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人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________乙方(客戶(hù)):__________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方為提供人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)的一方。1.2乙方:指接受甲方提供的人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)的一方。1.3心理咨詢(xún)服務(wù):指甲方通過(guò)人工智能技術(shù),為乙方提供的心理健康評(píng)估、心理咨詢(xún)服務(wù)及心理治療建議等。第二章合同目的與范圍2.1甲方同意向乙方提供人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù),以幫助乙方解決心理健康問(wèn)題。2.2本合同項(xiàng)下的心理咨詢(xún)服務(wù)范圍包括但不限于:(1)心理健康評(píng)估;(2)心理咨詢(xún)服務(wù);(3)心理治療建議;(4)心理咨詢(xún)師在線(xiàn)咨詢(xún);(5)心理健康知識(shí)普及。第三章服務(wù)內(nèi)容與流程3.1甲方應(yīng)保證提供的人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)符合以下要求:(1)服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、專(zhuān)業(yè);(2)服務(wù)流程規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn);(3)服務(wù)態(tài)度熱情、耐心。3.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵循以下流程:(1)甲方通過(guò)人工智能技術(shù)對(duì)乙方進(jìn)行心理健康評(píng)估;(2)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,甲方為乙方制定心理咨詢(xún)服務(wù)方案;(3)甲方按照方案為乙方提供心理咨詢(xún)服務(wù);(4)乙方根據(jù)甲方的建議進(jìn)行心理治療;(5)甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期回訪(fǎng),了解治療效果。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求提供人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù);(2)甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、有效;(3)甲方應(yīng)保證乙方隱私權(quán)得到充分尊重和保護(hù);(4)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪(fǎng),了解服務(wù)效果。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的心理咨詢(xún)服務(wù);(2)乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,配合甲方完成心理健康評(píng)估;(3)乙方應(yīng)按照甲方的建議進(jìn)行心理治療;(4)乙方有權(quán)隨時(shí)終止合同,但需提前通知甲方。第五章保密與隱私5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容予以保密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。5.2甲方應(yīng)采取必要措施,保證乙方隱私權(quán)得到充分尊重和保護(hù)。5.3本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢之日止。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方應(yīng)支付甲方為其提供的人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定:(1)心理健康評(píng)估費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次;(2)心理咨詢(xún)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/小時(shí);(3)心理治療建議費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/次。6.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)乙方應(yīng)在接受服務(wù)前,將相應(yīng)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶(hù);(2)支付方式可采取銀行轉(zhuǎn)賬、支付等便捷支付方式;(3)乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票。6.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)。第七章服務(wù)期限7.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月,自本合同簽署之日起計(jì)算。7.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)按照本合同的約定為乙方提供心理咨詢(xún)服務(wù)。7.3服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方保證所提供的人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、合理,符合心理咨詢(xún)行業(yè)規(guī)范;(2)服務(wù)流程規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量;(3)服務(wù)態(tài)度熱情,尊重乙方權(quán)益。8.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。8.3若乙方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意,有權(quán)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并根據(jù)乙方意見(jiàn)進(jìn)行整改。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未按照約定提供心理咨詢(xún)服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×_____%。9.3雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章終止與解除10.1在以下情況下,本合同可提前終止或解除:(1)雙方協(xié)商一致,書(shū)面同意終止或解除本合同;(2)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,且經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未支付;(3)甲方未能按照約定提供心理咨詢(xún)服務(wù),嚴(yán)重影響乙方權(quán)益;(4)法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。10.2在本合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照以下方式處理遺留問(wèn)題:(1)甲方已提供的服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)乙方已支付的費(fèi)用,甲方應(yīng)在扣除已提供服務(wù)費(fèi)用后,退還余額;(3)雙方應(yīng)互不追究對(duì)方因終止或解除合同而產(chǎn)生的損失。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同所涉及的法律法規(guī)如有變更,雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。第十三章一般條款13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.4本合同及補(bǔ)充協(xié)議的修改、補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式作出。第十四章其他約定14.1甲方應(yīng)保證其提供的人工智能輔助心理咨詢(xún)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的咨詢(xún)服務(wù)規(guī)定,不得干擾甲方正常服務(wù)秩序。14.3雙方應(yīng)共同努力,提高心理咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量,為我國(guó)心理健

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