2024年醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3醫(yī)療健康數(shù)據(jù)1.4數(shù)據(jù)分析1.5管理系統(tǒng)第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2.3數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.4數(shù)據(jù)安全管理2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4發(fā)票與稅務(wù)第五條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1保密義務(wù)5.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3禁止行為第七條違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約后果7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律訴訟第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條合同修改與終止10.1修改條款10.2終止條件10.3終止后果第十一條服務(wù)等級(jí)與響應(yīng)時(shí)間11.1服務(wù)等級(jí)11.2響應(yīng)時(shí)間11.3服務(wù)記錄第十二條客戶支持與溝通渠道12.1客戶支持12.2溝通渠道12.3服務(wù)反饋第十三條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急預(yù)案13.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估13.2應(yīng)急預(yù)案13.3安全事件處理第十四條附則14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解除14.4合同完整性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.1.1本合同雙方如下：1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)，具體包括但不限于：（一）收集甲方提供的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)；（二）對(duì)收集到的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、整理、分析；（三）為甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告及建議；（四）對(duì)甲方的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。1.3醫(yī)療健康數(shù)據(jù)1.3.1醫(yī)療健康數(shù)據(jù)包括但不限于：患者個(gè)人信息、病歷、檢查報(bào)告、用藥記錄等。1.4數(shù)據(jù)分析1.4.1數(shù)據(jù)分析包括但不限于：統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、異常值分析、預(yù)測(cè)分析等。1.5管理系統(tǒng)1.5.1管理系統(tǒng)包括但不限于：數(shù)據(jù)錄入、查詢、修改、刪除、備份等功能。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集2.1.1乙方負(fù)責(zé)從甲方提供的數(shù)據(jù)源收集醫(yī)療健康數(shù)據(jù)。2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2.2.1乙方負(fù)責(zé)將收集到的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.3數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)存儲(chǔ)的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，并向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。2.4數(shù)據(jù)安全管理2.4.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方提供的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的安全性和保密性。2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)2.5.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供技術(shù)支持，解決甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.5.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)，確保甲方能有效使用乙方提供的服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，合同有效期為_(kāi)___年。3.2結(jié)束日期3.2.1合同有效期屆滿，除非雙方達(dá)成續(xù)約協(xié)議。3.3服務(wù)續(xù)約條款3.3.1如甲方希望在本合同有效期屆滿后繼續(xù)使用乙方的服務(wù)，甲方應(yīng)在本合同有效期屆滿前____個(gè)工作日向乙方提出續(xù)約書(shū)面申請(qǐng)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方向甲方提供的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)的年度費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整）。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和金額，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1在合同有效期內(nèi)，如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票與稅務(wù)4.4.1乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。第五條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1保密義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方泄露。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。5.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限5.3.1未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，乙方不得向任何第三方提供或披露甲方的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方提供的服務(wù)中，包括但不限于分析報(bào)告、算法、軟件等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2許可使用6.2.1乙方許可甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中，合理使用乙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3禁止行為6.3.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得復(fù)制、傳播、發(fā)表乙方提供的任何服務(wù)成果。第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.2違約后果8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。8.3違約賠償8.3.1違約方的賠償責(zé)任為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解程序9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟9.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同修改與終止10.1修改條款10.1.1任何一方不得單方面修改本合同的任何條款。10.2終止條件10.2.1本合同的終止條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除本合同；（二）一方嚴(yán)重違約，另一方依據(jù)本合同第八條的約定解除本合同；（三）合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。10.3終止后果10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求刪除所有甲方的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)。第十一條服務(wù)等級(jí)與響應(yīng)時(shí)間11.1服務(wù)等級(jí)11.1.1乙方向甲方提供____級(jí)服務(wù)。11.2響應(yīng)時(shí)間11.2.1乙方對(duì)于甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。11.3服務(wù)記錄11.3.1乙方應(yīng)妥善保存與本合同相關(guān)的服務(wù)記錄，保存期限為合同有效期屆滿后____年。第十二條客戶支持與溝通渠道12.1客戶支持12.1.1乙方設(shè)立客戶支持，電話號(hào)碼為：____。12.2溝通渠道（一）電話；（二）電子郵件；（三）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。12.3服務(wù)反饋12.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。第十三條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急預(yù)案13.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估13.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。13.2應(yīng)急預(yù)案13.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件。13.3安全事件處理13.3.1發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)通知甲方。第十四條附則14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同的附件包括：（一）服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明；（二）技術(shù)參數(shù)指標(biāo)；（三）其他雙方認(rèn)為需要附件說(shuō)明的內(nèi)容。14.3合同解除14.3.1如本合同因任何原因被解除，除本合同第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條約定的條款仍然有效外，其他條款自合同解除之日起失效。14.4合同完整性14.4.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的各方。1.2第三方范圍1.2.1第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（一）甲方或乙方根據(jù)法律法規(guī)、政策要求，需要第三方進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估、監(jiān)管等；（二）甲方或乙方為了提升服務(wù)質(zhì)量，選擇第三方提供特定的服務(wù)或產(chǎn)品；（三）其他雙方認(rèn)為需要第三方介入的情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額3.2.1第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或者按照第三方承諾的限額確定。3.3第三方權(quán)利3.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，不得優(yōu)于甲方和乙方之間的權(quán)利。第四條甲乙雙方的義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提供必要的資料和信息。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.1協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的情形進(jìn)行協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行其職責(zé)。5.2變更管理5.2.1如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更方案。第六條第三方違約處理6.1第三方違約6.1.1如第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，按照本合同第三方的責(zé)任限額和相關(guān)約定執(zhí)行。第七條第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系7.1.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。7.2獨(dú)立性保障7.2.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方和乙方的不當(dāng)影響。第八條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)8.1保密義務(wù)8.1.1第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.2.1第三方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限8.3.1未經(jīng)甲方和乙方書(shū)面授權(quán)，第三方不得向任何第三方提供或披露甲乙方的保密信息。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品中，包括但不限于分析報(bào)告、算法、軟件等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。9.2許可使用9.2.1第三方許可甲方和乙方在使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，合理使用第三方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3禁止行為9.3.1未經(jīng)第三方書(shū)面同意，甲方和乙方不得復(fù)制、傳播、發(fā)表第三方提供的任何服務(wù)或產(chǎn)品。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。10.2調(diào)解程序10.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.3法律訴訟10.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效11.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同的變更11.2.1本合同的變更，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同的終止11.3.1本合同的終止，應(yīng)按照本合同第十條的約定辦理。第十二條附則12.1附件12.1.1本合同的附件包括：（一）第三方服務(wù)或產(chǎn)品描述；第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)附件三：第三方服務(wù)或產(chǎn)品描述附件四：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明附件五：數(shù)據(jù)分析報(bào)告格式與要求附件六：軟件使用手冊(cè)與操作指南附件七：硬件設(shè)備使用與維護(hù)手冊(cè)附件八：培訓(xùn)資料與課程安排附件九：應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃附件十：第三方服務(wù)提供商評(píng)估報(bào)告說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按約定履行其職責(zé)。4.任何一方未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.任何一方違反合同中的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。2.違約方的賠償責(zé)任為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。3.第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或者按照第三方承諾的限額確定。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額的____%作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療健康數(shù)據(jù)：指與患者健康狀況相關(guān)的個(gè)人信息、病歷