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文檔簡介
2022年公司行政部年終總結報告范文__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功___了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每月都突出___個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、___階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。___人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2022年公司行政部總結及下年計劃__年是公司正式投入全面生產(chǎn)的第一年,是公司抓住一切機遇、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關鍵性的一年。行政部作為公司的后勤部門,以公司年初制定的工作計劃為指導,服務于市場,服務于生產(chǎn),通過全體人員的通力合作,基本上完成公司下達的各項任務,現(xiàn)對行政部一年的主要工作總結如下:一、工作總結、對外網(wǎng)站更新建設,搭建電子商務平臺網(wǎng)站在信息社會的今天,是客戶了解公司的第一窗口,其作用舉足輕重。行政部在網(wǎng)站制作主面,加大力度,在能力所及的范圍內,爭取做到更好。首先在技術上采用asp程序,帶后臺管理,為后期方便維護做了充分準備;在產(chǎn)品介紹方面采用后臺管理access數(shù)據(jù)庫模式,用戶可以方便的查找不同規(guī)格型號的產(chǎn)品,另外用戶可以通過網(wǎng)站反饋信息,提出自已的意見或建議,便于銷售人員及時與客戶溝通聯(lián)系。其次,網(wǎng)站的結構、內容及配色。網(wǎng)站是為市場、為產(chǎn)品服務的,行政部積極貫徹這一宗旨,通過各種渠道及手段,如深入各部門、召開座談會等,虛心聽取領導及銷售等部門的意見和建議,并結合公司實際情況,制作完成了網(wǎng)站的最新+,從網(wǎng)站留言+的反饋可以看出,最新+的網(wǎng)站基本上得到了認可。行政部也及時根據(jù)客戶的反饋情況適時做出調整,讓網(wǎng)站成為展示公司形象的最美麗的窗口。再次在網(wǎng)站的速度優(yōu)化方面,公司采用m獨立帶寬做了寬帶服務器,極大的提高了訪問速度,但是在網(wǎng)通、鐵通、電信用戶之間的互通互連上還有一定問題,有待國家政策的調整。最后,在無紙化辦公方面,行政部采用了騰訊公司的騰訊通即時信息傳遞軟件并二次開發(fā)。實行一機一號制度,可以方便快捷的傳遞文件、發(fā)布即時消息、通知等,還可以召開網(wǎng)絡會議,在提高工作效率的同時,為公司邁向無紙化辦公奠定了堅實的基礎。、完善公司的電話線路、監(jiān)控系統(tǒng)等各種網(wǎng)絡硬件建設隨著公司業(yè)務量的增多,根據(jù)實際需要,到目前為止電話數(shù)量達到部;隨著電話數(shù)量的增多,控制話費成為一個棘手的難題。行政部積極與鐵通進行協(xié)商,使其在收費政策上,給予了我公司最大幅度的優(yōu)惠;另外,還通過各種手段嚴格控制電話費用,重點是國際及國內長途電話費用,為公司節(jié)約了部分資金。監(jiān)控系統(tǒng)是今年上半年的一個重點工作,從采點、布線、___調試直至最終完成,歷經(jīng)二十多天,共完成==個終端,終端分別設在原應用系統(tǒng)、鋁材切割、玻璃清洗、組件覆膜、焊接區(qū)、敷設區(qū)、層壓區(qū)、裝框區(qū)、檢驗中心、電池線分選、印刷、擴散、腐蝕、硅片鑄錠南墻、東墻、西北角、切割、純水、門衛(wèi)共個點,經(jīng)過一段時間的運行,狀況基本良好,但由于沒有專人維護,造成設備經(jīng)常出現(xiàn)問題,關鍵的錄相資料沒有得到很好的保存,給公司在一定程度上造成損失。雖然監(jiān)控系統(tǒng)已___好,但沒有規(guī)范的管理,使監(jiān)控系統(tǒng)沒有得到很好的應用,這方面在年有待完善。