加坡醫(yī)學(xué)核心價(jià)值觀

新加坡醫(yī)學(xué)核心價(jià)值觀指標(biāo)構(gòu)成匯報(bào)人：任王麗目錄新加坡的人文1核心價(jià)值觀、教育途徑2新加坡的高等醫(yī)學(xué)教育3新加坡的醫(yī)院文化4新加坡醫(yī)院的核心價(jià)值觀5新加坡地圖彈丸之地地理位置十分重要多元文化發(fā)展多元文化印度人7.1％華人77.5％其他6.8％馬來人14.2％在的，而我們接下來可能會面對更多挑戰(zhàn)---李光耀很危險(xiǎn)的。那樣的國家‘將難以抵御天災(zāi)人禍，最---李顯龍“我們須謹(jǐn)慎觀察，即使風(fēng)暴已經(jīng)過去，危險(xiǎn)還是存少一股使全國人民凝聚在一起的精神力量，那是后必然走向瓦解和崩潰’?！币粋€(gè)國家如果只有富裕的物質(zhì)生活和高超科技，而缺發(fā)展危機(jī)01國家至上，社會為先02家庭為根，社會為本03關(guān)懷扶持，同舟共濟(jì)04求同存異，協(xié)商共識05種族和諧，宗教寬容共同價(jià)值觀白皮書壹貳加強(qiáng)東方價(jià)值觀教育重視國家國民意識教育提出“新加坡21”叁新加坡在2l世紀(jì)的五大理想重視每個(gè)人的價(jià)值；01家庭凝聚，立國之本；02人人都有機(jī)會；03心系祖國，志在四方；04積極參與，當(dāng)仁不讓05學(xué)校、家庭教育是主渠道社會運(yùn)動、道德實(shí)踐是重要載體法制建設(shè)是保障鞭刑核心價(jià)值觀教育途徑判斷全體醫(yī)務(wù)人員是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)群體對事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同醫(yī)院的追求和愿景在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對目標(biāo)的追形成一種共同的境界。始于1905年，至今已有100年的歷史01獨(dú)立前殖民統(tǒng)治者——英國的衣缽02第一所醫(yī)學(xué)院校馬來亞聯(lián)邦政府醫(yī)學(xué)院03高等醫(yī)學(xué)教育(世界40，亞洲3）思考型學(xué)校，學(xué)習(xí)化國家”融于學(xué)科教學(xué)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)化國家思考型學(xué)校，忠于職守恪守職業(yè)道德德育—忠010203價(jià)值觀人性化責(zé)任心利他主義醫(yī)院文化管理意識法律意識硬件基礎(chǔ)軟件支柱心件紐帶和動力服務(wù)意識質(zhì)量意識職業(yè)形象是內(nèi)在修養(yǎng)與外在表現(xiàn)的和諧統(tǒng)一醫(yī)院文化的導(dǎo)向決定著醫(yī)務(wù)人員職業(yè)形象的樹立服務(wù)意識在他的回憶錄中寫到“一個(gè)先進(jìn)的發(fā)達(dá)國家，其關(guān)鍵在于服務(wù)，應(yīng)大力培養(yǎng)和加強(qiáng)全民的服務(wù)意識。第三世界國家要迅速發(fā)展成為李光耀服務(wù)宗旨01中央醫(yī)院提倡“最佳的服務(wù)、無盡的關(guān)懷”樟宜醫(yī)院“病人就是上帝”“以病人為中心”“象對待自己的母親一樣對待每一位病人”02服務(wù)目標(biāo)服務(wù)內(nèi)容01最佳的結(jié)果02最好的經(jīng)歷03Bestoutcome04bestexperience05為病人提供最佳的個(gè)性化護(hù)理，確保最佳的治療效果；06為工作人員提供最佳的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境；07為各部門創(chuàng)造和諧、無縫的協(xié)作環(huán)境。服務(wù)根據(jù)需要基本服務(wù)(basic)期望得到的服務(wù)(expected)渴望得到的服務(wù)(desired)未預(yù)料到的服務(wù)(unanficipated)難以置信的服務(wù)(unbelievable)。服務(wù)效果我感覺能信任你我感到被關(guān)心我感覺跟在家一樣我覺得很特別“質(zhì)量就是生命”“滿足顧客的需要”價(jià)值通過“在第一時(shí)間做正確的事”(dothingsrightthefirsttime)來體現(xiàn)，“全員、全過程、全部工作”全面標(biāo)準(zhǔn)化管理“寫下我們所做的，做我們所寫的”“誰簽名，誰負(fù)責(zé)”以人為本(病人和員工)2015氣節(jié)2019專業(yè)2016同情2020透明度2017承諾2021社會責(zé)任2018合作2022保健價(jià)值CommitmentCollegialityCompassionRespectIntegrityOpennessProfessionalism貢獻(xiàn)專業(yè)氣節(jié)