《旅游政策與法規(guī)》第十章 旅行社法律制度 習(xí)題

第十章旅行社法律制度習(xí)題一、判斷題1.《旅行社條例》于2009年2月20日公布,從5月1日起施行。()2.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》于2009年5月3日起施行,2016年12月12日,國(guó)家旅游局對(duì)其分條款作了修改。()3.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)首先取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。()4.組織在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人前往其他國(guó)家或地區(qū)旅游屬于入境旅游。()5.實(shí)踐中,對(duì)在中國(guó)境內(nèi)長(zhǎng)期居住的外國(guó)無(wú)國(guó)籍人和港澳臺(tái)居民在境內(nèi)旅游按境內(nèi)旅游管理。（）6.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元,出資形式為現(xiàn)金。()7.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有必要的導(dǎo)游,具體指有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于5名旅行社簽訂固定期限或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的人員。()8.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社提交的申請(qǐng)文件中包括工商行政管理部門(mén)出具的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照。()9.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日作出許可或不予許可的決定。（）10.根據(jù)規(guī)定,省級(jí)旅游行政管理部門(mén)可以審批旅行社經(jīng)營(yíng)邊境旅游資格。()11.根據(jù)規(guī)定,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的旅行社,由省級(jí)旅游局會(huì)同有關(guān)部門(mén),在本轄區(qū)內(nèi)已批準(zhǔn)的特許經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社范圍內(nèi)制定。()12.旅行社分社的名稱(chēng)中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱(chēng)、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字樣。（）13.旅行社分社的設(shè)立不受地域限制,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)所在地旅游主管部門(mén)批準(zhǔn),分社可在所在地設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。()14立社對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)招和統(tǒng)一咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范。()15.旅行社可以在全國(guó)范圍內(nèi)任何地方設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。()16.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于招徠旅游者,并為旅游者提供旅游咨詢(xún)服務(wù),不得自行組團(tuán)安排出游。()17.外商投資企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向國(guó)家旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng),且只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。()18.旅行社質(zhì)量保證金是專(zhuān)門(mén)用于旅游者權(quán)益損害時(shí)救濟(jì)的費(fèi)用,不用于墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)的緊急救助費(fèi)用。()19.在同一旅游行程中,旅行社提供相同服務(wù),因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的,旅行社應(yīng)雙倍返還增收的費(fèi)用。()20.旅游者在合同約定的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品的,旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)挽回或賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失。()二、單項(xiàng)選擇題21.《旅行社條例》頒布后,于2009年月日起施行。()A、4.1B、5.1C、6.1D、7.122.二次修改后的《旅行社條例》于2017年月日生效。()A、2.1B、2.6C、3.1D、12.1223.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,如是租用的,租期不少于年。（）A、半B、1C、2D、324.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施,如部以上直線(xiàn)固定電話(huà)、傳真機(jī)等。()A、1B、2C、3D、425.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,注冊(cè)資本不少于萬(wàn)元。()A、10B、20C、30D、6026.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有必要的導(dǎo)游,導(dǎo)游數(shù)不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于名。（）A、1B、2C、3D、427.依據(jù)規(guī)定,設(shè)立旅行社應(yīng)先辦理()A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C、稅務(wù)登記D、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明28.瑞金市市民張先生欲在本地申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,他應(yīng)向旅發(fā)委提出申請(qǐng)。()A、江西省B、贛州市C、瑞金市D、受委托的贛州市29.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,受理申請(qǐng)的旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起個(gè)工作日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。()A、15B、20C、30D、4030.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,受理申請(qǐng)的旅游主管部門(mén)做出不予許可的,應(yīng)()A、電話(huà)通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由B、書(shū)面通知申請(qǐng)人C、書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由D、當(dāng)面通知申請(qǐng)人并告知原因31.旅行社經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿(mǎn)年,且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。()A、1B、2C、3D、432.江西省南昌市某旅行社欲申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)向提出申請(qǐng)。()A、江西省旅發(fā)委B、受委托的江西省旅發(fā)委C、南昌市旅發(fā)委D、文化與旅游部33.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),受理申請(qǐng)的旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起個(gè)工作日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。()A、15B、20C、30D、4034.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得。（）A、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可B、旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可35.旅行社辦理完變更登記之日起個(gè)工作日內(nèi),到原許可的旅游主管部門(mén)換領(lǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。（）A、10B、15C、20D、2536.