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文檔簡(jiǎn)介
新車質(zhì)保合同范本1.甲方(買方/委托方):
名稱:×××汽車銷售有限公司
地址:×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)
2.乙方(賣方/服務(wù)提供方):
名稱:×××汽車制造有限公司
地址:×××省×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方為一家專業(yè)從事汽車銷售業(yè)務(wù)的企業(yè),具備豐富的汽車銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)聲譽(yù);乙方為一家專業(yè)從事汽車制造業(yè)務(wù)的企業(yè),具備先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系。為了保障甲方向客戶提供的汽車產(chǎn)品質(zhì)量,確保客戶購(gòu)車后的使用安全,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方所售新車的質(zhì)保服務(wù)達(dá)成以下合同:
一、甲方作為買方及委托方,向乙方購(gòu)買新車,并在銷售過(guò)程中向客戶提供質(zhì)保服務(wù)。
二、乙方作為賣方及服務(wù)提供方,為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠的新車,并對(duì)新車提供質(zhì)保服務(wù)。
三、雙方同意,本合同項(xiàng)下的質(zhì)保服務(wù)范圍包括新車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等主要部件,質(zhì)保期限為新車交付之日起算的×年或×萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
四、為確??蛻魴?quán)益,甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同約定的雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等條款。
五、本合同的簽訂,旨在明確雙方在新車質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),提高客戶滿意度,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。
本合同簡(jiǎn)介所述內(nèi)容為本合同的重要組成部分,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。以下為合同正文部分,敬請(qǐng)雙方仔細(xì)閱讀、充分理解并遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方購(gòu)買的新車質(zhì)保服務(wù)范圍及雙方的權(quán)利義務(wù),以確保新車在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供新車質(zhì)保服務(wù),涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等主要部件。
2.雙方約定質(zhì)保期限為新車交付之日起算的×年或×萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
3.雙方共同遵守本合同約定的價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等條款。
第二條定義
為確保雙方對(duì)合同內(nèi)容的正確理解和執(zhí)行,對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義:
1.新車:指乙方生產(chǎn)且未經(jīng)使用、未超過(guò)質(zhì)保期限的汽車產(chǎn)品。
2.質(zhì)保服務(wù):指乙方針對(duì)新車提供的維修、更換、退貨等服務(wù)。
3.主要部件:指發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等影響汽車正常行駛的核心部件。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù):
a)甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量可靠的新車。
b)甲方有權(quán)要求乙方在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)新車主要部件提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。
c)甲方應(yīng)在銷售過(guò)程中向客戶提供質(zhì)保服務(wù)承諾,并按照本合同約定履行質(zhì)保責(zé)任。
d)甲方應(yīng)在接到客戶投訴或咨詢后,及時(shí)與乙方溝通,協(xié)助解決質(zhì)量問(wèn)題。
e)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付購(gòu)車款項(xiàng),并按照合同約定支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù):
a)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付購(gòu)車款項(xiàng)及質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。
b)乙方有權(quán)要求甲方在新車交付前對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)車輛無(wú)損壞、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
c)乙方應(yīng)保證新車在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行,對(duì)主要部件提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。
d)乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的通知后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。
e)乙方應(yīng)向甲方提供必要的質(zhì)保服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù)。
f)乙方在新車質(zhì)保期內(nèi)不得無(wú)故拒絕履行質(zhì)保責(zé)任,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
本條所述甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),為本合同的核心內(nèi)容,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,共同保障客戶權(quán)益。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
第四條價(jià)格與支付條件
1.新車價(jià)格:甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及新車配置,協(xié)商確定新車銷售價(jià)格,具體金額詳見(jiàn)附件。
2.支付方式:甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付購(gòu)車款項(xiàng)。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在新車交付之日起×個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付購(gòu)車款項(xiàng)的100%。
4.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用:雙方約定,新車質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用已包含在購(gòu)車價(jià)格中,甲方無(wú)需額外支付。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為×年。
2.新車質(zhì)保期限自新車交付之日起算,共計(jì)×年或×萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
a)新車交付:雙方約定新車交付時(shí)間為合同生效后×個(gè)工作日內(nèi)。
b)購(gòu)車款項(xiàng)支付:甲方應(yīng)在新車交付之日起×個(gè)工作日內(nèi)支付購(gòu)車款項(xiàng)。
c)質(zhì)保服務(wù)期限:新車質(zhì)保服務(wù)期限至×年×月×日或累計(jì)行駛×萬(wàn)公里。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形及后果:
a)甲方未按約定時(shí)間支付購(gòu)車款項(xiàng),應(yīng)按逾期金額×%向乙方支付違約金。
b)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供質(zhì)保服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
c)甲方在質(zhì)保期內(nèi)無(wú)故拒絕履行質(zhì)保責(zé)任,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。
2.乙方違約情形及后果:
a)乙方未按約定時(shí)間交付新車,應(yīng)按逾期天數(shù)×%向甲方支付違約金。
b)乙方提供的新車存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法正常行駛,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換主要部件。
c)乙方在質(zhì)保期內(nèi)無(wú)故拒絕履行質(zhì)保責(zé)任,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。
d)乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供質(zhì)保服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
本條所述違約責(zé)任條款,旨在保障雙方合法權(quán)益,維護(hù)合同嚴(yán)肅性。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等)以及其他類似情形。
2.責(zé)任免除條件:
a)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。
b)雙方在發(fā)生不可抗力事件后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。
c)雙方應(yīng)積極采取措施,減輕不可抗力事件造成的損失,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同履行。
d)不可抗力事件持續(xù)超過(guò)×個(gè)月,雙方均有權(quán)協(xié)商終止本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。
3.若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方同意提交×××仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
6.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本條所述爭(zhēng)議解決方式,旨在保障雙方合法權(quán)益,減少不必要的糾紛。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)或其他通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知可通過(guò)快遞、掛號(hào)信或?qū)H诉f送等方式進(jìn)行。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:
a)合同履行完畢,自動(dòng)終止。
b)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。
c)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。
d)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正,守約方有權(quán)終止合同。
4.本合同的終止不影響雙方在終止前的權(quán)利和義務(wù),也不影響雙方依據(jù)本合同約定追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于新車價(jià)格表、質(zhì)保服務(wù)范圍、雙方聯(lián)系方式等,均為合同的有效組成部分。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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