2024年航空客運(yùn)票務(wù)代理合作合同

2024年航空客運(yùn)票務(wù)代理合作合同合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2024年航空客運(yùn)票務(wù)代理合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度航空客運(yùn)票務(wù)代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

二、簽訂背景

鑒于航空客運(yùn)市場日益繁榮，航空客運(yùn)票務(wù)代理業(yè)務(wù)需求不斷增加，為滿足市場需求，甲方?jīng)Q定與乙方開展航空客運(yùn)票務(wù)代理合作。經(jīng)雙方充分溝通與協(xié)商，現(xiàn)就合作事宜達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

三、合作內(nèi)容

1.甲方委托乙方作為其航空客運(yùn)票務(wù)代理，在2024年度內(nèi)負(fù)責(zé)代理甲方的航空客運(yùn)票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。

2.乙方在代理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保票務(wù)銷售合法、合規(guī)。

3.甲方應(yīng)向乙方提供必要的航空客運(yùn)票務(wù)銷售支持，包括但不限于票務(wù)系統(tǒng)、銷售渠道、宣傳推廣等。

4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成票務(wù)銷售任務(wù)，確保銷售額達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。

四、權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成票務(wù)銷售任務(wù)，并對乙方銷售業(yè)績進(jìn)行考核。

（2）甲方應(yīng)提供必要的票務(wù)銷售支持，包括但不限于票務(wù)系統(tǒng)、銷售渠道、宣傳推廣等。

（3）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在代理過程中的行為，確保其符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的票務(wù)銷售支持，開展航空客運(yùn)票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成票務(wù)銷售任務(wù)，確保銷售額達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保票務(wù)銷售合法、合規(guī)。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按照約定提供票務(wù)銷售支持，導(dǎo)致乙方無法完成票務(wù)銷售任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方未按照約定完成票務(wù)銷售任務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方作為甲方航空客運(yùn)票務(wù)代理，負(fù)責(zé)代理甲方的國內(nèi)和國際航班票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。

2.乙方應(yīng)通過合法渠道獲取航班信息，并確保航班信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

3.乙方應(yīng)提供票務(wù)預(yù)訂、退票、改簽等一站式服務(wù)，滿足甲方客戶的需求。

4.乙方應(yīng)積極拓展銷售渠道，包括但不限于線上平臺、電話預(yù)訂、現(xiàn)場銷售等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)確保票務(wù)銷售服務(wù)的高效性，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。

2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守航空客運(yùn)行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，確保票務(wù)銷售過程的合規(guī)性。

3.乙方應(yīng)定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、價(jià)格支付

1.雙方協(xié)商確定票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)率，乙方按實(shí)際銷售票款的一定比例收取代理費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)于每月結(jié)束后五日內(nèi)向乙方支付上月代理費(fèi)用。

3.如因政策調(diào)整或市場變化導(dǎo)致票價(jià)波動，雙方可協(xié)商調(diào)整代理費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中所獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密泄露給第三方。

五、違約責(zé)任

1.乙方未能按約定完成票務(wù)銷售任務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未完成銷售任務(wù)的代理費(fèi)用的20%。

2.甲方未能按約定提供票務(wù)銷售支持，導(dǎo)致乙方利益受損，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供支持部分的50%。

3.任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。

七、合同解除

1.如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。

2.在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不追究責(zé)任。

八、合同生效

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

九、其他約定

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的航空客運(yùn)票務(wù)代理服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率，并對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)建議。

（3）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止與乙方的合作關(guān)系，但需提前通知乙方。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的航班信息，確保乙方能夠及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)。

（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方代理費(fèi)用，不得拖欠或延遲支付。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動，提高票務(wù)銷售業(yè)績。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的航班信息，自主制定銷售策略。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。

（3）乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止與甲方的合作關(guān)系，但需提前通知甲方。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)確保提供的票務(wù)銷售服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)更新航班信息和銷售數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性。

（3）乙方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。

（4）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告票務(wù)銷售情況，包括銷售業(yè)績、市場動態(tài)等。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.甲方應(yīng)定期向乙方提供航班信息，包括航班號、日期、價(jià)格等。

2.乙方應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道接受客戶預(yù)訂，并及時(shí)向甲方反饋銷售情況。

3.甲方應(yīng)定期向乙方提供市場推廣材料，包括宣傳冊、海報(bào)等，以支持乙方的銷售工作。

4.雙方應(yīng)定期召開會議，討論市場趨勢、銷售策略及合作中存在的問題，共同制定解決方案。

5.雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息暢通，提高合作效率。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)完成約定的票務(wù)銷售任務(wù)，并對乙方的銷售業(yè)績進(jìn)行考核。

2.乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的支持，包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣等。

3.雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對市場變化，確保合同的順利履行。

4.如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整合同內(nèi)容，以適應(yīng)新的市場環(huán)境。

五、合同執(zhí)行過程中的爭議解決

1.雙方在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決爭議。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

2.如雙方同意，本合同可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為一年，續(xù)簽程序與本合同簽訂程序相同。

二、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。

2.任何變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，對本合同雙方均具有約束力。

三、合同的終止條件

1.合同期滿，雙方未就續(xù)簽達(dá)成一致，合同自然終止。

2.一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正，另一方有權(quán)終止合同。

3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。

4.出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止合同的情形。

四、合同的解除

1.本合同在有效期內(nèi)，如一方提出解除合同，需提前30日書面通知對方。

2.解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定妥善處理尚未完成的事項(xiàng)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

3.合同解除后，雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的預(yù)付款、保證金等款項(xiàng)。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.除非雙方另有約定，本合同爭議的解決應(yīng)提交