2024高效工作餐外送訂餐服務(wù)協(xié)議

2024高效工作餐外送訂餐服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（雇主）1.2乙方（服務(wù)提供商）1.3合同服務(wù)期1.4工作日1.5工作餐1.6外送服務(wù)1.7訂餐服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間2.4特殊情況處理3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票開具4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1餐品質(zhì)量4.2送餐速度4.3服務(wù)態(tài)度4.4用戶滿意度5.合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任與賠償6.1甲方違約6.2乙方違約6.3賠償金額計(jì)算7.不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力后果7.3不可抗力通知8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除條件10.3終止條件10.4變更、解除、終止的程序11.合同的效力與期限11.1合同效力11.2合同期限11.3自動(dòng)續(xù)約12.甲方（雇主）權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)13.乙方（服務(wù)提供商）權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)14.其他約定14.1廣告宣傳14.2合作推廣14.3信息反饋14.4甲方員工行為規(guī)范第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（雇主）甲方是指與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定接受乙方提供的訂餐服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2乙方（服務(wù)提供商）乙方是指與甲方簽訂本合同，并按照本合同約定向甲方提供訂餐服務(wù)的單位或個(gè)人。1.3合同服務(wù)期本合同服務(wù)期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非合同雙方另有約定，否則服務(wù)期屆滿后，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。1.4工作日本合同所稱工作日是指星期一至星期五（法定節(jié)假日及公休日除外）。1.5工作餐工作餐是指乙方根據(jù)甲方預(yù)訂的餐品、數(shù)量和要求，向甲方提供的午餐和/或晚餐。1.6外送服務(wù)外送服務(wù)是指乙方將工作餐從乙方指定的餐廳送至甲方指定的地點(diǎn)的服務(wù)。1.7訂餐服務(wù)訂餐服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的預(yù)訂和要求，為甲方提供工作餐外送服務(wù)的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：為甲方提供工作日的工作餐外送服務(wù)，確保甲方員工能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到熱乎乎的午餐和晚餐。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，為甲方員工提供工作餐外送服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在工作日的中午12點(diǎn)至下午2點(diǎn)之間，以及晚上6點(diǎn)至8點(diǎn)之間，將工作餐送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。2.4特殊情況處理如遇不可抗力或其他特殊情況（如交通擁堵、惡劣天氣等），導(dǎo)致乙方無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)工作餐，乙方應(yīng)立即通知甲方，并與甲方協(xié)商解決辦法。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每份工作餐人民幣_(tái)___元。如甲方要求增加或減少訂餐數(shù)量，乙方應(yīng)按照實(shí)際訂餐數(shù)量向甲方收取費(fèi)用。3.2支付方式甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整本合同有效期內(nèi)，如遇乙方成本上升等原因，乙方有權(quán)提前一個(gè)月通知甲方，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.4發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方開具合法、有效的發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1餐品質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的工作餐符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，且品質(zhì)優(yōu)良。乙方應(yīng)對(duì)提供的餐品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.2送餐速度乙方應(yīng)確保工作餐在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。如因乙方原因?qū)е滤筒脱诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，確保甲方員工滿意。4.4用戶滿意度乙方應(yīng)定期收集甲方員工的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以提高甲方員工的滿意度。第五條合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的工作餐外送服務(wù)。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的工作餐進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)餐品質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方更換或退款。第六條違約責(zé)任與賠償6.1甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方違約導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3賠償金額計(jì)算如甲方要求乙方賠償，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。如賠償金額難以確定，雙方可協(xié)商確定賠償金額。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括但不限于客戶信息、價(jià)格策略、產(chǎn)品研發(fā)等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑如雙方同意通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議，應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十條合同的變更、解除與終止10.1變更條件如雙方同意變更本合同的任何條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2解除條件除非合同雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除本合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。10.3終止條件本合同終止的條件包括但不限于：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)終止；（4）依法或按照合同約定終止。10.4變更、解除、終止的程序如雙方同意變更、解除或終止本合同，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條合同的效力與期限11.1合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非合同雙方另有約定，否則合同期限屆滿后，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。11.3自動(dòng)續(xù)約如本合同期限屆滿后，雙方未提出異議，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第十二條甲方（雇主）權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同約定，享受乙方提供的服務(wù)。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第十三條乙方（服務(wù)提供商）權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的工作餐外送服務(wù)。第十四條其他約定14.1廣告宣傳乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行廣告宣傳，提高甲方品牌知名度。14.2合作推廣雙方可相互協(xié)助，進(jìn)行合作推廣，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。14.3信息反饋乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)情況，包括但不限于餐品質(zhì)量、送餐速度等。14.4甲方員工行為規(guī)范甲方員工應(yīng)遵守乙方的行為規(guī)范，包括但不限于文明用餐、愛(ài)護(hù)設(shè)施等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的每份工作餐的費(fèi)用，包括餐品價(jià)格、送餐費(fèi)用等。2.附件二：送餐路線及時(shí)間表詳細(xì)列出乙方送餐的路線、時(shí)間安排以及特殊情況下的送餐安排。3.附件三：餐品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的工作餐應(yīng)符合的國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.附件四：服務(wù)滿意度調(diào)查表用于收集甲方員工對(duì)乙方服務(wù)的滿意度反饋，以供乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式選擇表用于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。7.附件七：合同變更、解除和終止申請(qǐng)表用于雙方在需要變更、解除或終止合同時(shí)填寫的申請(qǐng)表。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用明細(xì)表，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方延遲支付，應(yīng)支付延遲支付期間的滯納金。未按照約定要求提供服務(wù)信息：甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方提供服務(wù)所需的信息，如地址、人數(shù)等。如甲方未提供或提供不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按照約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的工作餐外送服務(wù)。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。餐品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的餐品應(yīng)符合附件三中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如餐品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換或退款。示例說(shuō)明：如果甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以按照附件一中的滯納金計(jì)算方式，向甲方收取延遲支付期間的滯納金。如果乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方可以要求乙方在一定時(shí)間內(nèi)改正，并根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取了保密措施的信息。在本合同中