以下關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,正確的是()A、具有法人資格B、作為權(quán)利義務(wù)的主體C、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責(zé)任后果,由設(shè)立社與旅行社分支機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)D、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責(zé)任后果,由設(shè)立社承擔(dān)37.新天地旅行社(經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境旅游業(yè)務(wù))欲設(shè)立一分社,以下表述正確的是()A、增加注冊(cè)資本15萬(wàn)元B、增存保證金5萬(wàn)元C、必須在許可地以外設(shè)立D、其分社獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任38.旅行社分社備案登記的法定文件不包括()A、分社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、分社經(jīng)理的履歷表和身份證明C、設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本D、增存質(zhì)量保證金的證明文件39.設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社,應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記后個(gè)工作日內(nèi)持法定文件辦理備案登記。()A、3B、5C、7D、1040.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記的法定文件不包括()A、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的履歷表C、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的身份證明D、增存質(zhì)量保證金的證明文件41.北京某旅行社在江西省贛州市瑞金市設(shè)立有一家分社,其欲設(shè)立一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其可設(shè)立的地方是()A、武漢B、贛州C、南昌D、廣州42.外商投資旅行社的形式有三種,不包括()A、中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社B、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社C、外商獨(dú)資旅行社D、外資旅行社43.設(shè)立外商投資旅行社應(yīng)具有不少于萬(wàn)元的注冊(cè)資本。()A、10B、20C、30D、6044.受理外商投資旅行社設(shè)立申請(qǐng),省級(jí)旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。()A、10B、20C、30D、4045.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和副本由國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)制定統(tǒng)一樣式,副本由印制。()A、國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B、省級(jí)旅游主管部門(mén)C、國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)或省級(jí)旅游主管部門(mén)D、受委托的省級(jí)旅游主管部門(mén)46.未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處罰款。()A、2000元以上2萬(wàn)元以下B、1000元以上1萬(wàn)元以下出C、2000元以上5萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以下47.旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的,由縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,可以處元以下的罰款。()A、2000B、5000C、1萬(wàn)D、2萬(wàn)48.旅行社出租、出借、非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,由旅游主管部門(mén)或工商行政主管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓,沒(méi)收違法所得,并處罰款。()A、2000元以上2萬(wàn)元以下B、1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C、2000元以上5萬(wàn)元以下D、2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下49.旅行社出租、出借、非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處罰款。()A、2000元以上2萬(wàn)元以下B、1000元以上1萬(wàn)元以下C、2000元以上5萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以下50.受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾年的,不得重新從事旅行社業(yè)務(wù)。()A、2B、3C、4D、551.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)境內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社獲許可后,應(yīng)當(dāng)存入的保證金為()A、10萬(wàn)元B、20萬(wàn)元C、30萬(wàn)元D、60萬(wàn)元52.《旅行社條例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入的保證金為()A、120萬(wàn)元B、140萬(wàn)元C、160萬(wàn)元D、20萬(wàn)元53.某旅行社保證金賬戶(hù)為140萬(wàn)元,欲設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,它的保證金賬戶(hù)將增加到元。()A、175萬(wàn)B、150萬(wàn)C、170萬(wàn)D、200萬(wàn)元54.某旅行社經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù),欲設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù)的分社,它的保證金賬戶(hù)應(yīng)為元。()A、175萬(wàn)B、145萬(wàn)C、170萬(wàn)出D、200萬(wàn)元55.某旅行社經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境和出境旅游業(yè)務(wù),欲設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)、入境旅游業(yè)務(wù)的分社和兩個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,它的保證金賬戶(hù)應(yīng)為元。()A、175萬(wàn)B、205萬(wàn)C、170萬(wàn)D、200萬(wàn)元56.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起個(gè)工作日內(nèi),繳存質(zhì)量保證金。()A、3B、5C、10D、1557.旅行社取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證后應(yīng)當(dāng)在規(guī)定工作日內(nèi)在旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù),存入質(zhì)量保證金。()A、所在地B、國(guó)務(wù)院C、作出許可的D、所在地省級(jí)58.旅行社取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證后應(yīng)當(dāng)在規(guī)定工作日內(nèi)向旅游行政主管部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。()A、所在地B、國(guó)務(wù)院C、作出許可的D、所在地省級(jí)59.旅行社需要支取保證金時(shí),須向旅游行政主管部門(mén)提出。()A、所在地B、國(guó)務(wù)院C、作出許可的D、所在地省級(jí)60．旅行社自交納或者補(bǔ)足旅游服務(wù)質(zhì)量保證金之日起年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將保證金繳存數(shù)額降低，并向社會(huì)公告。（）A、3,50%B、3,30%C、2,50%D、2,30%61.某旅行社繳存的保證金為200萬(wàn),三年內(nèi)沒(méi)有因侵害旅游者合法權(quán)益受過(guò)任何處罰,可退回保證金萬(wàn)。（）A、50B、100C、150D、20062.旅游行政管理部門(mén)在收到旅行社的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)作出是否降低旅游服務(wù)質(zhì)量保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的決定。()A、3B、5C、7D、1063.