2024年度軟件開發(fā)及維護(hù)合同：某軟件公司為客戶開發(fā)并維護(hù)一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)及維護(hù)合同：某軟件公司為客戶開發(fā)并維護(hù)一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)的合同。本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2企業(yè)信息管理系統(tǒng)1.3軟件開發(fā)1.4軟件維護(hù)1.5交付日期1.6里程碑1.7技術(shù)支持1.8違約金1.9賠償限額1.10保密協(xié)議2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3編碼與實(shí)現(xiàn)2.4系統(tǒng)測試2.5系統(tǒng)部署2.6培訓(xùn)與指導(dǎo)3.軟件維護(hù)3.1系統(tǒng)升級3.2故障排除3.3技術(shù)支持服務(wù)時間3.4維護(hù)費(fèi)用3.5維護(hù)報告4.交付與支付4.1交付方式4.2支付條件4.3支付金額4.4發(fā)票開具5.合同期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3延長合同期限的條件6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3豁免條件7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律訴訟8.法律適用8.1合同簽訂地點(diǎn)8.2法律法規(guī)9.其他條款9.1保密協(xié)議9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3合同變更9.4合同解除9.5繼承與轉(zhuǎn)讓10.附件10.1需求說明書10.2系統(tǒng)設(shè)計文檔10.3項(xiàng)目計劃10.4培訓(xùn)資料11.簽字頁11.1客戶代表11.2軟件公司代表12.附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2維護(hù)服務(wù)協(xié)議13.合同生效條件13.1簽字蓋章13.2審批通過14.合同編號第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方（客戶）：[客戶全稱]地址：[客戶地址]聯(lián)系人：[客戶聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]乙方（軟件公司）：[軟件公司全稱]地址：[軟件公司地址]聯(lián)系人：[軟件公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[軟件公司聯(lián)系電話]1.2企業(yè)信息管理系統(tǒng)1.3軟件開發(fā)軟件開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼、測試、部署及培訓(xùn)等工作，以實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)需求。1.4軟件維護(hù)軟件維護(hù)是指乙方在系統(tǒng)交付后，按照本合同約定為甲方提供系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全地運(yùn)行。1.5交付日期乙方應(yīng)按照本合同約定的時間表，完成系統(tǒng)的開發(fā)、測試和部署工作，并向甲方交付系統(tǒng)。具體交付日期見附件1《項(xiàng)目計劃》。1.6里程碑里程碑1：需求分析完成里程碑2：系統(tǒng)設(shè)計完成里程碑3：編碼與實(shí)現(xiàn)完成里程碑4：系統(tǒng)測試完成里程碑5：系統(tǒng)部署完成里程碑6：培訓(xùn)與指導(dǎo)完成1.7技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照本合同約定為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.7.1解答甲方關(guān)于系統(tǒng)使用、操作的問題；1.7.2協(xié)助甲方解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；1.7.3提供系統(tǒng)升級服務(wù)；1.7.4提供培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。1.8違約金一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金為本合同約定的項(xiàng)目金額的[百分比]。1.9賠償限額除本合同另有約定外，因一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方的賠償限額為本合同約定的項(xiàng)目金額的[百分比]。1.10保密協(xié)議雙方同意，在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條軟件開發(fā)2.1需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，并形成需求分析報告。需求分析報告應(yīng)包括如下內(nèi)容：2.1.1功能需求；2.1.2性能需求；2.1.3系統(tǒng)架構(gòu)需求；2.1.4用戶界面需求；2.1.5其他需求。2.2系統(tǒng)設(shè)計乙方根據(jù)需求分析報告，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，并形成系統(tǒng)設(shè)計文檔。系統(tǒng)設(shè)計文檔應(yīng)包括如下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；2.2.2模塊劃分；2.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計；2.2.4用戶界面設(shè)計；2.2.5其他設(shè)計內(nèi)容。2.3編碼與實(shí)現(xiàn)乙方按照系統(tǒng)設(shè)計文檔，進(jìn)行編碼與實(shí)現(xiàn)工作，確保系統(tǒng)功能的正確實(shí)現(xiàn)。2.4系統(tǒng)測試乙方對完成的系統(tǒng)進(jìn)行測試，確保系統(tǒng)滿足本合同約定的功能、性能等要求。測試合格后，乙方應(yīng)向甲方提供測試報告。2.5系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將測試合格的系統(tǒng)部署到甲方的硬件環(huán)境中，并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.6培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員就系統(tǒng)的使用、操作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第三條軟件維護(hù)3.1系統(tǒng)升級乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。3.2故障排除乙方應(yīng)在接到甲方報告的系統(tǒng)故障后，及時進(jìn)行故障排查，并給出解決方案。3.3技術(shù)支持服務(wù)時間乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間為：[時間段]，如遇國家法定節(jié)假日，則順延至工作日。3.4維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按照附件2《維護(hù)服務(wù)協(xié)議》的約定支付。3.5維護(hù)報告乙方應(yīng)在每個維護(hù)第八條交付與支付8.1交付方式乙方向甲方交付系統(tǒng)的方式為：[交付方式]，如現(xiàn)場交付、郵寄等。8.2支付條件甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計劃向乙方支付款項(xiàng)。付款計劃見附件3《支付計劃》。8.3支付金額本合同項(xiàng)下的支付金額為：[金額]，單位為人民幣（大寫：人民幣________________元整）。8.4發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票信息，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第九條合同期限9.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為：[結(jié)束日期]。