2024年互聯(lián)網(wǎng)金融平臺服務(wù)提供商合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)金融平臺服務(wù)提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方的義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.合作費用與支付方式5.1費用金額5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.合作期限與終止6.1合作期限6.2終止條件6.3終止后的處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議類型9.2解決方式10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決地點11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合作成果的歸屬與分享12.1成果歸屬12.2成果分享13.合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件14.其他約定14.1附加條款14.2雙方的其他約定第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲方（互聯(lián)網(wǎng)金融平臺）與乙方（服務(wù)提供商）簽署的，旨在規(guī)范雙方在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺服務(wù)領(lǐng)域的合作行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合作順利進行。1.2范圍本協(xié)議的合作范圍包括但不限于：技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、運營管理、市場推廣、客戶服務(wù)等。具體合作內(nèi)容詳見本協(xié)議的附件。2.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）根據(jù)合同約定，享有乙方提供的各項服務(wù)成果；（3）在合同有效期內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)進行評估，并提出改進意見。2.1.2乙方權(quán)利（1）按照約定提供服務(wù)，并按照合同收取相應(yīng)的費用；（2）在合同有效期內(nèi)，對甲方提出的合理要求予以配合；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，享有對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的的使用權(quán)。2.2合作雙方的義務(wù)2.2.1甲方義務(wù)（1）按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費用；（2）提供乙方所需的工作條件，包括數(shù)據(jù)、信息、設(shè)備等；（3）對乙方提供的服務(wù)給予客觀、公正的評價。2.2.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密；（3）在合同有效期內(nèi)，積極與甲方溝通，了解甲方需求，提高服務(wù)滿意度。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目（1）技術(shù)支持：包括系統(tǒng)維護、故障排查、技術(shù)升級等；（2）產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)甲方需求，進行金融產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新；（3）運營管理：協(xié)助甲方進行平臺運營，提高平臺用戶活躍度；（4）市場推廣：利用乙方資源，進行甲方產(chǎn)品的市場推廣；（5）客戶服務(wù)：提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答用戶疑問。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）技術(shù)支持：響應(yīng)時間不超過2小時，解決時間不超過4小時；（2）產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)甲方需求，按時完成研發(fā)任務(wù)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性；（4）市場推廣：按照甲方要求，完成推廣目標(biāo)；（5）客戶服務(wù)：解答用戶疑問，處理用戶投訴，確保用戶滿意度。3.3服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供全面的技術(shù)支持，確保甲方平臺正常運行。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)維護、故障排查、技術(shù)升級等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、操作技巧等。培訓(xùn)方式可以是線上或線下，根據(jù)甲方需求確定。5.合作費用與支付方式5.1費用金額本協(xié)議的合作費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括技術(shù)支持費、產(chǎn)品研發(fā)費、運營管理費、市場推廣費、客戶服務(wù)費等。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款周期和金額，向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等。5.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致合作費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用金額。6.合作期限與終止6.1合作期限本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽署之日起計算。6.2終止條件有下列情形之一，雙方可以終止本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方給予合理期限仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止后的處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：數(shù)據(jù)交接、費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。7.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至8.違約責(zé)任8.1違約情形一方違反本協(xié)議的約定，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時支付費用等，均視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，包括合同履行、解釋、終止、解除等事項的爭議。9.2解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決地點本協(xié)議爭議的訴訟地點為合同簽訂地人民法院。11.合同的變更與解除11.1變更條件任何一方如希望變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)書面向?qū)Ψ教岢鲎兏埱?，?jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.合作成果的歸屬與分享12.1成果歸屬本協(xié)議項下的合作成果，包括但不限于技術(shù)成果、產(chǎn)品成果、市場成果等，歸雙方共同所有。12.2成果分享雙方按照本協(xié)議的約定，享有合作成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、許可權(quán)等。13.合同的簽署與生效13.1簽署方式本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。14.