2024年修訂版技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修訂版技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2技術(shù)支持1.3服務(wù)期限第二條：服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍的具體內(nèi)容2.2技術(shù)支持的詳細(xì)要求2.3服務(wù)期限的界定第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條：保密條款4.1保密信息的定義4.2保密信息的保護(hù)期限4.3保密信息的使用限制第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬5.2技術(shù)專(zhuān)利的申請(qǐng)與授權(quán)5.3技術(shù)秘密的保護(hù)第六條：違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的期限7.3爭(zhēng)議解決的地域法律第八條：強(qiáng)制性法律規(guī)定8.1遵守的相關(guān)法律法規(guī)8.2合同的合法性審查8.3合同的登記與備案第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的情形9.3合同終止后的義務(wù)履行第十條：服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任10.1服務(wù)商的資質(zhì)要求10.2服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量保證10.3服務(wù)商的責(zé)任承擔(dān)第十一條：客戶(hù)的義務(wù)與責(zé)任11.1客戶(hù)的信息提供11.2客戶(hù)的協(xié)助義務(wù)11.3客戶(hù)的責(zé)任承擔(dān)第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知程序12.3不可抗力的后果處理第十三條：合同的解除13.1合同解除的條件13.2合同解除的程序13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的生效條件14.3合同的完整性與效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1本合同中的“技術(shù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方提供的技術(shù)需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持、技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)。1.2乙方是指具有獨(dú)立法人資格的[公司名稱(chēng)]，地址位于[公司地址]。1.3甲方是指具有獨(dú)立法人資格的[公司名稱(chēng)]，地址位于[公司地址]。1.4服務(wù)期限是指自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止的時(shí)間段。第二條：服務(wù)范圍與義務(wù)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的技術(shù)需求，提供包括但不限于技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)支持包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持以及緊急技術(shù)支持等形式，具體支持方式雙方可另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)期限為[具體時(shí)間]，自合同簽訂之日起計(jì)算。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]，大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]。3.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款日期和付款比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方賬戶(hù)信息如下：戶(hù)名：[乙方戶(hù)名]賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]開(kāi)戶(hù)行：[乙方開(kāi)戶(hù)行]第四條：保密條款4.1保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息。4.2保密信息的保護(hù)期限自雙方知悉之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，不得利用保密信息從事與合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)保證其提供技術(shù)服務(wù)的合法性，對(duì)于因乙方原因?qū)е碌闹R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方應(yīng)在其專(zhuān)利權(quán)有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)辦理與甲方相關(guān)的專(zhuān)利申請(qǐng)、授權(quán)及維持手續(xù)。5.3乙方應(yīng)確保其提供技術(shù)服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六條：違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按照同期銀行貸款利率計(jì)算。6.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決期限為自一方提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求之日起[具體時(shí)間]。7.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同履行過(guò)程中發(fā)生的法律糾紛，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定。第八條：強(qiáng)制性法律規(guī)定8.1雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。8.2雙方應(yīng)在合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)，將合同副本報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行合法性審查。8.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，對(duì)合同進(jìn)行登記和備案。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2有下列情形之一的，合同可以終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)技術(shù)資料的交接和協(xié)助甲方處理與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第十條：服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任10.1服務(wù)商應(yīng)具備并提供與服務(wù)項(xiàng)目相符合的資質(zhì)證明和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。10.2服務(wù)商應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)的安全性和可靠性。10.3服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條：客戶(hù)的義務(wù)與責(zé)任11.1客戶(hù)應(yīng)按照合同約定，向服務(wù)商提供必要的技術(shù)需求和相關(guān)信息。11.2客戶(hù)應(yīng)協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)，并為服務(wù)商提供必要的工作條件。11.3客戶(hù)應(yīng)對(duì)因其自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條：不可抗力12.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在[具體時(shí)間]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3遭受不可抗力影響的一方，可以根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十三條：合同的解除13.1合同解除是指合同雙方在合同履行期限內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，提前終止合同的履行。13.2合同解除應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜，并互相免除對(duì)方因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第十四條：其他條款14.1雙方所有的通知和送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的修改和補(bǔ)充也需要雙方的書(shū)面同意。14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定，并以書(shū)面形式作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。15.2第三方介入是指第三方在合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方的約定或法律規(guī)定，參與合同的履行或監(jiān)督。15.3第三方介入應(yīng)符合合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，第三方不得擅自改變合同的履行條件和服務(wù)內(nèi)容。第十六條：第三方的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供必要的協(xié)助和服務(wù)。16.2第三方應(yīng)保證其提供的協(xié)助和服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。16.3第三方應(yīng)對(duì)因其自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第十七條：第三方的責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)對(duì)其協(xié)助和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的損失或損害承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額不超過(guò)合同約定的金額或第三方承諾的限額。17.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。17.3如果第三方未按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方的損失或損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。18.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。18.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的內(nèi)部管理制度和保密規(guī)定，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十九條：第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更或解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。19.2有下列情形之一的，甲乙雙方可以變更或解除第三方介入：（1）第三方未能按照合同約定履行義務(wù)；（2）第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方的損失或損害；（3）甲乙雙方協(xié)商一致變更或解除第三方介入。19.3變更或解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方重新協(xié)商確定新的協(xié)助和服務(wù)方式，并予以書(shū)面確認(rèn)。第二十條：第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方未按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方的損失或損害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.3甲乙雙方與第三方之間的違約責(zé)任糾紛，應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定解決。第二十一條：其他相關(guān)事項(xiàng)21.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定協(xié)助和服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和方式。21.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定協(xié)助和服務(wù)的費(fèi)用，并按照合同約定支付。21.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定協(xié)助和服務(wù)的要求，并在合同中予以明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密信息清單附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六：第三方介入?yún)f(xié)議附件七：服務(wù)記錄表附件八：技術(shù)培訓(xùn)方案附件九：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持計(jì)劃附件十：緊急技術(shù)支持流程附件十一：違約金計(jì)算公式附件十二：賠償計(jì)算方法附件十三：合同變更協(xié)議附件十四：合同解除協(xié)議附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了技術(shù)支持服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、付款時(shí)間、付款比例等。附件四：保密信息清單本附件列出了甲乙雙方需要保密的信息清單，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了技術(shù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，包括專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、技術(shù)秘密等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、范圍、義務(wù)和責(zé)任等。附件七：服務(wù)記錄表本附件用于記錄服務(wù)過(guò)程中雙方溝通、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等信息。附件八：技術(shù)培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。附件九：現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等。附件十：緊急技術(shù)支持流程本附件詳細(xì)描述了緊急技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、處理流程、責(zé)任劃分等。附件十一：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲乙雙方因違約行為產(chǎn)生的違約金。附件十二：賠償計(jì)算方法本附件提供了賠償計(jì)算方法，用于計(jì)算甲乙雙方因違約行為產(chǎn)生的賠償金額。附件十三：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方同意的變更條款等。附件十四：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方同意的解除條款等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定時(shí)間提供協(xié)助或服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供技術(shù)需求或相關(guān)信息。5.乙方未按約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.第三方未按約定保護(hù)甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約責(zé)任條款進(jìn)行認(rèn)定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件十一的違約金計(jì)算公式，甲方應(yīng)支付違約金[具體金額]。同時(shí)，根據(jù)附件十二的賠償計(jì)算方法，甲方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失[具體金額]的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：是指調(diào)整合同訂立、履行、變更、解除等法律關(guān)系的法律規(guī)范總稱(chēng)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法：是指調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得、行使、保護(hù)等法律關(guān)系的法律規(guī)范總稱(chēng)。3.保密信息：是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息