9.3延長合同期限的條件如雙方同意延長合同期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長后的合同期限、相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)。第十條違約責(zé)任10.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同約定的項(xiàng)目金額的[百分比]。10.3豁免條件如一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可予以豁免。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1合同簽訂地點(diǎn)本合同在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。12.2法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1保密協(xié)議雙方同意，在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保開發(fā)的系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追角址杆酥R產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3合同變更本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.4合同解除如一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十四條合同編號本合同的編號為：[編號]。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)目實(shí)施的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1按照甲乙雙方的約定，完成約定的工作內(nèi)容；15.2.2對其提供的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品等承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任；15.2.3對其行為產(chǎn)生的任何直接損害承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：15.3.1按照約定獲得支付；15.3.2對涉及其知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品等享有合法權(quán)益。15.4第三方義務(wù)15.4.1遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定；15.4.2按照約定時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作；15.4.3保密甲方和乙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約、侵權(quán)或不當(dāng)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。16.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品等價值確定，具體限額見附件4《第三方責(zé)任限額確認(rèn)書》。16.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方介入的本合同項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有責(zé)任。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為本合同約定的項(xiàng)目金額的[百分比]。17.3第三方違約與第三方責(zé)任限額第三方違約造成的損失超過第三方責(zé)任限額的，第三方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系視為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不視為甲方的代理人、合作伙伴或雇員。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系視為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不視為乙方的代理人、合作伙伴或雇員。18.3第三方與甲乙方關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系視為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不視為甲乙方之間的合作伙伴或聯(lián)合當(dāng)事人。第十九條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督19.1甲方監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。19.2乙方監(jiān)督乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。19.3第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方均有義務(wù)協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二十條第三方介入的變更管理20.1第三方變更申請如第三方因特殊原因需調(diào)整合同內(nèi)容，應(yīng)向甲方和乙方提出書面變更申請。20.2甲方和乙方審批甲方和乙方應(yīng)在收到第三方變更申請后[時間內(nèi)]進(jìn)行審批，并書面回復(fù)第三方。20.3變更后的合同履行經(jīng)甲方和乙方批準(zhǔn)的變更，應(yīng)視為本合同的組成部分，第三方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行。第二十一條附件本合同附件包括但不限于：附件1：《需求說明書》附件2：《系統(tǒng)設(shè)計文檔》附件3：《支付計劃》附件4：《第三方責(zé)任限額確認(rèn)書》第二十二條簽字頁本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（客戶）：[客戶全稱]乙方（軟件公司）：[軟件公司全稱]第三方：[第三方全稱]簽字：[甲方代表簽字][乙方代表簽字][第三方代表簽字]日期：[簽字日期]第二十三條附錄本合同附錄包括但不限于：附錄1：《技術(shù)規(guī)格說明書》附錄2：《維護(hù)服務(wù)協(xié)議》第二十四條合同生效條件24.1甲方提供的業(yè)務(wù)需求清晰、完整；24.2乙方提供的方案、報價合理且具備實(shí)施能力第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《需求說明書》詳細(xì)描述甲方業(yè)務(wù)需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)需求、用戶界面需求等。附件2：《系統(tǒng)設(shè)計文檔》詳細(xì)描述系統(tǒng)的設(shè)計方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、用戶界面設(shè)計等。附件3：《支付計劃》詳細(xì)列出付款的時間點(diǎn)、金額、支付方式等信息。附件4：《第三方責(zé)任限額確認(rèn)書》明確第三方的責(zé)任限額，包括限額的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未按約定時間完成工作；2.工作質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；3.泄露甲方和乙方商業(yè)秘密；4.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在缺陷；5.違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：按照合同金額的一定比例計算違約金。2.損失賠償計算：根據(jù)甲方和乙方實(shí)際損失金額計算賠償金額。示例說明：若第三方未按約定時間完成工作，視為違約。乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金計算方式見附件4。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年度軟件開發(fā)及維護(hù)合同，由甲方與乙方簽訂。2.軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼、測試、部署及培訓(xùn)等工作。3.軟件維護(hù)：指乙方在系統(tǒng)交付后，按照本合同約定為甲方提供系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)支