設備性能承諾函

設備性能承諾函合同編號：__________設備性能承諾函致：__________一、設備性能及技術指標1.設備名稱：__________2.設備型號：__________3.設備技術指標：（1）主要技術參數(shù)：__________（2）性能要求：__________（3）質量標準：__________二、設備質量保證1.賣方保證所提供的設備為全新、原裝正品，且符合國際、國內相關法律法規(guī)的要求。2.賣方保證所提供的設備在正常使用條件下，能夠達到本承諾函所述的技術指標。3.賣方在設備交付買方后，提供__________個月的免費質保期。質保期內，設備出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，賣方將負責免費維修或更換。三、售后服務1.賣方在設備交付買方后，提供全面的安裝、調試和培訓服務，確保買方能夠正確、熟練地操作設備。2.賣方設立專門的售后服務，為買方提供設備運行過程中的技術支持。3.賣方在接到買方設備故障報告后，__________小時內響應，并在__________天內安排維修工程師到達現(xiàn)場進行維修。四、性能保障1.賣方承諾所提供的設備在正常使用條件下，能夠滿足買方的生產(chǎn)需求。3.賣方將根據(jù)買方的實際需求，提供設備的技術升級和優(yōu)化服務。五、違約責任1.若賣方未能按照本承諾函所述履行義務，買方有權要求賣方承擔違約責任。2.賣方在質保期內未能按照約定提供維修或更換服務，買方有權要求賣方支付違約金。六、爭議解決1.本承諾函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用《中華人民共和國合同法》及__________法律法規(guī)。2.雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向__________人民法院提起訴訟。七、其他1.本承諾函一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份。2.本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至設備驗收合格之日止。賣方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：__________買方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設備性能承諾函2.設備技術指標詳細說明3.設備安裝調試培訓記錄4.售后服務記錄5.設備性能檢測報告6.技術升級和優(yōu)化服務方案7.買賣雙方的企業(yè)資質證明文件8.合同履行過程中的相關溝通記錄二、違約行為及認定：1.賣方未能按照承諾函提供全新、原裝正品設備，或設備不符合技術指標。2.賣方未能在質保期內提供免費維修或更換服務。3.賣方未能在約定時間內響應設備故障報告或維修工程師未在約定時間內到達現(xiàn)場。4.賣方未能按照買方需求提供技術升級和優(yōu)化服務。5.買方未按照約定支付設備款項。6.買方未按照約定使用設備，導致設備性能下降或損壞。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指__________（填寫賣方全稱），合同中提供設備的一方。2.買方：指__________（填寫買方全稱），合同中購買設備的一方。3.設備性能承諾函：賣方對設備性能和技術指標做出的書面承諾。4.質保期：設備交付買方后，賣方提供免費維修或更換服務的期限。5.違約金：一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。6.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備性能不滿足買方需求：賣方根據(jù)實際情況提供技術升級或優(yōu)化服務，直至設備性能達到約定指標。2.設備出現(xiàn)故障，維修工程師未能及時到達現(xiàn)場：賣方增加售后服務人員，提高響應速度，確保維修工程師盡快到達現(xiàn)場。3.買方未能按約定支付設備款項：賣方與買方溝通，了解原因，協(xié)商延期付款或采取其他支付方式。4.買方未按約定使用設備：賣方提供正確使用方法培訓，確保買方能夠充分發(fā)揮設備性能。5.合同履行過程中產(chǎn)生爭議：雙方積極溝通，爭取通過協(xié)商或調解解決糾紛；如協(xié)商、調解不成，依法向約定的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.買方為滿足生產(chǎn)需求，購買賣方設備。2.賣方為擴大市場份額，向買方提供設備及售后服務。3.雙方在設備性能、質量、售后等方面存在約定