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支付賠償后,不足部分應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門(mén)補(bǔ)交通知之日起個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。()A、3B、5C、7D、1064.旅行社存入、續(xù)存、增存保證金后個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游主管部門(mén)提交存入、續(xù)存、增存保證金的證明文件。()A、3B、5C、7D、1065．旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)存入、增存、補(bǔ)足保證金,由旅游行政管理部門(mén)。（）A、責(zé)令停業(yè)整頓B、處罰款1萬(wàn)元以下C、責(zé)令改正D、警告批評(píng)66.境內(nèi)旅游因旅行社原因不能成行的,應(yīng)提前7天(不含7天)通知旅游者,否則向旅游者退還全款并支付違約金,出發(fā)前2天通知的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。()B、10C、15D、2067.出境旅游因旅行社原因不能成行的,應(yīng)提前30天(不含30天)通知旅游者,否則向旅游者退還全款并支付違約金,出發(fā)前20天通知的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。()A、2B、5C、10D、1568.出境旅游因旅行社原因不能成行的,應(yīng)提前30天(不含30天)通知旅游者,否則向旅游者退還全款并支付違約金,出發(fā)前5天通知的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。(A、5、10C、15D、2069旅游團(tuán)不能成行,旅行社未能及時(shí)通知旅游者的,最多支付旅游費(fèi)用總額%的違約金B(yǎng)、10C、15D、2070.旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。()A、10B、15C、20D、2571.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失%的違約金。(A、10B、15C、20D、2572.領(lǐng)隊(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),影響旅游服務(wù)質(zhì)量的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的違約金。()A、1-5B、2-5C、3-10D、1-1073.遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。(A、510C、1574.未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),旅行社擅自安排合同約定增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)停留時(shí)間的,每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。(A.5B、10C、15D、2075.旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,每次向旅游者支付旅游總費(fèi)用總額%的違約金。B、15C、20D、2576.旅行社中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)負(fù)擔(dān)中止期間旅游者的必要費(fèi)用并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。(B、20C、25D、3071證金存繳數(shù)額降低或旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證頒發(fā)、變更和注銷(xiāo)的,由國(guó)家或省級(jí)旅游主管部門(mén)在做出許可決定或的備案后個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。()B、10C、15D、2078旅行社違法經(jīng)營(yíng)或被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,由做出處理決定的旅游主管管理部門(mén)在處罰生效后個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。(B、10C、15D、2079.縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)由名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。(A、2B、3C、4D、580.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料在次年。前,報(bào)送原許可的旅游行政管理部門(mén)。(A、4月1日B、4月15日C、4月30日D、5月10日81.旅行社組織旅游活動(dòng)應(yīng)當(dāng)向的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)。()A、專(zhuān)業(yè)B、誠(chéng)信C、合格D、優(yōu)秀82.旅行社安排購(gòu)物和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后日內(nèi)要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款。()A、10B、30C、60D、9083.因妨礙國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(B、2C、3D、584旅行社被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,其主要負(fù)責(zé)人在被吊銷(xiāo)之日起年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。(C、3D、585旅行社對(duì)業(yè)務(wù)檔案的保存期應(yīng)不少于()A、半年C、2年D、3年B、1年多項(xiàng)選擇題86旅行社可經(jīng)營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)主要有(A、境內(nèi)旅游B、入境旅游C、出境旅游D、景區(qū)開(kāi)發(fā)E、邊境旅游87.設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的條件包括B、有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C、有符合規(guī)定的注冊(cè)資本A、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D、存入20萬(wàn)元保證金E、有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游88申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)符合的要求包括()A、申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房B、申請(qǐng)者租有不少于1年期的營(yíng)業(yè)用房C、申請(qǐng)者租有不少于3年期的營(yíng)業(yè)用房D、營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要E、營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)坐落于交通便利的城市中心89.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施,至少包括(A、具有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房B、2部以上的直線(xiàn)固定電話(huà)C、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)D、聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)E、1輛以上業(yè)務(wù)用汽車(chē)90.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的注冊(cè)資本的出資形式包括等。()0A、股票B、現(xiàn)金C、銀行擔(dān)保D、實(shí)物E、土地使用權(quán)91.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社要有必要的管理人員和導(dǎo)游,主要指()A、具有旅行社從業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員B、具有旅行社從業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷的計(jì)調(diào)人員C、導(dǎo)游的數(shù)量不低于旅行社在職員工總數(shù)的20%且不少于3名D、具有財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷且持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的財(cái)務(wù)人員E、導(dǎo)游是指與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的人員92.