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汽車質(zhì)保承諾保證合同編號:__________【完整名稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】【完整名稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】第一條汽車產(chǎn)品及質(zhì)保范圍1.1甲方向乙方銷售的汽車產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、購買日期等詳細信息如下:【汽車產(chǎn)品名稱】【型號】【數(shù)量】【規(guī)格】【購買日期】1.2甲方對所銷售的汽車產(chǎn)品提供如下質(zhì)保服務(wù):【質(zhì)保期限】【質(zhì)保內(nèi)容】【質(zhì)保方式】第二條質(zhì)保期限及續(xù)保2.1甲方提供的質(zhì)保期限自汽車交付之日起計算,具體質(zhì)保期限按照汽車產(chǎn)品說明書或甲乙雙方另行約定的方式確定。2.2在質(zhì)保期限內(nèi),如汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)按照本合同約定的質(zhì)保方式要求甲方提供維修、更換等服務(wù)。2.3質(zhì)保期限屆滿后,乙方如需繼續(xù)享受質(zhì)保服務(wù),應(yīng)按照甲方的收費標準購買續(xù)保服務(wù)。第三條質(zhì)保服務(wù)流程3.1質(zhì)保期內(nèi),如汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時將故障情況通知甲方,并提供必要的證明材料。3.2甲方在接到乙方的質(zhì)保服務(wù)請求后,應(yīng)在【響應(yīng)時間】內(nèi)給予答復(fù),并按照本合同約定的質(zhì)保方式為乙方提供服務(wù)。3.3甲方在提供質(zhì)保服務(wù)時,應(yīng)確保所使用的零部件、維修工具等符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。第四條質(zhì)保服務(wù)費用4.1在質(zhì)保期限內(nèi),甲方提供質(zhì)保服務(wù)時,免收乙方服務(wù)費用。4.2質(zhì)保期限屆滿后,乙方購買續(xù)保服務(wù)時,應(yīng)按照甲方的收費標準支付相應(yīng)費用。4.3因乙方使用不當(dāng)、交通事故等原因?qū)е碌钠嚠a(chǎn)品損壞,甲方提供質(zhì)保服務(wù)時,有權(quán)按照實際成本向乙方收取費用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定的質(zhì)保服務(wù)流程提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國家標準和行業(yè)規(guī)定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定的質(zhì)保期限和續(xù)保要求支付相應(yīng)費用的,甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至質(zhì)保期限屆滿之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.汽車產(chǎn)品說明書2.汽車交付憑證3.質(zhì)保服務(wù)記錄表4.維修、更換零部件清單5.續(xù)保服務(wù)收費標準6.交通事故證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照本合同約定的質(zhì)保服務(wù)流程提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國家標準和行業(yè)規(guī)定的,視為違約。2.甲方在質(zhì)保期限內(nèi)未及時答復(fù)乙方的質(zhì)保服務(wù)請求,或未按照約定提供服務(wù)的,視為違約。3.乙方未按照本合同約定的質(zhì)保期限和續(xù)保要求支付相應(yīng)費用的,視為違約。4.乙方未按照約定提供必要的證明材料,導(dǎo)致甲方無法正常提供質(zhì)保服務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.汽車產(chǎn)品:指甲方銷售的汽車產(chǎn)品,包括汽車本體、零部件及相關(guān)附屬設(shè)備。2.質(zhì)保服務(wù):指甲方按照本合同約定,對汽車產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供維修、更換等服務(wù)。3.質(zhì)保期限:指甲方對汽車產(chǎn)品提供的質(zhì)保服務(wù)有效期限。4.續(xù)保服務(wù):指質(zhì)保期限屆滿后,乙方購買的繼續(xù)享受質(zhì)保服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照本合同約定的質(zhì)保服務(wù)流程提供服務(wù)。2.問題:乙方未按照約定支付質(zhì)保服務(wù)費用。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù),直至乙方支付相應(yīng)費用。3.問題:汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,但乙方未能提供必要的證明材料。解決辦法:乙方應(yīng)盡快提供相關(guān)證明材料,否則甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。4.問題:發(fā)生爭議,雙方無法協(xié)商解決。解決辦法:乙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為汽車銷售商,乙方為購買汽車產(chǎn)品的個人或單位。2.甲方提供質(zhì)保服務(wù),保障乙方在質(zhì)保期限內(nèi)享受免費維修、更換等服務(wù)。3.乙方在質(zhì)保期限內(nèi)遇

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