2024年跨境電子商貿(mào)履行服務(wù)協(xié)議

2024年跨境電子商貿(mào)履行服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2合同日期1.3合同生效日期1.4定義2.產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品2.2服務(wù)3.訂單與交付3.1訂單3.2確認(rèn)訂單3.3交付3.4延遲交付4.價格與支付4.1價格4.2支付方式4.3支付時間5.質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)期限7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.隱私與數(shù)據(jù)保護8.1隱私保護8.2數(shù)據(jù)保護9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限14.其他條款14.1合同的完整性和獨立性14.2合同的修訂14.3合同的終止14.4適用法律與爭議解決第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.1.3本合同簽訂地點為：（具體地點）。1.1.4本合同簽訂日期為：（具體日期）。1.1.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同日期本合同的日期為：（具體日期）。1.3合同生效日期本合同的生效日期為：（具體日期）。1.4定義1.4.1“產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方訂單要求所提供的商品。1.4.2“服務(wù)”指乙方為甲方提供的與產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù)和其他服務(wù)。1.4.3“訂單”指甲方根據(jù)本合同約定的購買產(chǎn)品或服務(wù)的意向書面文件。1.4.4“交付”指乙方按照本合同約定，將產(chǎn)品交付給甲方的行為。1.4.5“價格”指雙方在本合同中約定的產(chǎn)品或服務(wù)的購買價格。1.4.6“質(zhì)量保證期限”指乙方對產(chǎn)品提供質(zhì)量保證的期限。1.4.7“售后服務(wù)期限”指乙方提供售后服務(wù)的期限。1.4.8“違約”指任何一方違反本合同的約定。1.4.9“爭議”指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何糾紛。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方保證對其提供的產(chǎn)品擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。8.1.2乙方同意在本合同有效期內(nèi)，將產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)給甲方使用，以便甲方正常銷售和宣傳該產(chǎn)品。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1乙方應(yīng)采取一切必要的措施保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2如果第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取法律行動維護甲方的權(quán)益。9.隱私與數(shù)據(jù)保護9.1隱私保護9.1.1乙方承諾保護甲方提供的個人信息，不得泄露給任何第三方，除非法律要求或經(jīng)甲方書面同意。9.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護法律法規(guī)，確保甲方的個人信息安全。9.2數(shù)據(jù)保護9.2.1乙方應(yīng)確保所有與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)安全，采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。9.2.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保留甲方數(shù)據(jù)至少五年，以備甲方不時之需。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應(yīng)的違約金。10.2違約責(zé)任10.2.1如果乙方未能按照約定時間交付產(chǎn)品，應(yīng)按照逾期交付部分的實際成本向甲方支付違約金。10.2.2如果甲方未能按照約定時間支付款項，應(yīng)按照逾期支付部分的每天千分之五向乙方支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點11.2.1本合同爭議的解決地點為：（具體地點）。11.3適用法律11.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或其他雙方同意的方式發(fā)送。12.1.2所有通知應(yīng)在發(fā)送日后三個工作日內(nèi)被視為送達，除非收件方有證據(jù)證明未收到該通知。12.2通訊地址12.2.1雙方的通訊地址如下：12.2.1.1甲方：（具體地址）；12.2.1.2乙方：（具體地址）；13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在本合同中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以保密。13.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或合法獲取的信息。13.2保密期限13.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年止。14.其他條款14.1合同的完整性和獨立性本合同的任何條款均不可視為對方未行使的權(quán)利或義務(wù)的放棄。14.2合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方書面同意，并注明“修訂版”字樣。14.3合同的終止14.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同；14.3.2合同到期，雙方未續(xù)簽；14.3.3一方嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；14.4適用法律與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品描述和規(guī)格詳細(xì)列出所有產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求等。附件二：服務(wù)描述和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件三：價格清單詳細(xì)列出所有產(chǎn)品的單價、總價、支付方式、支付時間等。附件四：質(zhì)量保證書詳細(xì)列出乙方對產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證條款，包括質(zhì)量保證期限、質(zhì)量保證范圍等。附件五：售后服務(wù)說明詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)書詳細(xì)列出乙方授權(quán)甲方使用的知識產(chǎn)權(quán)范圍、授權(quán)期限等。附件七：隱私與數(shù)據(jù)保護政策詳細(xì)列出乙方保護甲方個人信息和數(shù)據(jù)的措施、責(zé)任等。附件八：違約金計算公式詳細(xì)列出違約金計算的基數(shù)、比率、計算方式等。附件九：爭議解決方式說明詳細(xì)列出雙方選擇爭議解決方式、地點、適用法律等。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方延遲交付產(chǎn)品違約行為：乙方未能按照合同約定時間交付產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照逾期交付部分的實際成本向甲方支付違約金。示例說明：如果乙方原定于3月1日交付產(chǎn)品，但因故延遲至3月15日交付，乙方應(yīng)向甲方支付從3月2日至3月15日的實際成本作為違約金。2.甲方延遲支付款項違約行為：甲方未能按照合同約定時間支付款項。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照逾期支付部分的每天千分之五向乙方支付違約金。示例說明：如果甲方原定于3月1日支付款項，但因故延遲至3月15日支付，甲方應(yīng)向乙方支付從3月2日至3月15日的逾期付款部分的每天千分之五作為違約金。3.乙方未提供符合約定質(zhì)量的產(chǎn)品違約行為：乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。示例說明：如果乙方提供的產(chǎn)品存在功能故障或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)修復(fù)或更換過程中的相關(guān)費用。4.乙方未提供約定服務(wù)違約行為：乙方未能按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照未提供服務(wù)的部分向甲方支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付未提供售后服務(wù)的部分對應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方對提供的產(chǎn)品擁有的商標(biāo)權(quán)、