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社應(yīng)提交的文件包括()濟(jì)A、法定代表人履歷表及身份證明B、企業(yè)章程C、設(shè)立申請(qǐng)書(shū)可行性研究報(bào)告E、工商行政管理部門(mén)出具的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照193.旅行社申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),應(yīng)提交的文件包括()A、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿(mǎn)兩年的承諾書(shū)B(niǎo)、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿(mǎn)三年的承諾書(shū)C、連續(xù)兩年未侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書(shū)D、連續(xù)三年未侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書(shū)E、經(jīng)工商行政管理部門(mén)變更經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照94通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)(A、依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可B、保證其信息的真實(shí)、準(zhǔn)確并計(jì)定吊據(jù)C、在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息D、載明旅行社的名稱(chēng)、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍E、原許可的旅游行政管理部門(mén)的投訴電話(huà)小不限業(yè)95旅行社變更等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T(mén)辦理相應(yīng)的變更記或注銷(xiāo)登記。(B、固定電話(huà)C、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D、出資人E、法定代表人A、名稱(chēng)96.旅行社需要變更名稱(chēng),正確的做法是(A、先到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記手續(xù)出B、先到旅游主管部門(mén)辦理變更許可手續(xù)C、在登記辦理完成之日起10個(gè)工作日內(nèi),向原許可的旅游主管部門(mén)備案用D、在許可辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi),向原登記的工商行政管理部門(mén)備案E、最后換領(lǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證97.旅行社分社設(shè)立的條件包括(A、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B、有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施D、按照要求增存質(zhì)量保證金E、有相應(yīng)的名稱(chēng)C、有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員設(shè)立社對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的A、人事制度規(guī)范。()B、宣傳以下關(guān)于旅行社分社的敘述正確的有(C、財(cái)務(wù)「D、招徠E、接待A、具備獨(dú)立的法人資格C、分社的設(shè)立不受地域限制B、經(jīng)營(yíng)范圍不能超出其設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍E、可以設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D、必須以設(shè)立社的名義開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)100設(shè)立社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行服務(wù)規(guī)范。()動(dòng)量理B、統(tǒng)一接待C、統(tǒng)財(cái)務(wù)D、統(tǒng)一招徠E、統(tǒng)一咨詢(xún)101.以下關(guān)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的敘述,正確的有(A、具備獨(dú)立的法人資格B、應(yīng)當(dāng)設(shè)在方便旅游者認(rèn)識(shí)和出入的公眾場(chǎng)所可以在該分社所在地設(shè)區(qū)市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立親簧可以在其所在地的省級(jí)行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立為設(shè)立社招徠旅游者并以旅行社名義與旅游者簽訂旅游合同的門(mén)市部等機(jī)構(gòu)102.以下關(guān)于旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較的敘述,正確的有()A、兩者都不具備獨(dú)立的法人資格B、兩者的經(jīng)營(yíng)范圍都不能超出其設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍C、兩者都應(yīng)當(dāng)辦理設(shè)立登記和備案登記D、兩者的設(shè)立都不受地域限制E、兩者都必須增存相應(yīng)的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金103外商投資旅行社可經(jīng)營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)有()攻部當(dāng),的就A、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B、入境旅游業(yè)務(wù)C、出國(guó)旅游業(yè)務(wù)D、赴港旅游業(yè)務(wù)E、赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)104旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)(,A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、違法所得10萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款對(duì)有關(guān)責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款彥同為差E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證105.旅行社未及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的,由縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)(。)A、責(zé)令改正內(nèi)已0B、處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款C、可以處1萬(wàn)元以下的罰款D、對(duì)有關(guān)責(zé)任人,處1000元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和備案登記證明106.旅行社出租、出借或以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)(A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款違法所得10萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、對(duì)有關(guān)責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證107.以下關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的敘述,正確的有(A、在所在地省級(jí)旅游行政管理部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的保證金賬戶(hù)B、保證金必須繳存現(xiàn)金C、可提交擔(dān)保數(shù)額不低于保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的銀行擔(dān)保D、保證金必須保持滿(mǎn)額,不足部分應(yīng)在接到補(bǔ)交通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足E、保證金只能用于旅游者權(quán)益損害救濟(jì)108.以下關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說(shuō)法,不正確的有(A、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社必須先繳存質(zhì)量保證金B(yǎng)、保證金的繳納期限為自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起5個(gè)工作日內(nèi)C、銀行擔(dān)保期屆滿(mǎn)7個(gè)工作日前,旅行社應(yīng)當(dāng)提交銀行擔(dān)保D、保證金屬于交納的旅行社所有E、保證金可用于墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急援助109.