(2024版)云計算服務(wù)個性化定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)云計算服務(wù)個性化定制合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計算服務(wù)及定義1.4個性化定制及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用計算3.3支付方式3.4支付時間4.服務(wù)實施及驗收4.1實施步驟4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收程序4.4驗收結(jié)果處理5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持時間5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.4維護(hù)響應(yīng)時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3不可抗力8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)10.2乙方權(quán)利與義務(wù)10.3第三方權(quán)益保障11.附件11.1服務(wù)項目詳細(xì)說明11.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)11.3服務(wù)交付時間表12.簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁13.附件說明13.1附件格式及內(nèi)容要求13.2附件修改及補(bǔ)充14.合同簽署日期及版本14.1合同簽署日期14.2合同版本號及修改記錄第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是____________（甲方全稱），是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的____________（甲方行業(yè)類型）。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是____________（乙方全稱），是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的____________（乙方行業(yè)類型）。1.3云計算服務(wù)及定義：云計算服務(wù)指的是乙方通過其云計算平臺向甲方提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等在線服務(wù)。1.4個性化定制及定義：個性化定制指的是乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供定制化的云計算服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)參數(shù)、服務(wù)配置等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方將為甲方提供云計算服務(wù)個性化定制，包括根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和資源狀況，為甲方設(shè)計并實施合適的云計算服務(wù)方案。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計算服務(wù)個性化定制范圍包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等，具體服務(wù)內(nèi)容以附件1《服務(wù)項目詳細(xì)說明》為準(zhǔn)。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____________年，自合同生效之日起計算。2.4服務(wù)地點(diǎn)：乙方向甲方提供的云計算服務(wù)將在乙方控制的云計算平臺上進(jìn)行，甲方無需關(guān)心服務(wù)實際的物理位置。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成：甲方向乙方支付的費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用，具體費(fèi)用構(gòu)成及計算方式見附件2《費(fèi)用構(gòu)成及計算》。3.2費(fèi)用計算：乙方向甲方提供的云計算服務(wù)個性化定制費(fèi)用將根據(jù)甲方的實際使用情況和乙方的服務(wù)定價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。3.3支付方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付費(fèi)方式，即在合同生效前一次性支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.4支付時間：甲方應(yīng)在本合同生效后____________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)實施及驗收4.1實施步驟：乙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，按照附件1《服務(wù)項目詳細(xì)說明》的描述進(jìn)行服務(wù)實施，具體實施步驟見附件3《服務(wù)交付時間表》。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：甲方對乙方提供的云計算服務(wù)個性化定制進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)見附件4《技術(shù)參數(shù)指標(biāo)》。4.3驗收程序：甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)實施后____________個工作日內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。4.4驗收結(jié)果處理：如甲方對乙方提供的服務(wù)驗收合格，本合同的服務(wù)實施及驗收程序結(jié)束；如甲方對乙方提供的服務(wù)驗收不合格，雙方應(yīng)按照本合同約定及附件相關(guān)條款進(jìn)行處理。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供云計算服務(wù)個性化定制過程中，應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供支持，技術(shù)支持范圍見附件5《技術(shù)支持與維護(hù)》。5.2技術(shù)支持時間：乙方提供技術(shù)支持的時間為工作日的工作時間。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)對甲方使用的云計算服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)，維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、故障排查等。5.4維護(hù)響應(yīng)時間：乙方在接到甲方的維護(hù)請求后，應(yīng)在____________小時內(nèi)響應(yīng)，并在____________小時內(nèi)解決甲方遇到的問題。6.保密條款6.1保密信息范圍：保密信息指的是本合同的簽訂、履行過程中雙方披露的對方未公開且具有保密性的商業(yè)信息、技術(shù)信息和其他相關(guān)信息。6.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件6《保密義務(wù)及違約責(zé)任》。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件7《違約責(zé)任》。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任見附件8《違約責(zé)任》。8.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在____________小時內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：本合同爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的云計算服務(wù)個性化定制，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動。10.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照本合同的約定向甲方提供云計算服務(wù)個性化定制，并按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全，并按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。