、完善辦公設施管理,辦公用品管理及檔案管理工作)辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話、復印機等各種辦公設施均是公司財產(chǎn)不可分割的一部分,為更好的提高辦公設施的使用率,保護公司財產(chǎn)不受損失,行政部對辦公設施的申請、審批、采購、領用、配置等作了相應的規(guī)定;并在辦公設施的醒目處貼上寫有使用部門名稱、設施編號、購買和領用日期等內容的標簽,以便于管理;設立辦公設施登記表,對公司所有辦公設施做到心中有數(shù),并定期清查,嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發(fā)生。)為統(tǒng)一限量,節(jié)約開支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度,對辦公用品的申請、購買、保管、領用等各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)定;并協(xié)同財務部建立了規(guī)范的辦公用品帳,所有辦公用品均建立卡片,其收發(fā)存一目了然;辦公用品倉庫定期盤點,盤點做到賬物卡一致;為更好的節(jié)省辦公費用,對辦公用品采取定額管理,但目前定額管理尚處于試用階段,有待于根據(jù)實際情況進行完善。)在檔案管理方面,貫徹執(zhí)行《檔案法》等國家有關法律、法規(guī)和方針政策,并制定了本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等管理制度;統(tǒng)籌規(guī)劃公司檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用工作;并指導各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;重點加強公司產(chǎn)品、專題項目研究、設備儀器、基本建設、重要技術改造工程、技術安全、行政管理、產(chǎn)品質量等檔案的工作。、宣傳工作在公司形象宣傳方面,積極在保定日報、保定電視臺、某省日報、某省電視臺以及中央電視臺等各大媒體宣傳報道。在今年上半年在領導的指導下,一共在各家媒體發(fā)布了十幾篇報道。主要有針對“坩堝噴涂”工藝技術創(chuàng)新發(fā)表了《真抓實干開拓創(chuàng)新》、《保定海關以服務為宗旨促企業(yè)發(fā)展》、“關于五一在公司過生日的報道”以及“首批w組件出口”等報道,提高了企業(yè)形象、擴大了公司知名度。但因經(jīng)驗不足,工作中仍存在宣傳力度不夠、忽略了網(wǎng)站媒體的宣傳、新聞報道寫作功力欠缺等問題。一定在今年的工作中努力改正。、安全工作上半年公司在完成生產(chǎn)任務的同時,安全生產(chǎn)面臨著嚴竣的挑戰(zhàn),特別是月份以來連續(xù)發(fā)生三起安全事故,在一定程度上影響了公司的正常生產(chǎn)和經(jīng)營,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失,也給當事者帶來了巨大的痛苦和負擔,血的教訓,值得我們深思。月日,餐廳面點師王明珍在使用壓面機加工面條時,因違規(guī)操作,不慎將右手壓傷,休息了近半個月。月日,電池車間發(fā)生氨氣爆炸,雖未造成人員傷亡,但電池車間停產(chǎn)近兩天,耽誤生產(chǎn)進度,給公司造成很大的經(jīng)濟損失。月日,檢驗中心耿東、李澤勛等人在檢驗鋼化玻璃時,發(fā)生了玻璃倒塌傷人事故,耿東被玻璃砸傷,縫了針,休息近半個月,造成很大的經(jīng)濟損失,也給本人帶來極大的痛苦。從上述安全事故觀察,雖然有部分是客觀因素所造成的,但違章操作或違反安全規(guī)定是造成事故的主要原因。為深刻吸取“.”事故的教訓,進一步提高安全生產(chǎn)意識和管理水平,建立適應新形勢需要的長效安全管理模式,全面落實各級安全生產(chǎn)責任制,提高員工崗位技能和應急技能,強化隱患治理,努力實現(xiàn)“安全生產(chǎn)無事故”的工作目標,公司重新規(guī)范了安全管理有關規(guī)定,重組了安全管理辦公室人員,將每月日定為公司安全大檢查日,___各部門安全員每周召開安全會議,并進行安全大檢查。通過對月份安全事故進行分析,___月份以來會如此高密度地發(fā)生事故呢?究其原因,存在以下幾個方面:(___)月份以后公司生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,新員工迅速增多,員工的安全意識和自我保護能力明顯不強,實際操作水平低。(___)安全管理網(wǎng)絡不健全,在安全管理上有很多盲區(qū),三級安全教育中的工地、班組級的安全教育幾乎為空白。