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高級(jí)轎車全面維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1轎車類型1.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2付費(fèi)方式與周期2.3額外費(fèi)用說明3.服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限3.2續(xù)約條款3.3終止與解除合同條件4.客戶義務(wù)4.1車輛交付與接收4.2車輛維護(hù)與保險(xiǎn)4.3配合服務(wù)過程5.服務(wù)提供方義務(wù)5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1客戶違約責(zé)任6.2服務(wù)提供方違約責(zé)任6.3不可抗力因素7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解與仲裁7.3法律途徑8.一般條款8.1合同的成立與生效8.2修改與補(bǔ)充8.3通知與送達(dá)9.定義與解釋9.1術(shù)語(yǔ)定義9.2解釋權(quán)歸屬10.合同的附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.3服務(wù)人員名單11.其他約定11.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)11.2合同的變更與解除11.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.簽字蓋章12.1客戶簽字12.2服務(wù)提供方簽字12.3日期13.附件13.1車輛行駛證復(fù)印件13.2車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件13.3客戶有效身份證件復(fù)印件14.合同正本14.1合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條服務(wù)范圍1.1轎車類型本協(xié)議所指的高級(jí)轎車為【車輛品牌】【車輛型號(hào)】,車輛識(shí)別代碼為【車輛識(shí)別代碼】。1.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)車輛制造商的維護(hù)保養(yǎng)建議,為車輛提供如下服務(wù):(1)定期更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、燃油濾清器等;(2)定期檢查并調(diào)整制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、輪胎氣壓等;(3)定期清潔車身內(nèi)飾、外觀清洗等;(4)針對(duì)車輛出現(xiàn)的故障,提供診斷與維修服務(wù);(5)提供車輛年檢服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間服務(wù)地點(diǎn)為【服務(wù)地點(diǎn)】。服務(wù)提供方應(yīng)在【服務(wù)時(shí)間】?jī)?nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如遇特殊情況,服務(wù)提供方應(yīng)提前通知客戶,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:每【周期】元;(2)故障診斷與維修費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目收費(fèi);(3)車輛年檢費(fèi)用:每輛每次【年檢費(fèi)用】。2.2付費(fèi)方式與周期客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.3額外費(fèi)用說明如客戶要求服務(wù)提供方進(jìn)行非合同約定的服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客戶承擔(dān)。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【有效期】。3.2續(xù)約條款協(xié)議到期前【提前通知期限】,雙方可協(xié)商續(xù)約。3.3終止與解除合同條件(1)客戶提前一個(gè)月書面通知服務(wù)提供方解除合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第四條客戶義務(wù)4.1車輛交付與接收客戶應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi),將車輛交付給服務(wù)提供方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。車輛交付時(shí),客戶應(yīng)確保車輛符合協(xié)議約定的服務(wù)條件。4.2車輛維護(hù)與保險(xiǎn)4.3配合服務(wù)過程客戶應(yīng)協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行車輛檢查、維修等工作,并按照服務(wù)提供方的要求,提供必要的車輛信息。第五條服務(wù)提供方義務(wù)5.1服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)提供方的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.2服務(wù)質(zhì)量保障服務(wù)提供方應(yīng)按照制造商的維護(hù)保養(yǎng)建議和協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.3保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶車輛的相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)客戶同意,不得向第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1客戶違約責(zé)任客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或未按照約定條件交付車輛的,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的【違約金比例】。6.2服務(wù)提供方違約責(zé)任服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,或未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的【違約金比例】。6.3不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條一般條款8.1合同的成立與生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起成立,并自成立之日起生效。8.2修改與補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。修改補(bǔ)充的內(nèi)容與協(xié)議具有同等法律效力。8.3通知與送達(dá)雙方可以通過書面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知與送達(dá)。