2024物業(yè)管理招投標(biāo)工作指南

2024物業(yè)管理招投標(biāo)工作指南合同編號：__________

甲方（招標(biāo)方）：__________

乙方（投標(biāo)方）：__________

鑒于甲方為提高物業(yè)管理水平，確保物業(yè)管理工作的順利開展，特組織物業(yè)管理招投標(biāo)活動，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理招投標(biāo)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保招投標(biāo)活動的公平、公正、公開，實現(xiàn)甲方物業(yè)管理水平的提升。

二、簽訂背景

1.甲方為滿足物業(yè)管理需求，提高物業(yè)管理質(zhì)量，特組織物業(yè)管理招投標(biāo)活動。

2.乙方具備物業(yè)管理相關(guān)資質(zhì)，愿意參與甲方組織的物業(yè)管理招投標(biāo)活動。

3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。

三、合同內(nèi)容

1.招投標(biāo)范圍：乙方根據(jù)甲方要求，參與甲方組織的物業(yè)管理招投標(biāo)活動。

2.招投標(biāo)流程：雙方按照國家有關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理招投標(biāo)相關(guān)規(guī)定，共同遵守招投標(biāo)流程。

3.招投標(biāo)文件：乙方需按照甲方要求，提交完整、真實的招投標(biāo)文件。

4.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：甲方將根據(jù)投標(biāo)文件、項目實際情況及法律法規(guī)等，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審，確定中標(biāo)單位。

5.合同簽訂：甲方與中標(biāo)單位簽訂正式物業(yè)管理合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。

四、合同履行

1.甲方應(yīng)按照本合同約定，及時公布招投標(biāo)信息，確保招投標(biāo)活動的公開透明。

2.乙方應(yīng)按照本合同約定，積極參與招投標(biāo)活動，提交完整、真實的招投標(biāo)文件。

3.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，誠信參與招投標(biāo)活動。

五、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方承諾按照甲方要求，提供全面、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：

a.物業(yè)安全管理；

b.環(huán)境衛(wèi)生保潔；

c.設(shè)施設(shè)備維護(hù)；

d.消防安全管理；

e.客戶服務(wù)與溝通；

f.園林綠化養(yǎng)護(hù)；

g.公共區(qū)域管理；

h.其他甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

a.物業(yè)安全管理達(dá)到國家規(guī)定的安全等級；

b.環(huán)境衛(wèi)生保潔符合衛(wèi)生部門的要求；

c.設(shè)施設(shè)備維護(hù)確保正常運(yùn)行，故障率低于行業(yè)平均水平；

d.消防安全管理符合消防部門的要求；

e.客戶服務(wù)與溝通保持高效、及時，滿意度達(dá)到90%以上；

f.園林綠化養(yǎng)護(hù)保持綠化面積整潔、美觀；

g.公共區(qū)域管理維護(hù)公共秩序，確保公共設(shè)施完好；

h.其他服務(wù)內(nèi)容符合甲方規(guī)定的質(zhì)量要求。

三、價格支付

1.乙方服務(wù)費(fèi)用按年度計收，具體金額由雙方在合同中約定，支付方式為按月支付，每月支付金額為年度總費(fèi)用的1/12。

2.甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)支付上月服務(wù)費(fèi)用至乙方指定賬戶。

3.若乙方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整支付金額。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。

五、違約責(zé)任

1.若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

1.雙方在合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

甲方（招標(biāo)方）：__________

乙方（投標(biāo)方）：__________

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)；

b.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見；

c.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)提交物業(yè)管理報告，并對報告內(nèi)容進(jìn)行審查；

d.甲方有權(quán)在乙方違約時，根據(jù)合同約定采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求乙方整改、解除合同等；

e.甲方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

b.甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料和條件；

c.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展，確保乙方正常履行合同義務(wù)；

d.甲方應(yīng)保障乙方在物業(yè)管理過程中的人身和財產(chǎn)安全；

e.甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，以便乙方履行合同義務(wù)；

c.乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容；

d.乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定時，給予整改的機(jī)會。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；

b.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時提交物業(yè)管理報告，并對報告內(nèi)容負(fù)責(zé)；

c.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)管理工作的合法合規(guī)；

d.乙方應(yīng)保障甲方和業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序；

e.乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題時及時整改。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開會議，討論物業(yè)管理工作的開展情況，協(xié)調(diào)解決問題。

2.雙方應(yīng)互相配合，共同制定物業(yè)管理工作的計劃和方案，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。

3.雙方應(yīng)共同應(yīng)對物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，采取有效措施，降低損失。

4.雙方應(yīng)共同監(jiān)督和評估物業(yè)管理工作的效果，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

四、合同變更

1.雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.合同變更不得影響合同其他條款的效力，除非雙方另有約定。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.合同到期前，如雙方無異議，且乙方繼續(xù)提供物業(yè)管理服務(wù)，合同自動延續(xù)____年。

3.任何一方欲提前終止合同，應(yīng)提前____個月以書面形式通知對方。

二、合同的變更

1.本合同的任何變更，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格支付等，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，對雙方具有約束力。

3.任何口頭協(xié)議或變更均不具備法律效力，除非雙方另有書面約定。

三、合同的終止條件

1.合同到期自然終止；

2.雙方協(xié)商一致解除合同；

3.任何一方違約，對方有權(quán)依據(jù)合同約定解除合同；

4.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；

5.法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

四、合同的解除

1.合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因；

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；

3.合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律；

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方（招標(biāo)方）簽字、蓋章位置及日期：

-甲方代表簽字：________________________

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