其他約定14.1附加條款本協(xié)議附件為雙方就特定事項達成的附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2雙方的其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助完成本協(xié)議項下合作內(nèi)容的主體，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、推廣合作伙伴等。1.2第三方分類第三方可分為兩類：一類是甲方和乙方同意介入的第三方，另一類是甲方和乙方未同意介入但實際參與合作的第三方。2.第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意介入的第三方如需第三方介入，甲方和乙方應(yīng)事先書面同意，并明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2甲方和乙方未同意介入但實際參與合作的第三方如第三方未經(jīng)甲方和乙方同意擅自介入，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出，并追究其相應(yīng)責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。3.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定的責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方明確約定。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)。甲方有權(quán)對第三方的工作進行評估，并提出改進意見。4.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。乙方有權(quán)對第三方的工作進行評估，并提出改進意見。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本協(xié)議及甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。5.第三方介入的變更與解除5.1變更條件如甲方和乙方同意第三方的變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容。5.2解除條件如甲方和乙方同意解除與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.第三方介入的違約責(zé)任6.1違約情形第三方如違反本協(xié)議或甲乙雙方的約定，均視為違約。6.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，或解除合作關(guān)系。7.爭議解決7.1爭議類型第三方介入產(chǎn)生的爭議包括但不限于合同履行、解釋、終止、解除等事項的爭議。7.2解決方式甲乙雙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決地點本協(xié)議爭議的訴訟地點為合同簽訂地人民法院。9.合同的變更與解除9.1變更條件任何一方如希望變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)書面向?qū)Ψ教岢鲎兏埱?，?jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合作成果的歸屬與分享10.1成果歸屬本協(xié)議項下的合作成果，包括但不限于技術(shù)成果、產(chǎn)品成果、市場成果等，歸甲乙雙方共同所有。10.2成果分享甲乙雙方按照本協(xié)議的約定，享有合作成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、許可權(quán)等。11.合同的簽署與生效11.1簽署方式本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2生效條件本協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效。12.其他約定12.1附加條款本協(xié)議附件為甲乙雙方與第三方就特定事項達成的附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2雙方的其他約定本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：產(chǎn)品研發(fā)需求說明書附件四：運營管理計劃附件五：市場推廣方案附件六：客戶服務(wù)指南附件七：費用支付明細表附件八：保密協(xié)議附件九：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件十：第三方服務(wù)提供商評估標(biāo)準(zhǔn)附件的詳細要求和說明：附件一：合作服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了甲乙雙方合作的服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、運營管理、市場推廣和客戶服務(wù)等，并對每項服務(wù)的具體內(nèi)容、要求和預(yù)期成果進行了詳細說明。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時間、解決時間、技術(shù)支持的范圍等，以確保甲方平臺的技術(shù)問題能夠得到及時和有效的解決。附件三：產(chǎn)品研發(fā)需求說明書本附件詳細描述了甲方對乙方產(chǎn)品研發(fā)的需求，包括產(chǎn)品功能、性能、安全性等方面的要求，以及乙方研發(fā)過程中應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件四：運營管理計劃本附件詳細闡述了甲乙雙方在平臺運營管理方面的分工與協(xié)作，包括運營策略、數(shù)據(jù)監(jiān)控、用戶增長等關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定和管理。附件五：市場推廣方案本附件提出了甲乙雙方共同執(zhí)行的市場推廣方案，包括推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣預(yù)算和預(yù)期效果等。附件六：客戶服務(wù)指南本附件詳細描述了客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等，以保證客戶服務(wù)質(zhì)量。附件七：費用支付明細表本附件詳細列出了甲乙雙方支付的各項費用，包括服務(wù)費用、技術(shù)支持費、產(chǎn)品研發(fā)費等，并明確了支付周期和支付方式。附件八：保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方在合作過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件九：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書本附件明確了合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括技術(shù)成果、產(chǎn)品成果、市場成果等歸甲乙雙方共同所有。附件十：第三方服務(wù)提供商評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細規(guī)定了甲方和乙方對第三方服務(wù)提供商的評價標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)實力、信譽度等方面的評估指標(biāo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.未按時支付服務(wù)費用或貨款。4.泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.違反法律法規(guī)導(dǎo)致的合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同總金額的一定比例（如10%）計算違約金。2.損害賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失計算賠償金額。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。4.承擔(dān)訴訟費用：違約方需承擔(dān)因訴訟產(chǎn)生的相關(guān)費用。示例說明：若乙方未能按照約定時間提供產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲導(dǎo)致的損失。具體違約金金額和損失賠償金額需根據(jù)實際情況計算。說明三：法律名詞及解釋