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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024乙方提供甲方電商平臺運(yùn)營服務(wù)之合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作內(nèi)容1.3合作目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方責(zé)任2.2甲方責(zé)任2.3服務(wù)時間第三條運(yùn)營指標(biāo)3.1銷售目標(biāo)3.2服務(wù)滿意度3.3數(shù)據(jù)分析第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時間第六條數(shù)據(jù)與信息安全6.1數(shù)據(jù)共享6.2信息安全6.3數(shù)據(jù)備份第七條宣傳與推廣7.1宣傳策略7.2推廣活動7.3宣傳費(fèi)用第八條合作變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后處理第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議范圍10.2協(xié)商解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密處理第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除第十四條其他約定14.1合作事項(xiàng)14.2聯(lián)系方式14.3送達(dá)地址第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作內(nèi)容乙方同意為甲方提供電商平臺運(yùn)營服務(wù),包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等工作。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。1.3合作目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方責(zé)任2.2甲方責(zé)任(1)提供符合國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)定的商品信息;(2)保證商品質(zhì)量,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán);(3)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(4)協(xié)助乙方進(jìn)行商品推廣活動。2.3服務(wù)時間本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條運(yùn)營指標(biāo)3.1銷售目標(biāo)雙方約定,本合作協(xié)議有效期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)將甲方商品在電商平臺上的年銷售額提升至人民幣____萬元。3.2服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保消費(fèi)者對甲方商品及服務(wù)的滿意度達(dá)到____%。3.3數(shù)據(jù)分析乙方應(yīng)每月向甲方提供一次運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括銷售額、訂單量、客戶滿意度等指標(biāo)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定,乙方提供電商平臺運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元/年。4.2支付方式甲方按照本合作協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因?qū)е逻\(yùn)營成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供電商平臺運(yùn)營所需的技術(shù)支持,確保甲方在電商平臺上的業(yè)務(wù)正常開展。5.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行電商平臺運(yùn)營相關(guān)的培訓(xùn),包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等內(nèi)容。5.3培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在合作協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)完成對甲方員工的培訓(xùn)。第六條數(shù)據(jù)與信息安全6.1數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)將甲方商品的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等運(yùn)營數(shù)據(jù),按照甲方的要求提供給甲方。6.2信息安全乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方提供的商品信息、客戶信息等數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。6.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全和完整。第八條合作變更與終止8.1變更條件(1)雙方同意,且變更內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)定;(2)一方提出變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止條件(1)雙方同意終止合作,且終止合作不違反國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)定;(2)一方違反本合作協(xié)議的約定,導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行。8.3終止后處理第九條違約責(zé)任9.1違約行為(1)乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或提供商品信息、質(zhì)量不符合約定的;(3)雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的。9.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同金額的____%;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。9.3違約賠償(1)因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)賠償守約方因此所遭受的損失;(2)因一方違約導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議范圍本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,包括但不限于合同條款解釋、履行情況、違約責(zé)任等。10.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3法律途徑本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院雙方同意,本合作協(xié)議引起的爭議,由有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容(1)雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等;(2)雙方在合作過程中形成的尚未公開的商務(wù)計(jì)劃、市場營銷策略等。12.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),直至保密內(nèi)容成為公眾領(lǐng)域的信息。12.3泄密處理(1)如一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)如一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)立即采取措施停止泄露,并采取一切合理措施消除影響。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改如雙方同意修改本合作協(xié)議,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3合同解除(1)雙方同意解除本合作協(xié)議,且解除協(xié)議不違反國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)定;(2)一方違反本合作協(xié)議的約定,導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行,另一方有權(quán)解除協(xié)議;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。第十四條其他約定14.1合作事項(xiàng)雙方同意,本合作協(xié)議外的其他合作事項(xiàng),應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2聯(lián)系方式雙方應(yīng)保持聯(lián)系暢通,如有聯(lián)系方式變更,應(yīng)及時通知對方。14.3送達(dá)地址雙方同意,本合作協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議的送達(dá)地址為雙方簽字(或蓋章)時確認(rèn)的地址。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”,是指除甲方、乙方之外,與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任(1)第三方如介入本合同的履行過程,應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任;(2)第三方如違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲方、乙方書面同意;(2)第三方介入不得違反國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)定。16.2第三方權(quán)利與義務(wù)(1)第三方享有按本合同約定獲取收益的權(quán)利;(2)第三方承擔(dān)按本合同約定履行義務(wù)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定(1)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,如無明確約定,則第三方責(zé)任限額為本合同涉及的交易金額的____%;(2)甲乙雙方可依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額,調(diào)整后的限額應(yīng)書面通知第三方。17.2第三方責(zé)任限額的適用(1)第三方如因履行本合同導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方如因違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、代理、合伙等關(guān)系。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分(1)第三方如按本合同約定履行義務(wù),享有相應(yīng)的權(quán)益;(2)第三方如違反本合同約定,造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方違約處理19.1第三方違約行為(1)第三方未按本合同約定履行義務(wù)的;(2)第三方違反本合同約定的其他條款。19.2第三方違約責(zé)任(1)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方或乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的____%;(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。20.爭議解決20.1爭議范圍本合同履行過程中,如第三方介入導(dǎo)致爭議,包括但不限于第三方未履行義務(wù)、第三方違約等。20.2協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.法律適用與管轄21.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。21.2管轄法院本合同引起的爭議,由有管轄權(quán)的人民法院管轄。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)列出乙方為甲方提供的電商平臺運(yùn)營服務(wù)具體內(nèi)容,包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等工作。附件二:《運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告模板》明確乙方每月向甲方提供的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容,如銷售額、訂單量、客戶滿意度等。附件三:《商品信息提供標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)規(guī)定甲方提供商品信息的標(biāo)準(zhǔn),包括商品描述、圖片、價格等。附件四:《客戶服務(wù)規(guī)范》明確乙方提供的客戶服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)時間、響應(yīng)速度、問題解決標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:《技術(shù)支持與培訓(xùn)方案》詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等。附件六:《保密協(xié)議》明確雙方在合作過程中應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、泄密處理等。附件七:《補(bǔ)充協(xié)議模板》用于雙方就合作事項(xiàng)進(jìn)行書面補(bǔ)充時使用,明確補(bǔ)充協(xié)議的生效條件、修改條件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或提供商品信息、質(zhì)量不符合約定。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密。4.第三方未按本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同金額的一定比例。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。3.如因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:若乙方未按約定時間提供運(yùn)營服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并根據(jù)實(shí)際損失要求乙方進(jìn)行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.電商平臺:指甲方在其平臺上銷售商品的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。2.運(yùn)營服
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