本來(lái)就是為群眾提供方便的，允許菜農(nóng)乘坐地鐵出行，既解決了他們的生計(jì)問(wèn)題，也讓我們?cè)谑袇^(qū)就能買(mǎi)到新鮮實(shí)惠的蔬菜。”與她同行的乘客附和道。材料五橙事互動(dòng)App，是D市重點(diǎn)打造的新型融媒體傳播平臺(tái)，設(shè)有橙事直通車(chē)、橙友圈等10余個(gè)功能模塊，致力于提供全方位的城市新聞資訊、互動(dòng)娛樂(lè)和同城社交服務(wù)，深受市民歡迎。案例一：近日，有橙友在“橙事直通車(chē)”發(fā)帖稱(chēng)：“今天上午9點(diǎn)，青年路一飯店門(mén)口，一位老太太被石墩子絆倒，右手前臂骨折。”“橙事直通車(chē)”記者趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)青年路靠近解放路一段，沿途設(shè)置了許多石墩子，底部寬約70厘米，高約30厘米。該路段輔道正在施工改造，安裝石墩子是為了防止車(chē)輛誤入施工路段。據(jù)附近飯店的店員講：“年輕人過(guò)這些石墩子都很小心，別說(shuō)是老人了。石墩子顏色與地面幾乎一樣，又比一般的石墩子要大很多，如果視力不好很容易被絆倒，尤其是晚上更難注意到，我昨晚差點(diǎn)兒就被絆倒了。”剛好路過(guò)的毛大伯指著解放路方向?qū)τ浾哒f(shuō)：“那邊也有一些石墩子設(shè)在人行道上，可能是不讓車(chē)輛上人行道停放，也沒(méi)有警示顏色，還做成了比較高的錐子形，看著都嚇人，你們可以去那邊看看。”在青年路社區(qū)，工作人員告訴記者：“我們也了解這個(gè)事，石墩子對(duì)維護(hù)交通秩序用處很大，但對(duì)過(guò)往行人確實(shí)不太友好。目前，我們正準(zhǔn)備協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)先拆除部分非必要的石墩子，后續(xù)怎么辦，還需要進(jìn)一步協(xié)商?！卑咐航?，有橙友在“橙事直通車(chē)”發(fā)帖稱(chēng)：就復(fù)興路中央綠化帶兩旁的隔離設(shè)施的作用表達(dá)意見(jiàn)——路人甲：多少有點(diǎn)用。偶爾還是有人橫穿綠化帶，但并不多，是否有必要為極少數(shù)人的不文明行為去花錢(qián)60建護(hù)欄，需要決策者好好衡量。路人乙：完全沒(méi)有用。一個(gè)城市的文明形象就被這些綠化帶欄桿給毀了，看起來(lái)很有規(guī)矩，但反而說(shuō)明這個(gè)城市很不文明。路人丙：非常有用。復(fù)興路中央綠化帶里再也沒(méi)有熊孩子出沒(méi)踩踏了，竹制的隔離柵欄也與綠化景觀相得益彰。D大學(xué)城市管理學(xué)院吳教授認(rèn)為，有效的社會(huì)治理，需要“硬設(shè)施”和“軟服務(wù)”的完美結(jié)合，離不開(kāi)參與各方的相互成就。二、作答要求G市準(zhǔn)備召開(kāi)“媽媽?shí)彙本蜆I(yè)新模式座談會(huì)，要求Z縣做典型發(fā)言。請(qǐng)結(jié)合“給定資料1”，為縣領(lǐng)導(dǎo)擬寫(xiě)一份發(fā)言稿。（20分）要求：內(nèi)容全面；角色定位準(zhǔn)確；不考慮格式；不超過(guò)450字。請(qǐng)根據(jù)“給定資料2”，梳理概括N市在兒童友好城市建設(shè)中的有益探索。（20分）要求：全面準(zhǔn)確，條理清晰，有概括性；不超過(guò)300字?！敖o定資料3”提到：“良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境如同‘清新的空氣’，同時(shí)也是個(gè)‘易碎品’?！闭?qǐng)深入分析理解點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家的這一觀點(diǎn)。（20分）要求：全面準(zhǔn)確、條理清晰；不超過(guò)300字。“給定資料5”提到：“有效的社會(huì)治理，需要‘硬設(shè)施’和‘軟服務(wù)’的完美結(jié)合，離不開(kāi)參與各方的相互成就?！闭?qǐng)深入思考這句話，參考給定資料，聯(lián)系實(shí)際，自選角度，自擬題目，寫(xiě)一篇文章。（40分）要求：觀點(diǎn)明確，見(jiàn)解深刻；思路清晰，語(yǔ)言流暢；參考給定資料，但不拘泥于給定資料；1000-1200字。70參考答案暖心“媽媽?shí)彙保蜆I(yè)新模式為解決育兒婦女就業(yè)難題，助力國(guó)家鼓勵(lì)生育政策落地，我縣用人單位積極履行社會(huì)責(zé)任，相關(guān)部門(mén)保駕護(hù)航，共同探索“媽媽?shí)彙本蜆I(yè)新模式，具體內(nèi)容如下：一、用人單位積極探索新模式。1.考勤制度彈性。