2024旅游免責條款簡易協(xié)議模板

2024旅游免責條款簡易協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍2.旅游服務內(nèi)容2.1服務項目2.2不包含項目2.3服務標準3.旅游者權(quán)利與義務3.1旅游者的權(quán)利3.2旅游者的義務4.旅游服務方的權(quán)利與義務4.1服務方的權(quán)利4.2服務方的義務5.免責條款5.1不可抗力5.2旅游者自身原因5.3第三方原因5.4其他免責情況6.合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除的后果7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.違約責任8.1旅游者的違約責任8.2服務方的違約責任9.賠償限額9.1賠償限額的確定9.2賠償限額的適用10.隱私保護10.1保護原則10.2保護內(nèi)容10.3保護期限11.第三方責任11.1第三方責任認定11.2第三方責任承擔12.合同的生效、變更和解除12.1生效條件12.2變更條件12.3解除條件13.合同的份數(shù)和保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定14.1通知義務14.2信息更新14.3附件第一部分：合同如下：1.總則1.1定義1.1.1本合同是指由甲方（旅游者）與乙方（旅游服務方）簽訂的，關(guān)于甲方參加乙方組織的旅游活動的協(xié)議。1.1.2甲方指簽訂本合同并支付旅游費用的自然人、法人或其他組織。1.1.3乙方指依法成立并具有旅游經(jīng)營權(quán)的旅行社或其他旅游服務提供商。1.1.4旅游活動指甲方按照本合同約定，參加乙方組織的旅游行程所涉及的各項活動。1.2解釋1.2.1本合同的詞語解釋如下：（1）本合同、雙方、甲方、乙方、旅游活動等詞匯的含義，參照1.1條款的定義。（2）不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。（3）第三方原因指除甲方、乙方之外的第三方的行為或疏忽導致的事宜。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方參加乙方組織的旅游活動的情況。1.3.2本合同不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何其他人。2.旅游服務內(nèi)容2.1服務項目2.1.1乙方提供的服務項目包括但不限于：（1）旅游行程安排；（2）景點門票；（3）住宿；（4）餐飲；（5）交通；（6）導游服務；（7）旅游保險；（8）其他乙方承諾的服務。2.2不包含項目2.2.1乙方不包含的服務項目包括但不限于：（1）個人消費；（2）自費項目；（3）超重行李費；（4）單間房差價；（5）因個人原因?qū)е碌念~外費用。2.3服務標準2.3.1乙方應按照本合同約定的服務項目和服務標準，為甲方提供服務。2.3.2乙方提供的服務應符合國家旅游行業(yè)標準和乙方承諾的服務標準。2.3.3如果乙方提供的服務未達到約定標準，甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)予以改正或賠償。3.旅游者權(quán)利與義務3.1旅游者的權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定，參加乙方組織的旅游活動。3.1.2甲方有權(quán)在旅游活動中，獲得乙方提供的服務。3.1.3甲方有權(quán)在旅游活動中，享受乙方承諾的優(yōu)惠和保障。3.2旅游者的義務3.2.1甲方應按照本合同約定，支付旅游費用。3.2.2甲方應按照乙方的安排，參加旅游活動，并遵守旅游活動中的各項規(guī)定。3.2.3甲方應遵守法律法規(guī)，不得在旅游活動中從事違法、違規(guī)行為。4.旅游服務方的權(quán)利與義務4.1服務方的權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定，為甲方提供旅游服務。4.1.2乙方有權(quán)要求甲方遵守旅游活動中的各項規(guī)定，并有權(quán)對甲方的不當行為采取措施。4.1.3乙方有權(quán)在甲方未按約定支付旅游費用時，拒絕提供服務。4.2服務方的義務4.2.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供旅游服務，并保證服務質(zhì)量。4.2.2乙方應在旅游活動中，保障甲方的安全和權(quán)益。4.2.3乙方應在甲方提出合理要求時，及時予以響應和解決。5.免責條款5.1不可抗力5.1.1如果因不可抗力導致旅游活動不能正常進行，乙方不承擔違約責任。5.1.2如果不可抗力導致甲方不能參加旅游活動，乙方應根據(jù)實際情況，退還部分或全部旅游費用。5.2旅游者自身原因5.2.1如果因甲方自身原因?qū)е侣糜位顒硬荒苷＿M行，乙方不承擔違約責任。5.2.2如果甲方自行提前終止旅游活動，乙方不退還已支付的旅游費用。5.3第三方原因5.3.1如果因第三方原因?qū)е侣糜位顒硬荒苷＿M行，乙方不承擔違約責任。5.3.2如果第三方原因?qū)е录追讲荒軈⒓勇糜位顒樱曳綉鶕?jù)實際情況，退還部分或全部旅游費用。5.4其他免責情況5.4.18.合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1在旅游活動開始前，如果甲方要求變更旅游日期、行程、住宿等事項，乙方應盡量予以滿足。8.1.2乙方在收到甲方變更請求后，應在合理時間內(nèi)回復甲方，并根據(jù)實際情況收取相應費用。8.2解除條件8.2.1在旅游活動開始前，甲方有權(quán)解除本合同，但應提前通知乙方。8.2.2如果甲方解除合同，乙方有權(quán)根據(jù)已發(fā)生的費用收取相應賠償。8.3變更與解除的后果8.3.1如果本合同的變更或解除導致乙方損失，乙方有權(quán)向甲方追償。