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文檔簡介
2024年家居智能化系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家居智能化系統(tǒng)的設(shè)計1.2家居智能化系統(tǒng)的安裝1.3家居智能化系統(tǒng)的調(diào)試與驗收1.4售后服務(wù)與維護(hù)2.服務(wù)對象2.1客戶的基本信息2.2客戶提供的家居智能化系統(tǒng)設(shè)備及配件3.服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的支付時間5.服務(wù)團(tuán)隊5.1服務(wù)團(tuán)隊的組成5.2服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)資質(zhì)6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的提供方6.2技術(shù)支持的內(nèi)容6.3技術(shù)支持的響應(yīng)時間7.質(zhì)量保證7.1系統(tǒng)安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2系統(tǒng)調(diào)試與驗收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為8.2客戶方的違約行為9.爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2爭議解決的時間限制10.合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件11.合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的處理事項12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限13.法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的地域14.其他條款14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期限14.3合同的附件內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1家居智能化系統(tǒng)的設(shè)計雙方約定,服務(wù)提供方根據(jù)客戶提供的家居智能化系統(tǒng)設(shè)備及配件,進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型、系統(tǒng)集成等,確保家居智能化系統(tǒng)滿足客戶的需求。1.2家居智能化系統(tǒng)的安裝服務(wù)提供方應(yīng)按照設(shè)計方案,進(jìn)行家居智能化系統(tǒng)的安裝,包括但不限于設(shè)備的安裝、布線、調(diào)試等,直至系統(tǒng)正常運行。1.3家居智能化系統(tǒng)的調(diào)試與驗收服務(wù)提供方應(yīng)對安裝完畢的家居智能化系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。調(diào)試合格后,雙方進(jìn)行驗收,確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.4售后服務(wù)與維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供售后服務(wù)與維護(hù),包括系統(tǒng)升級、故障排查、設(shè)備更換等,確保系統(tǒng)正常運行。第二條服務(wù)對象2.1客戶的基本信息客戶名稱為:________,法定代表人為:________,注冊地址為:________,聯(lián)系方式為:________。2.2客戶提供的家居智能化系統(tǒng)設(shè)備及配件客戶應(yīng)按照合同約定,提供所需的家居智能化系統(tǒng)設(shè)備及配件,并確保設(shè)備及配件的合法性、完好性。第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間雙方約定,服務(wù)提供方在收到客戶提供的設(shè)備及配件后,自________起開始提供服務(wù)。3.2服務(wù)結(jié)束時間雙方約定,服務(wù)提供方在完成家居智能化系統(tǒng)的調(diào)試與驗收,并得到客戶認(rèn)可后,服務(wù)結(jié)束。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素,雙方協(xié)商確定為人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。4.2服務(wù)費用的支付方式客戶可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用的支付時間客戶應(yīng)在合同簽訂后________日內(nèi)支付服務(wù)費用的一半,剩余費用在服務(wù)完成并驗收合格后支付。第五條服務(wù)團(tuán)隊5.1服務(wù)團(tuán)隊的組成服務(wù)提供方將派出專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊,包括項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、施工人員等,確保項目的順利實施。5.2服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)資質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊成員均具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì),具備豐富的實踐經(jīng)驗,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的提供方技術(shù)支持由服務(wù)提供方提供。6.2技術(shù)支持的內(nèi)容技術(shù)支持包括但不限于:系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作手冊提供、故障排查、系統(tǒng)升級等。6.3技術(shù)支持的響應(yīng)時間服務(wù)提供方在接到客戶的技術(shù)支持請求后,應(yīng)在________小時內(nèi)響應(yīng),并在________小時內(nèi)解決客戶問題。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為服務(wù)提供方如未按約定時間完成服務(wù)、未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約金計算方式雙方另行約定。8.2客戶方的違約行為客戶方如未按約定時間支付服務(wù)費用、提供虛假信息等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約金計算方式雙方另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時間限制雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起________日內(nèi)協(xié)商解決,逾期未能解決的,方可訴諸法律途徑。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為合同附件。10.2合同解除的條件任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件合同終止的條件按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。11.2合同終止后的處理事項合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)將所有客戶資料、設(shè)備及配件等交付給客戶,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息包括合同內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)秘密等雙方約定需保密的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢后________日止。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的地域爭議解決的地域為合同簽訂地人民法院。第十四條其他條款14.1合同的簽訂日期本合同簽訂日期為2024年。14.2合同的有效期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為________年。14.3合同的附件內(nèi)容合同附件包括:技術(shù)方案、設(shè)備清單、服務(wù)流程等。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:技術(shù)方案詳細(xì)描述家居智能化系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、設(shè)備選型、系統(tǒng)集成等方面的內(nèi)容,作為合同執(zhí)行的技術(shù)依據(jù)。附件2:設(shè)備清單列出合同中涉及的所有家居智能化系統(tǒng)設(shè)備及配件的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息,以便雙方核對。附件3:服務(wù)流程詳細(xì)描述服務(wù)提供方進(jìn)行家居智能化系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試與驗收等服務(wù)的具體流程,以便雙方了解合同執(zhí)行的過程。附件4:操作手冊提供家居智能化系統(tǒng)的操作手冊,包括設(shè)備的使用方法、系統(tǒng)配置步驟等,以便客戶正確使用系統(tǒng)。附件5:培訓(xùn)資料包括家居智能化系統(tǒng)的使用培訓(xùn)PPT、視頻教程等,用于客戶培訓(xùn)。附件6:售后服務(wù)承諾詳細(xì)描述服務(wù)提供方在合同有效期內(nèi)提供的售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件7:保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密信息的定義、保護(hù)期限等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方的違約行為:未按約定時間完成服務(wù):服務(wù)提供方未在約定時間內(nèi)完成合同約定的服務(wù),視為違約。未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)提供方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例說明:如果服務(wù)提供方未能在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝,則應(yīng)按照違約金計算方式向客戶支付違約金。2.客戶方的違約行為:未按約定時間支付服務(wù)費用:客戶方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,視為違約。提供虛假信息:客戶方在合同執(zhí)行過程中提供虛假信息,視為違約。示例說明:如果客戶方未能在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,則服務(wù)提供方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費用支付完畢。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指2024年家居智能化系統(tǒng)安裝服務(wù)協(xié)議版A版,由雙方簽訂并執(zhí)行。2.服務(wù)提供方:指承擔(dān)家居智能化系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試與驗收等服務(wù)的一方。3.客戶方:指接受服務(wù)提供方服務(wù)的一方,即
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