請(qǐng)假手續(xù)靈活寬松，上下班時(shí)間可調(diào)整，無(wú)需加班。2.員工管理科學(xué)。培養(yǎng)“全能型”員工，可隨時(shí)頂崗；細(xì)化規(guī)范請(qǐng)假具體事項(xiàng)，差異化審批。3.照護(hù)服務(wù)人性化。開(kāi)設(shè)母嬰室、托管班，配備專(zhuān)人照料、輔導(dǎo)作業(yè)，員工根據(jù)工時(shí)輪排照顧，增強(qiáng)員工歸屬感。二、政府部門(mén)加大扶持力度。1.暢通擴(kuò)崗增員渠道。職能部門(mén)與基層單位聯(lián)動(dòng)，摸排企業(yè)用工及就業(yè)需求，信息對(duì)接就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。2.優(yōu)化扶持政策。開(kāi)辟崗位認(rèn)定線上通道，提供社會(huì)保險(xiǎn)和崗位補(bǔ)貼，降低用工成本；協(xié)助企業(yè)制定內(nèi)部職業(yè)晉升辦法，為符合條件員工創(chuàng)造晉升機(jī)會(huì)，穩(wěn)定人員隊(duì)伍。3.開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn)。常態(tài)化開(kāi)展崗位技術(shù)培訓(xùn)，食宿全免，提高能力水平。我們將繼續(xù)深化這一模式，助力育兒婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)。1.改造兒童友好公共服務(wù)空間。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整體調(diào)研，了解實(shí)際情況；整理人行道路，利用架空技術(shù)，拓展公共服務(wù)空間；規(guī)劃設(shè)計(jì)融合當(dāng)?shù)靥厣?，充分?tīng)取家長(zhǎng)、孩子意見(jiàn)，提升空間趣味性。2.打造兒童友好文化空間。依托當(dāng)?shù)匚幕Y源，定期舉辦文化娛教活動(dòng)，融入趣味元素，引導(dǎo)孩子們感受和了解地方傳統(tǒng)文化；設(shè)置流動(dòng)圖書(shū)館和服務(wù)點(diǎn)，送書(shū)進(jìn)社區(qū)和學(xué)校，為兒童提供循環(huán)借閱服務(wù)。3.構(gòu)建兒童友好公共服務(wù)體系。出臺(tái)全國(guó)首個(gè)兒童友好地方標(biāo)準(zhǔn)，打造均等化兒童服務(wù)體系；醫(yī)療保險(xiǎn)范圍覆蓋全市兒童，在園兒童享受健康成長(zhǎng)補(bǔ)貼，非本地戶籍學(xué)生平等享受義務(wù)教育，兒童綜合服務(wù)設(shè)施及組織基本實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所全覆蓋。這句話是指良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境是城市吸引力競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，如空氣般不可或缺，但又極易被破壞，降低群眾滿意度。的確如此，具體體現(xiàn)在：良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境不僅是城市重要的軟實(shí)力，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引擎，但現(xiàn)實(shí)中卻存在諸多問(wèn)題：互聯(lián)網(wǎng)辦理遭遇數(shù)字鴻溝，部分業(yè)務(wù)未設(shè)置辦理窗口，且無(wú)人指導(dǎo)辦理，甚至出現(xiàn)辦事窗口推薦“黃?！贝k；公開(kāi)咨詢電話無(wú)法接通，反饋渠道不暢通；叫號(hào)服務(wù)較為落后，辦理材料無(wú)法郵寄，便民措施不便民；助企專(zhuān)員覆蓋面小，政策落實(shí)不到位；個(gè)人信息泄露等等，嚴(yán)重影響群眾的辦事體驗(yàn)。因此，要持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，仍要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)理念，秉持同理心，換位思考，端正服務(wù)態(tài)度，一心為民。80提高社會(huì)治理效能，實(shí)現(xiàn)共建共治共享基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，基層安則天下安。只有做好基層社會(huì)治理工作，才能增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感，才能推動(dòng)我國(guó)高