2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同正規(guī)標(biāo)（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同正規(guī)標(biāo)（04版）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.合同范圍及軟件產(chǎn)品2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護(hù)范圍2.3軟件產(chǎn)品明細(xì)3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付條件與期限3.3發(fā)票開具與報銷4.項目進(jìn)度與交付4.1項目開發(fā)計劃4.2軟件交付方式與時間4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.軟件維護(hù)與技術(shù)支持5.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.2維護(hù)響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持方式與時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與期限6.3泄密責(zé)任與賠償7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任7.2賠償金額與方式7.3不可抗力因素8.爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式8.2法律適用與管轄9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止與解除10.其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)10.2乙方權(quán)利與義務(wù)10.3第三方權(quán)益保障11.附件11.1軟件需求說明書11.2技術(shù)方案文檔11.3項目開發(fā)計劃表12.簽署頁12.1甲方簽署12.2乙方簽署13.合同修訂記錄13.1修訂版本與日期13.2修訂內(nèi)容摘要14.合同附件14.1相關(guān)法律法規(guī)14.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同術(shù)語定義（1）軟件：指本合同約定的乙方開發(fā)的，供甲方使用的計算機軟件及其相關(guān)文檔。（2）開發(fā)：指根據(jù)甲方的需求，乙方進(jìn)行軟件的設(shè)計、編碼、測試等工作，以完成軟件產(chǎn)品的過程。（3）維護(hù)：指在軟件交付后，乙方對軟件進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排除、升級等服務(wù)。（4）交付：指乙方按照約定，將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔轉(zhuǎn)移給甲方，并由甲方簽收的過程。第二條合同范圍及軟件產(chǎn)品2.1軟件開發(fā)范圍（1）×××管理系統(tǒng)（2）×××服務(wù)平臺（3）×××輔助工具2.2軟件維護(hù)范圍乙方在軟件交付后，提供一年期的免費維護(hù)服務(wù)，包括：（1）技術(shù)支持：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。（2）故障排除：對于軟件出現(xiàn)的故障，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)及時進(jìn)行排查和修復(fù)。（3）軟件升級：根據(jù)甲方需求，乙方不定期對軟件進(jìn)行升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.3軟件產(chǎn)品明細(xì)軟件產(chǎn)品明細(xì)詳見附件一：軟件產(chǎn)品明細(xì)表。第三條合同價格與支付方式3.1合同總價本合同的總價為人民幣××萬元，大寫：玖拾玖萬元整。3.2支付條件與期限甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的50%作為預(yù)付款。剩余款項在軟件交付并驗收合格后支付。3.3發(fā)票開具與報銷乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票信息，開具正規(guī)發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后，按約定時間進(jìn)行報銷。第四條項目進(jìn)度與交付4.1項目開發(fā)計劃乙方向甲方提供項目開發(fā)計劃，包括各階段的工作內(nèi)容、時間安排等。甲方對開發(fā)計劃進(jìn)行確認(rèn)，并在必要時提出修改意見。4.2軟件交付方式與時間軟件產(chǎn)品通過電子郵件、FTP傳輸?shù)确绞浇桓督o甲方。甲方在收到軟件后，對軟件進(jìn)行驗收。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)。第五條軟件維護(hù)與技術(shù)支持5.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）定期對軟件進(jìn)行巡檢，確保軟件的正常運行。（2）對于甲方在使用軟件過程中遇到的問題，提供及時的技術(shù)支持。（3）對于軟件出現(xiàn)的故障，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)及時進(jìn)行排查和修復(fù)。5.2維護(hù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方維護(hù)請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)，并盡快解決甲方的問題。5.3技術(shù)支持方式與時間乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式，提供技術(shù)支持。技術(shù)支持時間為工作日的工作時間。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、軟件、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為合同終止后五年。6.3泄密責(zé)任與賠償如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為甲方損失的貳拾萬元整。第八條爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由×××市×××區(qū)人民法院管轄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止與解除在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除合同。第十條其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定，向乙方支付合同款項。（2）按照合同約定，提供乙方的開發(fā)、維護(hù)等工作所需的條件。10.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定，完成軟件開發(fā)與維護(hù)工作。（2）對甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和軟件予以保密。10.3第三方權(quán)益保障如乙方在履行合同過程中，涉及第三方權(quán)益，乙方應(yīng)予以妥善處理，并確保甲方的合法權(quán)益不受侵害。