網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)使用及管理協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)使用及管理協(xié)議合同編號：__________甲方（系統(tǒng)提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（使用方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的使用及管理所達成的協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的公司。1.1.3“乙方”是指使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的公司。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)”是指甲方提供的用于在線投票的軟件系統(tǒng)。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在使用和管理網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，共同維護網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的正常運行。第二章系統(tǒng)提供及使用2.1系統(tǒng)提供2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)的正常運行。2.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)具備以下功能：2.1.2.1投票項目管理；2.1.2.2投票數(shù)據(jù)統(tǒng)計；2.1.2.3投票結(jié)果公示；2.1.2.4投票安全防護。2.2系統(tǒng)使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊進行網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的使用。2.2.2乙方應(yīng)保證在使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)過程中，不得進行以下行為：2.2.2.1惡意破壞系統(tǒng)正常運行；2.2.2.2違反國家法律法規(guī)，損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益；2.2.2.3未經(jīng)授權(quán)訪問或使用甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)進行升級、維護和優(yōu)化。3.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證乙方在使用過程中不受干擾。3.1.3甲方應(yīng)對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的技術(shù)支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)。3.2.2乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)，不得濫用系統(tǒng)資源。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的用戶名和密碼，不得泄露給他人。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊進行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。4.2保密4.2.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它秘密信息予以保密。4.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五章法律適用與爭議解決5.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。5.2爭議解決5.2.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護6.1.1甲方負責(zé)網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。6.1.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)維護期間提前通知乙方，盡量減少對乙方使用的影響。6.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行系統(tǒng)維護，及時提供必要的協(xié)助和支持。6.2系統(tǒng)升級6.2.1甲方根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求，有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)進行升級。6.2.2甲方應(yīng)在升級前通知乙方，并提供升級的具體內(nèi)容和影響。6.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成系統(tǒng)升級工作。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。7.1.2甲方應(yīng)定期對乙方進行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的能力。7.1.3乙方在遇到技術(shù)問題時，應(yīng)及時向甲方反饋，甲方應(yīng)在接到反饋后2小時內(nèi)響應(yīng)。7.2服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于用戶咨詢、問題解答等。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后，及時進行處理，保證乙方滿意度。第八章費用與支付8.1費用8.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標準，向甲方支付網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的使用費。8.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整費用標準，并提前通知乙方。8.2支付8.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后15日內(nèi)，按照約定的付款方式支付費用。8.2.2乙方逾期支付費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的千分之五的滯納金。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)，導(dǎo)致乙方無法正常使用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十章終止與解除10.1終止10.1.1本協(xié)議的終止應(yīng)書面通知對方，雙方協(xié)商一致后終止。10.1.2終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。10.2解除10.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.2.1.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴重的；10.2.1.2乙方申請破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)的。10.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.2.2.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)，情節(jié)嚴重的；10.2.2.2甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)使用的。第十一章系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)備份11.1系統(tǒng)遷移11.1.1若乙方因業(yè)務(wù)需要，要求將網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或云平臺，甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。11.1.2系統(tǒng)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。11.2數(shù)據(jù)備份11.2.1甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)的可靠性。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的備份方案，自行進行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。12.1.2乙方在使用網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)的過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.2.1乙方不得對網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)進行反向工程、破解或修改。12.2.2乙方不得將網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)用于非法目的，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2在不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2法律后果13.2.1若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十四章一般條款14.1完整性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)使用及管理的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。14.2修改本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。14.3通知14.3.1本協(xié)議項下的任何通知，應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達對方。14