通知與送達(dá)的時(shí)間,以收件方實(shí)際收到時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。第九條定義與解釋9.1術(shù)語(yǔ)定義(1)高級(jí)轎車:指品牌和型號(hào)符合協(xié)議約定的車輛。(2)服務(wù)費(fèi)用:指按照本協(xié)議約定,客戶應(yīng)支付給服務(wù)提供方的各項(xiàng)費(fèi)用總和。9.2解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。對(duì)于協(xié)議的任何解釋,應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第十條合同的附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等信息。10.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)依據(jù)。10.3服務(wù)人員名單本附件列出了服務(wù)提供方負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的人員名單,包括人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。第十一條其他約定11.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)(1)雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),履行相關(guān)的義務(wù)。(2)雙方應(yīng)共同維護(hù)協(xié)議的履行,遵守協(xié)議約定的條款。11.2合同的變更與解除(1)協(xié)議的變更與解除,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)協(xié)議的變更與解除不得影響雙方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。11.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)(1)雙方同意,本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出。(2)雙方同意,本協(xié)議的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條簽字蓋章12.1客戶簽字客戶應(yīng)在本協(xié)議的一頁(yè)簽字或者蓋章,以表示對(duì)協(xié)議的確認(rèn)和接受。12.2服務(wù)提供方簽字服務(wù)提供方應(yīng)在本協(xié)議的一頁(yè)簽字或者蓋章,以表示對(duì)協(xié)議的確認(rèn)和接受。12.3日期本協(xié)議的簽字日期為雙方簽字或者蓋章的日期。第十三條附件13.1車輛行駛證復(fù)印件客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提供車輛行駛證的復(fù)印件。13.2車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提供車輛保險(xiǎn)單的復(fù)印件。13.3客戶有效身份證件復(fù)印件客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提供有效的身份證件復(fù)印件。第十四條合同正本14.1合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的一式兩份,雙方各執(zhí)一份,兩份協(xié)議具有同等的法律效力。14.2電子文本與紙質(zhì)文本具有同等法律效力雙方同意,本協(xié)議的電子文本與紙質(zhì)文本具有同等的法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等信息。例如:服務(wù)項(xiàng)目1:更換機(jī)油服務(wù)內(nèi)容:更換車輛所需機(jī)油及機(jī)濾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照制造商推薦的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更換服務(wù)周期:每半年一次服務(wù)項(xiàng)目2:車輛年檢服務(wù)內(nèi)容:代辦車輛年檢手續(xù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保車輛符合年檢要求服務(wù)周期:每年一次附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)依據(jù)。例如:服務(wù)費(fèi)用1:定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每輛車每次人民幣元計(jì)算方式:按照服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表中的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算收費(fèi)依據(jù):制造商維護(hù)保養(yǎng)建議及市場(chǎng)行情服務(wù)費(fèi)用2:故障診斷與維修費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照實(shí)際維修項(xiàng)目收費(fèi)計(jì)算方式:根據(jù)維修項(xiàng)目所需材料及工時(shí)進(jìn)行計(jì)算收費(fèi)依據(jù):市場(chǎng)行情及服務(wù)提供方的成本附件三:服務(wù)人員名單列出發(fā)給本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的人員名單,包括人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。例如:服務(wù)人員1:職務(wù):高級(jí)維修工程師說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.客戶未按照約定條件交付車輛3.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.客戶違約責(zé)任:向服務(wù)提供方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例:客戶未按約定時(shí)間支付定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,需支付人民幣元的違約金。2.服務(wù)提供方違約責(zé)任:向客戶支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例:服務(wù)提供方未按約定時(shí)間完成車輛年檢服務(wù),需支付人民幣元的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.高級(jí)轎車:指品牌和型號(hào)符合協(xié)議約定的車輛。2.服務(wù)費(fèi)用:指按照本協(xié)議約定,客戶應(yīng)支付給服務(wù)提供方的各項(xiàng)費(fèi)用總和。3.不可抗力因素:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金:指違反本協(xié)議約定的一

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