第十一條附件附件一：軟件產(chǎn)品明細(xì)表附件二：軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)第十二條簽署頁12.1甲方簽署（簽字）：____________（蓋章）：____________12.2乙方簽署（簽字）：____________（蓋章）：____________第十三條合同修訂記錄13.1修訂版本與日期（如有修訂，請在此記錄）第十四條合同附件14.1相關(guān)法律法規(guī)（如有附件，請在此列出）14.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（如有附件，請在此列出）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與甲乙雙方的某些合同活動，包括但不限于技術(shù)咨詢、產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)提供等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時，應(yīng)事先協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品能力。（2）甲乙雙方同意第三方介入，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。（3）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入合同活動時，其責(zé)任范圍和限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。第三方僅對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)對其他非合同方的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。3.3第三方賠償責(zé)任如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。第四條甲乙雙方的義務(wù)4.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的范圍和條件，并在補充協(xié)議中予以約定。4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。4.3甲乙雙方應(yīng)在合同履行過程中，及時溝通第三方介入相關(guān)事宜，確保合同順利實施。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方為獨立的法律主體，各自承擔(dān)合同責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方之間的合同活動，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.3第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，不視為甲乙雙方對彼此的責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如合同履行過程中，第三方介入范圍、內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確變更后的第三方責(zé)任、義務(wù)等。6.2第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤顒咏Y(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止第三方介入。第七條違約責(zé)任與賠償7.1第三方違約如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方違約如甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方無法正常介入，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3賠償金額與方式違約責(zé)任的具體賠償金額和方式，由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。第八條爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由×××市×××區(qū)人民法院管轄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止與解除在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商終止或解除合同。第十條其他條款10.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定，向乙方支付合同款項。（2）按照合同約定，提供乙方的開發(fā)、維護(hù)等工作所需的條件。10.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定，完成軟件開發(fā)與維護(hù)工作。（2）對甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和軟件予以保密。10.3第三方權(quán)利與義務(wù)（3）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。（4）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。第十一條附件第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品明細(xì)表詳細(xì)列出甲方所需軟件產(chǎn)品的名稱、功能、性能指標(biāo)等。附件二：軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出軟件驗收的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性等方面的要求。附件三：技術(shù)方案文檔詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)方案，包括技術(shù)路線、關(guān)鍵技術(shù)、實施方案等。附件四：項目開發(fā)計劃表詳細(xì)列出項目開發(fā)的各個階段、時間節(jié)點、任務(wù)分配等。附件五：維護(hù)服務(wù)記錄表用于記錄乙方提供的維護(hù)服務(wù)情況，包括故障處理、升級維護(hù)等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)合同中涉及第三方服務(wù)時，需提供第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、責(zé)任限制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任（1）未按約定時間支付合同款項：甲方應(yīng)支付乙方合同總價款的10%作為違約金。（2）未提供開發(fā)、維護(hù)所需條件：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費用。2.乙方違約行為及責(zé)任（1）未按約定時間完成開發(fā)、維護(hù)工作：乙方應(yīng)支付甲方合同總價款的5%作為違約金。（2）未保證軟件質(zhì)量：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，并支付甲方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任（1）未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品：第三方應(yīng)承擔(dān)甲方和乙方的損失。（2）未遵守法律法規(guī)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付合同款項，乙方在催款無果后，可向法院提起訴訟，要求甲方支付違約金。如果甲方未提供開發(fā)、維