2024年企業(yè)綜合業(yè)務(wù)外包管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)綜合業(yè)務(wù)外包管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方乙方定義第二條：業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍2.2外包業(yè)務(wù)描述2.3業(yè)務(wù)外包時(shí)間第三條：合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條：外包費(fèi)用及支付方式4.1外包服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3費(fèi)用支付方式第五條：外包服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六條：保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任及賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額計(jì)算第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決期限第九條：合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更解除后果第十條：合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條：其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)12.2乙方權(quán)利和義務(wù)12.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十三條：附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容第十四條：簽署14.1合同簽署日期14.2甲方簽署人信息14.3乙方簽署人信息第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方乙方定義甲方：指外包業(yè)務(wù)的委托方，負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求和支付外包服務(wù)費(fèi)用。乙方：指外包業(yè)務(wù)的承接方，負(fù)責(zé)提供外包服務(wù)。第二條：業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供如下外包服務(wù)：（1）業(yè)務(wù)流程外包：乙方負(fù)責(zé)處理甲方提供的業(yè)務(wù)流程相關(guān)的工作。（2）人員外包：乙方根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)人員到甲方指定地點(diǎn)從事工作。（3）其他服務(wù)：雙方約定的其他外包服務(wù)。2.2外包業(yè)務(wù)描述詳細(xì)的外包業(yè)務(wù)描述見(jiàn)附件一。2.3業(yè)務(wù)外包時(shí)間外包服務(wù)的開(kāi)始日期為【開(kāi)始日期】，結(jié)束日期為【結(jié)束日期】。第三條：合同期限3.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為【開(kāi)始日期】。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為【結(jié)束日期】。3.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書面通知對(duì)方。第四條：外包費(fèi)用及支付方式4.1外包服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的外包服務(wù)費(fèi)用為【費(fèi)用總額】，詳見(jiàn)附件二。4.2費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的支付時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費(fèi)用。第五條：外包服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)質(zhì)量要求提供服務(wù)，詳見(jiàn)附件三。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)情況，按照附件三中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。第六條：保密協(xié)議6.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限為合同終止后【保密期限】。6.3保密違約責(zé)任如有違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。第八條：違約責(zé)任及賠償8.1違約行為（1）乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能完成服務(wù)內(nèi)容的；（2）甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）雙方未能按照約定履行合同義務(wù)的其他情況。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額和乙方違約程度進(jìn)行計(jì)算。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1合同爭(zhēng)議解決途徑雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起【解決期限】?jī)?nèi)解決爭(zhēng)議。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同變更解除后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一條：合同的終止11.1合同終止條件合同終止條件見(jiàn)合同附件四。11.2合同終止程序合同終止程序見(jiàn)合同附件四。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照附件四的處理規(guī)定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條：法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生的合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息；（2）按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（3）提供乙方工作人員所需的工作條件和環(huán)境。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）按照約定提供外包服務(wù)；（2）保守甲方商業(yè)秘密；（3）按照約定時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。13.3第三方權(quán)利和義務(wù)如合同中涉及第三方，第三方的權(quán)利和義務(wù)詳見(jiàn)合同附件五。第十四條：簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2甲方簽署人信息甲方簽署人為：【甲方簽署人姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.3乙方簽署人信息乙方簽署人為：【乙方簽署人姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同執(zhí)行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。第二條：第三方介入程序2.1第三方介入條件當(dāng)甲方和乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書面通知對(duì)方。2.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。第三條：第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獲取與合同執(zhí)行相關(guān)的信息和資料。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的順利執(zhí)行。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過(guò)【責(zé)任限額】。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違反合同約定或法律法規(guī)要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條：第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有特殊情況需要退出，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】書面通知甲方和乙方。6.2第三方退出程序第三方退出應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面退出協(xié)議。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。7.2第三方與甲乙方之間的劃分說(shuō)明第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第八條：第三方介入后的合同變更8.1合同變更條件當(dāng)甲方和乙方因第三方介入需要變更合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更程序合同變更程序見(jiàn)合同附件六。第九條：第三方介入后的合同解除9.1合同解除條件當(dāng)甲方和乙方因第三方介入需要解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2合同解除程序合同解除程序見(jiàn)合同附件六。第十條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決途徑第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起【解決期限】?jī)?nèi)解決爭(zhēng)議。第十一條：第三方介入后的法律適用及爭(zhēng)議解決11.1適用法律第三方介入引起的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：第三方介入后的其他條款12.1第三方權(quán)利和義務(wù)第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，詳見(jiàn)合同附件七。12.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，詳見(jiàn)合同附件七。第十三條：附件13.1第三方介入?yún)f(xié)議13.2第三方退出協(xié)議13.3第三方權(quán)利義務(wù)說(shuō)明第十四條：簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2甲方簽署人信息甲方簽署人為：【甲方簽署人姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.3乙方簽署人信息乙方簽署人為：【乙方簽署人姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。14.4第三方簽署人信息第三方簽署人為：【第三方簽署人姓名】，職務(wù)：【職務(wù)】。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：業(yè)務(wù)外包范圍詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的業(yè)務(wù)外包范圍，包括具體的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等。附件二：外包服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了甲方應(yīng)支付給乙方的外包服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、其他費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件三：服務(wù)質(zhì)量要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了甲方向乙方提供服務(wù)質(zhì)量要求，以及乙方應(yīng)如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。附件四：合同終止條件與程序本附件列出了合同終止的條件和程序，包括合同終止的通知期限、終止后的處理等。附件五：第三方權(quán)利義務(wù)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系。附件六：合同變更解除協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同變更和解除的條件、程序，以及相關(guān)責(zé)任劃分。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件列出了所有可能的違約行為，以及相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或未能完成服務(wù)內(nèi)容的；2.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)的其他情況。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：如乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為乙方違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件七。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同指2024年企業(yè)綜合業(yè)務(wù)外包管理合同，由甲方、乙方和第三方簽訂。2.甲方：指外包業(yè)務(wù)的委托方，負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求和支付外包服務(wù)費(fèi)用。3.乙方：指外包業(yè)務(wù)的承接方，負(fù)責(zé)提供外包服務(wù)。4.第三方：