10.3第三方權(quán)益保障：如本合同的履行涉及第三方權(quán)益的，乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到合法保護(hù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。11.附件11.1服務(wù)項目詳細(xì)說明：附件1詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的云計算服務(wù)個性化定制的具體項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)參數(shù)等信息。11.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)：附件2詳細(xì)列出了乙方提供的云計算服務(wù)個性化定制所涉及的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。11.3服務(wù)交付時間表：附件3詳細(xì)描述了乙方提供云計算服務(wù)個性化定制實施的步驟、時間及完成的標(biāo)準(zhǔn)。12.簽署頁12.1甲方簽署頁：（此處填寫甲方簽署頁內(nèi)容）12.2乙方簽署頁：（此處填寫乙方簽署頁內(nèi)容）13.附件說明13.1附件格式及內(nèi)容要求：附件應(yīng)按照本合同的格式和內(nèi)容要求進(jìn)行制作，并確保附件的內(nèi)容與本合同相符。13.2附件修改及補(bǔ)充：合同履行過程中，如需要修改或補(bǔ)充附件內(nèi)容的，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件予以確認(rèn)。14.合同簽署日期及版本14.1合同簽署日期：本合同于____________年____________月____________日簽署。14.2合同版本號及修改記錄：本合同版本號為2024版，如有修改記錄，請附在本合同的一頁。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義：第三方指的是除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同及甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全及合法性承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益：第三方在本合同項下的權(quán)益受法律保護(hù)，甲乙雙方應(yīng)尊重并保障第三方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選擇：甲方根據(jù)本合同約定選擇第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并應(yīng)確保第三方符合本合同的質(zhì)量、安全及合法性要求。16.2第三方協(xié)作：乙方應(yīng)與第三方協(xié)作，確保云計算服務(wù)個性化定制的順利實施，并按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。16.3第三方溝通：甲乙雙方與第三方之間的溝通應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并確保溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：如第三方因提供產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致甲方損失的，甲方應(yīng)向乙方提出索賠，乙方在核實后應(yīng)在____________個工作日內(nèi)向甲方支付賠償金額。17.2第三方責(zé)任限制：除本合同另有約定外，乙方對第三方造成的損失不承擔(dān)超過合同金額____________%的責(zé)任。17.3第三方保險：如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)涉及保險的，乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的保險證明，并確保保險的有效性。18.第三方違約處理18.1第三方違約：如第三方違反本合同的約定，甲乙雙方應(yīng)采取必要措施保障合同的履行，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方退出機(jī)制19.1第三方退出：如第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前____________個工作日通知甲乙雙方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。20.附件說明20.1第三方相關(guān)文件：附件9《第三方相關(guān)文件》應(yīng)包含第三方的基本信息、資質(zhì)證明、保險證明等相關(guān)文件。20.2第三方協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，并明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。21.合同簽署日期及版本21.1合同簽署日期：本合同于____________年____________月____________日簽署。21.2合同版本號及修改記錄：本合同版本號為2024版，如有修改記錄，請附在本合同的一頁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目詳細(xì)說明附件內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的云計算服務(wù)個性化定制的具體項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)參數(shù)等信息。附件2：費(fèi)用構(gòu)成及計算附件內(nèi)容：列明乙方提供服務(wù)所需費(fèi)用的構(gòu)成要素和計算方法，包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用等。附件3：服務(wù)交付時間表附件內(nèi)容：詳細(xì)列明乙方提供云計算服務(wù)個性化定制實施的步驟、時間及完成的標(biāo)準(zhǔn)。附件4：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供的云計算服務(wù)個性化定制所涉及的技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。附件5：技術(shù)支持與維護(hù)附件內(nèi)容：明確乙方提供技術(shù)支持的范圍、時間以及維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和響應(yīng)時間等。附件6：保密義務(wù)及違約責(zé)任附件內(nèi)容：詳細(xì)闡述保密信息的范圍、保密期限以及違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件7：違約責(zé)任附件內(nèi)容：列明甲方和乙方違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及具體的違約責(zé)任。附件8：爭議解決附件內(nèi)容：明確爭議解決的方式、地點(diǎn)和適用法律。附件9：第三方相關(guān)文件附件內(nèi)容：包含第三方的基本信息、資質(zhì)證明、保險證明等相關(guān)文件。附件10：第三方協(xié)議附件內(nèi)容：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量、安全或合法性要求。4.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時支付，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如未按時提供或提供的服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.第三方違約：如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量、安全或合法性要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并按照本合同約定計算甲方應(yīng)支付的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)可擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源，包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)和軟件等。