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的交納形式有(A、現(xiàn)金B(yǎng)、銀行擔(dān)保C、實(shí)物D、股票E、土地使用權(quán)110.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用范圍包括()當(dāng)點(diǎn)A、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)的緊急援助費(fèi)B、旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)腃、旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為造成旅游者預(yù)交費(fèi)用損失的D、旅行社因解散、破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交費(fèi)用損失的E、旅行社違反合同約定,經(jīng)旅游主管部門(mén)查實(shí)的111.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金墊付的緊急援助費(fèi)用主要包括安排旅游者等使旅游者脫離危險(xiǎn)的救急費(fèi)用。(A、食宿B、治療C、救援D、返程E、通訊112.旅行社公告制度的內(nèi)容包括(A、旅行社的經(jīng)營(yíng)狀況B、旅游者投訴信息C、旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為D、旅行社的誠(chéng)信記錄E、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)情況113.對(duì)旅行社監(jiān)督檢査情況進(jìn)行公告的行政部門(mén)有()A、旅游B、工商C、稅務(wù)D、價(jià)格E、衛(wèi)生114.作出處理決定的旅游主管部門(mén),需在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告的內(nèi)容有(A、保證金存繳數(shù)額降低B、旅游者對(duì)旅行社的投訴信息C、旅行社違法經(jīng)營(yíng)D、被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更和注銷(xiāo)115.旅游主管部門(mén)有權(quán)對(duì)旅行社及其分社的等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。(C、服務(wù)質(zhì)量D、旅游安全E、財(cái)務(wù)賬簿A、旅游產(chǎn)品B、旅游合同116.旅行社接受統(tǒng)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容有(《導(dǎo)考寶典》2018版A、旅行社的檔案保存情況D、旅行社組織接待情況B、旅行社的基本情況11旅行社的權(quán)利有(E、旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況C、旅行社的經(jīng)營(yíng)情況A、自主簽訂旅游合同的權(quán)利C、收取合理費(fèi)用的權(quán)利B、自主設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路的權(quán)利E、對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行任意定價(jià)的權(quán)利D、要求旅游者正確履行旅游合同的權(quán)利11.旅行社有權(quán)要求旅游者正確履行旅游合同的權(quán)利,包括(A、有權(quán)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息、有權(quán)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排有權(quán)要求旅游者配合處理突發(fā)公共事件,防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度D、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求E、有權(quán)要求旅游者不參加一些高風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目110行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。A、自愿B、平等C、公平120.下列屬于旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)情形的是(D、誠(chéng)信E、遵守商業(yè)道德A、分社從事招徠、咨詢(xún)以外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的B、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的C、分社超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍的D、外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)邊境旅游業(yè)務(wù)的E、經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境、邊境旅游目的地之外國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的121.旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或工商行政管理部門(mén)(A、沒(méi)收違法所得,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款B、沒(méi)收違法所得,并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款0出責(zé)令改正并責(zé)令停業(yè)整頓的,測(cè)D、對(duì)有關(guān)責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款業(yè)吊的E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證122旅行社安排旅游者參觀或參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或活動(dòng)的,由旅游主管部門(mén)(A、責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得B、責(zé)令停業(yè)整頓,并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款C、責(zé)令停業(yè)整頓,并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款D、對(duì)直接責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或吊銷(xiāo)導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證123旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的,由旅游主管部門(mén)或有關(guān)部門(mén)(、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得,并處500元以上5萬(wàn)元以下罰款違法所得5萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款對(duì)直接責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證124.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,由旅游主管部門(mén)(A、貴令改正B、沒(méi)收違法所得,并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、違法所得10萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1-3個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證125旅行社、接受委托旅行社違反費(fèi)用支付規(guī)定的,由旅游主管部門(mén)(A、責(zé)令改正B、處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、對(duì)直接責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款D、責(zé)令停業(yè)整頓1-3個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證126.旅行社進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門(mén)或有關(guān)部門(mén)(票A)A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得,并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款C、違法所得5萬(wàn)元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、對(duì)直接責(zé)任人,處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款查,異事E、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)