無人零售店智能貨架系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)合同

無人零售店智能貨架系統(tǒng)研發(fā)與服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（研發(fā)與服務(wù)提供方）：乙方（需求方）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能貨架系統(tǒng)”指甲方為乙方研發(fā)的無人零售店智能貨架系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.1.2“研發(fā)服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求，進(jìn)行智能貨架系統(tǒng)的研發(fā)、測(cè)試、優(yōu)化和升級(jí)等服務(wù)。1.1.3“售后服務(wù)”指甲方在智能貨架系統(tǒng)交付后，為乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2除本合同另有規(guī)定外，其他未定義的術(shù)語均按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，研發(fā)具備以下功能的智能貨架系統(tǒng)：（1）商品識(shí)別與自動(dòng)結(jié)算；（2）實(shí)時(shí)庫存管理；（3）數(shù)據(jù)分析與營銷支持；（4）遠(yuǎn)程監(jiān)控與運(yùn)維。2.1.2甲方為乙方提供智能貨架系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)提供以下資料以便甲方進(jìn)行研發(fā)：（1）乙方店鋪的平面圖及尺寸；（2）乙方商品清單及分類；（3）乙方對(duì)智能貨架系統(tǒng)的功能需求。2.2.2甲方應(yīng)在研發(fā)過程中與乙方保持溝通，保證系統(tǒng)滿足乙方需求。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成智能貨架系統(tǒng)的研發(fā)工作。3.1.2甲方應(yīng)在研發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成智能貨架系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。3.2項(xiàng)目交付3.2.1甲方應(yīng)在智能貨架系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作完成后，向乙方交付完整的智能貨架系統(tǒng)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方交付的智能貨架系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同約定的要求。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)支付甲方以下費(fèi)用：（1）研發(fā)服務(wù)費(fèi)；（2）硬件設(shè)備費(fèi)；（3）售后服務(wù)費(fèi)。4.1.2上述費(fèi)用具體金額及支付方式由雙方另行約定。4.2支付4.2.1乙方支付研發(fā)服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)。4.2.2乙方支付硬件設(shè)備費(fèi)的支付時(shí)間為智能貨架系統(tǒng)驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)。4.2.3乙方支付售后服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為合同履行完畢后7個(gè)工作日內(nèi)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有智能貨架系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2.2乙方在使用智能貨架系統(tǒng)過程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。5.2.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得對(duì)智能貨架系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、復(fù)制、傳播、出租、出借等行為。第六章技術(shù)支持與升級(jí)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供智能貨架系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)使用過程中的疑問解答；（2）系統(tǒng)故障的遠(yuǎn)程診斷與修復(fù)；（3）系統(tǒng)軟件的在線升級(jí)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為智能貨架系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起一年。6.2系統(tǒng)升級(jí)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)智能貨架系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。6.2.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，費(fèi)用按照雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七章售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.1.1甲方提供的售后服務(wù)包括：（1）智能貨架系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；（2）系統(tǒng)故障的現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)；（3）系統(tǒng)操作培訓(xùn)與指導(dǎo)。7.1.2售后服務(wù)期限為智能貨架系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起一年。7.2售后服務(wù)響應(yīng)7.2.1乙方在發(fā)覺智能貨架系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。第八章質(zhì)量保證8.1硬件質(zhì)量保證8.1.1甲方保證所提供的智能貨架系統(tǒng)硬件設(shè)備符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2硬件設(shè)備保修期限為驗(yàn)收合格之日起一年。8.2軟件質(zhì)量保證8.2.1甲方保證智能貨架系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。8.2.2軟件保修期限為驗(yàn)收合格之日起一年。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1若智能貨架系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行修復(fù)或更換。8.3.2若因甲方原因?qū)е轮悄茇浖芟到y(tǒng)無法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時(shí)間完成研發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%。9.1.2甲方提供的智能貨架系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方無法正常營業(yè)的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于無人零售店智能貨架系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)11.1安全生產(chǎn)11.1.1甲方在研發(fā)、生產(chǎn)、安裝智能貨架系統(tǒng)的過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，保證生產(chǎn)安全。11.1.2乙方在使用智能貨架系統(tǒng)的過程中，應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行操作，保證使用安全。11.2環(huán)境保護(hù)11.2.1雙方在履行合同的過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)，采取有效措施保護(hù)環(huán)境。11.2.2甲方在研發(fā)、生產(chǎn)、安裝智能貨架系統(tǒng)的過程中，應(yīng)采用環(huán)保材料，減少污染物排放。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方同意，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行變更。12.1.2合同變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。12.2合同解除12.2.1雙方同意，在以下情況下，可以解除合同：（1）一方明確表示不履行合同義務(wù)的；（2）一方違反合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（3）因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行的。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理合同解除手續(xù)。第十三章違約賠償13.1違約賠償范圍13.1.1一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.1.2違約賠償范圍包括但不限于：已支付費(fèi)用、預(yù)期利潤、合理費(fèi)用等。13.2賠償限額13.2.1雙方同意，本合同的賠償限額為合同總價(jià)款的20%。13.2.2賠償限額不影響雙方要求追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。第十四章合同的終止14.1合同終止條件14.1.1合同履行完畢；14.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；14.1.3法律、法規(guī)規(guī)定終止合同的其他情形。14.2合同終止手續(xù)14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于清算、交接等。14.2.2合同終止后，雙方仍需遵守本合同的保密條款。第十五章其他約定15.1合同副本15.1.1雙方各執(zhí)一份合同正本，