(___)安全員素質不高,有些安全員本身就是新員工,工作經(jīng)驗和___能力不強,監(jiān)督監(jiān)護措施不力,沒有認真負起責任。(___)安全管理水平不高,獎懲措施不到位。(___)各級領導沒有真正處理好安全與生產(chǎn)的關系,在生產(chǎn)緊張時放松了安全管理。、工會工作自上半年工會成立以來,在上級工會和公司黨委的正確領導下,以服務大局為原則,以服務公司為主線,以切實維護職工利益為目標,突出抓好《工會法》的宣傳與貫徹、基層工會___建設、干___伍建設、民主管理和送溫暖等重點工作,積極有效的開展各項工作。主要開展的工作有:(___)___部分員工成立了學雷鋒小組,有步驟的開展學習雷鋒活動;(___)積極改善職工生產(chǎn)、生活條件,豐富職工業(yè)余文化生活,___了拔河比賽和籃球賽;(___)關心職工生活,從工作和生活方面幫助有困難的職工。、確保后勤保障,為職工提供安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境從年初,后勤部人員一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),新員工的調整、培訓及上崗占用了一定的時間,但經(jīng)過一段時間的努力,后勤部員工隊伍基本穩(wěn)定下來,為今年的工作奠定了良好的基礎。今年公司人員急劇增加,給后勤部的工作造成了一定的困難,后勤部根據(jù)實際情況,及時增加就餐桌椅、合理調配人員、利用時間差等手段,滿足了員工就餐及公司接待等需要。___月份,后勤部發(fā)生了一起嚴重安全事故,鑒于此,后勤部及時對全體員工進行了安全教育,提高員工的安全意識,并排除了一些安全隱患。二、下半年工作計劃、在安全工作方在,認真吸取教訓,總結經(jīng)驗,力爭把下半年安全工作做好:)加強學習:加強專業(yè)技術和操作規(guī)程的學習,特別是各部門主要技術人員、操作人員、安全員要加強學習,我們不但要具備過硬的實際操作經(jīng)驗,還要精通其原則,努力提高綜合素質。)加強培訓:要利用一切空閑時間___員工進行專業(yè)技術和實際操作技能的培訓,在實際操作中要采取師傅帶徒弟的方式進行傳幫帶。)加強考核:要加強對事故和違章行為的考核力度,對違章操作造成的事故要嚴厲處罰,對糾違突出和清除重大事故隱患的要予以重獎。同時要加強對員工的應知應會考核,并與其工資掛鉤。)加強安全監(jiān)督:各部門安全員要加強安全檢查和監(jiān)督,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為堅決予以糾正。各部門主管和安全員要確保本部門、本班組的生產(chǎn)設備和人身安全,安全員要做好安全監(jiān)護和安全檢查工作。同時公司將每月對安全員的業(yè)績進行考評,對不負責任的安全員要予以處理。、后勤部下半年工主要工作將圍繞提高業(yè)務接待水平、確保職工餐安全、衛(wèi)生,提高職工餐質量等方面展開。、協(xié)助培訓部門對公司所有的培訓教材進行修訂,并制作系統(tǒng)的幻燈片和光盤。、計算機網(wǎng)絡公司各部門計算機斷開外部網(wǎng)絡,組建內部局域網(wǎng)。隨著公司規(guī)模的擴大,網(wǎng)絡安全也逐步重要,因此將對公司電腦進行限制,防止資料的外流和外部病毒的侵襲,可能會限制有一定負面影響,但可以通過其他途徑解決。具體實施:(___)封閉所有電腦的光驅、軟驅、usb接口等一切外部接口,所有接口留在行政部,由專人輸入,所有文件通過內部網(wǎng)絡傳輸。(___)行政部建立信息小組,專門負責對內、對外信息的發(fā)布和搜集。(___)對外電腦全部___正+軟件,包括服務器端。由于對外軟件都暗含公司信息,對于國外一些注重公司信譽的客戶來說,亂發(fā)郵件無疑會帶來很大的負面影響。軟件廠商和公安部門對非法軟件的查處力度也在逐步加大,因此對外發(fā)布信息需要正+軟件。因此需要正__一套,正+win專業(yè)+套,正+office套,正+網(wǎng)絡+殺毒軟件一套,正+rt__軟件一套,大約需要元左右。隨著計算機的不斷增加,在一些部門中出現(xiàn)計算機管理不善,下班不關機,不拔電源,私自下載___軟件,等一系列問題,對此計劃將計算機管理納入部門的考核中;此外,為配合公司保密制度的實施,下半年將重點加強辦公管理中作,并納入對部門的考核中。、網(wǎng)
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