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全方位服務(wù)器維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責甲方服務(wù)器的日常維護,包括系統(tǒng)檢查、系統(tǒng)升級、故障處理等;1.2乙方負責甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)安全,防止黑客攻擊,確保服務(wù)器數(shù)據(jù)安全;1.3乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持,響應(yīng)時間不超過30分鐘;1.4乙方定期對甲方服務(wù)器進行性能優(yōu)化,確保服務(wù)器高效穩(wěn)定運行;1.5乙方負責甲方服務(wù)器軟硬件的維修和更換,費用雙方協(xié)商解決。第二條服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù),雙方可另行簽訂合同。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供全方位服務(wù)器維護服務(wù),服務(wù)費用為人民幣____元/月;3.2甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)支付首月服務(wù)費用;3.3甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)及時提供服務(wù),確保服務(wù)器正常運行。第四條保密條款4.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息;4.2乙方不得將甲方的服務(wù)器數(shù)據(jù)、信息透露給第三方,除非得到甲方的書面同意;4.3乙方不得利用甲方的服務(wù)器進行非法用途,損害甲方利益。第五條違約責任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金;5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,可協(xié)商解除合同,互不承擔違約責任。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)器維護服務(wù)記錄表2.服務(wù)器維護項目清單3.服務(wù)器維護進度報告4.服務(wù)器維護費用明細表5.服務(wù)器維護服務(wù)滿意度調(diào)查表6.服務(wù)器維護合同履行情況記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于未按時完成維護任務(wù)、未達到維護效果等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,包括但不限于延遲支付、部分支付、不支付等。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人信息。4.乙方利用甲方服務(wù)器進行非法用途,損害甲方利益。5.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)器維護服務(wù):指乙方對甲方服務(wù)器進行日常維護、系統(tǒng)升級、故障處理、網(wǎng)絡(luò)安全等工作。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方服務(wù)器出現(xiàn)故障,乙方未能及時處理。解決辦法:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度,確保及時處理甲方服務(wù)器故障。2.問題:甲方延遲支付服務(wù)費用,乙方暫停提供服務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決支付問題,確保合同順利履行。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方權(quán)益受損。解決辦法:乙方應(yīng)加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,確保甲方商業(yè)秘密安全。4.問題:乙方利用甲方服務(wù)器進行非法用途,損害甲方利益。解決辦法:乙方應(yīng)遵守法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)器進行非法用途。5.問題:雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商解除合同或延期履行合同。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要對服務(wù)器進行日常維護和保障。2.甲方為金融機構(gòu),需要對服務(wù)器進行安全保障和數(shù)
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