8.3.2如果本合同的變更或解除導致乙方增加費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2雙方在協(xié)商過程中應保持溝通暢通，充分表達各自意見。9.2調(diào)解解決9.2.1如果協(xié)商不成，雙方可向旅游糾紛調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解機構(gòu)應在收到調(diào)解申請后，及時組織調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1如果調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。9.3.2仲裁委員會應在本合同約定的仲裁條款下，公正、公平地審理爭議。9.4法律途徑9.4.1如果仲裁不成，雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟應在雙方簽訂合同的所在地人民法院進行。10.違約責任10.1旅游者的違約責任10.1.1如果甲方未按約定支付旅游費用，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責任。10.1.2如果甲方在旅游活動中違反乙方的規(guī)定，給乙方造成損失，甲方應予以賠償。10.2服務方的違約責任10.2.1如果乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責任。10.2.2如果乙方在旅游活動中未保障甲方的安全和權(quán)益，給甲方造成損失，乙方應予以賠償。11.賠償限額11.1賠償限額的確定11.1.1雙方同意，乙方的賠償限額為旅游費用的總額。11.1.2如果法律有特別規(guī)定，雙方同意遵守法律規(guī)定。11.2賠償限額的適用11.2.1賠償限額適用于因乙方原因?qū)е碌募追綋p失。11.2.2賠償限額不適用于甲方故意或重大過失造成的事宜。12.隱私保護12.1保護原則12.1.1乙方應尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方的個人信息。12.1.2乙方應采取合理措施保護甲方的個人信息安全。12.2保護內(nèi)容12.2.1乙方不得將甲方的個人信息用于本合同以外的用途。12.2.2乙方不得將甲方的個人信息出售給第三方。12.3保護期限12.3.1乙方應在本合同終止后繼續(xù)履行隱私保護義務。12.3.2乙方應在本合同終止后立即刪除甲方的個人信息。13.第三方責任13.1第三方責任認定13.1.1如果第三方的行為導致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔責任。13.1.2如果第三方的原因?qū)е侣糜位顒硬荒苷＿M行，乙方應協(xié)助甲方追究第三方的責任。13.2第三方責任承擔13.2.1如果乙方承擔了第三方的責任，乙方有權(quán)向第三方追償。13.2.2如果甲方承擔了第三方的責任，甲方不得向乙方追償。14.合同的生效、變更和解除14.1生效條件14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不受甲方是否支付旅游費用的影響。14.2變更條件14.2.1本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2.2本合同的變更自變更協(xié)議生效之日起生效。14.3第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排詳細說明附件說明：詳細列出旅游行程的日期、時間、地點、活動內(nèi)容、交通工具等。2.附件二：住宿安排詳細說明附件說明：詳細列出住宿的酒店名稱、地址、房型、設(shè)施等信息。3.附件三：餐飲安排詳細說明附件說明：詳細列出餐飲的類型、地點、時間、食物內(nèi)容等。4.附件四：交通安排詳細說明附件說明：詳細列出交通工具、行程路線、出發(fā)時間和停車地點等。5.附件五：導游服務詳細說明附件說明：詳細列出導游的姓名、聯(lián)系方式、服務范圍和服務時間等。6.附件六：旅游保險詳細說明附件說明：詳細列出保險的類型、保險范圍、保險公司和保險費用等。7.附件七：不可抗力事件證明附件說明：當不可抗力事件發(fā)生時，提供的官方證明文件，如自然災害、社會事件的通知。8.附件八：第三方責任證明附件說明：當涉及第三方責任時，提供的第三方責任認定文件，如事故報告、第三方賠償承諾等。9.附件九：旅游者身份證明附件說明：甲方的有效身份證件，如身份證、護照等。10.附件十：旅游服務方資質(zhì)證明附件說明：乙方的營業(yè)執(zhí)照、旅游經(jīng)營許可證等資質(zhì)文件。說明二：違約行為及責任認定：1.旅游者違約行為及責任認定違約行為：甲方未按約定支付旅游費用。責任認定：甲方應承擔未能參加旅游活動的全部后果，并支付乙方已發(fā)生費用。示例說明：如果甲方在旅游活動開始前未能支付旅游費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的交通、住宿等費用。2.服務方違約行為及責任認定違約行為：乙方未按約定提供服務。責任認定：乙方應承擔未能提供服務的全部后果，并退還甲方已支付的旅游費用。示例說明：如果乙方未能按照約定提供導游服務，甲方有權(quán)要求乙方安排替代服務，或退還相應費用。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方原因?qū)е侣糜位顒硬荒苷＿M行。責任認定：第三方應承擔導致旅游活動不能正常進行的全部責任。示例說明：如果交通事故導致旅游大巴無法按時到達景點，交通事故的責任方應承擔由此產(chǎn)生的一切費用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力法律名詞解釋：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.第三方原因法律名詞解釋：第三方原因指除甲方、乙方之外的第三方的行為或疏忽導致的事宜